LinkedIn har udviklet sig til en stærk platform for forretningsfolk til at skabe kontakt, netværke og generere leads. Ifølge en LinkedIn-undersøgelse er det 4 ud af 5 medlemmer, der træffer forretningsbeslutninger. Det er derfor, I den hurtige verden af digital marketing er det afgørende for marketingchefer at måle kampagnernes succes nøjagtigt.
Uden ordentlig annoncering på LinkedIn, sporing og analyse, kan du blive efterladt i mørket om effektiviteten af dine indsatsog dit marketingbudget kan være spildt på strategier, der ikke giver resultater. Det er her, LinkedIn-konverteringssporing kommer ind i billedet.
Blandt de mange tilgængelige funktioner er konverteringssporing og automatiske e-mails to vigtige værktøjer, der kan forbedre en virksomheds LinkedIn-marketingstrategi betydeligt.
Den benytter sig af LinkedIn Insight Tagsom er en JavaScript-kodestump, der kan tilføjes til hjemmesiden. LinkedIn insight tag er et stærkt værktøj, der gør det muligt for marketingchefer at få indsigt i klik- og visningskonverteringer, der er forbundet med LinkedIn-annoncer.
Click-through-konverteringer opstår, når brugere handler efter at have klikket på en af LinkedIn-annoncerne. View-through-konverteringer sker, når brugerne ser annoncen, men ikke klikker på den. I stedet besøger de selv hjemmesiden og udfører efterfølgende en handling.
Hvorfor er konverteringssporing på din hjemmeside vigtig?
Ved at opsætte LinkedIn-konverteringssporing kan marketingfolk spore og overvåge specifikke handlinger, som brugerne foretager efter at have interageret med deres LinkedIn-annoncer, såsom at gennemføre et køb, tilmelde sig et nyhedsbrev eller indsende en kontaktformular. Disse data giver afgørende indsigt i, hvor mange brugere der konverterer, og hvilke marketingkanaler eller kampagner der skaber flest konverteringer.
Desuden kan marketingfolk bruge disse oplysninger til at evaluere effektiviteten af deres marketingindsats, identificere områder, der kan forbedres, og træffe datadrevne beslutninger for at optimere deres strategier.
Derudover giver det virksomheder mulighed for at allokere deres ressourcer og budgetter mere effektivt og fokusere på de strategier, der giver de bedste resultater.
Spor konverteringer og få bedre indsigt
Hvis en virksomhed for eksempel finder ud af, at dens sponsorerede InMail eller andre annonceformater giver højere konverteringer sammenlignet med dens karruselannoncer, kan den flytte sit budget i overensstemmelse hermed for at maksimere sit investeringsafkast (ROI).
Ved at forstå kundernes adfærd gennem LinkedIns online konverteringssporing kan marketingcheferne desuden skabe mere relevante og effektive marketingstrategier, der opfylder kundernes behov og præferencer.
Begivenhedsspecifik Tracking er en analytisk guldgrube
En anden vigtig fordel ved online konverteringssporing er muligheden for at identificere og rette eventuelle flaskehalse eller drop-off-punkter i konverteringstragten, hvor brugerne måske forlader processen. Det hjælper også med at spore brugernes handlinger gennem hele kunderejsen, fra de klikker på en annonce til de gennemfører et køb på din hjemmeside.
Disse oplysninger kan bruges til at lokalisere problemerne og foretage de nødvendige justeringer for at optimere onlinekonverteringsprocessen.
Hvis målet på LinkedIn er konverteringer, er det desuden vigtigt med korrekt sporing, og en minimumstærskel på 100+ konverteringer anbefales for at opnå effektive og pålidelige resultater. Denne tærskel giver virksomheder mulighed for at indsamle statistisk signifikante data, optimere deres kampagner effektivt, sætte realistiske benchmarks og udføre meningsfulde A/B-test.
Hvorfor er automatiske e-mails vigtige?
En af de primære fordele ved at bruge automatiske e-mails på LinkedIn er den tids- og ressourceeffektivitet, det giver. Det kan være tidskrævende og arbejdskrævende manuelt at sende individuelle beskeder til potentielle kunder.
Men med automatiserede e-mails kan marketingfolk oprette foruddefinerede e-mailskabeloner, der kan udløses baseret på specifikke handlinger eller begivenheder, f.eks. når et kundeemne opretter forbindelse til virksomheden, ser en profil eller engagerer sig i indholdet. Det eliminerer behovet for manuelle opfølgninger og gør det muligt at nå ud til et større publikum på en effektiv måde. Automatiske e-mails giver dig også mulighed for at måle, hvad der sker efter en vigtig konvertering.
Personlig e-mail efter downloads eller eventregistreringer
En anden stor fordel ved automatiske e-mails på LinkedIn er muligheden for at personalisere og tilpasse beskederne. Markedsførere kan oprette dynamiske e-mailskabeloner, der indeholder pladsholdere til personlig information, såsom modtagerens navn, firmanavn eller branche.
Derudover kan du tilpasse e-mailskabelonerne baseret på forskellige målgruppesegmenter, hvilket sikrer, at beskederne er skræddersyet til specifikke grupper af potentielle kunder.
Ved at opsætte automatiserede e-mailsekvenser kan du desuden pleje leads ved at give målgruppen værdifuldt indhold, opdateringer eller tilbud på forskellige stadier af købsrejsen.
Du kan segmentere de potentielle kunder baseret på deres engagement, interesser eller adfærd. Det vil hjælpe med at opbygge relationer til de potentielle kunder og etablere autoritet.
Hvordan opsætter man LinkedIn-konverteringssporing til LinkedIn-annoncer?
Følg disse trin for at opsætte LinkedIn online konverteringssporing:
Konverteringssporing via LinkedIn Insight-tag
Det første skridt er at oprette en Campaign Manager-konto. Når din Campaign Manager-konto er oprettet, skal du installere LinkedIn Insight Tag på din hjemmeside. Insight Tag er et JavaScript-kodestykke, der skal føjes til din hjemmesides header eller footer. Det fungerer på samme måde som en begivenhedsspecifik pixel.
Nu skal du inkludere Insight Tag fra din Campaign Manager-konto, og LinkedIn giver detaljerede instruktioner om, hvordan du installerer det på din hjemmeside.
Begivenhedsspecifikke konverteringer tælles automatisk
Når du har installeret Insight Tag, skal du definere dine eventspecifikke konverteringer. Det er de handlinger, du vil spore, f.eks. indsendelse af formularer, køb eller downloads.
Når du har defineret dine konverteringshændelser, skal du tilføje hændelsestags til de tilsvarende sider på dit website. Event tags er ekstra kodestykker, der skal tilføjes til de sider, hvor konverteringshændelserne finder sted. Disse event tags arbejder sammen med Insight Tag for at spore, hvornår en konverteringshændelse udløses på din hjemmeside.
Begivenhedsspecifik konverteringssporing via Google tag manager
Først skal du oprette et LinkedIn Insight Tag fra din LinkedIn Campaign Manager-konto. Det indebærer, at du genererer en unik Insight Tag-kode, som du skal føje til din Google Tag Manager-konto.
Når du har din Insight Tag-kode, logger du ind på din Tag Manager-konto og navigerer til den container, hvor du vil tilføje LinkedIn-konverteringssporing.
Gå til "Tags", og klik på "New" for at oprette et nyt tag. Vælg tag-typen "Custom HTML", og tilføj LinkedIn Insight Tag-koden i HTML-feltet. Gem tagget, og offentliggør ændringerne.
Spor konverteringer på den rigtige måde
Når du har installeret Insight Tag i Google Tag Manager, skal du definere dine konverteringshændelser.
Nu skal du oprette triggere i Tag Manager, som udløses, når disse hændelser indtræffer. Triggere er betingelser, der bestemmer, hvornår et tag skal udløses.
Hvis du f.eks. vil spore en formularindsendelse som en konverteringshændelse, kan du oprette en trigger, der udløses, når der sker en formularindsendelse på din hjemmeside.
Begivenhedsspecifik konverteringssporing via takkesiden
Først skal du oprette en takkeside på din hjemmeside. Det er den side, som brugerne bliver sendt til, når de har gennemført en konverteringshændelse, f.eks. udfyldt en formular, foretaget et køb eller tilmeldt sig et nyhedsbrev. Den vil have en begivenhedsspecifik trigger, når siden indlæses, som aktiverer insight-tagget.
Log derefter ind på din LinkedIn Campaign Manager-konto, og naviger til afsnittet "Conversion Tracking". Klik på "Create a conversion action" for at opsætte en ny konverteringssporingskode.
Vælg "Website" som konverteringskilde, og vælg "Thank You page" som konverteringstype. Udfyld de nødvendige oplysninger, såsom konverteringsnavn, værdi og valuta.
Klik på "Gem" for at generere en unik kode, som du skal tilføje til din takkeside.
Når du har genereret koden, skal du kopiere og indsætte den i HTML på din takkeside. Du kan tilføje den som et script-tag eller direkte i brødteksten på siden. Nu kan du se rapporter om konverteringssporing for at få gavnlig indsigt. Taksiden er en enkel måde, hvorpå du kan spore konverteringer fra dine besøgende på hjemmesiden. Da al insight tag-magien sker, når siden indlæses, kan du tilføje alle de oplysninger, du ønsker, på takkesiden.
Implementering i CRM (Customer Relationship Management) eller e-mail-sender
Log ind på din LinkedIn Campaign Manager-konto, og gå til afsnittet "Conversion Tracking". Klik på "Create a conversion action" for at opsætte en ny konverteringssporingskode.
Vælg "CRM integration" som konverteringskilde, og vælg det relevante CRM- eller e-mailafsendersystem fra listen over tilgængelige integrationer. Følg instruktionerne fra LinkedIn for at generere en unik konverteringskode.
Når du har genereret konverteringskoden, skal du implementere den i dit CRM- eller e-mailafsendersystem. Implementeringsprocessen kan variere afhængigt af det specifikke CRM- eller e-mailafsendersystem, du bruger.
Generelt skal du tilføje konverteringskoden til de relevante sider eller begivenheder i dit CRM- eller e-mailafsendersystem, som svarer til en konverteringsbegivenhed, f.eks. en leadformular eller et køb. Det kan indebære at tilføje konverteringskoden som et sporingsscript, en pixel eller et tag i de relevante sektioner eller skabeloner.
Hvordan forstår man LinkedIn-annoncernes ROI ud fra LinkedIn-konverteringssporing?
LinkedIn tilbyder en værdifuld funktion, der giver dig mulighed for at tildele en dollarværdi til hver konvertering, baseret på den forventede effekt af den handling, som dine leads og nye kunder foretager, når de konverterer på din LinkedIn-annonce.
For at optimere brugen af denne funktion er det vigtigt at bestemme dollarværdien baseret på den forventede omsætning, den sandsynligvis vil generere.
Hvis onlinekonverteringen for eksempel er et engangskøb af et $50-produkt, giver det mening at tildele konverteringen en værdi på $50. Hvis det derimod handler om at få et lead til at tilmelde sig en indledende konsultation, kan du basere værdien på en brøkdel af den gennemsnitlige livstidsindkomst, dine kunder genererer gennem offline-konverteringer.
Det er vigtigt ikke at sætte værdien til den fulde gennemsnitsindkomst, da ikke alle konsultationer fører til ny forretning, og ikke alle nye kunder fører til et langvarigt samarbejde.
Ved at kombinere den tildelte dollarværdi med det samlede annonceforbrug kan du beregne investeringsafkastet (ROI) for dine annoncer. Det er dog værd at nævne, at LinkedIns metrikker allerede giver automatiserede beregninger af ROI for din bekvemmelighed.
Her er de praktiske vejledninger til undgå de største LinkedIn-annoncefejl og andre kampagnestrategiske fejl!
Som konklusion
For at køre succesfulde LinkedIn-kampagner er det afgørende for marketingchefer at prioritere LinkedIn-konverteringssporing og automatiske e-mails som vigtige elementer i deres LinkedIn-marketingstrategi. Disse værktøjer giver mulighed for at måle performance, automatisere svar og optimere marketingstrategier til at skabe konverteringer.
Derudover giver LinkedIn-konverteringssporing værdifuld information om kunderejsen, så marketingfolk kan identificere de berøringspunkter, der fører til konverteringer, og optimere deres marketingtragt i overensstemmelse hermed.
Desuden giver opsætning af automatiske e-mails marketingfolk mulighed for øjeblikkeligt at engagere sig med potentielle kunder, pleje leads og opbygge meningsfulde relationer med målgruppen.
Ved at automatisere e-mailsvar kan marketingfolk spare tid og ressourcer, samtidig med at de sikrer rettidig og konsekvent kommunikation med potentielle kunder. Det kan hjælpe dem med at holde sig top of mind hos deres målgruppe og øge sandsynligheden for at konvertere potentielle kunder til kunder.
