Die Steigerung des Bekanntheitsgrads und die Gewinnung von Kundenkontakten für kleine Unternehmen kann wie ein harter Kampf erscheinen. Sie wissen, dass Marketing für Unternehmen jeder Größe unerlässlich ist. Wenn die Kunden nicht über Ihr Angebot Bescheid wissen, werden sie Ihre Marke wahrscheinlich nicht finden, geschweige denn Ihre Produkte/Dienstleistungen kaufen. Nutzen Sie daher die richtigen Marketingstrategien für KMU, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu verbessern und mehr Kunden zu gewinnen.

 

Wie sich das Wachstumsmarketing für KMU unterscheidet!

Es gibt viele Unterschiede zwischen kleinen und großen Unternehmen, aber der Geschäftsumfang, die Größe des Publikums und die Hebelwirkung sind die wichtigsten. Eine Wachstumsstrategie für kleine Unternehmen unterscheidet sich daher von einer Wachstumsstrategie für große Konzerne. Stellen Sie sich beispielsweise vor, Sie verkaufen an eine Zielgruppe von 100 Personen, die keinen Einfluss hat (und keinen Zugang zu Vertriebskanälen). In einer solchen Situation wird sich Ihre Strategie stark von einer Strategie unterscheiden, die bedeutende Vertriebskanäle nutzt und Millionen von Personen anspricht.

Außerdem haben kleine Unternehmen nur wenige Zielmärkte und Einnahmequellen, während große Unternehmen oft viele von beidem haben. Daher könnte die Wachstumsstrategie eines Großunternehmens nur auf die Expansion einer Abteilung abzielen. Ein Wachstumsplan für ein kleines Unternehmen zielt dagegen wahrscheinlich auf die Expansion des gesamten Unternehmens ab.

Nutzen Sie die folgenden bewährten Marketingtipps für KMU, um das Wachstum Ihres Unternehmens voranzutreiben und es zu neuen Höhen zu führen!

 

Von der Konkurrenz lernen

Durch die Analyse von Wettbewerbern können KMU aus deren Erfolgen und Misserfolgen lernen. Vergleichen Sie die Angebote Ihres Unternehmens mit denen der Konkurrenz. Diese Analyse zeigt Marktlücken auf, wo die Bedürfnisse bestimmter Nutzer nicht erfüllt werden. Wenn Sie die Vorlieben dieser Zielgruppen kennen, können Sie Ihren Marketingplan anpassen, um sie zu potenziellen Kunden zu machen.

 

Pflegen Sie potenzielle Kunden mit personalisierten E-Mail-Kampagnen

Nur weil jemand auf der Website Ihres Unternehmens nichts gekauft hat, heißt das nicht, dass er später nicht zu einem Kunden wird. Nutzen Sie E-Mail-Kampagnen, um Leads zu pflegen und sie zu einem späteren Zeitpunkt zum Kauf zu bewegen. Marketingverantwortliche in KMU können ihre Marketingbudgets mit E-Mail-Kampagnen effektiv einsetzen. Denn mit E-Mail-Marketing ist es nicht nötig, Direktmailings an die Nutzer zu versenden oder in Anzeigen in Printmedien zu investieren.

Um eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne durchzuführen, sollten Sie außerdem damit beginnen, E-Mail-Listen aufzubauen. Bitten Sie die Leute, sich für E-Mail-Newsletter anzumelden. Verwenden Sie CTA-Schaltflächen auf der gesamten Website und in den Inhalten, um zur Anmeldung per E-Mail zu ermutigen. Bieten Sie verlockende Angebote im Austausch für die E-Mail-Adressen der Kunden an, z. B. einen speziellen Rabattcode. Selbst wenn es sich um die erste E-Mail-Kampagne handelt, sollten Sie mit der Messung ihrer Wirksamkeit beginnen. Sie können die Daten nutzen, um eine Basis zu schaffen. Verfolgen Sie Trends, analysieren Sie das Kaufverhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden, um festzustellen, was funktioniert. Klicken Sie hier um mehr darüber zu erfahren, wann Sie E-Mail-Newsletter versenden sollten.

 

 Nutzung von Social-Media-Plattformen für Networking und Werbung

Im Vergleich zur E-Mail haben die sozialen Medien den Vorteil, dass Sie durch Werbung Aufmerksamkeit kaufen können. Hinweis: Kaufen Sie KEINE E-Mail-Listen. Wenn Ihre E-Mails zu häufig als SPAM eingestuft werden, kann Ihr Konto gesperrt werden. Außerdem sehen die Menschen, wie andere auf Beiträge in sozialen Medien reagieren, und erhöhen auf diese Weise ihr Engagement. Das macht die sozialen Medien zum idealen Kanal, um mit dem potenziellen Publikum in Kontakt zu treten. Heutzutage erwarten die Menschen von allen Verbrauchermarken, dass sie in den sozialen Medien präsent sind. Das Publikum sieht darin eine Möglichkeit, die Persönlichkeit und den Zweck des Unternehmens besser zu verstehen.

 

Überzeugende Blog-Inhalte verfassen

Dies ist eine weitere wichtige Marketingstrategie für KMU, um signifikante Ergebnisse zu erzielen. Wenn Ihr Unternehmen in einer wettbewerbsintensiven Nische tätig ist, ist es sehr unwahrscheinlich, dass Sie auf der ersten Seite von Google erscheinen, wenn SEO nicht Teil Ihrer Strategie ist. Genau hier kommen überzeugende und SEO-optimierte Blog-Inhalte ins Spiel. Sie helfen Ihnen nicht nur dabei, Ihre Angebote an die richtigen Kunden zu bringen, sondern bieten Ihnen auch Inhalte, die Sie auf sozialen Kanälen teilen können. Mit Blog-Inhalten können Sie Ihr Wissen präsentieren und eine tiefere Verbindung zu Ihren Kunden aufbauen.

 

Zusammenarbeit mit lokalen Einflussnehmern

Influencer Marketing ist nicht nur für große Unternehmen reserviert. Auch ist es nicht auf die Modebranche beschränkt. Die Zusammenarbeit mit Influencern, die ihren Followern die Angebote ihres Unternehmens vorstellen, ist eine effektive Möglichkeit, das Wachstum von KMU zu fördern. Marketingverantwortliche für ein Restaurant könnten sich beispielsweise mit lokalen Food-Bloggern zusammenschließen, um die Markenbekanntheit zu steigern. Marketingmanager eines Fitnessstudios könnten mit lokalen Fitness-Influencern zusammenarbeiten, um im Gegenzug Werbung zu machen.

Von Markenbotschaftern und Werbegeschenken bis hin zu Kooperationen und Rabatten - Influencer-Marketing-Kampagnen haben unterschiedliche Formen. Legen Sie zunächst Ihre Marketing- und Unternehmensziele fest. Klare Ziele ermöglichen es KMU, mit den richtigen Influencern in Kontakt zu treten und eine effektive Kampagne zu entwickeln.

 

Vergessen Sie nicht die Personalisierung

Kunden erwarten Personalisierung mit 59% Sie behaupten, dass dies ein wichtiger Faktor ist, der ihre Kaufentscheidungen beeinflusst. Durch Investitionen in personalisiertes Marketing können Unternehmen Beziehungen aufbauen und personalisierte Nutzererfahrungen anbieten. Für kleine Unternehmen lohnt sich das, denn es hilft ihnen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.

Unternehmen, die sich nicht darum bemühen, personalisierte Erlebnisse anzubieten, laufen Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten, da sich die meisten Unternehmen auf die Verbesserung ihrer Personalisierung konzentrieren. Um die besten Kanäle für die Kommunikation mit den Kunden zu ermitteln, sollten Sie Nachforschungen anstellen und Verbraucherdaten auswerten, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Bewerben Sie relevante Produkte, wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben, um Cross-Selling-Möglichkeiten zu erhöhen. Nutzen Sie Verhaltensdaten zur Personalisierung von E-Mails, die Sie an Ihre Kunden senden.

 

Warum ist Wachstumsmarketing für KMU so wichtig?

Im Gegensatz zu etablierteren Unternehmen fehlt es KMU an wichtigen Informationen über ihre Kunden und die Märkte, auf denen sie konkurrieren. So verfügen kleine Unternehmen möglicherweise nicht über die folgenden Arten von Informationen:

  • Einblicke in das Kaufverhalten der Kunden, einschließlich Budgets, saisonale Präferenzen, typische Geschäftsgrößen, Kaufprozesse und Kaufüberlegungen
  • Partner, die Ihnen helfen können, Ihre Glaubwürdigkeit zu steigern und mehr Kunden zu gewinnen
  • Wettbewerber und ihre Preisgestaltung, Wertangebote, Umsatzmodelle, Verkaufsprozesse und wichtigsten Kanäle

Je nachdem, wie weit Ihr kleines Unternehmen fortgeschritten ist, verfügen Sie vielleicht über einige Erkenntnisse, die sich aus der Validierung Ihres Wertversprechens ergeben, aber Sie werden nicht über alle Daten verfügen. Wenn Sie sich noch in der Anfangsphase befinden, sind die meisten der oben genannten Erkenntnisse entscheidend für die Bestimmung der Passung zwischen Produkt und Markt und die Entwicklung eines skalierbaren Geschäftsmodells. Growth Marketing hilft dabei, die Wirksamkeit und Durchführbarkeit von Botschaften und Kanälen zu testen. Außerdem liefert es wertvolle Daten, die die Entwicklung optimierter Strategien für die Zukunft unterstützen.

Wachstumsmarketing ist jedoch nicht nur für KMU in der Anfangsphase geeignet. Wenn Ihr kleines Unternehmen expandiert, werden sich Ihre strategischen Geschäftsziele weiterentwickeln. Ihre KMU-Wachstumsmarketing-Praktiken sind von entscheidender Bedeutung, um Ihnen zu helfen, diese Geschäftsziele zu erreichen. Zum Beispiel:

  • Da die Marketingkanäle überfüllt sind, müssen Sie neue Kanäle testen und finden.
  • Sie möchten Ihr Unternehmen ausbauen, indem Sie neue geografische und vertikale Märkte erschließen, die jeweils eine andere Marktdynamik aufweisen.

Die beiden oben genannten Probleme sind typisch für Unternehmen, die über $2-3 Millionen hinauswachsen, und sie müssen wiederholt gelöst werden, um den Wachstumskurs beizubehalten. Dies zeigt, dass Wachstumsmarketing eine strategische Praxis für jedes ehrgeizige und wachstumsorientierte Unternehmen ist.

 

Grundsätze für die Vermarktung des Wachstums von KMU

Jedes Unternehmen wird eine andere Wachstumsmarketingstrategie verfolgen, da die Art des Produkts und die Reaktionsfähigkeit Ihres spezifischen Marktes Ihre Planungs- und Ausführungsprozesse beeinflussen. Dennoch ist es wichtig, die unten aufgeführten Leitlinien zu befolgen, um sicherzustellen, dass das Wachstumsmarketing die gewünschten Ergebnisse für Ihr Unternehmen liefert:

 

  • Streben Sie bei der Umsetzung Ihrer Wachstumsmarketingstrategien nach Konsistenz. Setzen Sie hohe Standards für die Planung und Durchführung von Tests. Bessere Tests liefern bessere Daten, die wiederum präzisere Erkenntnisse für Ihre Geschäftsentscheidungen liefern. Außerdem können Sie durch eine konsequente Durchführung das Wachstumsmarketing als strategische Fähigkeit entwickeln. Unserer Erfahrung nach liegt der Schlüssel zur Schaffung von Konsistenz in Ihren Retrospektiven und in der Fähigkeit, die Empfehlungen und Erkenntnisse aus den Retrospektiven zu befolgen.

 

  • KMU-Wachstumsmarketingmanager sind datengesteuert, d. h. sie folgen den Daten, wohin sie auch führen. Wenn die Daten erheblich von den ursprünglichen Erwartungen abweichen, sollten sie die Ziele der Wachstumsmarketing-Initiative neu bewerten, anstatt die Daten zu verwerfen. Dieser Vorschlag folgt der allgemeinen Vorstellung, dass aktuelle Daten effektiver sind als alte.

 

  • Stellen Sie 5% an Ressourcen für die Erschließung neuer Kanäle bereit. Das ist eine Herausforderung für kleine Unternehmen, aber ein wichtiger Pfeiler für erfolgreiches KMU-Wachstumsmarketing. Die Einnahmen beginnen zu sinken, wenn die Kanäle gesättigt sind. Um dies zu verhindern, müssen KMU den nächsten gangbaren Kanal finden und testen. Außerdem müssen Sie bei der Weiterentwicklung und beim Lernen weiterhin mit der allgemeinen Unternehmensstrategie übereinstimmen.

 

  • Das von Marshall McLuhan eingeführte Sprichwort "Das Medium ist die Botschaft" mag nicht immer zutreffen, aber es kann Vermarktern eine Vorstellung davon vermitteln, wie wichtig Kanäle und Medien im Vergleich zu den Kernbotschaften sind. Der Grundgedanke ist, dass ein Kanal auf ein bestimmtes Publikum abzielt und dass die Suche nach dem richtigen Publikum vor der Optimierung der Botschaft kommt, die effektiver ist, wenn man das richtige Publikum gefunden hat.

 

Schlussfolgerung

Von Social-Media-Strategien bis hin zu aufschlussreichen Marktanalysen gibt es zahlreiche Techniken für das KMU-Wachstumsmarketing, die Vermarkter nutzen können, ohne ein Vermögen auszugeben. Beim KMU-Wachstumsmarketing geht es darum, ständig neue Erkenntnisse zu gewinnen und regelmäßig auf sie zu reagieren. Es ist eine ständige Suche nach neuen Erkenntnissen; selbst wenn Ihr kleines Unternehmen die Wachstumsphase erreicht hat, werden Sie weiterhin nach neuen Branchen, Kanälen und Wachstumssegmenten suchen. Wenn Sie in einem frühen Stadium Zeit und Geld in die Entwicklung Ihres KMU-Wachstumsmarketings investieren, wird sich dies langfristig für Ihr Unternehmen auszahlen.