Dans le monde du marketing en ligne, une landing page est un élément essentiel pour générer des conversions et atteindre les objectifs de l'entreprise. En termes simples, une landing page est une page web autonome spécialement conçue pour capter des prospects, générer des ventes ou promouvoir un produit ou un service particulier. L'objectif principal des landing pages réussies est d'encourager les visiteurs à effectuer une action spécifique, comme remplir un formulaire, s'abonner à une newsletter...
Cependant, la création de landing pages à fort taux de conversion, qui transforment les visiteurs en clients, nécessite une planification minutieuse, une conception réfléchie et une exécution stratégique. Dans cet article, nous aborderons tout ce que vous devez savoir sur la conversion des landing pages, y compris les éléments clés d'une landing page à fort taux de conversion. Que vous soyez un spécialiste du marketing expérimenté ou un nouveau venu dans le monde du marketing en ligne, il est essentiel de comprendre les principes fondamentaux de la conversion des landing pages pour atteindre vos objectifs commerciaux et maximiser votre retour sur investissement.
Les principaux éléments d'une landing page à fort taux de conversion qui aideront les spécialistes du marketing à atteindre leurs objectifs de conversion :
Un titre captivant
Le titre est la première impression que les visiteurs auront lorsqu'ils arriveront sur votre page, et il est essentiel qu'il soit bien choisi. Votre titre doit attirer l'attention, ne contenir que quelques mots et communiquer clairement la proposition de valeur de votre offre. Il doit également être en rapport avec l'annonce ou le support de marketing qui a amené les visiteurs sur votre landing page. Si votre titre est faible ou non pertinent, les visiteurs risquent de se désintéresser rapidement de votre page et de la quitter, ce qui se traduira par un faible taux de conversion.
Pour créer un titre convaincant, vous devez prendre en compte les points de douleur ou les désirs de votre public cible et souligner comment votre offre peut contribuer à résoudre leurs problèmes ou à répondre à leurs besoins. Vous pouvez également utiliser des verbes d'action forts, des mots puissants ou des chiffres pour rendre votre titre plus attrayant et plus mémorable. En outre, vous devez éviter d'utiliser le jargon d'industrie, un langage confus ou des phrases ambiguës qui risquent d'embrouiller ou d'aliéner les visiteurs de votre landing page.
Un autre élément important de votre landing page est le sous-titre, qui doit soutenir et développer le titre principal. Le sous-titre peut fournir plus de détails sur l'offre ou mettre en évidence ses arguments de vente uniques. Il peut également répondre à toute objection ou préoccupation potentielle des visiteurs concernant votre offre. Le sous-titre doit être concis, informatif et compléter le titre principal pour renforcer la proposition de valeur de votre offre.
Un appel à l'action (CTA) irrésistible
L'appel à l'action (call-to-action, CTA) est l'élément le plus important d'une bonne landing page, car c'est l'élément ultime qui incite les visiteurs à passer à l'action. Il s'agit de l'étape finale que vous souhaitez que vos visiteurs franchissent après avoir lu votre contenu et pris en compte votre offre.
La première étape de la création d'un CTA efficace consiste à le rendre clair et concis. Votre CTA doit mettre en évidence une proposition de vente unique et communiquer exactement ce que vous voulez que vos visiteurs fassent, qu'il s'agisse de remplir un formulaire, d'effectuer un achat ou de s'inscrire à une newsletter. Il doit également être esthétiquement attrayant et se démarquer du reste de la page. L'utilisation de couleurs contrastées, de textes en gras ou de graphiques stratégiquement placés peut contribuer à attirer l'attention du lecteur sur votre CTA et à augmenter les conversions.
Un bon CTA conduit à l'action souhaitée
Outre la conception, l'emplacement de votre CTA est également crucial. Il doit être situé avant le premier scroll, ce qui signifie qu'il doit être visible sans qu'il soit nécessaire de faire défiler la page vers le bas. Si vous placez votre CTA en bas de la page, vous risquez d'obliger les visiteurs à faire trop d'efforts pour le trouver, et ils risquent de se désintéresser ou d'être distraits avant de passer à l'action.
L'un des meilleurs exemples de landing page est celui de la marque de montres néerlandaise Cluse, qui a réussi à améliorer les performances de sa page d'atterrissage en s'attaquant à un taux de rebond élevé et à un faible taux d'engagement de la part des visiteurs. Elle a identifié le manque de clarté de son appel à l'action (CTA) comme étant le principal problème et a décidé de l'aligner sur les meilleures pratiques.
Les résultats ont été impressionnants, avec une augmentation significative des taux de clics et des transactions. Plus précisément, le nouveau CTA a augmenté le taux de clics vers la page d'affichage du produit de 2,39% et a conduit à une augmentation de 1,12% des conversions. Cet exemple de landing page montre qu'en prêtant attention aux mesures de performance clés et en mettant en œuvre des solutions efficaces, Cluse a pu optimiser ses landing pages en les rendant plus efficaces et obtenir de meilleurs résultats.
Un langage convaincant est la clé d'un CTA à fort taux de conversion
Un autre facteur important dans la création d'un CTA efficace est l'utilisation d'un langage persuasif qui encourage les visiteurs à passer à l'action. L'utilisation de verbes orientés vers l'action tels que "acheter", "s'abonner" ou "télécharger" peut persuader les visiteurs de cliquer sur votre bouton CTA. Vous pouvez également créer un sentiment d'urgence en utilisant des expressions telles que "offre limitée dans le temps" ou "agissez maintenant" pour augmenter la probabilité de convertir les visiteurs en clients fidèles.
Enfin, vous devez vous assurer que votre CTA est aligné sur le reste du texte de votre landing page. Par exemple, si votre lead magnet est un e-book gratuit, votre bouton CTA doit le refléter en disant "Téléchargez un e-book complet et gratuit maintenant".
Une conception de formulaire à fort taux de conversion
Si votre landing page comporte un formulaire, la conception de ce dernier peut jouer un rôle important dans les taux de conversion. Les visiteurs d'un site sont souvent réticents à remplir des formulaires, surtout s'ils semblent longs ou déroutants. C'est pourquoi il est essentiel d'optimiser la conception de votre formulaire pour qu'il soit facile à utiliser et simple à remplir afin d'obtenir une conversion de la landing page.
L'un des aspects essentiels de la conception d'un formulaire est de limiter autant que possible le nombre de champs. Plus le nombre de champs est élevé, plus les visiteurs doivent consacrer de temps et d'efforts pour remplir le formulaire. Par conséquent, ne demandez que les informations essentielles qui permettront de convertir les visiteurs en prospects ou en clients.
Restez simple !
Un autre aspect important de la conception du formulaire est sa mise en page et son format. Le formulaire doit être facile à lire, avec des étiquettes et des instructions claires et concises. L'utilisation de repères visuels tels que des astérisques, des puces ou du texte en gras peuvent aider à mettre en évidence les champs obligatoires et à rendre le formulaire moins intimidant. En outre, l'utilisation d'une seule colonne peut contribuer à rendre le formulaire plus attrayant sur le plan esthétique et moins accablant pour les visiteurs.
L'emplacement du formulaire est également important pour le taux de conversion de la landing page. Le fait de placer le formulaire au-dessus du pli, ou au moins à un endroit visible et bien en vue, peut augmenter la probabilité que les visiteurs remplissent le formulaire. En outre, l'utilisation de couleurs contrastées ou d'autres éléments visuels pour faire ressortir le formulaire permet d'attirer l'attention sur celui-ci et d'encourager les visiteurs à passer à l'action.
Faciliter les choses
Enfin, lorsque vous créez des landing pages, veillez à ce que le processus de soumission du formulaire soit simple et fluide. L'utilisation de fonctions de remplissage automatique ou d'auto-complétion peut faire gagner du temps aux visiteurs et leur épargner des efforts, ce qui augmente les chances qu'ils remplissent le formulaire. En outre, le fait de fournir un retour d'information clair après l'envoi du formulaire, tel qu'un message de remerciement ou une redirection vers une page de confirmation, peut contribuer à instaurer un climat de confiance et à augmenter la probabilité de conversions ultérieures.
Offre
Votre offre doit être claire, intéressante et pertinente pour votre public cible. Les visiteurs doivent comprendre immédiatement ce qu'ils ont à gagner en se convertissant, et la valeur de votre offre doit être suffisamment convaincante pour les inciter à passer à l'action.
Pour créer une offre efficace, il est important de tenir compte des besoins et des intérêts de votre public cible. Votre offre doit comporter une brève description qui corresponde à leur intention de recherche, à leurs points de douleur, à leurs désirs ou à leurs objectifs, et proposer une solution ou un avantage qu'ils jugent utile. Il peut s'agir d'un essai gratuit, d'une remise, d'un e-book gratuit ou d'une offre à durée limitée, selon votre activité et votre secteur d'activité.
Un autre aspect important d'une offre efficace est sa présentation. Votre offre doit être clairement énoncée et visible sur votre landing page, avec un titre et un sous-titre qui communiquent clairement sa valeur. En outre, l'utilisation d'éléments visuels tels que des images ou des vidéos peut contribuer à renforcer les avantages de votre offre et à la rendre plus attrayante pour les visiteurs.
En outre, il est essentiel d'adapter votre offre à l'étape spécifique de l'entonnoir marketing. Si un visiteur arrive sur votre landing page après avoir cliqué sur une annonce ou un lien spécifique, votre offre doit être en rapport avec ce sujet ou cet intérêt spécifique. Si votre offre est similaire à celle des autres entreprises de votre secteur, les visiteurs risquent de ne pas voir l'intérêt de se convertir à votre entreprise en particulier.
Il est donc important d'identifier votre proposition de valeur unique et de la communiquer dans votre offre.
Conception visuelle
La conception visuelle est un élément essentiel d'une landing page efficace. Une bonne landing page doit être esthétiquement agréable, cohérente avec votre marque et visuellement attrayante pour les visiteurs. Par exemple, l'utilisation d'une image de héros visuellement frappante sur votre landing page peut captiver votre public et communiquer efficacement le message de votre marque, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés. En outre, l'utilisation de couleurs, de typographies et d'images peut créer une hiérarchie visuelle qui guide les visiteurs à travers la page et met en évidence les informations les plus utiles.
Utiliser beaucoup d'espace blanc
L'un des aspects importants de la conception visuelle est l'utilisation d'espaces blancs et d'espaces négatifs. L'espace blanc désigne l'espace vide entre les éléments d'une page et sert à créer un sentiment d'équilibre et de clarté. Une page comportant trop d'éléments et pas assez d'espace blanc peut être accablante pour les visiteurs et réduire l'efficacité de la landing page.
N'oubliez pas l'espace négatif
D'autre part, l'espace négatif fait référence à la zone autour et entre les objets ou les sujets d'une image ou d'un dessin. Il peut être de n'importe quelle couleur, et pas seulement blanc. L'espace négatif est un terme plus large qui englobe toutes les zones vides ou inoccupées d'une composition, quelle que soit leur couleur. En outre, l'optimisation de la profondeur de défilement de votre page d'atterrissage peut garantir que vos informations les plus importantes sont suffisamment visibles et attrayantes pour inciter les visiteurs à faire défiler la page.
Vitesse de chargement
La vitesse de chargement de l'ensemble de votre landing page est un élément souvent négligé qui peut avoir un impact significatif sur l'expérience de l'utilisateur et, en fin de compte, sur les conversions de la landing page. Plusieurs facteurs peuvent avoir un impact sur la vitesse de chargement de votre landing page, notamment la taille de la page, le nombre d'éléments sur la page et la qualité de votre fournisseur d'hébergement.
En outre, plusieurs entreprises ont ont obtenu des taux de conversion plus élevés en améliorant le temps de chargement de leur site web. Par exemple, Walmart a enregistré une augmentation de 2% des taux de conversion pour chaque seconde d'amélioration du temps de chargement. De même, Amazon a observé qu'une amélioration de seulement 100 millisecondes du temps de chargement se traduisait par une augmentation de 1% des ventes. En outre, Akamai a découvert qu'une amélioration de 100 millisecondes du temps de chargement entraînait une augmentation substantielle de 7% des taux de conversion.
Pour optimiser la vitesse de chargement de votre landing page, vous pouvez envisager d'optimiser les images : les images de grande taille peuvent ralentir la vitesse de chargement de votre page. Vous pouvez optimiser les images en les compressant ou en utilisant un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour réduire les temps de chargement.
Réduire les requêtes HTTP
Chaque élément de votre page nécessite une requête HTTP distincte, ce qui peut ralentir la vitesse de chargement de votre page. En réduisant le nombre d'éléments sur votre page, vous pouvez diminuer le nombre de requêtes HTTP nécessaires et améliorer les temps de chargement.
Utiliser la mise en cache
La mise en cache peut améliorer la vitesse de chargement de votre landing page en stockant les données fréquemment consultées dans le navigateur du visiteur, ce qui réduit le nombre de requêtes serveur nécessaires.
Choisir un fournisseur d'hébergement fiable
Un hébergeur de mauvaise qualité peut avoir un impact négatif sur la vitesse de chargement de votre page. Choisissez un hébergeur fiable avec des temps de chargement rapides pour garantir la bonne performance de votre landing page.
En optimisant la vitesse de chargement de votre landing page, vous pouvez améliorer l'expérience de l'utilisateur, réduire le taux de rebond et, en fin de compte, augmenter votre taux de conversion moyen. Il est important de tester régulièrement la vitesse de chargement de votre landing page et de procéder aux ajustements nécessaires pour garantir des performances optimales.
Optimisation mobile
L'optimisation mobile est un élément essentiel de la conversion d'une landing page, car de plus en plus d'utilisateurs accèdent à l'internet sur leurs appareils mobiles. Selon une étude réalisée par DataReportal, 50,9% des acheteurs numériques effectuent des achats sur mobile sur une base hebdomadaire. En outre, le trafic mobile constitue une part importante du trafic web global, représentant généralement environ 50%. Bien que le pourcentage exact varie d'une entreprise à l'autre, il est rarement inférieur à 30% et peut même atteindre 80-90% dans certains cas. Une landing page qui n'est pas optimisée pour les mobiles peut entraîner une mauvaise expérience utilisateur, ce qui se traduit par une baisse des taux de conversion.
Pour optimiser votre landing page pour les appareils mobiles, vous pouvez envisager les tactiques suivantes :
Conception adaptée
Un design responsive garantit que votre landing page s'adapte à la taille de l'écran de l'appareil sur lequel elle est visualisée, assurant ainsi une expérience utilisateur cohérente et optimisée sur tous les appareils.
Conception simple et claire
Une conception simple et claire, qui facilite la navigation sur les appareils mobiles, peut améliorer l'expérience de l'utilisateur et stimuler les conversions. Veillez à ce que la taille de la police, la taille des boutons et la présentation générale soient optimisées pour les appareils mobiles.
Formulaires abrégés
Les utilisateurs mobiles sont souvent en déplacement et n'ont pas la patience de remplir de longs formulaires. Des formulaires plus courts avec moins de champs peuvent améliorer l'expérience de l'utilisateur et augmenter les taux de conversion sur mobile.
Vitesse de chargement rapide
Les utilisateurs mobiles s'attendent à ce que les pages se chargent rapidement, et une landing page qui se charge lentement peut les amener à abandonner la page avant de convertir. Optimisez la vitesse de chargement de votre landing page pour les appareils mobiles.
Essais
Testez régulièrement votre landing page sur différents appareils mobiles pour vous assurer qu'elle est performante et qu'elle offre une expérience positive à l'utilisateur.
Preuve sociale
La preuve sociale est un outil puissant qui peut aider à augmenter les taux de conversion des landing page en établissant la confiance et la crédibilité des visiteurs de votre site web. En l'utilisant correctement, il augmente les taux de conversion de 12,5% en moyenne. En incluant des preuves sociales, vous pouvez montrer aux clients potentiels que d'autres ont eu des expériences positives avec votre produit ou service, ce qui peut les encourager à agir.
Il y a plusieurs façons d'inclure la preuve sociale sur votre page d'atterrissage, par exemple :
Témoignages de clients
Les témoignages de clients satisfaits peuvent constituer une forme puissante de preuve sociale. Ils prouvent la valeur et l'efficacité de votre produit ou service et peuvent accroître la confiance des visiteurs dans votre marque.
Évaluations et commentaires
Des évaluations et des avis positifs peuvent renforcer la confiance des visiteurs dans votre marque et les inciter à agir.
Appui de personnalités influentes ou d'experts du secteur
L'approbation d'influenceurs connus ou d'experts du secteur peut également constituer une forme puissante de preuve sociale.
Lorsque vous incluez de la preuve sociale sur votre landing page, il est important de s'assurer que les témoignages, les évaluations ou les approbations sont authentiques et pertinents pour votre public cible. Évitez d'utiliser des évaluations fausses ou exagérées, car cela peut nuire à votre crédibilité et entraîner une baisse des taux de conversion.
Ciblage
Le ciblage est un facteur crucial pour obtenir des taux de conversion élevés sur votre landing page. Même si votre landing page est bien conçue et optimisée pour les conversions, si elle n'atteint pas le bon public, vous risquez de ne pas obtenir les résultats escomptés. Pour vous assurer que votre landing page atteint le bon public, il existe plusieurs stratégies de ciblage que vous pouvez utiliser.
Ciblage démographique
Le ciblage démographique consiste à adresser votre landing page à un groupe démographique spécifique, tel que l'âge, le sexe ou la localisation. Cela permet de s'assurer que votre landing page touche le public le plus susceptible d'être intéressé par votre produit ou service.
Ciblage comportemental
Le ciblage comportemental consiste à adresser votre landing page aux visiteurs en fonction de leur comportement antérieur, comme les pages qu'ils ont visitées sur votre site web ou leur historique de recherche. Cela permet de s'assurer que votre landing page touche des visiteurs qui ont déjà montré de l'intérêt pour votre produit ou service.
Ciblage contextuel
Le ciblage contextuel consiste à adresser votre landing page aux visiteurs en fonction du contexte de leur visite, par exemple les mots-clés qu'ils ont utilisés pour trouver votre site web ou le contenu qu'ils sont en train de consulter.
Pour optimiser votre stratégie de ciblage, il est important de comprendre votre public et ses besoins. La réalisation d'études de marché et l'analyse des données de votre site web peuvent vous aider à mieux connaître votre public cible et son comportement.
Essais et optimisation
Même les landing pages les mieux conçues peuvent être améliorées par des tests et des optimisations réguliers. En effectuant des tests A/B ou des tests multivariés, vous pouvez comparer différentes versions de votre landing page afin de déterminer quels éléments sont les plus efficaces pour générer des conversions.
Les tests A/B consistent à créer deux versions ou plus de votre landing page et à diriger les visiteurs de manière aléatoire vers chaque version. En comparant les performances de chaque version, un spécialiste du marketing digital peut identifier les éléments les plus efficaces pour générer des conversions. Les tests multivariés vont plus loin en testant plusieurs éléments sur une même page afin de déterminer la meilleure combinaison d'éléments.
Lors des tests et de l'optimisation, il est important de suivre les indicateurs de performance clés, tels que les taux de conversion, les taux de rebond et les taux de clics. Ces données peuvent être utilisées pour identifier les domaines à améliorer et informer les futurs efforts d'optimisation.
Il est également important de se rappeler que les tests et l'optimisation sont des processus continus. Au fur et à mesure que votre public et votre marché cible évoluent, il se peut que votre landing page parfaite doive être mise à jour pour rester efficace. En testant et en ajustant régulièrement les éléments de votre landing page, vous pouvez garder une longueur d'avance et vous assurer que votre landing page est toujours optimisée pour les conversions.
Conclusion
Vous avez passé des mois à développer votre marque et à perfectionner votre site web, mais si vous ne parvenez pas à générer des revenus, tout cela n'aura servi à rien. Les landing pages sont l'un des meilleurs outils que les équipes de marketing peuvent utiliser pour augmenter les conversions. Une landing page bien conçue peut générer du trafic, des prospects et, en fin de compte, des ventes. Toutefois, pour obtenir des taux de conversion élevés sur votre landing page, vous devez prêter une attention particulière à divers facteurs. Qu'il s'agisse de titres et d'appels à l'action convaincants, de la vitesse de chargement ou de l'optimisation mobile, de nombreux éléments peuvent avoir un impact sur le succès de votre landing page.
Vous serez sur la bonne voie pour obtenir une planding page performante tant que vous respecterez les pratiques recommandées. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition !
