Reklama cyfrowa stała się istotnym elementem nowoczesnych strategii marketingowych, a Google Ads jest jedną z najpopularniejszych platform, dzięki którym firmy mogą dotrzeć do swoich docelowych odbiorców.
Oczekuje się, że w 2024 r. przychody Google z reklam wzrosną o kolejne 6.7% i osiągnąć $81 miliardów. Jednak samo ustawienie reklam i liczenie na najlepsze nie wystarczy. Aby zoptymalizować kampanie Google i poprawić wyniki, musisz wykorzystać dane i spostrzeżenia. Jednym ze skutecznych sposobów na to jest wykorzystanie parametrów śledzenia UTM (Urchin Tracking Module). W tym artykule zagłębimy się w świat parametrów śledzenia UTM i zbadamy, w jaki sposób mogą one pomóc w zwiększeniu wydajności kampanii reklamowych.
Czym są parametry śledzenia UTM reklam Google, kod śledzenia UTM lub tagi UTM?
Parametry śledzenia UTM reklam Google, kod śledzenia UTM lub tagi UTM to specjalne tagi, które można dodać do opcji adresu URL kampanii w celu śledzenia wydajności cyfrowych kampanii marketingowych. Służą one do zbierania danych na temat źródła, medium, kampanii i innych parametrów linku do strony internetowej.
Ponadto Google Automatyczne tagowanie to funkcja, która automatycznie dołącza parametry śledzenia do adresów URL reklam po ich kliknięciu, umożliwiając reklamodawcom przechwytywanie i analizowanie szczegółowych informacji o skuteczności ich reklam i kampanii.
Jak skonfigurować podstawowe parametry UTM dla określonych kampanii?
Krok 1: Zdefiniowanie parametrów UTM
Zanim zaczniesz konfigurować śledzenie UTM dla Google Ads, musisz zdefiniować parametry UTM, których chcesz użyć. Najczęściej używane parametry UTM to kampania, źródło, medium, termin i treść. Zdecyduj, jakich wartości chcesz użyć dla każdego parametru, który najlepiej pasuje do celów i założeń Twojej kampanii.
Krok 2: Utwórz opcje adresów URL ze znacznikami UTM
Ręczne oznaczanie
Tagowanie można wykonać ręcznie, dodając parametry UTM do docelowych adresów URL.
Na przykład, jeśli docelowy adres URL to "www.example.com" i chcesz dodać parametry UTM dla określonej kampanii, źródła i medium, Twój adres URL z tagiem UTM może wyglądać następująco: "www.example.com/?utm_campaign=summer_sale&utm_source=google&utm_medium=cpc". Dane UTM to wszystko, co znajduje się po znaku zapytania.
Użyj kreatora UTM online
Dostępnych jest wiele narzędzi online, które mogą pomóc w łatwym generowaniu adresów URL ze znacznikami UTM. Możesz wyszukać "UTM builder" w preferowanej wyszukiwarce i wybrać spośród różnych dostępnych opcji. Narzędzia te zazwyczaj zapewniają przyjazny dla użytkownika interfejs, w którym można wprowadzić parametry UTM, a one wygenerują dla Ciebie oznaczony adres URL.
Użyj kreatora adresów URL Google
Google udostępnia własne narzędzie do tworzenia adresów URL o nazwie Google's Campaign URL Builder, do którego można uzyskać dostęp pod adresem https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/. Narzędzie to pozwala na wprowadzenie parametrów UTM i generuje dla Ciebie oznaczony adres URL.
Krok 3: Używaj adresów URL ze znacznikami UTM na platformie reklamowej Google.
Po uzyskaniu adresów URL ze znacznikami UTM można ich używać w kampaniach Google Ads. Oto jak to zrobić:
Aktualizacja końcowych adresów URL
Na koncie Google Ads przejdź do karty Reklamy i rozszerzenia i wybierz kampanię lub grupę reklam, którą chcesz zaktualizować. Kliknij kartę Reklamy i wybierz reklamę, którą chcesz edytować. W polu końcowego adresu URL zastąp oryginalny docelowy adres URL utworzonym adresem URL ze znacznikiem UTM.
Monitoruj i analizuj swoje wyniki
Po wdrożeniu śledzenia UTM można rozpocząć monitorowanie i analizowanie skuteczności reklam Google w narzędziu do analizy witryny, takim jak Google Analytics. Możesz śledzić wydajność swoich kampanii w oparciu o zdefiniowane parametry UTM, takie jak kampania, źródło, medium, termin i treść. Dane te mogą zapewnić wgląd w skuteczność kampanii i pomóc w optymalizacji opartej na danych w celu poprawy wyników.
Hubspot, Pipedrive, Active Campaign i każdy inny CRM
Dzięki wartościom utm zawartym w adresie url, informacje te zostaną również przeniesione do używanego systemu CRM. Ułatwia to zrozumienie, skąd pochodzą nowe leady, jakie kampanie są najskuteczniejsze itp. Aby przenieść dostępne parametry utm, często konieczne jest dodanie ukrytych pól do formularza, których użytkownik nie zobaczy, ale zostaną one uwzględnione w formularzu. System CRM.
Świetnym sposobem na poprawę ROI z kampanii jest monitorowanie pochodzenia leadów poprzez tagowanie utm. Kiedy zamkniesz nowego klienta, natychmiast poznasz grupy reklam, kreację reklamową, nazwę kampanii i identyfikator kampanii dzięki tagom utm. Jeśli ponadto dodasz parametry niestandardowe, możliwe będzie uwzględnienie szczegółów wyszukiwania Google, takich jak wyszukiwane hasła, słowa kluczowe i inne parametry dynamiczne.
Wiele systemów CRM oferuje również automatyczne tagowanie, które wykonuje całą pracę. Aby to zadziałało, musisz połączyć swoje oprogramowanie z Google i włączyć funkcję automatycznego tagowania. Często zawierają one niestandardowy parametr unikalny dla CRM
A co z szablonami śledzenia?
Szablon śledzenia to funkcja specyficzna dla Google Ads, która umożliwia dodanie pojedynczego fragmentu kodu na końcu docelowego adresu URL reklamy. Ten fragment kodu (szablon śledzenia) zawiera informacje śledzenia, które chcesz przechwycić, takie jak identyfikator konta, identyfikator kampanii lub identyfikator grupy reklam. Gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę, Google automatycznie doda szablon śledzenia do docelowego adresu URL i zarejestruje informacje o śledzeniu w analityce.
Podczas gdy zarówno szablony śledzenia, jak i parametry UTM umożliwiają śledzenie i mierzenie wydajności, szablony śledzenia są specyficzne dla Google i oferują prostszy sposób śledzenia podstawowych informacji o kampanii, takich jak identyfikatory kont i kampanii. Szablon śledzenia ma jednak prawie nieograniczony potencjał do uwzględnienia różnych ustawień właściwości, które są trudne do osiągnięcia przy użyciu zwykłych parametrów adresu URL. Możesz użyć szablonu śledzenia na poziomie konta, kampanii lub konkretnej reklamy na poziomie reklamy. Szablon śledzenia jest stosowany w ustawieniach konta lub w ustawieniach zaawansowanych.
Jak używać parametrów śledzenia UTM w kampanii Google Ads?
Parametry kampanii
Ten parametr UTM dla kampanii Google jest potężnym narzędziem, które umożliwia śledzenie ogólnej wydajności kampanii. Niezależnie od tego, czy wprowadzasz nowy produkt, prowadzisz sezonową promocję, czy wdrażasz jakąkolwiek inną inicjatywę marketingową, parametr kampanii pozwala monitorować skuteczność wysiłków i podejmować decyzje oparte na danych w celu optymalizacji kampanii.
Aby skutecznie z niego korzystać, należy upewnić się, że używasz opisowych i znaczących tagów. Na przykład, zamiast używać ogólnych tagów, takich jak "campaign1" lub "springpromotion", rozważ użycie bardziej szczegółowych i opisowych tagów, takich jak "productlaunch" lub "summersale". Ułatwi to identyfikację celu każdej kampanii w raportach analitycznych i uzyskanie wglądu w ich wydajność.
Ponadto może zapewnić wgląd w podróż klienta i zachowania zakupowe za pośrednictwem Google Analytics. Na przykład, jeśli prowadzisz kampanię dotyczącą wprowadzenia produktu na rynek, możesz śledzić, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z reklamami i witryną, od pierwszego kliknięcia do ostatecznej konwersji. Dane te mogą pomóc zidentyfikować wszelkie punkty przerwania podróży klienta i zoptymalizować kampanie w celu poprawy współczynników konwersji.
Co więcej, można go wykorzystać do śledzenia wydajności różnych kanałów marketingowych lub mediów. Na przykład, jeśli prowadzisz tę samą kampanię na wielu platformach, takich jak Google Ads, Facebook Ads i e-mail marketing, możesz użyć różnych tagów kampanii dla każdej platformy, aby określić, która z nich generuje najwięcej odwiedzających lub konwersji. Informacje te mogą pomóc w optymalizacji budżetu marketingowego poprzez przydzielenie większej ilości zasobów do kanałów, które przynoszą najlepsze wyniki.
Aby dodać go do adresów URL Google Ads, możesz użyć następującej składni:
utm_campaign=campaign_name - Parametry utm powinny zawsze zaczynać się od znaku zapytania.
Na przykład www.example.com/?utm_campaign=summer_sale
Parametr źródłowy
Umożliwia to śledzenie pochodzenia ruchu w witrynie. Może to być wyszukiwarka, platforma mediów społecznościowych, newsletter e-mail lub inne źródło.
Co więcej, może to pomóc w zidentyfikowaniu najskuteczniejszych źródeł odwiedzających dla określonych celów marketingowych. Na przykład, jeśli prowadzisz kampanię Google promującą nowy produkt, możesz użyć parametrów UTM, aby śledzić, które źródła generują najwięcej odwiedzających i konwersji dla tego konkretnego produktu.
Informacje te mogą pomóc w udoskonaleniu strategii kierowania, optymalizacji reklam i przydzieleniu większej ilości zasobów do źródeł, które osiągają dobre wyniki.
Ponadto może pomóc w śledzeniu wydajności różnych kanałów marketingowych lub mediów w ramach tego samego źródła. Na przykład, jeśli promujesz swoje reklamy za pośrednictwem biuletynów e-mailowych, możesz użyć różnych tagów źródłowych dla każdego biuletynu, aby określić, który z nich generuje najwięcej konwersji.
Dane te mogą pomóc w optymalizacji kampanii e-mail marketingowych poprzez identyfikację najskuteczniejszych newsletterów i optymalizację tych, które nie osiągają dobrych wyników.
Aby dodać go do adresów URL Google Ads, możesz użyć następującej składni:
utm_source=nazwa_źródła - Na przykład www.example.com/?utm_source=facebook
Średni parametr
Jest to kolejny z korzystnych parametrów śledzenia UTM, który jest kluczowym elementem pomagającym śledzić rodzaj ruchu otrzymywanego przez witrynę. Zapewnia wgląd w różne media, za pośrednictwem których odwiedzający docierają do Twojej witryny. Może to być płatne wyszukiwanie organiczne, media społecznościowe lub inny rodzaj ruchu. Aby skutecznie wykorzystać go w swoich kampaniach, najpierw musisz określić media, które są istotne dla Twoich działań reklamowych.
Po zdefiniowaniu mediów możesz dodać je do swoich adresów URL. Możesz to zrobić, dołączając go i odpowiadającą mu wartość do adresu URL strony docelowej. Na przykład, jeśli prowadzisz płatną kampanię w Google Ads, możesz dodać "utm_medium=cpc" na końcu adresu URL LP.
Pozwoli to Google Analytics uchwycić jego wartość i przypisać ją do odwiedzających, którzy trafiają na Twoją stronę. Kliknij tutaj aby dowiedzieć się, jak mierzyć wydajność strony docelowej.
Po wdrożeniu parametru medium można rozpocząć monitorowanie i analizowanie danych na koncie Google Analytics. Wydajność różnych mediów można wyświetlić w raporcie Pozyskiwanie > Cały ruch > Źródło/ Medium. Raport ten zapewni wgląd w odwiedzających, konwersje i inne kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) generowane przez różne media, pomagając zrozumieć skuteczność kanałów marketingowych.
Parametr zawartości
Pozwala to śledzić konkretną treść lub reklamę, która kieruje odwiedzających do Twojej witryny. Oto jak skutecznie korzystać z parametru treści UTM:
Zdefiniuj tagi treści
Po pierwsze, musisz zdefiniować tagi treści, które dokładnie reprezentują określoną treść lub reklamę, którą chcesz śledzić. Na przykład możesz użyć tagów takich jak "banner_ad1", "social_post1" lub "email_campaign1", aby zidentyfikować różne fragmenty treści lub reklam.
Dodaj to do swoich adresów URL
Po zdefiniowaniu tagów treści można dodać parametr treści do adresów URL stron docelowych lub docelowych adresów URL w kampaniach Google. Możesz to zrobić, dołączając "?utm_content=", a następnie tag treści na końcu adresów URL.
Na przykład można dodać "?utm_content=banner_ad1" do adresu URL strony powiązanej z konkretnym banerem reklamowym. Umożliwi to Google Analytics przechwycenie jego wartości do celów śledzenia.
Optymalizacja reklam i treści
Na podstawie spostrzeżeń uzyskanych z parametru treści można zoptymalizować kampanie Google i strategie dotyczące treści. Na przykład, jeśli okaże się, że określony tag treści generuje odwiedzających o wysokiej konwersji, możesz przydzielić więcej budżetu i zasobów na tę konkretną treść lub reklamę lub stworzyć podobną treść, aby wykorzystać jej sukces.
Z drugiej strony, jeśli niektóre tagi treści nie działają dobrze, może być konieczna zmiana treści, kierowania lub innych elementów w celu poprawy ich wydajności. Oto przydatny przewodnik na temat jakie treści nie działają jako magnes na potencjalnych klientów.
Parametr terminu
Jest to ostatni z parametrów śledzenia UTM i jest cennym narzędziem do śledzenia wydajności określonych słów kluczowych w płatnych kampaniach wyszukiwania w Google Ads. Aby użyć tego parametru, należy najpierw zdefiniować tagi słów kluczowych, które dokładnie reprezentują określone słowa kluczowe, które chcesz śledzić.
Po zdefiniowaniu tagów słów kluczowych można dodać je do adresów URL stron docelowych lub docelowych adresów URL w kampaniach. Możesz to zrobić, dodając "?utm_term=", a następnie tag słowa kluczowego na końcu adresów URL.
Uzyskane dane mogą również pomóc w udoskonaleniu ogólnej strategii słów kluczowych. Na przykład, jeśli zauważysz, że niektóre słowa kluczowe generują znaczny ruch i konwersje, możesz zainwestować więcej w te słowa kluczowe lub rozszerzyć kampanie, aby uwzględnić więcej ich odmian.
I odwrotnie, jeśli niektóre tagi słów kluczowych nie generują pożądanych wyników, może być konieczne ponowne przeanalizowanie strategii słów kluczowych i wprowadzenie odpowiednich zmian.
BONUS: Czym jest parametr niestandardowy?
Parametry niestandardowe to funkcja, która umożliwia reklamodawcom dynamiczne przekazywanie wartości z ich witryny lub aplikacji do kampanii Google. Ponadto parametry niestandardowe są używane w połączeniu z szablonami śledzenia Google Ads w celu dostosowania adresów URL kampanii Google i śledzenia określonych danych dotyczących kliknięcia reklamy.
Parametry niestandardowe są zwykle używane do przechwytywania dodatkowych informacji o kliknięciu lub konwersji, takich jak źródło kliknięcia, rodzaj reklamowanego produktu lub usługi lub inne dane, które są istotne dla celów biznesowych reklamodawcy. Dane te można następnie wykorzystać do śledzenia, raportowania i optymalizacji w narzędziach analitycznych.
Spersonalizowane śledzenie
Parametry niestandardowe są konfigurowane na koncie Ads na poziomie kampanii, grupy reklam lub słowa kluczowego i mogą być używane w szablonie śledzenia lub końcowym adresie URL reklamy. Są one reprezentowane przez symbole zastępcze, takie jak {parameter_name}, w adresie URL, które są następnie zastępowane rzeczywistymi wartościami, gdy reklama jest wyświetlana. Te symbole zastępcze mogą być dostosowywane przez reklamodawcę w celu przechwytywania pożądanych informacji.
Parametry niestandardowe są powszechnie używane do zaawansowanych strategii śledzenia i optymalizacji, takich jak dynamiczne wstawianie słów kluczowych, spersonalizowane doświadczenia na stronie docelowej lub do przechwytywania dodatkowych danych dla konwersji offline. Wymagają one jednak wdrożenia technicznego i mogą wymagać koordynacji z zespołem ds. rozwoju witryny lub aplikacji reklamodawcy, aby zapewnić, że prawidłowe dane są przekazywane i dokładnie śledzone.
Kluczowy wniosek
W stale ewoluującym świecie reklamy cyfrowej śledzenie i mierzenie wydajności kampanii jest niezbędne do optymalizacji wyników. 43% konsumentów zazwyczaj dokonuje zakupu tydzień po obejrzeniu reklamy Google. Ta statystyka pokazuje, jak dobrze kampanie Google zachęcają użytkowników do zakupu.
Podsumowując, po zastosowaniu parametrów UTM można śledzić, mierzyć i optymalizować wydajność kampanii Google za pomocą Google Analytics. Dzięki dokładnemu oznaczaniu adresów URL za pomocą parametrów kampanii, źródła, medium, treści i terminu można uzyskać cenny wgląd w skuteczność reklam, zidentyfikować obszary wymagające poprawy i dokonać optymalizacji opartej na danych w celu poprawy wyników.
Pamiętaj, aby konsekwentnie używać opisowych i dokładnych konwencji nazewnictwa dla swoich parametrów, a także upewnij się, że masz odpowiednie śledzenie konwersji skonfigurowane na koncie Google Ads w celu kompleksowej analizy swoich kampanii. Dzięki właściwemu wykorzystaniu parametrów śledzenia UTM możesz poprawić skuteczność swoich kampanii i osiągnąć lepsze wyniki w swoich cyfrowych działaniach marketingowych.
