Les landing pages sont un élément essentiel de toute campagne de marketing numérique, car elles sont spécifiquement conçues pour générer des prospects et atteindre des objectifs de conversion. Cependant, même une petite erreur sur une landing page peut faire la différence entre une campagne réussie et une campagne ratée. Il est donc essentiel de comprendre les erreurs les plus courantes commises par les entreprises en matière de landing page et de les éviter à tout prix. En outre, si vous n'offrez pas aux visiteurs un chemin clair à partir de votre landing page, que ce soit vers un contenu supplémentaire ou une opportunité de conversion, ils peuvent se sentir perdus et frustrés, ce qui souligne la nécessité d'une navigation claire et d'un appel à l'action fort sur la même page.
Dans cet article, nous aborderons les plus grandes erreurs en matière de landing page et nous vous donnerons des conseils sur la manière de les éviter. À la fin de cet article, vous comprendrez les aspects importants de ce qu'il ne faut pas faire lors de la conception de landing page et serez mieux équipé pour créer des landing pages qui génèrent des prospects et des conversions pour votre entreprise.
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Manque de clarté
La première et la plus importante erreur commise par les entreprises lors de la conception de leurs landing page est le manque de clarté. L'objectif de la landing page est de communiquer votre offre et sa valeur aux clients potentiels et de les encourager à passer à l'action. Si les visiteurs ne peuvent pas comprendre facilement en quoi consiste votre offre, quels sont les avantages qu'elle procure et ce que vous attendez d'eux, il est probable qu'ils quitteront la page sans convertir.
Comment éviter cette erreur typique des landing pages ?
Il est essentiel de s'assurer que vous comprenez les profils d'acheteurs et que votre landing page contient un message clair et concis qui communique la proposition de valeur de l'offre. Cela signifie que vous devez utiliser un langage qui s'adresse directement à votre public cible, en répondant à ses besoins et à ses points faibles. Veillez à fournir un titre clair qui résume votre offre et ses avantages, suivi de sous-titres, de puces et d'images qui illustrent la valeur de votre offre. Trop d'images, de boutons cta ou de fenêtres contextuelles peuvent également diluer le message.
La lenteur du chargement affecte les performances de la campagne
Dans le paysage numérique actuel, les visiteurs s'attendent à ce que les pages web se chargent rapidement, et les landing pages ne font pas exception à la règle. La lenteur des pages est l'une des principales erreurs que les entreprises peuvent commettre en matière de landing page. Lorsque les spécialistes du marketing ne tiennent pas compte des paramètres essentiels du web et que la landing page met trop de temps à se charger, le trafic publicitaire risque de perdre patience et d'abandonner la page avant même qu'elle ne se charge.
Comment éviter un site lent ?
Pour éviter cette erreur typique, les spécialistes du marketing numérique doivent optimiser la vitesse de leurs landing pages. L'une des meilleures façons d'y parvenir est de réparer les liens brisés et d'optimiser les images et les vidéos utilisées sur la page. Les images et vidéos de grande taille et de haute qualité peuvent prendre beaucoup de bande passante et ralentir le temps de chargement des pages. Les spécialistes du marketing devraient compresser les images et les vidéos et utiliser des formats qui se chargent rapidement, tels que JPEG et MP4. Les photos réelles et les photos de stock sont souvent utilisées dans des résolutions qui ne sont absolument pas nécessaires pour une landing page dédiée.
En outre, utilisez un Réseau de diffusion de contenu (CDN) pour réduire la distance que le contenu doit parcourir, ce qui accélère le chargement des pages.
Réduire les plugins et les scripts
Un autre moyen d'accélérer le temps de chargement des landing pages consiste à minimiser l'utilisation de plugins et de scripts susceptibles d'augmenter le temps de chargement des pages. Il s'agit notamment des plugins de réseaux sociaux, des chatbots et des scripts de suivi. Les entreprises doivent évaluer soigneusement l'utilisation de chaque plugin et script et éliminer ceux qui sont inutiles ou qui ralentissent le temps de chargement des pages.
En outre, les entreprises devraient optimiser le code de leurs pages de renvoi en procédant comme minifier les fichiers CSS, HTML et JavaScript. La minification réduit la taille du fichier du code en supprimant les espaces et les caractères inutiles, ce qui peut améliorer considérablement les temps de chargement des pages et aider à atteindre l'objectif de conversion.
Conception non réactive
Selon la Enquête GoodFirms, 73.1% des concepteurs de sites web pensent que la première raison pour laquelle les internautes quittent un site web est la conception non adaptée. Une mauvaise expérience mobile signifie que la mise en page et le contenu de la page ne s'adaptent pas à la taille de l'écran de l'appareil utilisé par les visiteurs. Il peut en résulter un texte trop petit pour être lu, des images déformées ou coupées, et une expérience utilisateur frustrante. Les appareils mobiles représentant désormais plus de la moitié du trafic Internet, les entreprises ne peuvent pas se permettre de négliger l'importance de la conception de landing pages réactives.
Évitez cette erreur et créez une landing page bien conçue
Pour éviter cette erreur, les spécialistes du marketing doivent investir dans l'optimisation des landing pages mobiles en gardant à l'esprit la réactivité. Cela signifie que la page doit être optimisée pour tous les appareils, y compris les mobiles et les tablettes, afin de garantir aux visiteurs une expérience transparente. La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser un cadre de conception réactive qui adapte automatiquement la mise en page et le contenu de la landing page à la taille de l'écran de l'appareil utilisé.
Une autre façon de procéder consiste à utiliser une approche mobile-first de la conception, ou une approche de mobile-friendly. Cela signifie que la page est d'abord conçue spécifiquement pour les appareils mobiles, puis adaptée aux écrans de plus grande taille. En appliquant cette approche, on s'assure que la landing page est d'abord optimisée pour les écrans les plus petits, ce qui peut aider à atteindre les objectifs de conversion en rationalisant la conception et le contenu, ce qui, en fin de compte, attire plus de visiteurs lors des premières impressions.
Trop d'encombrement nuit à l'expérience
Ce qu'un visiteur voit sur votre landing page est crucial pour la première impression qu'il a de votre marque. La meilleure landing page est conçue pour être simple et ciblée, avec un message et un appel à l'action clairs. Trop de visuels ou d'encombrement sur les landing pageS n'ont pas de sens et détournent les visiteurs du message principal et de l'appel à l'action, ce qui crée de la confusion et réduit les taux de conversion.
Nettoyez la page et voyez vos taux de conversion augmenter !
Pour éviter ces erreurs courantes, les entreprises doivent veiller à ce que leurs landing pages aient un message clair et concis et n'incluent que du contenu et des éléments directement liés à l'offre et à l'appel à l'action. Les spécialistes du marketing doivent veiller à ce que les landing pages soient propres et épurées, avec beaucoup d'espace blanc pour faciliter la diffusion du message principal.
Une autre façon d'éviter les distractions visuelles sur les landing pages consiste à utiliser la technique du fil d'Ariane pour guider l'attention des visiteurs. Il s'agit d'une technique de conception de hiérarchie visuelle qui utilise la taille, la couleur et l'emplacement pour guider l'attention des visiteurs vers les éléments les plus importants de la page.
Rendre le texte facile à lire et à comprendre
En outre, les puces et les paragraphes courts sont plus faciles à lire et à parcourir que les gros blocs de texte, ce qui augmente les chances que les visiteurs s'intéressent au contenu et entreprennent l'action souhaitée. Par ailleurs, si les images et les vidéos peuvent être des outils puissants pour faire passer un message, un trop grand nombre d'entre elles peut distraire les visiteurs et donner l'impression que la page est encombrée.
En outre, l'une des erreurs les plus courantes consiste à demander aux visiteurs de créer un compte gratuit avant de pouvoir accéder au contenu, ce qui peut les rebuter et entraîner un taux de rebond élevé.
Titre faible ou non pertinent
Le titre est l'un des éléments les plus importants d'une landing page, car c'est la première chose que les visiteurs voient. Il sert d'accroche pour capter l'attention du visiteur et l'inciter à s'intéresser au reste de la page. Si le titre est faible ou non pertinent, les visiteurs risquent de se désintéresser de la page et de la quitter, ce qui entraînera une baisse des taux de conversion.
Même la meilleure landing page associée à des titres non pertinents ne donnera aucun résultat !
Pour éviter cette erreur, le titre doit être facile à lire et à comprendre, et il doit communiquer clairement la valeur de l'offre. Une façon de créer des titres efficaces est d'utiliser la technique de la formule AIDA. Cette formule est une technique de rédaction éprouvée qui peut aider les entreprises à créer des titres qui attirent l'attention et sont pertinents par rapport à l'offre. Le titre doit susciter l'intérêt pour l'offre, créer un désir pour le produit ou le service et encourager le visiteur à passer à l'action.
Une autre façon de créer des titres efficaces est d'utiliser des les déclencheurs émotionnels pour établir un lien émotionnel avec le visiteur. Par exemple, les titres qui font appel aux craintes, aux espoirs ou aux désirs du visiteur peuvent être très efficaces pour capter son attention
Appel à l'action (CTA) inefficace
A appel à l'action (CTA) est l'élément d'une landing page qui incite le visiteur à effectuer une action spécifique, comme s'inscrire à une lettre d'information, télécharger un e-book ou effectuer un achat. Un CTA inefficace peut réduire considérablement les chances de conversion d'un visiteur en client. Si le CTA n'est pas clair, visuellement attrayant et stratégiquement placé dans l'annonce, l'article de blog ou la page d'accueil, les visiteurs du site web risquent de ne pas savoir quelle action entreprendre ou d'hésiter à cliquer. Trop de CTA mènent au même problème, les utilisateurs peuvent avoir des doutes sur l'endroit où ils doivent porter une attention particulière.
Comment éviter cette erreur fréquente dans les landing pages ?
Cette erreur delanding page peut être évitée en veillant à ce que le texte du bouton soit direct et qu'il communique l'avantage de l'action. Par exemple, "Commencez maintenant" ou "Téléchargez le guide" sont des CTA clairs et directs qui indiquent aux visiteurs ce qu'ils obtiendront lorsqu'ils cliqueront sur le bouton.
La conception du bouton CTA est également essentielle. Il doit être bien visible, visuellement attrayant et se détacher du reste de la page. L'utilisation de couleurs contrastées pour le bouton et le texte peut rendre le CTA plus visible et augmenter les chances que les visiteurs cliquent dessus. Les spécialistes du marketing devraient également envisager d'utiliser des polices de plus grande taille, du texte en gras ou en italique et des graphiques pour rendre le CTA plus attrayant sur le plan visuel.
Toujours un CTA ou un formulaire au-dessus du pli !
En outre, veillez à ce que le CTA soit placé bien en vue sur votre landing page désormais bien conçue, et qu'il soit facilement visible pour les visiteurs. Il doit se trouver au-dessus du pli, de sorte que les visiteurs n'aient pas besoin de faire défiler la page vers le bas pour le voir. Le fait de placer le CTA au centre de la page, entouré d'espace blanc, peut également le rendre plus visible.
Un autre aspect important d'un CTA efficace est le sentiment d'urgence qu'il crée. Les visiteurs sont plus enclins à agir s'ils ont l'impression qu'ils vont manquer quelque chose de précieux s'ils n'agissent pas rapidement. L'utilisation d'expressions telles que "offre limitée dans le temps", "agissez maintenant" ou "il n'en reste que quelques uns" peut créer un sentiment d'urgence et encourager les visiteurs à cliquer sur le CTA.
Offre peu claire
Une offre peu claire est l'une des principales erreurs à éviter dans les landing pages. Les visiteurs qui arrivent sur les landing pages recherchent une solution spécifique à leur problème, et si la proposition de valeur n'est pas immédiatement claire ou ne résonne pas avec eux, il est probable qu'ils quitteront la page sans convertir. Si les étapes suivantes ne sont pas claires, cela peut avoir le même effet. Veillez donc toujours à ce que votre offre et les étapes suivantes soient claires comme de l'eau de roche !
Les offres peu claires réduisent considérablement les taux de conversion
Évitez cette erreur en vous assurant que l'offre est claire comme de l'eau de roche et qu'elle répond aux besoins et aux désirs du visiteur. L'offre doit être spécifique et communiquer clairement la valeur que les visiteurs recevront lorsqu'ils se convertiront.
En outre, il faut s'attacher à communiquer sur les avantages de l'offre, plutôt que sur ses caractéristiques. Les visiteurs veulent savoir comment l'offre résoudra leurs problèmes, leur fera gagner du temps ou leur facilitera la vie.
Absence de preuve sociale
Saviez-vous que 61% des acheteurs lisent les commentaires en ligne avant d'acheter un produit ou un service ? L'absence de preuve sociale est la plus grande erreur que les entreprises peuvent commettre en matière de landing page. La preuve sociale est un concept psychologique qui décrit la tendance des gens à suivre les actions des autres lorsqu'ils ne sont pas sûrs de ce qu'ils doivent faire. Dans le contexte des landing pages, la preuve sociale peut être un puissant facteur de motivation pour inciter les visiteurs à se convertir.
Comment intégrer la preuve sociale de la bonne manière ?
L'un des moyens les plus efficaces d'incorporer la preuve sociale dans des landing pages distinctes ou dans des textes publicitaires consiste à utiliser des témoignages de clients. Les témoignages sont un outil puissant pour instaurer la confiance et la crédibilité auprès des visiteurs. Ils fournissent une preuve sociale en présentant les expériences de clients existants qui ont déjà essayé le produit ou le service. Lorsque des clients réels voient des témoignages positifs d'autres personnes, ils sont plus susceptibles de s'engager dans la bonne voie en effectuant un achat.
C'est une entreprise extraordinaire avec laquelle vous pouvez faire des affaires en toute confiance.
- Une maman
L'affichage d'évaluations ou d'avis provenant de plateformes tierces telles que Yelp, Google ou Trustpilot est un excellent exemple d'intégration de la preuve sociale. Cette méthode peut s'avérer particulièrement efficace pour les entreprises qui débutent et qui ne disposent pas d'une large base de clients.
La preuve sociale est souvent une solution facile
En outre, vous pouvez également utiliser d'autres formes de preuve sociale, telles que les partages sur les réseaux sociaux, les mentions dans la presse ou l'approbation d'experts du secteur. Cependant, il est important d'utiliser la preuve sociale de manière stratégique et authentique. Les spécialistes du marketing doivent éviter d'utiliser des témoignages ou des avis faux ou trompeurs, car cela peut nuire à leur réputation et à leur crédibilité. Ils doivent plutôt se concentrer sur la collecte de commentaires authentiques de clients potentiels et les incorporer dans leurs landing pages d'une manière qui semble naturelle et pertinente.
Mauvaise conception de la forme
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les visiteurs abandonnent les formulaires lead magnet est la confusion qui règne dans les champs du formulaire. Le formulaire peut être mal conçu ou manquer de clarté, ce qui entraîne une expérience déroutante pour le visiteur. Par exemple, si les champs du formulaire ne sont pas correctement libellés, les visiteurs risquent de ne pas comprendre les informations qu'on leur demande de fournir. Il est donc essentiel de veiller à ce que les formulaires à plusieurs étapes soient conçus pour être conviviaux, avec des instructions claires et une mise en page facile à suivre.
Une autre erreur de la landing page qui peut avoir un impact sur la conception du formulaire est qu'il est trop long. Lorsque vous créez un formulaire trop long, le client potentiel a l'impression qu'il prend trop de temps ou qu'il doit faire trop d'efforts pour le remplir. Il peut choisir d'abandonner le formulaire au lieu de le remplir.
Moins, c'est plus dans la conception des formulaires
Les spécialistes du marketing qui ne parviennent pas à aligner les clics des visiteurs sur les actions qu'ils souhaitent entreprendre peuvent semer la confusion et la frustration, ce qui se traduit par des taux de rebond élevés et des opportunités de conversion manquées sur votre landing page. Il est donc essentiel que le formulaire soit aussi concis que possible et qu'il ne demande que les informations les plus importantes, nécessaires pour augmenter le nombre de conversions.
En outre, bien qu'il soit extrêmement important de recueillir autant d'informations pertinentes que possible auprès des visiteurs, cela peut s'avérer écrasant et provoquer un sentiment de malaise chez les visiteurs. Il est donc essentiel de ne demander que les données nécessaires à l'achèvement du processus de conversion. Il s'agit d'informations pertinentes telles que le nom, l'adresse e-mail et toute autre information nécessaire pour atteindre l'objectif de la landing page.
Enfin, la conception du formulaire lui-même est essentielle. Un formulaire mal conçu peut sembler peu professionnel ou peu attrayant, ce qui peut amener les visiteurs à perdre confiance dans la marque. Il est donc essentiel de veiller à ce que le formulaire soit visuellement attrayant, avec une mise en page attrayante, une typographie claire et une palette de couleurs correspondant à l'identité visuelle de la marque.
Ne pas tester ou optimiser
Lorsqu'il s'agit de créer une landing page efficace, il est essentiel de s'assurer qu'elle est optimisée pour atteindre son objectif principal : convertir les visiteurs en prospects ou en ventes. Tester les éléments de votre landing page implique d'expérimenter différentes variations des éléments, tels que les titres, les images et les appels à l'action (CTA). En testant ces éléments, vous pouvez déterminer quelle version est la plus performante et lesquelles doivent être ajustées pour atteindre le résultat souhaité.
Comment tester et optimiser les landing pages ?
L'un des moyens de tester les éléments de votre landing page est le test A/B. Les tests A/B consistent à créer deux ou plusieurs versions d'une landing page et à comparer leurs performances. Pour ce faire, vous pouvez diriger les visiteurs de manière aléatoire vers les différentes versions de la landing page et suivre leur comportement, notamment les taux de clics, les taux de rebond et les taux de conversion. En analysant les données, vous pouvez déterminer quelle version de la landing page est la plus efficace et procéder à des ajustements en conséquence.
En savoir plus sur la façon de mesurer les performances des landing pages.
Un autre aspect essentiel de l'optimisation de votre landing page est l'analyse de l'expérience utilisateur (UX). L'UX fait référence à l'expérience globale des visiteurs lorsqu'ils interagissent avec votre landing page. Si l'expérience utilisateur est médiocre, les visiteurs peuvent être dissuadés d'effectuer l'action souhaitée, ce qui se traduit par un taux de conversion plus faible.
Conclusion
En conclusion, il est essentiel de reconnaître que l'optimisation des landing pages est la composante la plus cruciale de toute campagne de marketing. C'est la première impression que les visiteurs ont de votre marque et elle peut faire ou défaire le succès de votre campagne. Même un petit changement dans la conception, le texte ou les CTA de la landing page peut avoir un impact significatif sur son efficacité et, en fin de compte, sur le taux de conversion. De plus, ignorer les éléments vitaux du web lors de la conception des landing pages peut entraîner des vitesses de chargement lentes, une mauvaise expérience utilisateur et, en fin de compte, un mauvais classement dans les moteurs de recherche.
Pour garantir le succès de votre page d'atterrissage, il est essentiel d'éviter les erreurs les plus courantes dont il est question dans ce guide complet. Si vous observez l'un de ces problèmes, il se peut que votre page d'atterrissage soit défectueuse. Mais bon, ne vous en inquiétez pas trop, voyez plutôt cela comme une opportunité d'amélioration. Une fois que vous aurez compris comment repérer les principales erreurs des pages d'atterrissage, il vous sera plus facile d'améliorer vos pages.
