La captación de clientes potenciales es cada vez más complicada. Con un número cada vez mayor de distracciones y opciones disponibles en Internet, la capacidad de atención de la gente para centrarse en una cosa en particular es cada vez menor. Con este efecto adverso de Internet, qué mejor manera de captar la atención de los clientes potenciales que con interesantes cuestionarios interactivos y triviales.
Los concursos son creativos e innovadores para mantener el compromiso de los clientes, así como para que la afluencia de nuevos clientes sea gradual y constante. El ámbito digital está cada vez más saturado y competitivo. En cada rincón de Internet, hay vendedores compitiendo entre sí para vender sus productos de una manera más lucrativa. Aquí entra en juego el poder de los quizzes como método de generación de leads. Tienen el potencial de atraer y comprometer a una audiencia activa, un atributo del que carecen la mayoría de las estrategias de marketing de contenidos.
Un plan de marketing digital sólido consta de facetas que son tanto técnicas como entrañables. Cuando los cuestionarios se combinan con otros sistemas de marketing, se garantiza que su negocio funcione mejor que nunca. Si, por ejemplo, introduces todos los conocimientos adquiridos en un sistema de automatización del marketing, podrás Benefíciese del "leadcoring y empiece a cualificar clientes potenciales automáticamente. Las imágenes visuales utilizadas en los cuestionarios, combinadas con un contenido atractivo, hacen que los cuestionarios resulten atractivos para los clientes potenciales.
Parte de un plan mayor
Despiertan la curiosidad de los clientes potenciales y, por tanto, atraen tráfico hacia su empresa. Además de ser una técnica interactiva e innovadora para generar clientes potenciales, los concursos también aportan un factor importante a su marca: la diversidad. Contar con una mezcla de estrategias de marketing beneficiará a su negocio en más de un sentido a largo plazo.
Los cuestionarios también ayudan a un mejor análisis y segmentación de los clientes potenciales, lo que los convierte en una buena herramienta para el análisis de la investigación. También existe el mito en torno a los cuestionarios de que sólo son herramientas eficaces para la clientela B2C.
Sin embargo, muchas empresas B2B de todo el mundo también utilizan los cuestionarios de forma eficaz para generar clientes potenciales. El punto de atracción del uso de cuestionarios es el contenido y la imagen de marca representada a través de un cuestionario. Un formato de cuestionario bien diseñado ayudará a impulsar una marca y a diversificar su identidad. Pero primero, aquí tienes todos los conocimientos antes de empezar.
¿Por qué las empresas deberían utilizar los cuestionarios como herramienta de generación de prospectos?
Ahora que tenemos una premisa sobre los cuestionarios como herramienta de generación de leads, analicemos qué los convierte en buenos imanes de leads y por qué:
- Interacción con el cliente
- Ayuda a la segmentación
- Comprensión de la mentalidad del cliente
- La personalización aumenta las ventas
- Ayuda a segmentar y redirigir a las personas adecuadas
Interacción con el cliente
La naturaleza de los cuestionarios es interactiva y entrañable. Esta característica de los concursos los convierte en una herramienta atractiva para captar clientes. Además, captan la atención de los clientes potenciales.
Está en la naturaleza humana sentirse atraído por contenidos activos y atractivos en lugar de observar contenidos estáticos. A la gente le gusta participar en actividades divertidas en lugar de leer un libro electrónico o una entrada de blog. Los concursos son una forma segura de captar la atención de los usuarios para que se interesen por un producto que usted ofrece. Despiertan el interés del cliente ofreciéndole un producto final al final del recorrido (fin del cuestionario).
Ayuda a la segmentación
Los cuestionarios proporcionan una estrategia para segmentar y categorizar los clientes potenciales generados. Los especialistas en marketing de contenidos tienen la posibilidad de segmentar los clientes potenciales generados a través de cuestionarios por correo electrónico mediante el uso de etiquetas. Este tipo de categorización ayuda a organizar y personalizar mejor los correos electrónicos a la hora de dirigirse a un cliente potencial. Cuanto más personalizado sea un contenido o un correo electrónico, más posibilidades hay de embolsar al cliente potencial. Este enfoque resulta muy útil cuando su marca se ocupa de varios nichos diferentes y necesitará agrupar los clientes potenciales en sus categorías de nicho para un aprovechamiento máximo.
Comprensión de la mentalidad del cliente
Los cuestionarios son una forma fija de entender la mentalidad de tu audiencia. Tienes a tu alcance datos de cómo la audiencia está respondiendo a diferentes preguntas. Entiéndelo como funcionaría una encuesta.
Se trata de un activo valioso, ya que se pueden utilizar estos datos para comercializar el producto de forma diferente en función de la audiencia e incluso realizar sutiles ajustes en el propio producto para hacerlo más atractivo y valioso para el público objetivo. Las preguntas ofrecen información que se puede convertir en comentarios que se pueden utilizar para mejorar su negocio.
Puede adaptar los cuestionarios que ofrezca de forma que ofrezcan información y ayuden a la audiencia a comprender también su marca. Los cuestionarios pueden ofrecer esta valiosa información sobre la mentalidad de la audiencia de una forma mucho más orgánica en comparación con otras herramientas de generación de leads.
La personalización aumenta las ventas
Dado que los cuestionarios ofrecen a los profesionales del marketing de contenidos la oportunidad de segmentar y organizar a sus clientes potenciales, el resultado es un contenido y una conversación personalizados. La personalización es una de las formas más eficaces de realizar una venta en el negocio del comercio electrónico. El servicio personalizado es mucho más valorado y apreciado en comparación con el enfoque convencional de las ventas.
La personalización puede lograrse a través de cuestionarios no sólo a través de los clientes potenciales generados a través del correo electrónico, sino también a través de las recomendaciones de productos incluidas en los propios cuestionarios. Esto ayuda en la comercialización a un público objetivo específico basado en las recomendaciones de productos elegidos en el cuestionario. Esto conduce invariablemente a más ventas. Los cuestionarios como estrategia de marketing de contenidos han sido utilizados por empresas millonarias para aumentar las ventas a lo largo de los años.
Ayuda a segmentar y redirigir a las personas adecuadas
Los cuestionarios ayudan a mapear los perfiles de los clientes para crear una demografía de consumidores que permita comprender mejor cómo dirigirse a la audiencia. Este mapeo ayuda en el retargeting de la audiencia demográfica específica para mayores ROIs.
Dado que el formato de los cuestionarios utilizados para la generación de prospectos varía desde los basados en el conocimiento hasta los de personalidad, las empresas pueden utilizar todos esos datos para mapear y dirigirse a la audiencia de manera específica. Cada formato de cuestionario ayuda a alcanzar un objetivo concreto y, por tanto, a dirigirse a un público determinado de forma eficaz. De este modo, los cuestionarios generan un aumento constante del tráfico gracias a la segmentación de las empresas.
Cómo utilizar cuestionarios para generar clientes potenciales
Generar clientes potenciales es para lo que sirven los imanes de clientes potenciales y hemos recopilado los consejos más importantes. También hay algunos puntos a tener en cuenta durante el uso de cuestionarios que se han cubierto en la sección de abajo.
Crear un título pegadizo
La forma número uno de asegurarse de que un cliente potencial quiera hacer su cuestionario es a través de la primera impresión que le da el título. La prosperidad de su campaña de marketing a través de cuestionarios depende totalmente del título que haya elegido para el cuestionario. Para captar la atención del cliente potencial es imprescindible un título cautivador pero relevante.
Mantenga el contenido del cuestionario relevante y nítido
Es fácil perder la relevancia del cuestionario en el proceso de hacerlo divertido y atractivo. El contenido del cuestionario debe ser relevante tanto para su nicho como para el producto. El contenido también debe estar adaptado para beneficiar tanto a su marca como al usuario final para que sea una herramienta de marketing exitosa. Lo ideal es que un buen cuestionario proporcione los resultados necesarios en poco tiempo.
Las preguntas del cuestionario deben ser breves y precisas. Ningún cliente potencial querrá asistir a un cuestionario que sea largo y que le haga perder el tiempo. Añada contenido relevante con una composición atractiva para sacar el máximo partido a los cuestionarios. El uso de imágenes es otra forma de hacer los cuestionarios más atractivos y atractivos.
Formato del formulario de inscripción
El formulario de inscripción o suscripción que aparece al final de cada cuestionario es el aspecto más importante de toda la campaña. Asegúrese de que el formulario contiene la información necesaria de forma concisa. También es importante asegurarse de que el cliente obtenga la información sólo después de enviar sus datos de contacto y no antes.
Una buena práctica sería incorporar la divulgación de información limitada inmediatamente después del concurso y completa tras la inscripción o suscripción.
Elija el tipo de cuestionario
Hay muchos formatos de cuestionario que se pueden utilizar. Elegir el formato adecuado a sus necesidades le ayudará a conseguir clientes potenciales en el nicho concreto que le interesa. Algunos ejemplos de tipos de cuestionarios son los de personalidad, los de evaluación, los de puntuación y, por supuesto, los triviales o los basados en conocimientos. Elegir el formato adecuado le ayudará a generar clientes potenciales adaptados a sus necesidades de marketing.
Conclusión
Los cuestionarios pueden combinarse con otras estrategias de marketing de contenidos para proporcionar una base sólida para la generación de clientes potenciales. El contenido interactivo y atractivo generará más clientes potenciales que el contenido pasivo. Los concursos son una forma de exprimir la creatividad de tu marca y utilizarlos para generar leads de forma óptima.
Aunque los cuestionarios son atractivos, no siempre son el método ideal para generar clientes potenciales. Los cuestionarios son más una técnica para llamar la atención que una fuente fiable de generación de contactos. Teniendo esto en cuenta, el uso de cuestionarios puede ser un imán de leads beneficioso cuando se combina con más estrategias de marketing y no de forma aislada.
