Är en produktdemo fortfarande värdefull i en modern värld med ett överflöd av information?
Låt oss föreställa oss följande scenario: Du har en lysande produkt. Du ber din marknadsavdelning att hitta de bästa möjliga sätten att marknadsföra din produkt. De går vidare - och börjar rulla ut högkvalitativa blogginlägg, nyhetsbrev via e-post, inlägg på sociala medier och mer. Några månader senare ser du en kraftig ökning av trafiken på din webbplats.
Men vänta!
Trots att dussintals potentiella kunder besöker din webbplats ligger din avvisningsfrekvens någonstans runt 98-99%. När du tittar på detta går du över till din marknadsavdelning och frågar dem - hur kan vi sänka vår avvisningsfrekvens? Hur kan vi generera högkvalitativa leads och få så många människor som möjligt att testa vår produkt?
Det enkla svaret är att om du säljer en produkt vill din målgrupp se om den passar deras företag. I en B2B-miljö finns det ingen enskild beslutsfattare. Det finns många! Och innan de godkänner köpet vill de se om en produkt är fördelaktig eller inte. Det är där produktdemonstrationer kommer in i bilden.
Produktdemonstrationer kan vara en fot in i dörren
En produktdemonstration är ett av de smidigaste sätten att generera fler leads, särskilt om du har en produkt/tjänst av högsta kvalitet. Att visa vad din produkt kan göra hjälper till att få potentiella kunder och investerare intresserade av ditt företag och entusiastiska över vad du har att erbjuda.
Produktdemonstrationer bidrar till att öka kundinteraktionen - vilket är en viktig del av varumärkets trovärdighet och i sin tur hjälper till att bygga upp en pålitlig gemenskap av lojala kunder och pålitliga företag.
Produktdemonstrationer öppnar nya perspektiv och möjligheter för din produkt. Genom att anordna en produktdemo visar du som företag upp de bästa egenskaperna hos dina produkter och lyfter fram de viktigaste funktionerna som gör dina varor unika och mångsidiga bland konkurrenterna. I grund och botten har du möjlighet att visa hur din produkt är den bästa lösningen på potentiella kunders problem.
I den här artikeln utforskar vi begreppet produktdemo, vad som gör det till en avgörande komponent för att generera leads och behålla dem, de komparativa sidofördelarna det erbjuder och hur man bäst använder det till din fördel.
Vad är en produktdemo?
Produktdemonstrationer har länge använts som en marknadsföringsstrategi när det gäller att sälja en produkt. Det som först började som "konsultativ försäljning" på 1970-talet när marknadsförare gick från dörr till dörr och erbjöd en gratis konsultation med sina produkter, har idag omvandlats till produktdemonstration.
En produktdemo är den absolut viktigaste delen av ett säljargument. Det är ett exceptionellt tillfälle att utbilda potentiella kunder om värdet av din produkt. I princip kan en demo avgöra om en affär blir av eller inte. Det är skillnaden mellan att avsluta en viktig affär och att förlora en viktig kund. I och med internet finns det mer information tillgänglig online om en produkt eller tjänst.
Detta har gett kunderna möjlighet att fatta välinformerade beslut om allt de köper. Som en orsak och verkan förväntar sig kunderna att ett företag ska svara på alla frågor de kan tänkas ha och att de ska få mer information om produkten från varumärket självt.
Att säkerställa att en kunds behov uppfylls och tillfredsställs med avseende på produktkunskap har blivit en viktig norm för att avsluta en affär. Det är därför produktdemonstrationer är ett viktigt verktyg för att marknadsföra en produkt.
Sammanfattningsvis är en produktdemonstration en unik presentation av syftet med din produkt som syftar till att lösa det aktuella problemet och samtidigt marknadsföra ditt varumärke till potentiella kunder. En bra demonstration täcker vanligtvis alla viktiga funktioner och egenskaper hos din produkt. Syftet med demonstrationen är att generera leads direkt och om det lyckas att avsluta en marknadsföringsaffär på plats.
Produktdemo mot konventionella marknadsföringsverktyg: Vad gör produktdemo till en bra blymagnet?
Även om vi har fastställt vad en produktdemo riktar sig till, måste vi förstå de unika fördelarna för att förstå varför produktdemonstration är det mest effektiva sättet att generera leads. Här är en lista över förmåner som stöder varför produktdemonstrationer är en bra leadmagnet:
- Möjlighet att visa upp produktnyheter och värdefulla insikter
- väcker intresse och nyfikenhet hos målgruppen
- Tar upp frågor som potentiella kunder kan ha och ökar interaktiviteten
- Hjälper till att få direkt feedback
- Ger bevis på en framgångsrik produkt
Möjlighet att visa upp produktnyheter och ovärderliga insikter
Produktdemonstrationer hjälper dig att visa de bästa egenskaperna hos din produkt. Ditt företag har möjlighet att visa upp din produkt på bästa sätt - och lyfta fram viktiga insikter som är unika för ditt företag i en omslutande miljö.
väcker intresse och nyfikenhet hos målgruppen
Produktdemonstrationer åtföljs vanligtvis av en rad visuella presentationer av din produkt. Detta i sin tur förstärker den upplevelse som en potentiell kund får av demonstrationen, vilket väcker nyfikenhet och gör dem intresserade av vad du har att erbjuda.
Det ligger i människans natur att vara nyfiken när hon ställs inför en ny idé eller uppfinning. Denna nyfikenhet kan användas till din fördel. En produktdemo där kunden kan känna, se och till och med smaka eller lukta på en produkt är mer lukrativ än att läsa eller lyssna på ett säljsnack.
Tar upp frågor som potentiella kunder kan ha och ökar interaktiviteten
En av de största fördelarna med en produktdemo är att du presenterar din produkt direkt för kunden, i första hand. Detta uppmuntrar till direkt interaktion med kundkretsen där problem kan hanteras och lösas. Det är lätt att hitta både information och felaktig information på webben. En produktdemo är din chans att direkt interagera med målgruppen och lösa eventuella felaktigheter eller problem som de kan ha om din produkt.
Hjälper till att få direkt feedback
Kundfeedback är en ovärderlig tillgång. En produktdemo ger dig möjlighet att interagera direkt med kunden och få feedback och förslag på hur du kan förbättra din produkt på plats. Detta ger viktiga insikter som hjälper ditt företag att förbättra produkten på nya sätt.
Ger bevis på en framgångsrik produkt
Under en produktdemo kan en potentiell kund på nära håll se hur din produkt fungerar och varför den fungerar. Medan ett konventionellt marknadsföringsverktyg kan visa varför de ska köpa din produkt, kommer en demo att bevisa varför de själva ska välja produkten. Att presentera hur din produkt fungerar och ta del av kundens upplevelse stärker övertygelsen om att din produkt är den problemlösare de behöver.
Vad gör en bra produktdemonstration? Hur kan du använda denna strategi till din fördel?
En bra säljpitch får huvuden att vända sig om, men en bra produktdemo säkerställer att människor köper din produkt. Det är det garanterade sättet att generera leads. Här är en kort redogörelse för vilka områden du behöver fokusera på och vad du inte ska göra:
Skapa en handlingsplan (POA)
Att skapa en handlingsplan som är skräddarsydd för varje kundbas är det första steget i processen före produktdemonstrationen. Se till att ditt team är medvetet om vilken information demonstrationen kommer att innehålla. En grundlig översikt över alla element som måste inkluderas, inklusive beskrivningen av produkterna, kundproblem etc. är viktigt för att få till en bra demo.
Medvetenhet om konkurrenter
Den främsta fördelen som en produktdemo ger dig är att du får demonstrera och berätta historien om din produkt över din konkurrent som erbjuder samma tjänst. Det är absolut nödvändigt att se till att din konkurrent inte skildrar samma berättelse samt att veta om de gör demos gratis. Det ligger i dina händer att se till att din konkurrent inte erbjuder samma demo gratis.
Gör det öppet
En kund kommer att vara mer intresserad av vad du har att erbjuda om det inte är bindande. Du gör ditt jobb och demonstrerar din produkt efter bästa förmåga genom att utbilda kunden. Att lämna valet till dem utan att vara för direkt kommer att göra din tjänst mer lockande. På samma sätt kan du låta kunden välja den tid som passar bäst för en produktdemo. Det skulle vara tillrådligt att hantera de inledande konversationerna via e-post.
Skapa en översikt över demonstrationen och dela den med kunden
Det första steget är att skapa en agenda för vad du ska demonstrera och varför. Detta kommer att förbereda den potentiella kunden, och eventuella större tvivel kan hanteras eller förberedas i förväg. Det skulle vara tillrådligt att ta med testprover för att demonstrera din produkt ytterligare för att också skapa ett starkt fäste.
Skapa en plan för tiden efter produktdemonstrationen
Att vägleda en potentiell kund genom processen med all information som behövs är ett viktigt steg för att avsluta affären. Det ligger inom din förmåga att se till att kunden får all information som behövs. Detta inkluderar vilken process som kunden ska gå igenom för att köpa din produkt efter demonstrationen.
Slutsats
Produktdemonstrationer i allmänhet är till för att förbättra varumärkeskännedomen och öka chansen till försäljning av din produkt. Genom produktdemonstrationer skapas en unik koppling mellan kunden och produkten när de upplever fördelarna. Det gör det också möjligt för ditt företag att snabbare bygga upp trovärdighet och ansvarstagande - att se är att tro!
Att visa upp funktionerna och ge liv åt er produkt påverkar kundens beslutsfattande på ett positivt sätt och ser till att de lutar åt att använda er tjänst. Det är också ett säkert sätt att få en-till-en-tid med en het lead, vilket ger en hög chans att konvertera. Med andra ord är en produktdemo en tydlig marknadsföringsstrategi för att få konkreta leads och kunder.
