Landingssider er en vigtig del af enhver digital marketingkampagne, da de er specifikt designet til at generere leads og opnå konverteringsmål. Men selv en lille fejl på en landingsside kan være forskellen mellem en vellykket og en mislykket kampagne. Derfor er det afgørende at forstå de almindelige landingssidefejl, som virksomheder begår, og undgå dem for enhver pris. Hvis du ikke giver besøgende en klar vej videre fra din landingsside, hvad enten det er til yderligere indhold eller en konverteringsmulighed, kan de desuden føle sig fortabte og frustrerede, hvilket understreger behovet for klar navigation og en stærk opfordring til handling på samme side.
I denne artikel vil vi diskutere de største landingssidefejl og give indsigt i, hvordan man undgår dem. I slutningen af artiklen vil du forstå vigtige aspekter af, hvad du ikke skal gøre, når du designer landingssider, og være bedre rustet til at skabe landingssider, der genererer leads og konverteringer for din virksomhed.
Klik her for at lære forskellen mellem en pillar page og en landing page!
Mangel på klarhed
Den første og største fejl, virksomheder begår, når de designer deres landingssider, er manglen på klarhed. Landingssidens formål er at kommunikere dit tilbud og dets værdi til potentielle kunder og opfordre dem til at handle. Hvis besøgende ikke let kan forstå, hvad dit tilbud er, hvilke fordele det giver, og hvad du vil have dem til at gøre, er det mere sandsynligt, at de forlader siden uden at konvertere.
Hvordan undgår man denne typiske landingssidefejl?
Det er vigtigt at sikre, at du forstår buyer personas, og at din landingsside har et klart og koncist budskab, der kommunikerer tilbuddets værdiproposition. Det betyder, at du skal bruge et sprog, der taler direkte til din målgruppe og adresserer deres behov og smertepunkter. Sørg for at have en klar overskrift, der opsummerer dit tilbud og dine fordele, efterfulgt af understøttende underoverskrifter, punktopstillinger og billeder, der yderligere illustrerer værdien af dit tilbud. For mange billeder, cta-knapper eller pop-ups kan også udvande budskabet.
Langsom indlæsningshastighed påvirker kampagnens ydeevne
I nutidens digitale landskab forventer besøgende, at websider loader hurtigt, og landingssider er ingen undtagelse. Langsom sidehastighed er en af de mest betydningsfulde landingssidefejl, som virksomheder kan begå. Når marketingfolkene ignorerer de vigtigste webfaktorer, og landingssiden tager for lang tid at indlæse, mister annoncetrafikken sandsynligvis tålmodigheden og forlader siden, før den overhovedet er indlæst.
Hvordan undgår man en langsom hjemmeside?
For at undgå denne typiske fejl er digitale marketingfolk nødt til at hastighedsoptimere deres landingssider. En af de bedste måder at gøre det på er ved at rette ødelagte links og optimere de billeder og videoer, der bruges på siden. Store billeder og videoer i høj kvalitet kan optage meget båndbredde og sænke sidens indlæsningstid. Markedsførere bør komprimere billeder og videoer og bruge formater, der indlæses hurtigt, såsom JPEG og MP4. Både rigtige fotos og stockfotos bruges ofte i opløsninger, der er helt unødvendige for en dedikeret landingsside.
Derudover skal du bruge en Netværk til levering af indhold (CDN) for at reducere den afstand, som indholdet skal tilbagelægge, hvilket gør det hurtigere at indlæse siden.
Minimer plugins og scripts
En anden måde at fremskynde landingssidens indlæsningstid på er ved at minimere brugen af plugins og scripts, der kan øge sidens indlæsningstid. Det omfatter plugins til sociale medier, chatbots og sporingsscripts. Virksomheder bør nøje evaluere brugen af hvert plugin og script og fjerne dem, der er unødvendige eller sænker sidens indlæsningstid.
Desuden bør virksomheder optimere deres landingssidekode ved at Minificering af CSS-, HTML- og JavaScript-filer. Minificering reducerer filstørrelsen af koden ved at fjerne unødvendige mellemrum og tegn, hvilket kan forbedre sidens indlæsningstid betydeligt og hjælpe med at nå konverteringsmål.
Design, der ikke reagerer
I henhold til GoodFirms-undersøgelse, 73,1% af webdesignere mener, at den vigtigste grund til, at publikum forlader en hjemmeside, er design, der ikke reagerer. En dårlig mobiloplevelse betyder, at sidens layout og indhold ikke tilpasser sig skærmstørrelsen på den enhed, som de besøgende bruger. Det kan resultere i tekst, der er for lille til at læse, billeder, der er forvrængede eller afskårne, og en frustrerende brugeroplevelse. Da mobile enheder nu står for over halvdelen af al internettrafik, har virksomheder ikke råd til at forsømme vigtigheden af responsivt design af landingssider.
Undgå denne fejl og skab en veldesignet landingsside
For at undgå denne fejl er marketingfolk nødt til at investere i optimering af mobile landingssider med responsivitet for øje. Det betyder, at siden skal være optimeret til alle enheder, herunder mobil og tablet, for at sikre, at de besøgende får en problemfri oplevelse. Den bedste måde at opnå dette på er ved at bruge et responsivt designframework, der automatisk justerer layout og indhold på landingssiden, så det passer til skærmstørrelsen på den enhed, der bruges.
En anden måde er ved at bruge en mobil-først designtilgang, eller mobilvenlig tilgang. Det betyder, at man først designer siden specifikt til mobile enheder og derefter skalerer op til større skærmstørrelser. Ved at anvende denne tilgang sikrer man, at landingssiden er optimeret til de mindste skærme først, hvilket kan hjælpe med at nå konverteringsmål ved at strømline design og indhold, hvilket i sidste ende giver flere besøgende ved førstehåndsindtryk.
For meget rod gør det til en dårlig oplevelse
Det, en besøgende ser på din landingsside, er afgørende for deres førstehåndsindtryk af dit brand. Den bedste landingsside er designet til at være enkel og fokuseret, med et klart budskab og call-to-action. For mange billeder eller rod på landingssiderne giver ikke mening og distraherer de besøgende fra hovedbudskabet og call-to-action, hvilket fører til forvirring og lavere konverteringsrater.
Ryd op på siden, og se dine konverteringsrater stige!
For at undgå sådanne almindelige fejl skal virksomhederne sikre, at deres landingssider har et klart og koncist budskab og kun indeholder indhold og elementer, der er direkte relateret til tilbuddet og call-to-action. Markedsførere bør sigte mod at holde landingssiderne rene og overskuelige med masser af hvid plads til at hjælpe hovedbudskabet på vej.
En anden måde at undgå visuelle distraktioner på landingssider er ved at bruge brødkrummeteknikken til at lede de besøgendes opmærksomhed. Det er en visuel hierarkisk designteknik, der bruger størrelse, farve og placering til at lede de besøgendes opmærksomhed hen på de vigtigste elementer på siden.
Gør teksten let at læse og forstå
Derudover er punktopstillinger og korte afsnit lettere at læse og scanne end store tekstblokke, hvilket gør det mere sandsynligt, at besøgende vil engagere sig i indholdet og foretage den ønskede handling. Og selvom billeder og videoer kan være stærke værktøjer til at formidle et budskab, kan for mange distrahere de besøgende og få siden til at virke rodet.
Derudover er en af de mest almindelige fejl at kræve, at besøgende opretter en gratis konto, før de kan få adgang til noget indhold, hvilket kan være et stort turn-off og føre til høje bounce rates.
Svag eller irrelevant overskrift
Overskriften er et af de vigtigste elementer på en landingsside, fordi det er det første, de besøgende ser. Den fungerer som en krog, der fanger den besøgendes opmærksomhed og opfordrer dem til at engagere sig i resten af siden. Hvis overskriften er svag eller irrelevant, kan de besøgende miste interessen og forlade siden, hvilket fører til lavere konverteringsrater.
Selv den bedste landingsside med irrelevante overskrifter giver ingen resultater!
For at undgå denne fejl på landingssiden skal overskriften være let at læse og forstå, og den skal tydeligt kommunikere værdien af tilbuddet. En måde at skabe effektive overskrifter på er at bruge AIDA-formlen. Denne formel er en gennemprøvet tekstforfatterteknik, som kan hjælpe virksomheder med at skabe overskrifter, der både fanger opmærksomheden og er relevante for tilbuddet. Overskriften skal skabe interesse for tilbuddet, skabe et ønske om produktet eller tjenesten og opfordre den besøgende til at handle.
En anden måde at skabe effektive overskrifter på er at bruge følelsesmæssige udløsere at skabe en følelsesmæssig forbindelse til den besøgende. F.eks. kan overskrifter, der tager udgangspunkt i den besøgendes frygt, håb eller ønsker, være meget effektive til at fange deres opmærksomhed.
Ineffektiv opfordring til handling (CTA)
A opfordring til handling (CTA) er det element på en landingsside, der beder den besøgende om at foretage en bestemt handling, såsom at tilmelde sig et nyhedsbrev, downloade en e-bog eller foretage et køb. En ineffektiv CTA kan reducere chancerne for, at en besøgende konverterer til en kunde, betydeligt. Hvis CTA'en ikke er tydelig, visuelt tiltalende og strategisk placeret i annoncen, blogindlægget eller på hjemmesiden, ved de besøgende måske ikke, hvad de skal gøre, eller tøver med at klikke. For mange CTA'er fører til det samme problem, brugerne kan blive i tvivl om, hvor de skal være særligt opmærksomme.
Hvordan kan du undgå denne almindelige landingssidefejl?
Denne landingssidefejl kan undgås ved at sikre, at teksten på knappen er ligetil og kommunikerer fordelen ved at udføre handlingen. For eksempel er "Kom i gang nu" eller "Download guiden" klare og direkte CTA'er, der fortæller de besøgende præcis, hvad de får, når de klikker på knappen.
Designet af CTA-knappen er også afgørende. Knappen skal være fremtrædende, visuelt tiltalende og skille sig ud fra resten af siden. Brug af kontrastfarver til knappen og teksten kan gøre CTA'en mere synlig og øge chancerne for, at besøgende klikker på den. Markedsførere bør også overveje at bruge større skriftstørrelser, fed eller kursiveret tekst og grafik for at gøre CTA'en mere visuelt tiltalende.
Altid en CTA eller formular over folden!
Sørg desuden for, at CTA'en har en fremtrædende placering på din nu veldesignede landingsside og er let synlig for de besøgende. Det skal være over folden, så de besøgende ikke behøver at scrolle ned for at se det. Hvis du placerer CTA'en midt på siden, omgivet af hvid plads, kan det også gøre den mere fremtrædende og synlig.
Et andet vigtigt aspekt ved en effektiv CTA er den følelse af, at det haster, den skaber. Besøgende er mere tilbøjelige til at handle, hvis de føler, at de vil gå glip af noget værdifuldt, hvis de ikke handler hurtigt. Brug af sætninger som "tidsbegrænset tilbud", "handl nu" eller "kun få tilbage" kan skabe en følelse af, at det haster, og tilskynde besøgende til at klikke på CTA'en.
Uklart tilbud
Et uklart tilbud er en af de vigtigste landingssidefejl at undgå. Besøgende, der kommer ind på landingssider, leder efter en specifik løsning på deres problem, og hvis værditilbuddet ikke er klart med det samme eller ikke vækker genklang hos dem, vil de sandsynligvis forlade siden uden at konvertere. Hvis de næste trin er uklare, kan det have samme effekt, så sørg altid for, at både dit tilbud og de næste trin er krystalklare!
Uklare tilbud reducerer konverteringsraten betydeligt
Undgå denne landingssidefejl ved at sikre, at tilbuddet er krystalklart og appellerer til den besøgendes behov og ønsker. Tilbuddet skal være specifikt og tydeligt kommunikere den værdi, som de besøgende vil modtage, når de konverterer.
Fokuser desuden på at kommunikere fordelene ved deres tilbud, snarere end blot funktionerne. Besøgende vil gerne vide, hvordan tilbuddet løser deres problemer, sparer dem tid eller gør deres liv lettere.
Mangel på socialt bevis
Vidste du, at 61% af kunderne læser online-anmeldelser før de køber et produkt eller en service? Mangel på social proof er den største landingssidefejl, virksomheder kan begå. Social proof er et psykologisk begreb der beskriver menneskers tendens til at følge andres handlinger, når de er usikre på, hvad de skal gøre. I forbindelse med landingssider kan social proof være en stærk motivator for besøgende til at konvertere.
Hvordan indarbejder man social proof på den rigtige måde?
En af de mest effektive måder at inkorporere social proof i separate landingssider eller annoncetekster er ved at bruge kundeudtalelser. Udtalelser er et stærkt værktøj til at opbygge tillid og troværdighed hos de besøgende. De giver social proof ved at fremvise erfaringer fra eksisterende kunder, der allerede har prøvet produktet eller servicen. Når rigtige kunder ser positive udtalelser fra andre, er der større sandsynlighed for, at de vælger den rigtige vej til et køb.
Det er en fantastisk virksomhed, og du kan trygt gøre forretninger med dem.
- En mor
At vise ratings eller anmeldelser fra tredjepartsplatforme som Yelp, Google eller Trustpilot er et godt eksempel på at indarbejde social proof. Det kan være særligt effektivt for virksomheder, der lige er startet op og ikke har en stor kundebase.
Social proof er ofte en nem løsning
Derudover kan du også bruge andre former for social proof, såsom delinger på sociale medier, omtale i pressen eller anbefalinger fra brancheeksperter. Men det er vigtigt at bruge social proof strategisk og autentisk. Markedsførere bør undgå at bruge falske eller misvisende udtalelser eller anmeldelser, da det kan skade deres omdømme og troværdighed. I stedet bør de fokusere på at indsamle ægte feedback fra potentielle kunder og inkorporere den på deres landingssider på en måde, der føles naturlig og relevant.
Dårligt formdesign
En af de mest almindelige årsager til, at besøgende opgiver lead capture-formularer, er forvirring i formularfelterne. Formularen kan have et dårligt design eller mangle klarhed, hvilket fører til en forvirrende oplevelse for den besøgende. Hvis formularfelterne f.eks. ikke er markeret korrekt, forstår de besøgende måske ikke, hvilke oplysninger de bliver bedt om at give. Derfor er det vigtigt at sikre, at formularer med flere trin er designet til at være brugervenlige med klare instruktioner og et layout, der er let at følge.
En anden landingssidefejl, der kan påvirke formularens design, er, hvis den er overvældende. Når du laver en længere formular, føler den potentielle kunde, at det er for tidskrævende eller kræver for mange kræfter at udfylde. De vælger måske helt at forlade formularen i stedet for at udfylde den.
Mindre er mere i formdesign
Markedsførere, der ikke formår at tilpasse de besøgendes klik til deres tilsigtede handlinger, kan skabe forvirring og frustration, hvilket fører til høje afvisningsprocenter og forpassede konverteringsmuligheder på din landingsside. Derfor er det vigtigt at holde formularen så kortfattet som muligt og kun bede om de vigtigste oplysninger, der er nødvendige for flere konverteringer.
Og selvom det kan være utroligt vigtigt at indsamle så meget relevant information som muligt fra de besøgende, kan det være overvældende og få de besøgende til at føle sig utilpasse. Derfor er det afgørende kun at bede om de data, der er nødvendige for at gennemføre konverteringsprocessen. Det omfatter relevante oplysninger som navn, e-mailadresse og andre relevante oplysninger, der er nødvendige for at opfylde formålet med landingssiden.
Endelig er designet af selve formularen afgørende. En dårligt designet formular kan se uprofessionel eller utiltalende ud, hvilket kan få besøgende til at miste tilliden til brandet. Derfor er det vigtigt at sikre, at formularen er visuelt tiltalende med et attraktivt layout, klar typografi og et farveskema, der matcher brandets visuelle identitet.
Ikke teste eller optimering
Når det handler om at skabe en effektiv landingsside, er det vigtigt at sikre, at den er optimeret til at nå sit primære mål: at konvertere besøgende til leads eller salg. At teste dine landingssideelementer indebærer at eksperimentere med forskellige variationer af elementerne, såsom overskrifter, billeder og opfordringer til handling (CTA'er). Ved at teste disse elementer kan du afgøre, hvilken version der performer bedst, og hvilke der skal justeres for at opnå det ønskede resultat.
Hvordan tester og optimerer man landingssider?
En måde at teste dine landingssideelementer på er gennem A/B-test. A/B-test indebærer, at man opretter to eller flere versioner af en landingsside og sammenligner deres præstationer. Det kan gøres ved tilfældigt at henvise besøgende til forskellige versioner af landingssiden og spore deres adfærd, f.eks. klikrater, afvisningsprocenter og konverteringsrater. Ved at analysere dataene kan du afgøre, hvilken version af landingssiden der er mest effektiv, og foretage justeringer i overensstemmelse hermed.
Læs mere om, hvordan du måler landingssidens performance.
Et andet vigtigt aspekt af optimeringen af din landingsside er analysen af brugeroplevelsen (UX). UX refererer til den samlede oplevelse, som besøgende har, når de interagerer med din landingsside. Hvis UX er dårlig, kan besøgende blive afskrækket fra at gennemføre den ønskede handling, hvilket resulterer i en lavere konverteringsrate.
Konklusion
Afslutningsvis er det vigtigt at erkende, at optimering af landingssider er den mest afgørende komponent i enhver marketingkampagne. Det er det første indtryk, de besøgende får af dit brand, og det kan være afgørende for, om din kampagne bliver en succes eller ej. Selv en lille ændring i landingssidens design, tekst eller CTA'er kan have stor indflydelse på dens effektivitet og i sidste ende konverteringsraten. Desuden kan det at ignorere centrale webvitaler, når man designer landingssider, resultere i langsomme indlæsningshastigheder, dårlig brugeroplevelse og i sidste ende lavere placeringer i søgemaskinerne.
For at sikre, at din landingsside bliver en succes, er det vigtigt at undgå de almindelige landingssidefejl, der er beskrevet i denne komplette guide. Hvis du observerer nogle af disse problemer, kan der være et problem med din landingsside. Men hey, lad være med at bekymre dig for meget om det; se det i stedet som en mulighed for at forbedre dig. Når du først har forstået, hvordan du spotter de største landingssidefejl, vil du finde det nemmere at forbedre dine sider.
