I de tidigare inläggen har vi tagit upp marketing automation och hjälpt dig att förstå varför det är avgörande för din marknadsföringsstrategi online. Men marketing automation är en programvara som fungerar när du matar in rätt information. Även om du kan skapa de bästa drip-kampanjerna och spika din innehållsstrategi, kommer du bara att uppnå framgångsrika resultat när du skickar e-postmeddelandena vid rätt tidpunkt. Med andra ord är timing allt när det gäller att genomföra en e-postmarknadsföringskampanj. I det här inlägget kommer vi att diskutera varför du bör bry dig om frekvensen för din e-postmarknadsföring och hur ofta du bör skicka e-post till en målgrupp. Låt oss komma igång!

 

Varför är tidpunkten för ditt e-postmeddelande viktig?

Kalla e-postmeddelanden kan vara framgångsrika. Men bara om du tar hänsyn till siffror och kalla, hårda data. Att skicka ett e-postmeddelande räcker inte. Du måste skicka dem vid rätt tidpunkt för att uppnå högre öppningsfrekvens. Rätt "email timing" är ett resultat av olika faktorer och element som samverkar. Du måste ta hänsyn till demografi, plats, e-postinnehåll, det värde som erbjuds och andra faktorer när du utarbetar en e-postmarknadsföringskampanj.

Till exempel bör frekvensen för e-postmeddelanden inte vara densamma för äldre och yngre målgrupper. Det beror på att tidsuppfattningen skiljer sig från en åldersgrupp till en annan. Yngre målgrupper upplever att tiden går långsammare och att de har mycket att göra. Äldre målgrupper upplever att tiden går snabbare än tidigare.

 

Därför skulle de flesta äldre målgrupper inte uppskatta om du skickade dem lika många e-postmeddelanden som du skulle skicka till en yngre målgrupp. Medan unga vuxna skulle uppskatta fler e-postmeddelanden på en vecka, skulle den äldre publiken tycka att det var irriterande.

För din B2B-publik bör marknadschefer sträva efter att skicka e-post mitt i veckan för att få bättre engagemang från medarbetarna. Du kommer dock att ha olika tidpunkter för chefer och entreprenörer eftersom de ägnar mer uppmärksamhet åt sin e-post på lördagar.

På samma sätt skulle du vilja skicka e-post till en arbetsnarkoman under natten eftersom de sannolikt kommer att kontrollera dem på morgonen över en kopp kaffe. Egenföretagare, å andra sidan, skulle inte få tid att kontrollera sina e-postmeddelanden före fredag kväll. För att uttrycka det enkelt, du kommer att vilja överväga så många faktorer som möjligt för att spika dina droppkampanjers timing.

 

Vilken är den bästa dagen att skicka ett e-postmeddelande?

B2B-e-postmeddelanden kan vara av olika slag, nämligen drip-kampanjer, nyhetsbrev och uppföljningsmejl. Hur vet du när du ska skicka dem till dina leads? Låt oss diskutera dem i detalj.

 

Droppkampanjer

Dessa e-postkampanjer är en standard för e-postmarknadsföring och hjälper marknadschefer att påverka målgruppen och uppmuntra mottagarna att vidta åtgärder. Droppkampanjer är till hjälp för att få besökare att gå tillbaka till sina varukorgar och slutföra köp. Dessa är i huvudsak påminnelser om övergivna kundvagnar och retargeting/remarketingkampanjer.

Bästa tiden: Tisdag eller torsdag (kl. 8.00, 13.00, 16.00 eller 18.00) (Källa)

 

Nyhetsbrev

Rätt schemaläggning är avgörande för att få nyhetsbrev att fungera för din organisation. Nyhetsbrev skickas vanligtvis till kunder en gång i månaden eller en gång i veckan. Sådana e-postkampanjer hjälper till att hålla kunderna engagerade. Nyhetsbrev fungerar sämst när de skickas på måndagar.

Bästa tiden: Tisdag, onsdag eller torsdag (kl. 10.00, 11.00 eller 14.00) (Källa)

 

Uppföljning

Timing är nyckeln till framgång för uppföljningsmejl. Dessa kampanjer är tidskänsliga eftersom de skickas efter ett personligt möte eller när mottagaren inte öppnar eller svarar på ett erbjudande. Marknadschefer bör skicka uppföljningsmejl efter att ha väntat i minst 48 timmar.

Bästa tiden: mellan kl. 10.00 och 11.00 eller efter lunch

 

Sammanfattningsvis bör marknadschefer förvänta sig höga klick-till-öppningsfrekvenser runt kl. 10.00, 13.00 och 18.00. Hubspot rekommenderar sådana tidpunkter eftersom de flesta målgrupper börjar eller avslutar sin dag under denna tid och går igenom sina e-postmeddelanden. B2B-kampanjer bör fokusera på att skicka e-post till anställda mitt i veckan runt kl. 10.00, medan chefer och företagare bör få e-postmeddelandena kl. 10.00 på lördagar. Dessutom tenderar B2B-meddelanden att få mer engagemang under arbetstid på tisdag, onsdag och torsdag. Söndag är däremot den minst effektiva dagen för att skicka e-post.

 

Hur hittar jag den perfekta frekvensen för dina e-postmeddelanden?

Ja, det är fullt möjligt att hitta rätt frekvens och timing för dina e-postutskick. Allt du behöver göra är att följa dessa bästa metoder och analysera de insikter som produceras av det marketing automation-verktyg du använder. Låt oss diskutera de bästa metoderna i detalj, ska vi?

 

Beakta kundens livscykel

Basera frekvensen för din e-postmarknadsföring på kundens köpcykel. Detta är viktigt eftersom inte alla kunder har samma inköpscykel. För ett SaaS-företag, där kunderna vanligtvis köper programvara en gång, skulle du vilja skicka ut enstaka uppdateringar, utbildningar eller merförsäljning. B2B-målgrupper kanske inte vill få frekventa produktrelaterade e-postmeddelanden.

 

Identifiera målen för e-postprogrammet

Lägg tid på att identifiera målen för ditt e-postmarknadsföringsprogram. "Varför" bakom kampanjen är mycket viktigare än "hur ofta". Vad är det du vill uppnå? Är du ute efter onlineköp, driva trafik, bygga lojalitet eller avsluta affärer? Det blir ofta förvirrande om du har flera mål inom samma målgrupp eller e-postlista.

 

Tillämpa bästa praxis på alla kampanjer

Du kan skicka försäljnings-, marknadsförings- och automatiserade e-postmeddelanden till din målgrupp. Marknadschefer kanske tror att de skickar 2-3 avgörande e-postmeddelanden varje vecka. Men målgruppen kanske får 8-10 e-postmeddelanden per vecka! Här är vad du behöver förstå - det är kontraproduktivt att skicka en webinaruppdatering, en blogguppdatering och ett merförsäljningsmejl samma eftermiddag.

 

Låt abonnenterna ta kontrollen

Varför inte fråga din e-postlista om vilken e-postfrekvens de föredrar? Ge dem möjlighet att välja önskad e-postfrekvens när de registrerar sig på din e-postlista. Du kan också göra detta under en återengagemangskampanj. Vi föreslår att du ger detta alternativ även när människor försöker avsluta prenumerationen på din e-postlista.

 

Analysera e-postens leveransförmåga

Når du ens fram till dina potentiella kunders inkorgar? Skapa en långsiktig leveransstrategi som du kan experimentera med, särskilt om du har för avsikt att öka e-postfrekvensen. Kom ihåg att du kan förlora många prenumeranter när du experimenterar med e-postfrekvensen. Och för många spamklagomål och lågt engagemang kommer att få Google att flagga din domän. Som ett resultat kommer alla dina e-postmeddelanden att hamna i skräppostmappen. Håll därför noga koll på prestandamätvärdena när du experimenterar med frekvensen för e-postmarknadsföring.

Ställ upp förväntningar redan från början

Detta är en utmärkt strategi för att få dina prenumeranter att stanna länge. Låt dem redan från början veta vad de kan förvänta sig om de prenumererar. Om du kombinerar denna strategi med prenumeranternas synpunkter har du tillräckligt med data att arbeta med för dina kommande e-postmarknadsföringskampanjer.

 

Konsekvens i praxis

Var konsekvent med dina e-postmeddelanden. Detta är viktigt av flera skäl. För det första är det mer praktiskt att skicka konsekventa e-postmeddelanden eftersom du kan skapa ett schema för ditt e-postmarknadsföringsteam. För det andra är konsekventa e-postmeddelanden bättre eftersom det hjälper till att rensa listan från oengagerade kontakter. För det tredje gör konsekvent e-postkommunikation det lättare för organisationer att hålla koll på sina potentiella kunder.

 

Använd branschgenomsnitt

Slutligen bör du hålla ett öga på hur branschen presterar när det gäller att skicka e-post. Branschgenomsnittet är värdefull information som hjälper företag att bestämma hur ofta de ska skicka e-post och hur många e-postmeddelanden de ska skicka.

 

Viktiga lärdomar!

E-postfrekvensen är en viktig faktor, som när man leker med den kan generera olika resultat för din e-postmarknadsföringskampanj. Därför föreslår vi att du fortsätter att testa och tar reda på vad som fungerar bäst för ditt företag och din bransch. Frekvensen kan till och med vara beroende av just din e-postlista. Så faktorerna som e-postfrekvensen beror på kan vara oändliga. Det gör det ännu viktigare att fortsätta samla in data och analysera för att uppnå bättre engagemang och ROI för e-postmarknadsföring. Glöm inte att kolla in andra informativa inlägg på bloggen!