Dagens kunder är i ständig förändring. På senare tid har människor sökt mer värdefullt och kunnigt innehåll snarare än bara marknadsföring. Ett varumärke är pålitligt och anses tillförlitligt baserat på kvaliteten på innehållet snarare än de olika marknadsföringsgimmicks som används för att locka kunder. Det innehåll som levereras bör inte tvångsmatas in i publikens sinnen, utan det bör snarare uppskattas av kundkretsen.
Detta är vad inbound content marketing handlar om. 80% av beslutsfattare föredrar att få tag på information via bloggar eller andra innehållsformat framför en annons. Hela processen med inbound content marketing fokuserar enbart på att aktivt engagera sig med rätt kunder och leverera högkvalitativt, värdefullt och handlingsbart innehåll. Ett sådant varumärke välkomnas med öppna armar av kunderna, vilket ytterligare hjälper dem att bygga varumärkets trovärdighet och en värdefull relation med publiken.
En effektiv plan för inbound content marketing hjälper inte bara till att generera organisk trafik och bygga trovärdighet, utan förbättrar också varumärkeskännedomen och hjälper till att etablera ditt varumärke som en branschexpert och en tankeledare - för att inte tala om att öka intäkterna och alltid öka försäljningen. Nyckeln till att uppnå dessa aspekter genom inbound marketing ligger i grunden att känna till din målgrupp. Det är av största vikt att du som varumärke studerar och förstår din målgrupp och hur du når dem. Låt oss guida dig genom processen genom att först förstå hur inbound content marketing fungerar och hur du får det att fungera för dig.
Hur fungerar egentligen inbound content marketing?
Inbound content marketing fungerar på ett sätt som skiljer sig något från de vanliga marknadsföringsstrategierna. Inbound content marketing handlar om att leverera rätt innehåll vid rätt tidpunkt till den exakta målprofilen. På så sätt ser du till att kunderna söker sig till ditt varumärke snarare än tvärtom. Som med alla marknadsföringsstrategier kräver inbound content marketing också en ordentlig plan. Denna plan kräver en ordentlig målgruppsanalys och tankeprocess. Vanligtvis innebär inbound content marketing en cykel av steg.
Det första steget är att förstå din målgrupp och ha en medvetenhet om vad de behöver och hur man levererar rätt innehåll. Detta följs av utvärderingsfasen - där din målgrupp kommer att undra om de vill köpa din produkt eller tjänst. För att fatta ett konkret beslut vill de gärna gå på djupet - därför är det viktigt att skapa djupgående innehåll i form av whitepapers, fallstudier, webbseminarier etc. Lika viktigt som det är att möta dina kunder i toppen och mitten av tratten, lika viktigt är det att skapa innehåll som hjälper till att konvertera dem i botten av tratten. Ditt huvudmål är trots allt konvertering. Från produktdemo till registrering måste du se till att du har relevanta innehållsdelar på plats för att konvertera din publik till betalande kunder.
Under varje steg måste innehållet levereras omgående för att säkerställa att planen fungerar. Det finns några fokusområden i din plan för inbound content marketing som du måste ta itu med för att säkerställa att hela kampanjen blir framgångsrik. Vi har sammanställt dessa fokuspunkter för att fungera som en principiell guide för dem som börjar sin resa med content marketing. Låt oss nu gå igenom dessa fokusområden.
Hur får man inbound content marketing att fungera för dig?
Här följer de sju steg som företag bör ta för att lyckas med sin content marketing:
- Formulera dina mål och ange KPI-mål
- Analysera och förstå målkundsprofilen
- Ta fram kundprofiler
- Fastställa vilka distributionskanaler som fungerar bäst
- Fastställa de olika innehållstyperna
- Skapa personligt innehåll och uppdatera gamla artiklar
- Fokus på distribution av innehåll
Formulera dina mål och ange KPI-mål
Byggstenen i alla marknadsföringsstrategier är att förstå varför och hur en plan ska utformas. Att förstå grunderna i vad du vill uppnå med din content marketing-plan är avgörande för att säkerställa att du når ditt mål. Målet kan vara att generera fler leads eller att öka varumärkeskännedomen, men när du väl har identifierat avsikten är resten av processen ganska tydlig och enkel. Oavsett vad ditt mål är, hur enkelt eller komplicerat det är, är det viktigt att ha minst en KPI per mål för att analysera hur bra du gör det och hur du kan arbeta vidare mot målet.
Analysera och förstå målkundsprofilen
Det viktigaste steget i en strategi för inbound content marketing är att identifiera vem din målgrupp är och vad de vill ha från dig. Detta steg är grunden för hela din content marketing-plan. Eftersom inbound content marketing nästan helt och hållet är beroende av målgruppen är det avgörande att leverera rätt innehåll till rätt målgrupp. I inbound content marketing är målgruppen chauffören, och det är viktigt att vara den rätta vägledaren för att guida dem till ditt varumärke. Fördjupa dig i din målgrupps demografiska egenskaper som åsikter, tankesätt, utbildningsnivå, jobbposition och mer för att skapa en robust plan för innehållsmarknadsföring.
Ta fram kundprofiler
En kundpersona eller kundprofil är en detaljerad tolkning av analysen av målgruppen som delar en gemensam aspekt som kan hjälpa varumärken att skräddarsy innehåll för just denna kundprofil. Genom att identifiera kundpersonas kommer du att kunna förstå och urskilja vilka deras preferenser är och hur man levererar rätt innehåll baserat på deras preferenser. Detta kommer att bidra till att skapa personligt innehåll som matchar deras preferenser och därmed gynnar både målgruppen och varumärket. 71% av företag som överträffar sina mål för intäkter och leadsgenerering har dokumenterat sina kundprofiler. Och det borde du också göra.
Nyckeln till att bygga personas och använda dem är att du levererar exakt det som målgruppen behöver och vill ha. Medan intressen och preferenser i olika demografiska grupper är enormt varierande och svåra att kategorisera, identifierar personas de viktigaste aspekterna som hjälper till att skapa personligt innehåll för den lämpliga målgruppen. Det är alltså ett viktigt marknadsföringsverktyg som hjälper till att skapa innehåll som är till för alla.
Fastställa vilka distributionskanaler som fungerar bäst
Att identifiera de digitala kanaler där ditt innehåll fungerar bäst och där alla dina kunder ofta interagerar är det bästa sättet att säkerställa att din content-plan är lukrativ i alla avseenden. Det är en fördel att börja med den kanal där du redan har en stark närvaro på nätet och bygga vidare därifrån. Det är också viktigt att veta vilka kanaler dina konkurrenter använder. Det är i dessa kanaler du behöver etablera din närvaro.
Att känna till nyckelindikatorer om din målgrupp i olika distributionskanaler, t.ex. hur målgruppen reagerar och engagerar sig i innehållet, hur många som besöker webbplatsen och hur de upptäcker kanalen, är viktigt för att veta var du ska presentera ditt innehåll.
Fastställa de olika innehållstyperna
Att bestämma vilken typ av innehåll som ska nå målgruppen är en svår men effektiv uppgift. Inte alla typer av innehåll är lämpliga för din målgrupp och kanske inte ens gör rättvisa åt att representera ditt varumärke på rätt sätt.
Det innehåll som skapas beror också på olika faktorer i marknadsföringstrattens faser och att förstå när och var man ska leverera innehåll och vilken typ av innehåll som ska levereras på vilken plattform kan hjälpa varumärket att nå de stora ligorna genom inbound content marketing.
Skapa personligt innehåll och uppdatera gamla artiklar
Vi har nämnt hur personas används i inbound marketing, men att använda personas för att skapa personligt innehåll är en utmärkt strategi för att få kunder att söka sig till ditt varumärke i stort antal. Att ta reda på vad dina kunder vill ha är en sak, men att leva sig in i deras situation och skapa innehåll ur deras synvinkel är ett säkert sätt att få kunderna att söka sig till ditt varumärke. Från ett varumärkes synvinkel levererar du innehåll som är mest värdefullt och relevant för rätt målgrupp.
Att skapa personligt innehåll som levereras till publiken vid rätt tidpunkt är ett säkert sätt att generera mer organisk trafik som så småningom kommer att förvandlas till högkvalitativa leads. Att ständigt granska ditt innehåll hjälper dig att förbättra din övergripande strategi över en tidsperiod. Att analysera vilka inlägg som går bra och vilken typ av innehåll som uppskattas mest av publiken hjälper dig att få insiktsfull kunskap. Prestationsanalysen av befintligt innehåll kan hjälpa dig att se helheten och bidra till att bygga en starkare digital närvaro med ditt innehåll.
Fokus på distribution av innehåll
Det sista steget i content marketing-planen är analys, research, utformning av innehållet och distribution av det via olika lämpliga kanaler. När du har en tydlig förståelse för din avsikt är nästa steg att undersöka rätt nyckelord och implementera verktyg som SEO i din innehållsplan. Rätt research säkerställer att ditt innehåll hela tiden upptäcks av rätt målgrupp.
Nu när du har ditt innehåll redo att styra världen är nästa steg att få ut det där ute. Att marknadsföra ditt innehåll på rätt sätt är viktigt. Eftersom kunderna kommer att söka sig till dig genom inbound marketing måste du distribuera innehållet på ett sätt som inte är överdrivet, då förlorar det sin charm och sitt syfte.
Slutsats
Inbound content marketing är en effektiv strategi för att få en organisk kundkrets som värdesätter och uppskattar ditt innehåll. Denna högkvalitativa organiska trafik leder så småningom till högre konverteringar, vilket ökar försäljningen naturligt.
Den viktigaste punkten som varumärken ofta missar är att förstå målgruppen och skapa rätt innehåll som levereras vid den perfekta tidpunkten. Att förstå vad målgruppen vill ha och leverera innehåll därefter är den avgörande faktorn som gör en inbound content marketing-strategi framgångsrik i alla avseenden. Tänk på att målgruppen är chauffören och att du måste vägleda dem med ditt innehåll.
