Bekendheid creëren en leads genereren voor kleine bedrijven kan een lastige strijd lijken. Je weet dat marketing essentieel is voor bedrijven van elke omvang. Als klanten je aanbod niet kennen, zullen ze je merk waarschijnlijk niet vinden, laat staan je producten/diensten kopen. Gebruik daarom de juiste MKB groeimarketingstrategieën om de zichtbaarheid van het merk te verbeteren en meer klanten aan te trekken.
Hoe groeimarketing anders is voor kmo's!
Er zijn veel verschillen tussen kleine en grote bedrijven, maar het bedrijfsbereik, de omvang van het publiek en de hefboomwerking zijn de belangrijkste. Een groeistrategie voor kleine bedrijven verschilt daarom van een groeistrategie voor grote bedrijven. Stel bijvoorbeeld dat je verkoopt aan een publiek van 100 personen zonder invloed (zonder toegang tot distributiekanalen). In een dergelijke situatie zal je strategie sterk verschillen van een strategie die gebruik maakt van aanzienlijke distributiekanalen en zich richt op miljoenen mensen.
Bovendien hebben kleine bedrijven slechts een paar doelmarkten en inkomstenbronnen, terwijl grote bedrijven vaak veel van beide hebben. Als gevolg hiervan kan de groeistrategie van een groot bedrijf gericht zijn op het uitbreiden van slechts één divisie. Aan de andere kant zal een groeiplan voor een klein bedrijf waarschijnlijk gericht zijn op uitbreiding van het hele bedrijf.
Gebruik de volgende beproefde MKB-groeimarketingtips om bedrijfsgroei te stimuleren en naar nieuwe hoogten te brengen!
Leer van concurrenten
Door het analyseren van concurrenten kunnen mkb-bedrijven leren van hun mislukkingen en successen. Vergelijk het aanbod van je bedrijf met dat van concurrenten. Deze analyse zal hiaten in de markt aan het licht brengen waar bepaalde gebruikersbehoeften niet aan bod komen. Als je de voorkeuren van deze doelgroepen begrijpt, kun je je marketingplan aanpassen om van hen potentiële klanten te maken.
Koester potentiële klanten met gepersonaliseerde e-mailcampagnes
Het is niet omdat iemand niets heeft gekocht op de website van je bedrijf dat ze later nooit een klant zullen worden. Gebruik e-mailcampagnes om leads te koesteren en hen aan te moedigen op een ander moment te kopen. Marketingmanagers voor het MKB kunnen marketingbudgetten effectief inzetten met e-mailcampagnes. Met e-mailmarketing is het namelijk niet nodig om direct mail naar gebruikers te sturen of te investeren in advertenties in gedrukte publicaties.
Daarnaast moet je, om een succesvolle e-mailcampagne te voeren, beginnen met het opbouwen van e-maillijsten. Vraag mensen om zich in te schrijven voor e-mailnieuwsbrieven. Gebruik CTA-knoppen op de hele website en in de inhoud om het aanmelden voor e-mail aan te moedigen. Geef verleidelijke aanbiedingen in ruil voor de e-mailadressen van klanten, zoals een speciale kortingscode. Zelfs als het de eerste e-mailcampagne is, begin dan met het meten van de effectiviteit. U kunt de gegevens gebruiken om een basislijn op te bouwen. Begin met het bijhouden van trends, analyseer het koopgedrag van klanten en hun voorkeuren om te bepalen wat werkt. Klik hier voor meer informatie over wanneer je e-mailnieuwsbrieven moet versturen.
Maak gebruik van sociale mediaplatforms voor netwerken en adverteren
Vergeleken met e-mail hebben sociale media het voordeel dat je aandacht kunt kopen door te adverteren. Opmerking: Koop GEEN e-maillijsten. Als je e-mails te vaak als SPAM worden aangemerkt, kan je account worden geblokkeerd. Bovendien zien mensen hoe anderen reageren op berichten in sociale media en verhogen ze op die manier de betrokkenheid. Dit maakt sociale media het ideale kanaal om een potentieel publiek te bereiken. Tegenwoordig verwachten mensen dat alle consumentenmerken aanwezig zijn op sociale media. Het publiek ziet het als een manier om de persoonlijkheid en het doel van het bedrijf beter te begrijpen.
Overtuigende bloginhoud produceren
Dit is een andere cruciale MKB groeimarketingstrategie om significante resultaten te behalen. Als je bedrijf zich in een concurrerende niche bevindt, is het zeer onwaarschijnlijk dat je op de eerste pagina van Google komt als SEO geen deel uitmaakt van je strategie. Dat is waar overtuigende en SEO-geoptimaliseerde bloginhoud om de hoek komt kijken. Het zal je niet alleen helpen om je aanbod onder de aandacht van de juiste klanten te brengen, maar het zal je ook content geven om te delen op sociale kanalen. Met bloginhoud kun je je kennis laten zien en een diepere band met klanten smeden.
Samenwerken met lokale beïnvloeders
Influencer marketing is niet voorbehouden aan grote bedrijven. Het is ook niet beperkt tot de mode-industrie. Samenwerken met influencers om het bedrijfsaanbod aan hun volgers te laten zien is een effectieve manier om groei te stimuleren in het MKB. Marketeers van een restaurant kunnen bijvoorbeeld samenwerken met lokale foodbloggers om hun merkbekendheid te vergroten. Marketingmanagers van een sportschool kunnen samenwerken met lokale fitness influencers in ruil voor publiciteit.
Van merkambassadeurs en weggeefacties tot samenwerkingen en kortingen, influencer marketingcampagnes nemen verschillende vormen aan. Bepaal eerst je marketingdoelen en bedrijfsdoelstellingen. Door duidelijke doelen te hebben, kunnen KMO's in contact komen met de juiste influencers en een effectieve campagne opzetten.
Vergeet personalisatie niet
Klanten verwachten personalisatie met 59% beweren dat het een belangrijke factor is bij het beïnvloeden van hun aankoopbeslissingen. Door te investeren in gepersonaliseerde marketing kunnen bedrijven relaties opbouwen en gepersonaliseerde gebruikerservaringen bieden. De beloningen zijn aanzienlijk voor kleine bedrijven omdat het hen helpt nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden.
Organisaties die zich niet inspannen om gepersonaliseerde ervaringen te bieden, lopen het risico achterop te raken nu de meerderheid van de bedrijven zich concentreert op het verbeteren van hun personalisatie-inspanningen. Om te bepalen wat de beste kanalen zijn om met klanten te communiceren, moet je onderzoek doen en consumentengegevens evalueren om de gebruikerservaring te verbeteren. Promoot relevante producten als u een online bedrijf runt om de mogelijkheden voor cross-selling te vergroten. Gebruik gedragsgegevens om e-mails die u naar uw klanten stuurt te personaliseren.
Waarom is groeimarketing essentieel voor KMO's?
KMO's missen essentiële kennis over hun klanten en de markten waarop ze concurreren, in tegenstelling tot meer gevestigde bedrijven. Kleine bedrijven beschikken bijvoorbeeld niet over de volgende vormen van informatie:
- Inzicht in het koopgedrag van klanten, inclusief budgetten, seizoensvoorkeuren, typische dealgroottes, aankoopprocessen en koopoverwegingen
- Partners die je kunnen helpen je geloofwaardigheid te vergroten en meer klanten aan te trekken
- Concurrenten en hun prijsstelling, waardeproposities, verdienmodel, verkoopprocessen en belangrijkste kanalen
Afhankelijk van hoe ver je kleine bedrijf al is, heb je misschien een aantal inzichten als gevolg van de validatie van je waardepropositie, maar je hebt niet alle gegevens. Als je in de beginfase zit, zijn de meeste van de bovenstaande inzichten van vitaal belang voor het bepalen van je product-markt-fit en het ontwikkelen van een schaalbaar bedrijfsmodel. Groeimarketing helpt bij het testen van de effectiviteit en levensvatbaarheid van berichten en kanalen. Het levert ook waardevolle gegevens op die de ontwikkeling van geoptimaliseerde strategieën voor de toekomst ondersteunen.
Groeimarketing is echter niet alleen voor beginnende MKB-bedrijven. Naarmate uw kleine bedrijf zich uitbreidt, zullen uw strategische bedrijfsdoelen evolueren. De groeimarketingpraktijken van uw MKB zijn cruciaal om u te helpen die bedrijfsdoelstellingen te behalen. Bijvoorbeeld:
- Omdat het steeds drukker wordt op marketingkanalen, moet je nieuwe kanalen testen en vinden.
- Je wilt je bedrijf laten groeien door nieuwe geografische en verticale markten te betreden, elk met hun eigen marktdynamiek.
De twee bovenstaande problemen zijn typisch voor bedrijven die verder groeien dan $2-3 miljoen, en ze moeten herhaaldelijk worden opgelost om het groeitraject voort te zetten. Dit geeft aan dat groeimarketing een strategische praktijk is voor elk ambitieus en groeigericht bedrijf.
Principes voor het managen van MKB-groeimarketing
Elk bedrijf zal een andere groeimarketingstrategie hebben omdat de aard van het product en het reactievermogen van je specifieke markt van invloed zijn op je plannings- en uitvoeringsprocessen. Toch is het essentieel om de onderstaande richtlijnen te volgen om ervoor te zorgen dat groeimarketing de gewenste resultaten oplevert voor je bedrijf:
- Streef bij het implementeren van je groeimarketingstrategieën naar consistentie. Stel hoge eisen aan de manier waarop je tests plant en uitvoert. Betere tests leveren betere gegevens op, die op hun beurt preciezere inzichten opleveren die richting geven aan je zakelijke beslissingen. Bovendien stelt consistentie in de uitvoering u in staat om groeimarketing te ontwikkelen als een strategische capaciteit. Onze ervaring leert dat de sleutel tot consistentie ligt in je retrospectieve sessies en het vermogen om de aanbevelingen en inzichten uit de retrospectieve sessies op te volgen.
- MKB-groeimarketingmanagers zijn datagedreven, wat betekent dat ze de gegevens volgen waar ze ook leiden. Als de gegevens significant afwijken van de oorspronkelijke verwachting, moeten de doelstellingen van het groeimarketinginitiatief opnieuw worden geëvalueerd in plaats van de gegevens te negeren. Deze suggestie volgt het algemene idee dat recente gegevens effectiever zijn dan oude gegevens.
- Besteed 5% aan middelen aan het verkennen van nieuwe kanalen. Het is een uitdaging voor kleine bedrijven, maar het is een belangrijke pijler van succesvolle MKB-groeimarketing. Inkomsten beginnen te dalen wanneer kanalen verzadigd raken. KMO's moeten het volgende levensvatbare kanaal vinden en testen om deze situatie te voorkomen. Terwijl je itereert en leert, moet je bovendien in lijn blijven met de algemene bedrijfsstrategie.
- Het gezegde "Het medium is de boodschap", geïntroduceerd door Marshall McLuhan, is misschien niet altijd waar, maar het kan marketeers een idee geven van hoe belangrijk kanalen en media zijn in vergelijking met kernboodschappen. Het belangrijkste idee is dat een kanaal zich richt op een bepaald publiek en dat het vinden van het juiste publiek voorafgaat aan het optimaliseren van de boodschap.
Conclusie
Van strategieën voor sociale media tot inzichtelijke marktanalyses, er zijn talloze MKB-groeimarketingtechnieken die marketeers kunnen gebruiken zonder een fortuin uit te geven. MKB-groeimarketing houdt in dat je voortdurend nieuwe inzichten verwerft en daar regelmatig op inspeelt. Het is een consistente zoektocht naar nieuwe inzichten; zelfs als je kleine bedrijf de groeifase heeft bereikt, blijf je zoeken naar nieuwe verticals, kanalen en groeisegmenten. Als je in een vroeg stadium tijd en geld besteedt aan het creëren van een MKB-groeimarketingtechniek, zal je bedrijf zich op de lange termijn terugbetalen.
