Le growth marketing B2B se concentre sur la génération de leads à partir de prospects qualifiés en utilisant les réseaux sociaux, l'e-mail marketing et d'autres stratégies de marketing en ligne. Vous pouvez accélérer la croissance de votre entreprise en définissant le PIC (profil du client idéal), votre position sur le marché et la manière dont vous différenciez votre offre des autres solutions disponibles sur le marché. Mais il s'agit là d'une première étape. Vient ensuite la partie critique - les clients.

Le growth marketing est parfois mesuré, à tort, uniquement en fonction de l'acquisition de nouveaux clients. Or, pour parvenir à une croissance du chiffre d'affaires, il faut activer et fidéliser les clients existants et les encourager à acheter davantage chez vous. L'objectif premier du growth marketing b2b est d'aider les clients à réussir, de sorte qu'ils veuillent acheter davantage, rester fidèles et promouvoir votre marque auprès de leurs pairs. C'est ainsi que l'on obtient une croissance durable du chiffre d'affaires, c'est clair, non ?

Examinons plus en détail les avantages du growth marketing B2B pour différents secteurs d'activité.

 

 

Growth marketing B2B pour les entreprises technologiques

Pour les entreprises technologiques, le growth marketing B2B peut contribuer à faire connaître la marque de manière significative. Les entreprises technologiques peuvent permettre à leurs clients potentiels de faire l'expérience directe de leurs produits. Si votre produit tient réellement ses promesses, les clients deviendront accros. Ensuite, donnez à vos clients une bonne raison de passer à la vitesse supérieure en expliquant comment votre produit les aidera à augmenter leur retour sur investissement.

De plus, il n'y a pas deux organisations identiques. Le growth marketing B2B aide les entreprises technologiques à analyser leur situation actuelle et à cartographier leurs plus grandes opportunités de croissance. Pour l'industrie technologique, la croissance est là pour rester, mais il est essentiel de tester plusieurs canaux de marketing au lieu de s'en tenir à 1 ou 2. Par exemple, certains canaux sont mieux adaptés pour servir de pièces maîtresses de la stratégie de growth marketing B2B, tandis que d'autres sont utiles en complément.

La création d'un contenu de référence est cruciale pour le growth marketing B2B des entreprises technologiques. Il permet à votre marque de faire autorité, ce qui se traduit en fin de compte par des taux de conversion plus élevés. N'oubliez pas de créer un contenu concis et précis, car les blogs technologiques contiennent des détails techniques complexes. Votre contenu doit articuler des informations complexes avec une relative facilité pour stimuler la croissance souhaitée.

 

Growth marketing B2B pour les entreprises orientées vers la vente

Selon HubSpot, 61% des équipes marketing affirment que la génération de prospects qualifiés et de trafic sur le site web est leur principal défi. Cependant, l'obtention de nouveaux prospects et l'augmentation des ventes constituent le principal avantage des stratégies de growth marketing B2B.

Examinons les trois principaux avantages du growth marketing B2B qui, à terme, se traduisent par une augmentation du chiffre d'affaires du secteur des ventes.

 

Augmentation de la notoriété de la marque

Le growth marketing B2B aide les entreprises à développer leur marque et leur réputation. La création d'un contenu et de campagnes publicitaires de premier ordre permet à une entreprise de devenir une marque reconnaissable. La notoriété accrue de la marque contribue à renforcer sa crédibilité auprès du public cible.

 

Amélioration du classement SEO

Lorsque vous utilisez le marketing de contenu de manière efficace, votre marque est mieux classée dans le moteur de recherche Google. Vous pouvez optimiser le contenu de manière adéquate en utilisant les meilleures pratiques de référencement et encourager les utilisateurs à le partager. Le contenu sera ainsi mieux classé, mis en avant auprès du public cible et générera des ventes significatives.

 

Amélioration de l'expérience client

En utilisant des tactiques de growth marketing B2B telles que l'e-mail marketing, vous pouvez communiquer avec des prospects potentiels de manière personnalisée. Vous obtiendrez ainsi des taux de conversion plus élevés et une meilleure fidélisation des clients. Et qu'est-ce qui peut apporter plus de ventes que le marketing de bouche-à-oreille par des clients satisfaits ?

 

 

Growth marketing B2B pour les entreprises orientées vers l'e-commerce

Bien entendu, les stratégies de marketing classiques telles que la promotion lors d'événements sectoriels, la diffusion de plusieurs annonces et la demande de références ont leur place. Toutefois, si vous souhaitez obtenir un retour sur investissement significatif pour votre entreprise d'e-commerce, votre priorité absolue doit être le growth marketing B2B.

Pour l'e-commerce, le growth marketing B2B aide à mettre à l'échelle le contenu stratégique pour cibler les personas d'acheteurs potentiels. Par exemple, lorsque vous développez un contenu personnalisé pour vos principaux segments de clientèle, vos clients sont plus susceptibles de bien réagir. Étant donné que les acheteurs B2B préfèrent un contenu spécifique à leur secteur, cette approche donnera des résultats plus significatifs qu'une stratégie unique. De plus, en associant une bonne rédaction SEO et une recherche de mots-clés, les entreprises d'e-commerce peuvent obtenir un trafic organique plus ciblé. Au bout du compte, une part importante de ce trafic se transformera en achats réels.

Pour les secteurs d'e-commerce, lorsqu'ils utilisent les plateformes de réseaux sociaux dans le cadre d'une stratégie de growth marketing B2B, il est essentiel de se concentrer sur l'engagement plutôt que sur des paramètres tels que la fréquence de publication. Post and ghost peut sembler une bonne stratégie, mais pour les influenceurs qui veulent échapper au stress de la lecture des commentaires. Elle ne convient pas aux entreprises d'e-commerce B2B, dont l'objectif principal est d'établir des relations en augmentant les interactions.

 

 

Growth marketing B2B pour les petites entreprises

Face à une concurrence exacerbée, de nombreuses entreprises du secteur du commerce de détail peinent à commercialiser leurs produits avec succès. Un marketing peu performant frappe les petites entreprises là où ça fait mal... des coûts d'acquisition de clients plus élevés et des ventes plus faibles. Un écart important en matière de performances marketing se dessine rapidement pour de nombreuses entreprises. Cet écart se situe principalement au niveau de :

    • La capacité à élaborer des plans, des tactiques et des stratégies efficaces sur le marché numérique, c'est-à-dire à générer et à entretenir des prospects potentiels qui se traduisent par une augmentation des recettes.
    • Utilisation efficace des canaux et outils de marketing.

Le growth marketing B2B aide les petites entreprises en mettant en œuvre des approches rentables telles que l'e-mail marketing, les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, etc. Selon Databox, 45% des entreprises envoient à leurs abonnés un e-mail par semaine. Grâce au marketing par e-mail, les entreprises à petit budget peuvent acquérir de nouveaux clients, fidéliser ceux qu'elles ont déjà et promouvoir ou vendre leurs produits. Pour stimuler une croissance significative avec des ressources limitées, créez un aimant à prospects - quelque chose de gratuit et d'avantageux qui semble mériter que les clients échangent leurs e-mails. Cliquez ici pour en savoir plus sur les raisons de l'échec d'un lead magnet.

En outre, LinkedIn et Twitter sont les deux principales plateformes de réseaux sociaux pour les entreprises B2B. Les réseaux sociaux peuvent générer une croissance significative pour les petites entreprises uniquement s'ils sont bien utilisés. De nombreuses entreprises B2B utilisent leurs profils sociaux pour partager des photos de leurs équipes ou publier des mises à jour sur leurs produits. Personne n'a envie de suivre une marque qui ne se concentre que sur des argumentaires de vente.

Par conséquent, tirez parti du growth marketing B2B en partageant un contenu pertinent, intéressant et divertissant. Proposez des astuces, des conseils et des points de vue précieux. En outre, le PPC (paiement au clic) est efficace pour les nouvelles petites entreprises B2B qui souhaitent accélérer leur croissance. Il existe différentes options et plateformes parmi lesquelles choisir, notamment les publicités Facebook, Google, LinkedIn, TikTok, etc. Le marketing payant est la seule stratégie de growth marketing pour les PME qui permet de générer une croissance et un chiffre d'affaires significatifs en un minimum de temps.

 

 

Growth marketing B2B pour les entreprises orientées SaaS

Lorsqu'il est mis en œuvre de manière efficace, le growth marketing B2B fonctionne à merveille pour les entreprises SaaS. Le défi consiste à développer une stratégie évolutive en raison de la croissance significative du CPM dans les réseaux sociaux et du coût exorbitant des clics dans la recherche payante.

Une stratégie efficace de growth marketing B2B pour les entreprises SaaS comprend les éléments suivants :

    • Élaborer des profils d'acheteurs
    • Combiner stratégiquement les canaux de commercialisation
    • Création d'un contenu optimisé pour l'acquisition et la fidélisation des clients
    • Définir des indicateurs de performance clés
    • Mesurer le succès

 

En utilisant des outils spécifiques du growth marketing B2B, tels que les réseaux sociaux et la création de communautés, il est plus facile pour les entreprises SaaS de vendre à leurs clients existants, car les clients ressentent de la camaraderie et de la loyauté à l'égard d'une marque. En outre, le retour d'information des clients est essentiel pour les entreprises de SaaS, car il leur permet d'avoir un aperçu de leurs besoins et de leurs attentes. Le growth marketing B2B permet d'obtenir un retour d'information direct des clients par le biais d'une discussion instantanée, de fenêtres contextuelles d'enquête ou de demandes d'assistance.

Dans cet article, nous nous demandons si l'inbound marketing est parfait pour le B2B.

 

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CAC (coût d'acquisition des clients)

Vous pouvez identifier le retour sur investissement de vos efforts de marketing et de vente en comprenant le CAC. Lorsque le PCA est élevé, cela signifie que votre stratégie de growth marketing doit être améliorée. Pour calculer le CAC, additionnez les dépenses mensuelles de marketing, y compris le salaire de l'équipe de marketing, puis divisez le résultat par le nombre de nouveaux clients acquis au cours d'une période donnée.

C'est une façon de procéder ; une autre façon est d'isoler les efforts de marketing du personnel. Souvent, le personnel n'a pas accès aux informations salariales de ses collègues. Lorsque l'on fait appel à une agence externe, ce n'est jamais une option. Le CAC est donc le coût total mesurable pour générer un client.

Si vous utilisez le télémarketing en interne ou en sous-traitance, vous disposerez souvent d'un chiffre moyen pour travailler. Et le CAC est relatif à la valeur du client. Pour une entreprise vendant un produit de 100 euros, 500 euros serait un coût insoutenable, et pour une entreprise vendant un produit de 10 000 euros, 500 euros serait un CAC très faible. Pour les services annuels, il est courant d'opérer avec une année zéro qui ne donne aucun bénéfice. Le PCA est donc égal au revenu généré la première année par ce client.

 

Mesures d'engagement

Les indicateurs d'engagement mesurent le pourcentage de votre public qui s'intéresse à votre contenu par le biais de réactions, de partages et de commentaires. La définition du terme "public" peut varier. Vous pouvez calculer le taux d'engagement en fonction du nombre de personnes qui vous suivent. Cependant, tous vos followers ne verront pas tous vos posts, et vous pouvez obtenir un engagement de la part de visiteurs qui ne vous suivent pas encore.
Les mesures d'engagement indiquent s'il existe une inadéquation entre votre public et votre contenu. Si votre taux d'engagement est faible, il se peut que vous ayez obtenu des followers qui ne sont pas vos clients cibles. Vous pouvez calculer le taux d'engagement en divisant le nombre total d'engagements par le nombre total de followers, puis en le multipliant par 100.

 

Mesures de la lettre d'information

L'une des raisons pour lesquelles vous envoyez une newsletter par e-mail est d'inciter le public à cliquer sur quelque chose. Par conséquent, le suivi du nombre de clics sur les lettres d'information est un excellent moyen de déterminer si votre lettre d'information est utile. Si le nombre de clics diminue progressivement, vous devez repenser votre stratégie d'envoi de newsletters.

En plus de mesurer les clics sur les e-mails, analysez également ce que fait le public après le clic. S'inscrivent-ils au séminaire en ligne que vous avez annoncé ? Se convertissent-ils sur la landing page ? Ou peut-être cliquent-ils sur un CTA dans l'article de blog ? Quelle que soit l'action que vous souhaitez que les abonnés entreprennent après avoir cliqué sur votre e-mail, gardez-en la trace. Vous envoyez des e-mails pour une raison autre que le simple fait d'obtenir des clics ; vous voulez qu'ils agissent, qu'ils deviennent clients ou qu'ils consomment un élément de contenu.

 

Positionnement organique

La quantité de trafic qu'un site web reçoit des moteurs de recherche détermine l'importance du positionnement organique. Plus un site web est bien placé dans les résultats d'un moteur de recherche, comme Google, plus il recevra de visiteurs. En suivant et en améliorant votre positionnement organique, vous pouvez générer des prospects de qualité qui ont un grand potentiel de conversion.

En outre, un meilleur positionnement organique améliore considérablement les taux de clics, ce qui, en fin de compte, renforce la notoriété de la marque et l'activité commerciale.

 

Mesures du site web

Il existe de nombreux outils d'analyse pour surveiller et suivre les activités de vos clients sur votre site web ou vos plateformes de réseaux sociaux. Mais il ne sert à rien de construire une base de clients si vous ne pouvez pas les fidéliser. En suivant le taux de rebond du site web, vous pouvez déterminer combien de temps le public reste sur votre page. Si le taux de rebond est faible, cela signifie que votre contenu est capable de retenir les clients. En revanche, si le taux de rebond est élevé, vous devez immédiatement modifier votre stratégie. Pour ce faire, vous pouvez modifier ou adapter le contenu, utiliser des images/vidéos de meilleure qualité, etc.

 

Vos concurrents

Que vous soyez spécialiste du marketing, cadre supérieur, développeur de produits ou vendeur, il est essentiel de connaître vos concurrents et de suivre leurs performances. Le suivi des concurrents révèle leurs faiblesses et leurs défauts, ce qui permet aux spécialistes du marketing de les exploiter à leur avantage. Le suivi des concurrents révèle leurs faiblesses et leurs défauts, ce qui permet aux spécialistes du marketing d'utiliser ces derniers à leur avantage. En outre, vous pouvez évaluer les performances de leur plan d'entreprise et adapter le vôtre en conséquence pour tirer les leçons de leurs succès ou de leurs erreurs. Grâce à une analyse de qualité et à des données appropriées, vous pouvez obtenir des informations précieuses qui peuvent laisser entrevoir des intentions futures.

 

À vous de jouer !

La rentabilité n'est pas l'alpha et l'oméga des entreprises B2B. Il s'agit de développer la base de clients et de s'emparer de parts de marché tout en perturbant le marché existant. Lorsque nous parlons de growth marketing B2B, il existe de nombreuses stratégies et tactiques pour développer votre entreprise. Mais il est essentiel d'utiliser celles qui sont pertinentes pour votre public potentiel.

Avant tout, il faut de la patience pour réussir à faire évoluer votre stratégie de growth marketing B2B. Tous les changements que vous apportez doivent bénéficier d'un délai suffisant pour produire des résultats mesurables et exploitables. En outre, veillez à n'effectuer qu'un seul changement à la fois afin d'identifier la cause exacte des changements qui semblent réussis avant de les reconstruire pour l'ensemble d'un programme de marketing. Vous pouvez changer de cap avant de dépenser trop d'argent pour une approche infructueuse en testant, en itérant et en mesurant de manière cohérente.