At skabe opmærksomhed og generere leads for små virksomheder kan virke som en kamp op ad bakke. Du ved, at markedsføring er afgørende for virksomheder i alle størrelser. Medmindre kunderne kender til dine tilbud, vil de sandsynligvis ikke finde dit brand, endsige købe dine produkter/services. Brug derfor de rigtige marketingstrategier for SMV-vækst til at forbedre brandets synlighed og tiltrække flere kunder på din måde.

 

Hvordan vækstmarkedsføring er anderledes for SMV'er!

Der er mange forskelle mellem små og store virksomheder, men forretningsomfang, målgruppestørrelse og indflydelse er de vigtigste. En vækststrategi for små virksomheder adskiller sig derfor fra en vækststrategi for store virksomheder. Forestil dig for eksempel, at du sælger til en målgruppe på 100 personer uden nogen form for indflydelse (uden adgang til distributionskanaler). I en sådan situation vil din strategi være meget forskellig fra en, der bruger betydelige distributionskanaler og er rettet mod millioner af individer.

Desuden har små virksomheder kun nogle få målmarkeder og indtægtskilder, mens store virksomheder ofte har mange af begge dele. Derfor vil en stor virksomheds vækststrategi måske kun sigte mod at udvide en enkelt afdeling. På den anden side vil en vækstplan for en lille virksomhed sandsynligvis sigte mod at udvide hele virksomheden.

Brug følgende afprøvede og testede tips til vækstmarkedsføring for SMV'er til at skabe forretningsvækst og tage den til nye højder!

 

Lær af konkurrenterne

Ved at lave konkurrentanalyser kan SMV'er lære af deres fejl og succeser. Sammenlign din virksomheds tilbud med konkurrenternes. Denne analyse vil afsløre huller i markedet, hvor bestemte brugeres behov ikke bliver dækket. Når du forstår disse målgruppers præferencer, kan du tilpasse din markedsføringsplan, så de bliver potentielle kunder.

 

Plej potentielle kunder med personaliserede e-mailkampagner

Bare fordi nogen ikke har købt noget på din virksomheds hjemmeside, betyder det ikke, at de aldrig bliver kunder senere. Brug e-mailkampagner til at pleje leads og opfordre dem til at købe på et andet tidspunkt. Marketingchefer i SMV'er kan udnytte marketingbudgetterne effektivt med e-mailkampagner. Det skyldes, at der med e-mailmarketing ikke er behov for at sende direct mail til brugerne eller investere i annoncer i trykte publikationer.

For at køre en vellykket e-mailkampagne skal du desuden begynde at opbygge e-mail-lister. Bed folk om at abonnere på e-mail-nyhedsbreve. Brug CTA-knapper på hele hjemmesiden og i indholdet for at opfordre til tilmelding via e-mail. Giv lokkende tilbud i bytte for kundernes e-mailadresser, f.eks. en særlig rabatkode. Selv om det er den første e-mailkampagne, skal du begynde at måle dens effektivitet. Du kan bruge dataene til at opbygge en baseline. Begynd at spore tendenser, analyser kundernes købsadfærd og deres præferencer for at finde ud af, hvad der virker. Klik her for at lære mere om, hvornår du bør sende nyhedsbreve via e-mail.

 

 Udnyt sociale medieplatforme til networking og reklame

Sammenlignet med e-mail har sociale medier den fordel, at man kan købe sig til opmærksomhed gennem annoncering. Bemærk: Køb IKKE e-mail-lister. Hvis dine e-mails bliver markeret som SPAM for ofte, kan din konto blive blokeret. Desuden ser folk, hvordan andre reagerer på indlæg på sociale medier, og øger engagementet på den måde. Det gør sociale medier til den ideelle kanal til at komme i kontakt med det potentielle publikum. I dag forventer folk, at alle forbrugerbrands har en tilstedeværelse på de sociale medier. Publikum ser det som en måde at forstå virksomhedens personlighed og formål bedre på.

 

Producere overbevisende blogindhold

Dette er en anden afgørende strategi for SMV-vækstmarkedsføring, der kan skabe betydelige resultater. Hvis din virksomhed befinder sig i en konkurrencepræget niche, er det højst usandsynligt, at du kommer til at rangere på Googles første side, hvis SEO ikke er en del af din strategi. Det er her, overbevisende og SEO-optimeret blogindhold kommer ind i billedet. Det vil ikke kun hjælpe dig med at få dine tilbud ud til de rigtige kunder, men det vil også give dig indhold, som du kan dele på sociale kanaler. Blogindhold giver dig mulighed for at fremvise din viden og skabe en dybere forbindelse med kunderne.

 

Samarbejde med lokale influencere

Influencer-marketing er ikke forbeholdt store virksomheder. Det er heller ikke begrænset til modebranchen. Samarbejde med influencere om at fremvise virksomhedens tilbud til deres følgere er en effektiv måde at skabe vækst på for SMV'er. For eksempel kan marketingfolk for en restaurant samarbejde med lokale madbloggere for at øge kendskabet til brandet. Marketingchefer for et fitnesscenter kan samarbejde med lokale fitness-influencere i bytte for omtale.

Influencer-marketingkampagner tager forskellige former, fra brandambassadører og giveaways til samarbejder og rabatter. For det første skal du definere dine marketingmål og forretningsmål. Klare mål giver SMV'er mulighed for at komme i kontakt med de rigtige influencers og lave en effektiv kampagne.

 

Glem ikke personalisering

Kunderne forventer personalisering med 59% og hævder, at det er en vigtig faktor i deres købsbeslutninger. Ved at investere i personaliseret markedsføring kan virksomheder udvikle relationer og tilbyde personaliserede brugeroplevelser. Belønningen er betydelig for små virksomheder, da det hjælper dem med at tiltrække nye kunder og fastholde de eksisterende.

Organisationer, der ikke gør en indsats for at tilbyde personaliserede oplevelser, risikerer at sakke bagud, når størstedelen af virksomhederne koncentrerer sig om at forbedre deres personaliseringsindsats. For at finde frem til de bedste kanaler til at kommunikere med kunderne, skal du foretage undersøgelser og evaluere forbrugerdata for at forbedre brugeroplevelsen. Markedsfør relevante produkter, hvis du driver en onlineforretning, for at øge mulighederne for krydssalg. Brug adfærdsdata til at personalisere e-mails, du sender til dine forbrugere.

 

Hvorfor er vækstmarkedsføring afgørende for SMV'er?

SMV'er mangler vigtig viden om deres kunder og de markeder, de konkurrerer på, i modsætning til mere etablerede virksomheder. For eksempel har små virksomheder måske ikke følgende former for information:

  • Indsigt i kundernes købsadfærd, herunder budgetter, sæsonmæssige præferencer, typiske købsstørrelser, købsprocesser og købsovervejelser
  • Partnere, der kan hjælpe dig med at opnå troværdighed og tiltrække flere kunder.
  • Konkurrenter og deres prissætning, værditilbud, indtægtsmodel, salgsprocesser og nøglekanaler

Alt efter hvor langt din lille virksomhed er, har du måske nogle indsigter som en funktion af valideringen af dit værditilbud, men du har ikke alle data. Hvis du er i de tidlige stadier, er de fleste af ovenstående indsigter afgørende for at bestemme dit produkt-markedspas og udvikle en skalerbar forretningsmodel. Growth marketing hjælper med at teste effektiviteten og levedygtigheden af budskaber og kanaler. Det giver også værdifulde data, der understøtter skabelsen af optimerede strategier fremadrettet.

Men vækstmarkedsføring er ikke kun for SMV'er i den tidlige fase. Efterhånden som din lille virksomhed vokser, vil dine strategiske forretningsmål udvikle sig. Din SMV-vækstmarketingpraksis er afgørende for at hjælpe dig med at nå disse forretningsmål. For eksempel:

  • Når marketingkanalerne bliver overfyldte, må du teste og finde nye.
  • Du ønsker at udvide din virksomhed ved at gå ind på nye geografiske og vertikale markeder, hver med sin egen markedsdynamik.

De to ovennævnte problemer er typiske for virksomheder, der vokser ud over $2-3 millioner, og de skal løses gentagne gange for at holde vækstkursen fremadrettet. Dette indikerer, at vækstmarkedsføring er en strategisk praksis for enhver ambitiøs og vækstorienteret virksomhed.

 

Principper for styring af SMV-vækstmarkedsføring

Hver virksomhed vil have sin egen vækstmarkedsføringsstrategi, fordi produktets karakter og dit specifikke markeds reaktionsevne vil påvirke dine planlægnings- og eksekveringsprocesser. Når det er sagt, er det vigtigt at følge nedenstående retningslinjer for at sikre, at vækstmarkedsføring leverer de ønskede resultater for din virksomhed:

 

  • Når du implementerer dine vækstmarkedsføringsstrategier, skal du stræbe efter konsistens. Sæt høje standarder for den måde, du planlægger og udfører tests på. Bedre tests giver bedre data, som igen giver mere præcise indsigter, der styrer dine forretningsbeslutninger. Derudover gør en konsekvent eksekvering det muligt for dig at udvikle vækstmarkedsføring som en strategisk kapacitet. Vores erfaring er, at nøglen til at skabe konsistens ligger i dine retrospektive sessioner og evnen til at følge anbefalingerne og indsigterne fra de retrospektive sessioner.

 

  • SMV'ers vækstmarketingchefer er datadrevne, hvilket betyder, at de følger dataene, uanset hvor de fører hen. Hvis dataene afviger markant fra den oprindelige forventning, bør man revurdere målene for vækstmarkedsføringsinitiativet i stedet for at kassere dataene. Dette forslag følger den generelle opfattelse, at nyere data er mere effektive end gamle data.

 

  • Afsæt 5% af ressourcerne til at udforske nye kanaler. Det er en udfordring for små virksomheder, men det er en vigtig søjle i succesfuld vækstmarkedsføring for SMV'er. Omsætningen begynder at falde, når kanalerne bliver mættede. SMV'er skal finde og teste den næste levedygtige kanal for at forhindre denne situation. Når du gentager og lærer, skal du desuden fortsætte med at være i tråd med den overordnede forretningsstrategi.

 

  • Talemåden "Mediet er budskabet", som blev introduceret af Marshall McLuhan, er måske ikke altid sand, men den kan give marketingfolk en idé om, hvor vigtige kanaler og medier er i forhold til nøglebudskaber. Hovedtanken er, at en kanal er rettet mod en bestemt målgruppe, og at det at finde den rigtige målgruppe kommer før budskabsoptimering, som gøres mere effektivt, når du har fundet den rigtige målgruppe.

 

Konklusion

Fra strategier på sociale medier til indsigtsfulde markedsanalyser - der er mange teknikker til vækstmarkedsføring af SMV'er, som marketingfolk kan bruge uden at bruge en formue. SMV-vækstmarkedsføring indebærer konstant at få nye indsigter og regelmæssigt reagere på dem. Det er en konstant søgen efter nye indsigter; selv hvis din lille virksomhed har nået vækststadiet, vil du fortsætte med at lede efter nye vertikaler, kanaler og vækstsegmenter. At bruge tid og penge på et tidligt tidspunkt til at skabe din SMV-vækstmarkedsføringsteknik vil betale sig for din virksomhed i det lange løb.