La publicidad digital se ha convertido en un componente vital de las estrategias de marketing modernas, siendo Google Ads una de las plataformas más populares para que las empresas lleguen a su público objetivo.
En 2024, se espera que los ingresos publicitarios de Google aumenten un 6.7% y alcanzar los $81 mil millones. Sin embargo, no basta con crear anuncios y esperar lo mejor. Para optimizar sus campañas de Google y mejorar los resultados, debe aprovechar los datos y la información. Una forma eficaz de hacerlo es utilizar los parámetros de seguimiento UTM (Urchin Tracking Module). En este artículo, nos sumergiremos en el mundo de los parámetros de seguimiento UTM y exploraremos cómo pueden ayudarle a mejorar el rendimiento de sus campañas de Ads.
¿Qué son los parámetros de seguimiento UTM de Google Ads o código de seguimiento UTM o etiquetas UTM?
Los parámetros de seguimiento UTM de Google ads o código de seguimiento UTM o etiquetas UTM son etiquetas especiales que puede añadir a las opciones de URL de su campaña para realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de marketing digital. Se utilizan para recopilar datos sobre la fuente, el medio, la campaña y otros parámetros de un enlace web.
Además, Google El autoetiquetado es una función que añade automáticamente parámetros de seguimiento a las URL de los anuncios cuando se hace clic en ellos, lo que permite a los anunciantes capturar y analizar información detallada sobre el rendimiento de sus anuncios y campañas.
¿Cómo configurar parámetros UTM básicos para campañas específicas?
Paso 1: Definir los parámetros UTM
Antes de empezar a configurar el seguimiento UTM para Google Ads, debe definir los parámetros UTM que desea utilizar. Los parámetros UTM más utilizados son campaña, fuente, medio, plazo y contenido. Decida los valores que desea utilizar para cada parámetro que mejor se ajusten a los objetivos y metas de su campaña.
Paso 2: Crear las opciones de URL con etiquetas UTM
Etiquetado manual
Puede realizar el etiquetado manual añadiendo los parámetros UTM a las URL de destino.
Por ejemplo, si su URL de destino es "www.example.com" y desea añadir parámetros UTM para una campaña, una fuente y un medio específicos, su URL con etiqueta UTM podría tener el siguiente aspecto: "www.example.com/?utm_campaign=summer_sale&utm_source=google&utm_medium=cpc". Los datos UTM son todo lo que viene después del signo de interrogación.
Utilice un creador de UTM en línea
Hay muchas herramientas en línea disponibles que pueden ayudarle a generar URLs etiquetadas UTM fácilmente. Puede buscar "UTM builder" en su motor de búsqueda preferido y elegir entre las distintas opciones disponibles. Estas herramientas suelen ofrecer una interfaz fácil de usar en la que puede introducir sus parámetros UTM, y generarán la URL etiquetada por usted.
Utilizar el generador de URL de Google
Google proporciona su propia herramienta de creación de URL llamada Google's Campaign URL Builder, a la que puedes acceder en https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/. Esta herramienta le permite introducir sus parámetros UTM y genera la URL etiquetada para usted.
Paso 3: Utilice URL con etiquetas UTM en su plataforma de anuncios de Google
Una vez que tenga sus URL con etiquetas UTM, puede utilizarlas en sus campañas de Google Ads. A continuación te explicamos cómo:
Actualice sus URL finales
En su cuenta de Google Ads, vaya a la pestaña Anuncios y extensiones y seleccione la campaña o el grupo de anuncios que desea actualizar. Haga clic en la pestaña Anuncios y seleccione el anuncio que desea editar. En el campo URL final, sustituya la URL de destino original por la URL con etiqueta UTM que ha creado.
Controle y analice sus resultados
Después de implementar el seguimiento UTM, puede empezar a supervisar y analizar el rendimiento de sus anuncios de Google en su herramienta de análisis de sitios web, como Google Analytics. Puede realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas en función de los parámetros UTM que haya definido, como la campaña, la fuente, el medio, el plazo y el contenido. Estos datos pueden proporcionar información sobre la eficacia de sus campañas y ayudarle a realizar optimizaciones basadas en datos para mejorar sus resultados.
Hubspot, Pipedrive, Active Campaign y cualquier otro CRM
Con los valores utm incluidos en la url, esta información también se trasladará al sistema CRM que esté utilizando. Esto hace que sea más fácil entender de dónde vienen los nuevos leads, qué campañas funcionan mejor, etc. Para transferir los parámetros utm disponibles, a menudo es necesario añadir campos ocultos a su formulario, que el usuario no verá pero que se incluirán en su CRM. Sistema CRM.
Una gran manera de mejorar el ROI de tus campañas es monitorizar el origen de los leads, a través del etiquetado utm. Cuando cierres un nuevo cliente, sabrás inmediatamente los grupos de anuncios, la creatividad del anuncio, el nombre de la campaña y el id de la campaña gracias a las etiquetas utm. Si además añades parámetros personalizados es posible incluir detalles de una búsqueda en Google, como términos de búsqueda, palabras clave y otros parámetros dinámicos.
Muchos CRM también ofrecen etiquetado automático, que hace todo el trabajo. Para que funcione, es necesario conectar el software a Google y activar la función de etiquetado automático. A menudo incluyen un parámetro personalizado exclusivo del CRM
¿Y las plantillas de seguimiento?
Una plantilla de seguimiento es una función específica de Google Ads que le permite añadir un único fragmento de código al final de la URL de destino de su anuncio. Este fragmento de código (plantilla de seguimiento) contiene la información de seguimiento que desea capturar, como el ID de cuenta, el ID de campaña o el ID de grupo de anuncios. Cuando un usuario hace clic en su anuncio, Google añade automáticamente la plantilla de seguimiento a la URL de destino y registra la información de seguimiento en Analytics.
Aunque tanto las plantillas de seguimiento como los parámetros UTM permiten realizar un seguimiento y medir el rendimiento, las plantillas de seguimiento son específicas de Google y ofrecen una forma más sencilla de realizar un seguimiento de la información básica de la campaña, como los ID de cuenta y de campaña. Sin embargo, una plantilla de seguimiento tiene un potencial casi ilimitado para incluir varios ajustes de propiedades que son difíciles de conseguir con los parámetros url normales. Puede utilizar una plantilla de seguimiento a nivel de cuenta, a nivel de campaña o para un anuncio específico a nivel de anuncio. La plantilla de seguimiento se aplica en la configuración de la cuenta o en la configuración avanzada.
Cómo utilizar los parámetros de seguimiento UTM para campañas de Google Ads
Parámetros de la campaña
Este parámetro UTM para campañas de Google es una potente herramienta que le permite realizar un seguimiento del rendimiento general de sus campañas. Ya se trate del lanzamiento de un nuevo producto, de una promoción estacional o de cualquier otra iniciativa de marketing, el parámetro de campaña le permite supervisar la eficacia de sus esfuerzos y tomar decisiones basadas en datos para optimizar sus campañas.
Para utilizarlo con eficacia, debe asegurarse de que utiliza etiquetas descriptivas y significativas. Por ejemplo, en lugar de utilizar etiquetas genéricas como "campaign1" o "springpromotion", considere la posibilidad de utilizar etiquetas más específicas y descriptivas como "productlaunch" o "summersale". Esto hará que sea más fácil identificar el propósito de cada campaña en sus informes de análisis y obtener información sobre su rendimiento.
Además, puede proporcionar información sobre el recorrido del cliente y el comportamiento de compra a través de Google Analytics. Por ejemplo, si está realizando una campaña para el lanzamiento de un producto, puede realizar un seguimiento de cómo interactúan los usuarios con sus anuncios y su sitio web, desde el clic inicial hasta la conversión final. Estos datos pueden ayudarle a identificar cualquier punto de caída en el recorrido del cliente y a optimizar sus campañas para mejorar las tasas de conversión.
Además, puede utilizarse para realizar un seguimiento del rendimiento de diferentes canales o medios de marketing. Por ejemplo, si está ejecutando la misma campaña en varias plataformas, como Google Ads, Facebook Ads y marketing por correo electrónico, puede utilizar etiquetas de campaña diferentes para cada plataforma con el fin de identificar cuál está generando más visitas o conversiones. Esta información puede ayudarte a optimizar tu presupuesto de marketing asignando más recursos a los canales que ofrecen los mejores resultados.
Para añadirlo a sus URL de Google Ads, puede utilizar la siguiente sintaxis:
utm_campaign=nombre_campaña - los parámetros utm deben comenzar siempre con un signo de interrogación.
Por ejemplo www.example.com/?utm_campaign=summer_sale
Parámetro de origen
Esto le permite rastrear el origen del tráfico de su sitio web. Puede tratarse de un motor de búsqueda, una plataforma de redes sociales, un boletín electrónico o cualquier otra fuente.
Además, puede ayudarle a identificar las fuentes de visitantes más eficaces para sus objetivos de marketing específicos. Por ejemplo, si está realizando una campaña en Google para promocionar un nuevo producto, puede utilizar los parámetros UTM para realizar un seguimiento de las fuentes que generan más visitas y conversiones para ese producto en concreto.
Esta información puede ayudarle a perfeccionar su estrategia de segmentación, optimizar sus anuncios y asignar más recursos a las fuentes que obtienen buenos resultados.
Además, puede ayudarle a realizar un seguimiento del rendimiento de diferentes canales o medios de marketing dentro de la misma fuente. Por ejemplo, si promocionas tus anuncios a través de boletines por correo electrónico, puedes utilizar diferentes etiquetas de fuente para cada boletín con el fin de identificar cuál está generando más conversiones.
Estos datos pueden ayudarle a optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico identificando los boletines más eficaces y optimizando los que no funcionan bien.
Para añadirlo a sus URL de Google Ads, puede utilizar la siguiente sintaxis:
utm_source=nombre_fuente - Por ejemplo www.example.com/?utm_source=facebook
Parámetro medio
Este es otro de los parámetros de seguimiento UTM beneficiosos que es un elemento crucial que le ayuda a rastrear el tipo de tráfico que su sitio web está recibiendo. Proporciona información sobre los diferentes medios a través de los cuales los visitantes llegan a su sitio web. Puede tratarse de búsquedas orgánicas, búsquedas de pago, redes sociales o cualquier otro tipo de tráfico. Para utilizarlo eficazmente en sus campañas, primero debe determinar los medios que son relevantes para sus esfuerzos publicitarios.
Una vez que haya definido sus medios, puede añadirlo a sus URL. Para ello, añádalo junto con su valor correspondiente a la URL de su página de destino. Por ejemplo, si está realizando una campaña de búsqueda de pago en Google Ads, puede añadir "utm_medium=cpc"al final de la URL de su LP.
Esto permitirá a Google Analytics capturar su valor y atribuirlo a los visitantes que lleguen a su página. Pulse aquí para aprender a medir el rendimiento de las páginas de destino.
Después de implementar el parámetro de medio, puede empezar a supervisar y analizar los datos en su cuenta de Google Analytics. Puede ver el rendimiento de los diferentes medios en el informe Adquisición > Todo el tráfico > Fuente/Medio. Este informe le proporcionará información sobre los visitantes, las conversiones y otros indicadores clave de rendimiento (KPI) generados por los distintos medios, lo que le ayudará a comprender la eficacia de sus canales de marketing.
Parámetro de contenido
Esto le permite rastrear el contenido específico o el anuncio que está conduciendo a los visitantes a su sitio web. A continuación te explicamos cómo utilizar eficazmente el parámetro de contenido UTM:
Defina sus etiquetas de contenido
En primer lugar, debe definir etiquetas de contenido que representen con precisión el contenido o anuncio específico que desea rastrear. Por ejemplo, puede utilizar etiquetas como "banner_ad1", "social_post1" o "email_campaign1" para identificar diferentes contenidos o anuncios.
Añada esto a sus URL
Una vez que haya definido sus etiquetas de contenido, puede añadir el parámetro de contenido a las URL de sus páginas de destino o URL de destino en sus campañas de Google. Para ello, añada "?utm_content=" seguido de la etiqueta de contenido al final de las URL.
Por ejemplo, puede añadir "?utm_content=banner_ad1" a la URL de una página asociada a un anuncio publicitario específico. Esto permitirá a Google Analytics capturar su valor con fines de seguimiento.
Optimice sus anuncios y contenidos
A partir de la información obtenida del parámetro de contenido, puede optimizar sus campañas de Google y sus estrategias de contenido. Por ejemplo, si descubres que una etiqueta de contenido concreta está generando visitas de alta conversión, puedes asignar más presupuesto y recursos a ese contenido o anuncio específico, o crear contenido similar para aprovechar su éxito.
Por otro lado, si determinadas etiquetas de contenido no funcionan bien, es posible que tenga que revisar el contenido, la orientación u otros elementos para mejorar su rendimiento. Aquí tiene una guía práctica sobre qué contenido no funciona como lead magnet.
Parámetro de plazo
Este es el último de los parámetros de seguimiento UTM y es una herramienta valiosa para el seguimiento del rendimiento de palabras clave específicas en sus campañas de búsqueda de pago en Google Ads. Para utilizar el parámetro de términos, en primer lugar, debe definir etiquetas de palabras clave que representen con precisión las palabras clave específicas que desea rastrear.
Una vez que haya definido sus etiquetas de palabras clave, puede añadirlas a las URL de sus páginas de destino o a las URL de destino de sus campañas. Para ello, añada "?utm_term=" seguido de la etiqueta de palabra clave al final de las URL.
Los datos obtenidos también pueden ayudarle a perfeccionar su estrategia general de palabras clave. Por ejemplo, si ves que determinadas palabras clave están generando un tráfico y unas conversiones significativos, puede que quieras invertir más en esas palabras clave o ampliar tus campañas para incluir más variaciones de las mismas.
Por el contrario, si determinadas etiquetas de palabras clave no están generando los resultados deseados, es posible que deba revisar su estrategia de palabras clave y realizar los ajustes pertinentes.
BONUS: ¿Qué es un parámetro personalizado?
Los parámetros personalizados son una función que permite a los anunciantes pasar dinámicamente valores de su sitio web o aplicación a sus campañas de Google. Además, los parámetros personalizados se utilizan junto con las plantillas de seguimiento de Google Ads para personalizar las URL de la campaña de Google y realizar un seguimiento de datos específicos sobre el clic del anuncio.
Los parámetros personalizados suelen utilizarse para capturar información adicional sobre un clic o una conversión, como la fuente del clic, el tipo de producto o servicio anunciado o cualquier otro dato relevante para los objetivos empresariales del anunciante. Estos datos se pueden utilizar con fines de seguimiento, elaboración de informes y optimización en sus herramientas de análisis.
Seguimiento personalizado
Los parámetros personalizados se configuran en la cuenta de anuncios a nivel de campaña, grupo de anuncios o palabra clave, y pueden utilizarse en la plantilla de seguimiento o en la URL final de un anuncio. Se representan mediante marcadores de posición, como {nombre_parámetro}, en la URL, que se sustituyen por valores reales cuando se muestra el anuncio. El anunciante puede personalizar estos marcadores de posición para capturar la información deseada.
Los parámetros personalizados se suelen utilizar para estrategias avanzadas de seguimiento y optimización, como la inserción dinámica de palabras clave, experiencias personalizadas en la página de destino o para capturar datos adicionales para conversiones offline. Sin embargo, requieren una implementación técnica y pueden requerir la coordinación con el equipo de desarrollo del sitio web o la aplicación del anunciante para garantizar que se transmiten los datos correctos y se realiza un seguimiento preciso.
Lo más importante
En el mundo en constante evolución de la publicidad digital, el seguimiento y la medición del rendimiento de sus campañas son esenciales para optimizar sus resultados. 43% de los consumidores suelen realizar una compra una semana después de ver el anuncio de Google. Esta estadística demuestra lo bien que funcionan las campañas de Google a la hora de animar a los usuarios a comprar cosas.
En conclusión, al aplicar los parámetros UTM, puede realizar un seguimiento, medir y optimizar el rendimiento de sus campañas de Google mediante Google Analytics. Al etiquetar con precisión sus URL con parámetros de campaña, origen, medio, contenido y término, puede obtener información valiosa sobre el rendimiento de sus anuncios, identificar áreas de mejora y realizar optimizaciones basadas en datos para mejorar sus resultados.
Recuerde utilizar de forma coherente convenciones de nomenclatura descriptivas y precisas para sus parámetros, y asegúrese también de tener configurado un seguimiento de conversiones adecuado en su cuenta de Google Ads para realizar un análisis exhaustivo de sus campañas. Si utiliza correctamente los parámetros de seguimiento UTM, podrá mejorar la eficacia de sus campañas y obtener mejores resultados en sus esfuerzos de marketing digital.
