W świecie marketingu internetowego landing page jest istotnym elementem napędzającym konwersje i osiągającym cele biznesowe. Mówiąc najprościej, landing page to samodzielna strona internetowa, która została specjalnie zaprojektowana do pozyskiwania potencjalnych klientów, generowania sprzedaży lub promowania określonego produktu lub usługi. Głównym celem skutecznych stron docelowych jest zachęcenie odwiedzających do podjęcia określonych działań, takich jak wypełnienie formularza, zapisanie się do newslettera lub...
Jednak tworzenie stron docelowych o wysokiej konwersji, które przekształcają odwiedzających w klientów, wymaga starannego planowania, przemyślanego projektu i strategicznej realizacji. W tym artykule omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o konwersji stron docelowych, w tym kluczowe elementy strony docelowej o wysokiej konwersji. Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym marketerem, czy nowicjuszem w świecie marketingu online, zrozumienie podstaw konwersji landing page jest niezbędne do osiągnięcia celów biznesowych i maksymalizacji zwrotu z inwestycji.
Najważniejsze elementy strony docelowej o wysokiej konwersji, które pomogą marketerom osiągnąć cele konwersji:
Przyciągający uwagę nagłówek
Nagłówek to pierwsze wrażenie, jakie odniosą odwiedzający, gdy wylądują na Twojej stronie, i bardzo ważne jest, aby był właściwy. Nagłówek powinien przyciągać uwagę, zawierać tylko kilka słów i jasno komunikować wartość oferty. Powinien on również odnosić się do reklamy lub innych materiałów marketingowych, które w pierwszej kolejności przyciągnęły odwiedzających na stronę docelową. Jeśli nagłówek jest słaby lub nieistotny, odwiedzający mogą szybko stracić zainteresowanie i opuścić stronę, co skutkuje niskim współczynnikiem konwersji.
Aby stworzyć atrakcyjny nagłówek, należy wziąć pod uwagę bolączki lub pragnienia docelowych odbiorców i podkreślić, w jaki sposób oferta może pomóc rozwiązać ich problemy lub zaspokoić ich potrzeby. Możesz także użyć silnych czasowników akcji, słów mocy lub liczb, aby uczynić swój nagłówek bardziej angażującym i zapadającym w pamięć. Ponadto należy unikać używania żargonu branżowego, mylącego języka lub niejednoznacznych zwrotów, które mogą zmylić lub zrazić użytkownika strony docelowej.
Kolejnym ważnym elementem strony docelowej jest podtytuł, który powinien wspierać i rozwijać główny nagłówek. Podtytuł może zawierać więcej szczegółów na temat oferty lub podkreślać jej unikalne punkty sprzedaży. Może również odnosić się do wszelkich potencjalnych zastrzeżeń lub obaw, jakie odwiedzający mogą mieć w związku z Twoją ofertą. Podtytuł powinien być zwięzły, informacyjny i uzupełniać główny nagłówek, aby wzmocnić propozycję wartości oferty.
Nieodparte wezwanie do działania (CTA)
Wezwanie do działania (CTA) jest najbardziej krytycznym elementem na dobrych stronach docelowych, ponieważ jest ostatecznym czynnikiem motywującym odwiedzających do podjęcia działania. Jest to ostatni krok, który odwiedzający powinni wykonać po przeczytaniu treści i rozważeniu oferty.
Pierwszym krokiem do stworzenia skutecznego wezwania do działania jest uczynienie go jasnym i zwięzłym. Twoje wezwanie do działania powinno podkreślać unikalną propozycję sprzedaży i dokładnie komunikować, co chcesz, aby odwiedzający zrobili, niezależnie od tego, czy chodzi o wypełnienie formularza, dokonanie zakupu, czy zapisanie się do newslettera. Powinno być również atrakcyjne estetycznie i wyróżniać się na tle reszty strony. Używanie kontrastujących kolorów, pogrubionego tekstu lub strategicznie rozmieszczonych grafik może pomóc zwrócić uwagę czytelnika na wezwanie do działania i zwiększyć konwersje.
Dobre wezwanie do działania prowadzi do pożądanego działania
Oprócz projektu, kluczowe znaczenie ma również umiejscowienie wezwania do działania. Powinno ono znajdować się nad zakładką, co oznacza, że powinno być widoczne bez konieczności przewijania strony w dół. Umieszczenie wezwania do działania na dole strony może wymagać od odwiedzających zbyt dużego wysiłku, aby je znaleźć, przez co mogą stracić zainteresowanie lub rozproszyć się przed podjęciem działania.
Rozważmy jeden z najlepszych przykładów strony docelowej holenderskiej marki zegarków Cluse, która była w stanie poprawić wydajność swojej strony docelowej, rozwiązując problem wysokiego współczynnika odrzuceń i niskiego zaangażowania odwiedzających. Zidentyfikowali brak jasności w ich wezwaniu do działania (CTA) jako główny problem i postanowili dostosować go do najlepszych praktyk.
Wyniki były imponujące, ze znacznym wzrostem zarówno współczynnika klikalności, jak i liczby transakcji. W szczególności, nowe CTA Projekt zwiększył współczynnik klikalności na stronie wyświetlania produktu o 2,39% i doprowadził do 1,12%. wzrost liczby transakcji. Ten przykład strony docelowej pokazuje, że zwracając uwagę na kluczowe wskaźniki wydajności i wdrażając skuteczne rozwiązania, Cluse był w stanie zoptymalizować swoje skuteczne strony docelowe i osiągnąć lepsze wyniki.
Perswazyjny język jest kluczem do wysokiej konwersji CTA
Innym ważnym czynnikiem w tworzeniu skutecznego wezwania do działania jest użycie perswazyjnego języka, który zachęca odwiedzających do podjęcia działania. Używanie czasowników zorientowanych na działanie, takich jak "kup", "subskrybuj" lub "pobierz", może przekonać odwiedzających do kliknięcia przycisku CTA. Możesz także stworzyć poczucie pilności, używając zwrotów takich jak "oferta ograniczona czasowo" lub "działaj teraz", aby zwiększyć prawdopodobieństwo przekształcenia odwiedzających w lojalnych klientów.
Wreszcie, należy upewnić się, że wezwanie do działania jest zgodne z resztą tekstu strony docelowej. Na przykład, jeśli Twoim magnesem przyciągającym potencjalnych klientów jest darmowy eBook, przycisk CTA powinien to odzwierciedlać, mówiąc "Pobierz teraz obszerny, BEZPŁATNY eBook".
Projekt formularza o wysokiej konwersji
Jeśli Twoja strona docelowa zawiera formularz, jego wygląd może odgrywać znaczącą rolę we współczynnikach konwersji. Odwiedzający witrynę często niechętnie wypełniają formularze, zwłaszcza jeśli wydają się one długie lub zagmatwane. Dlatego optymalizacja projektu formularza pod kątem łatwości użytkowania i prostoty ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia konwersji na stronie docelowej.
Jednym z kluczowych aspektów projektowania formularzy jest utrzymanie liczby pól na jak najniższym poziomie. Im więcej pól, tym więcej czasu i wysiłku zajmuje odwiedzającym wypełnienie formularza. Dlatego też należy poprosić tylko o niezbędne informacje, które ostatecznie przekształcą odwiedzających w potencjalnych klientów lub klientów.
Zachowaj prostotę!
Kolejnym ważnym aspektem projektowania formularza jest jego układ i format. Formularz powinien być łatwy do odczytania, z etykietami i instrukcjami, które są jasne i zwięzłe. Korzystanie z wizualnych wskazówek, takich jak gwiazdki, punktory lub pogrubiony tekst, może pomóc wyróżnić wymagane pola i sprawić, że formularz będzie mniej zniechęcający. Ponadto użycie układu jednokolumnowego może sprawić, że formularz będzie bardziej estetyczny i mniej przytłaczający dla odwiedzających.
Umieszczenie formularza jest również ważne dla współczynnika konwersji strony docelowej. Umieszczenie formularza powyżej zakładki lub przynajmniej w widocznym i widocznym miejscu może pomóc zwiększyć prawdopodobieństwo wypełnienia formularza przez odwiedzających. Dodatkowo, użycie kontrastujących kolorów lub innych elementów wizualnych w celu wyróżnienia formularza może pomóc zwrócić na niego uwagę i zachęcić odwiedzających do podjęcia działań.
Ułatw to
Wreszcie, tworząc strony docelowe, upewnij się, że proces przesyłania formularzy jest płynny i łatwy. Korzystanie z funkcji automatycznego wypełniania lub autouzupełniania może zaoszczędzić odwiedzającym czas i wysiłek, zwiększając prawdopodobieństwo, że wypełnią formularz. Dodatkowo, zapewnienie wyraźnej informacji zwrotnej po przesłaniu formularza, takiej jak wiadomość z podziękowaniem lub przekierowanie na stronę z potwierdzeniem, może pomóc w budowaniu zaufania i zwiększyć prawdopodobieństwo przyszłych konwersji.
Oferta
Oferta powinna być jasna, wartościowa i dopasowana do grupy docelowej. Odwiedzający powinni natychmiast zrozumieć, co mogą zyskać dzięki konwersji, a wartość oferty powinna być wystarczająco przekonująca, aby zmotywować ich do podjęcia działania.
Aby stworzyć skuteczną ofertę, ważne jest, aby wziąć pod uwagę potrzeby i zainteresowania docelowych odbiorców. Twoja oferta powinna mieć krótki opis, który jest zgodny z ich intencjami wyszukiwania, punktami bólu, pragnieniami lub celami oraz oferować rozwiązanie lub korzyść, które uznają za wartościowe. Może to być darmowy okres próbny, rabat, darmowy e-book lub oferta ograniczona czasowo, w zależności od branży.
Kolejnym ważnym aspektem skutecznej oferty jest jej prezentacja. Oferta powinna być jasno określona i widoczna na stronie docelowej, z nagłówkiem i podtytułem, które jasno komunikują jej wartość. Dodatkowo, użycie elementów wizualnych, takich jak obrazy lub filmy, może pomóc wzmocnić korzyści płynące z oferty i uczynić ją bardziej atrakcyjną dla odwiedzających.
Poza tym kluczowe jest dostosowanie oferty do konkretnego etapu lejka marketingowego. Jeśli odwiedzający trafia na Twoją stronę docelową po kliknięciu w konkretną reklamę lub link, Twoja oferta powinna być związana z tym konkretnym tematem lub zainteresowaniem. Jeśli Twoja oferta jest podobna do tego, co oferują inne firmy w Twojej branży, odwiedzający mogą nie dostrzec wartości w konwersji do Twojej firmy.
Dlatego ważne jest, aby zidentyfikować swoją unikalną propozycję wartości i przekazać ją w swojej ofercie.
Projekt wizualny
Projekt wizualny jest niezbędnym elementem skutecznej strony docelowej. Dobry projekt strony docelowej powinien być estetyczny, spójny z marką i atrakcyjny wizualnie dla odwiedzających. Na przykład, użycie efektownego wizualnie zdjęcia głównego na stronie docelowej może przyciągnąć odbiorców i skutecznie przekazać przesłanie marki, co skutkuje wyższymi współczynnikami konwersji. Co więcej, użycie kolorów, typografii i obrazów może stworzyć wizualną hierarchię, która prowadzi odwiedzających przez stronę i podkreśla najbardziej wartościowe informacje.
Używaj dużo białej przestrzeni
Jednym z ważnych aspektów projektowania wizualnego jest wykorzystanie białych znaków i przestrzeń negatywna. Whitespace odnosi się do pustej przestrzeni między elementami na stronie i służy do stworzenia poczucia równowagi i przejrzystości. Strona ze zbyt dużą liczbą elementów i niewystarczającą ilością białych znaków może być przytłaczająca dla odwiedzających i zmniejszać skuteczność strony docelowej.
Nie zapomnij o negatywnej przestrzeni
Z drugiej strony, przestrzeń negatywna odnosi się do obszaru wokół i pomiędzy obiektami lub przedmiotami na obrazie lub projekcie. Może mieć dowolny kolor, nie tylko biały. Negatywna przestrzeń to szerszy termin, który obejmuje wszystkie puste lub niezajęte obszary w kompozycji, niezależnie od ich koloru. Co więcej, optymalizacja głębokości przewijania strony docelowej może zapewnić, że najważniejsze informacje są widoczne i wystarczająco angażujące, aby zachęcić odwiedzających do przewijania.
Prędkość ładowania
Szybkość ładowania całej strony docelowej jest często pomijanym elementem, który może znacząco wpłynąć na wrażenia użytkownika i ostatecznie na konwersje na stronie docelowej. Na szybkość ładowania landing page'a może wpływać kilka czynników, w tym rozmiar strony, liczba elementów na stronie i jakość dostawcy usług hostingowych.
Ponadto, kilka firm ma osiągnęło wyższe współczynniki konwersji dzięki poprawie czasu ładowania strony internetowej. Przykładowo, Walmart odnotował wzrost współczynnika konwersji o 2% na każdą sekundę wydłużonego czasu ładowania. Podobnie Amazon zaobserwował, że zaledwie 100-milisekundowa poprawa czasu ładowania spowodowała wzrost sprzedaży o 1%. Ponadto firma Akamai odkryła, że 100-milisekundowa poprawa czasu ładowania doprowadziła do znacznego wzrostu współczynników konwersji o 7%.
Aby zoptymalizować szybkość ładowania strony docelowej, możesz rozważyć następujące taktyki: optymalizacja obrazów: Duże obrazy mogą spowolnić szybkość ładowania strony. Możesz zoptymalizować obrazy, kompresując je lub korzystając z sieci dostarczania treści (CDN), aby skrócić czas ładowania.
Minimalizacja żądań HTTP
Każdy element na stronie wymaga osobnego żądania HTTP, co może spowolnić szybkość ładowania strony. Zminimalizowanie liczby elementów na stronie może zmniejszyć liczbę wymaganych żądań HTTP i poprawić czas ładowania.
Korzystanie z buforowania
Buforowanie może poprawić szybkość ładowania strony docelowej poprzez przechowywanie często używanych danych w przeglądarce odwiedzającego, zmniejszając liczbę wymaganych żądań serwera.
Wybierz niezawodnego dostawcę usług hostingowych
Niskiej jakości dostawca hostingu może negatywnie wpłynąć na szybkość ładowania strony. Wybierz niezawodnego dostawcę hostingu z krótkim czasem ładowania, aby zapewnić dobrą wydajność strony docelowej.
Optymalizując szybkość ładowania strony docelowej, możesz poprawić wrażenia użytkowników, zmniejszyć współczynnik odrzuceń i ostatecznie zwiększyć średni współczynnik konwersji. Ważne jest, aby regularnie testować szybkość ładowania strony docelowej i w razie potrzeby wprowadzać poprawki, aby zapewnić jej najlepszą wydajność.
Mobilny optymalizacja
Optymalizacja mobilna jest kluczowym elementem doskonałej konwersji strony docelowej, ponieważ coraz więcej użytkowników korzysta z Internetu na urządzeniach mobilnych. Według badań przeprowadzonych przez DataReportal, 50,9% nabywców cyfrowych angażuje się w zakupy mobilne tygodniowo. Poza tym ruch mobilny stanowi znaczną część całego ruchu internetowego, zazwyczaj odpowiadając za około 50%. Chociaż dokładny odsetek różni się w zależności od firmy, rzadko spada poniżej 30% i może osiągnąć nawet 80-90% w niektórych przypadkach. Strona docelowa, która nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, może prowadzić do słabego doświadczenia użytkownika, co skutkuje niższymi współczynnikami konwersji.
Aby zoptymalizować stronę docelową pod kątem urządzeń mobilnych, można rozważyć następujące taktyki:
Projekt responsywny
Responsywny projekt zapewnia, że strona docelowa dostosowuje się do rozmiaru ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlana, zapewniając spójne i zoptymalizowane wrażenia użytkownika na wszystkich urządzeniach.
Prosta i przejrzysta konstrukcja
Prosty i przejrzysty projekt, który jest łatwy w nawigacji na urządzeniach mobilnych, może poprawić wrażenia użytkownika i zwiększyć konwersje. Upewnij się, że rozmiar czcionki, rozmiar przycisków i ogólny układ są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.
Krótsze formy
Użytkownicy mobilni są często w ruchu i nie mają cierpliwości do wypełniania długich formularzy. Krótsze formularze z mniejszą liczbą pól mogą poprawić wrażenia użytkownika i zwiększyć współczynniki konwersji na urządzeniach mobilnych.
Duża szybkość ładowania
Użytkownicy mobilni oczekują szybko ładujących się stron, a wolno ładująca się strona docelowa może spowodować, że porzucą ją przed dokonaniem konwersji. Zoptymalizuj szybkość ładowania strony docelowej dla urządzeń mobilnych.
Testowanie
Regularnie testuj swoją stronę docelową na różnych urządzeniach mobilnych, aby upewnić się, że działa dobrze i zapewnia pozytywne wrażenia użytkownika.
Dowód społeczny
Dowód społeczny to potężne narzędzie, które może pomóc zwiększyć współczynniki konwersji na stronie docelowej poprzez budowanie zaufania i wiarygodności wśród odwiedzających witrynę. Używając go poprawnie zwiększa współczynnik konwersji średnio o 12,5%. Dołączając dowód społeczny, możesz pokazać potencjalnym klientom, że inni mieli pozytywne doświadczenia z Twoim produktem lub usługą, co może zachęcić ich do podjęcia działań.
Istnieje kilka sposobów na uwzględnienie dowodu społecznego na stronie docelowej, np:
Opinie klientów
Referencje od zadowolonych klientów mogą być potężną formą dowodu społecznego. Stanowią one dowód wartości i skuteczności produktu lub usługi i mogą zwiększyć zaufanie odwiedzających do marki.
Oceny i recenzje
Pozytywne oceny i recenzje mogą zwiększyć zaufanie odwiedzających do Twojej marki i zachęcić ich do podjęcia działań.
Rekomendacje influencerów lub ekspertów branżowych
Potwierdzenia od znanych influencerów lub ekspertów branżowych mogą być również potężną formą dowodu społecznego.
Uwzględniając dowód społeczny na swojej stronie docelowej, ważne jest, aby upewnić się, że referencje, oceny lub rekomendacje są autentyczne i odpowiednie dla docelowych odbiorców. Unikaj używania fałszywych lub przesadzonych recenzji, ponieważ może to zaszkodzić Twojej wiarygodności i doprowadzić do spadku współczynników konwersji.
Targetowanie
Targetowanie jest kluczowym czynnikiem w osiąganiu wysokich współczynników konwersji na stronie docelowej. Nawet jeśli strona docelowa jest dobrze zaprojektowana i zoptymalizowana pod kątem konwersji, jeśli nie dociera do właściwych odbiorców, możesz nie zobaczyć oczekiwanych rezultatów. Aby upewnić się, że Twój landing page dociera do właściwych odbiorców, możesz zastosować kilka strategii targetowania.
Ukierunkowanie demograficzne
Kierowanie demograficzne obejmuje kierowanie strony docelowej do określonej grupy demograficznej, takiej jak wiek, płeć lub lokalizacja. Może to pomóc w zapewnieniu, że Twoja strona docelowa dociera do odbiorców, którzy najprawdopodobniej będą zainteresowani Twoim produktem lub usługą.
Ukierunkowanie behawioralne
Targetowanie behawioralne obejmuje kierowanie strony docelowej do odwiedzających na podstawie ich wcześniejszych zachowań, takich jak strony, które odwiedzili w Twojej witrynie lub ich historia wyszukiwania. Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoja strona docelowa dociera do użytkowników, którzy już wykazali zainteresowanie Twoim produktem lub usługą.
Kierowanie kontekstowe
Kierowanie kontekstowe polega na kierowaniu strony docelowej do odwiedzających na podstawie kontekstu ich wizyty, takiego jak słowa kluczowe, których użyli do znalezienia Twojej witryny lub treści, które aktualnie przeglądają.
Aby zoptymalizować strategię targetowania, ważne jest zrozumienie odbiorców i ich potrzeb. Przeprowadzanie badań rynkowych i analizowanie danych witryny może pomóc w uzyskaniu wglądu w docelowych odbiorców i ich zachowania.
Testowanie i optymalizacja
Nawet najlepiej zaprojektowane strony docelowe można ulepszyć poprzez regularne testowanie i optymalizację. Przeprowadzając testy A/B lub testy wielowymiarowe, możesz porównać różne wersje swojej strony docelowej, aby określić, które elementy są najbardziej skuteczne w generowaniu konwersji.
Testy A/B polegają na stworzeniu dwóch lub więcej wersji strony docelowej i losowym kierowaniu odwiedzających do każdej z nich. Porównując wydajność każdej wersji, marketer cyfrowy może określić, które elementy są najbardziej skuteczne w generowaniu konwersji. Testowanie wielowariantowe idzie o krok dalej, testując wiele elementów na jednej stronie w celu określenia najlepszej kombinacji elementów.
Podczas przeprowadzania testów i optymalizacji ważne jest śledzenie kluczowych wskaźników wydajności, takich jak współczynniki konwersji, współczynniki odrzuceń i współczynniki klikalności. Dane te można wykorzystać do zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy i informowania o przyszłych działaniach optymalizacyjnych.
Oto nasz kompleksowy przewodnik, który pomoże marketerom mierzyć wydajność stron docelowych.
Ważne jest również, aby pamiętać, że testowanie i optymalizacja są procesami ciągłymi. W miarę ewolucji odbiorców i rynku docelowego, Twój idealny landing page może wymagać aktualizacji, aby pozostać skutecznym. Regularne testowanie i dostosowywanie elementów landing page'a może pomóc Ci wyprzedzić konkurencję i zapewnić, że Twój landing page jest zawsze zoptymalizowany pod kątem konwersji.
Rozstrzygające myśli
Miesiące spędzone na rozwijaniu marki i doskonaleniu strony internetowej, ale jeśli nie możesz generować przychodów, to wszystko na nic. A jednym z najlepszych narzędzi, które zespoły marketingowe mogą wykorzystać do zwiększenia konwersji, są strony docelowe. Dobrze zaprojektowana strona docelowa może przyciągać ruch, generować leady i ostatecznie zwiększać sprzedaż. Jednak osiągnięcie wysokich współczynników konwersji na stronie docelowej wymaga zwrócenia szczególnej uwagi na wiele czynników. Od atrakcyjnych nagłówków i wezwań do działania po szybkość ładowania i optymalizację pod kątem urządzeń mobilnych - wiele elementów może mieć wpływ na sukces strony docelowej.
Będziesz na dobrej drodze do skutecznej strony docelowej, o ile będziesz przestrzegać zalecanych praktyk, które omówiliśmy powyżej. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, jesteśmy zawsze dostępni.
