I reklameverdenen er det avgjørende for bedrifter å skape en effektiv kampanje for å nå ut til målgruppen og øke salget. Men etter hvert som markedet blir stadig mer overfylt av reklame, blir forbrukerne stadig mer selektive med hensyn til hva de engasjerer seg i. Annonsørene opplever utfordringer med annonsetretthet, og strategiene deres blir stadig mer ineffektive når det gjelder å øke merkevarebevisstheten. Dette kan ha stor innvirkning på hvor vellykket en kampanje blir, og annonsørene må vite hvor lenge de kan bruke de samme annonsene uten at de mister effekten.
Svaret på dette spørsmålet avhenger av flere faktorer, blant annet hva slags produkt eller tjeneste det reklameres for, hvem målgruppen er og hvilken plattform annonsene vises på. Annonsørene må ta hensyn til konkurransenivået og hyppigheten av annonsevisninger for å sikre at budskapet ikke forsvinner i støyen.
I denne artikkelen skal vi se nærmere på hvordan man kan gjenkjenne annonsetretthet og se på strategier for å maksimere levetiden til en annonsekampanje, inkludert hvor ofte annonsene bør oppdateres for å holde dem relevante og engasjerende. Ved å forstå levetiden til en annonsekampanje kan markedsførere sikre at annonseringen forblir effektiv og lønnsom.
Hva er annonsetretthet?
Det er et fenomen som kan være skadelig for både en merkevarekampanje og en leadgen-kampanje, siden målgruppen blir lei av å se de samme reklamene gjentatte ganger. Etter hvert som forbrukerne bombarderes med utallige annonser på ulike plattformer, blir de stadig mer ufølsomme og lite mottakelige for reklamebudskap. Dette fører til at en reklamekampanje blir mindre effektiv, ettersom målgruppen begynner å ignorere reklamen eller til og med aktivt unngår den.
Hvordan påvirker annonseutmattelse resultatene av reklamekampanjene mine?
Høyere CPC (kostnad per klikk)
Tenk deg en potensiell kunde som ser annonsen din og scroller gjennom den uten å lese et eneste ord. Dette kalles bannerblindhet. Men du må uansett betale for å vise annonsen til dem. Og du må selvsagt betale igjen når de ser den samme annonsen på nytt. Selv om de ikke klikker på banneret eller foretar seg noe. Det er slik CTR synker. Etter noen uker begynner kampanjens CPC å stige. Fra dette tidspunktet begynner annonsekostnadene å gå til spille.
Ødelagt merkevareimage
Brukerne kommer raskt til et punkt der de unngår tilbudet og bedriften din helt og holdent. De føler at merkevaren din ikke respekterer dem og ikke gir dem en god kundeopplevelse.
Hvis du er på utkikk etter forskning om reklametretthet, kan du lese The CMO Club og Thunder gjennomførte følgende undersøkelse i juni 2018: Ifølge 74% av de spurte har negativ reklame størst innvirkning på merkevarelojaliteten. Frekvens og relevans oppgis av 55% av de spurte som de viktigste årsakene til dårlig reklame.
Lavere konverteringsrater
Ifølge Simulmediavar det 5,7% mer sannsynlig at seerne ville kjøpe etter å ha sett en annonse for første gang, sammenlignet med dem som ikke hadde sett den i det hele tatt. Sammenlignet med de som så reklamen 2-5 ganger, hadde de som så den 6-10 ganger, 4,1% lavere sannsynlighet for å kjøpe. Enda verre var det at de som så reklamen 11 ganger eller mer, hadde 4,2% lavere sannsynlighet for å kjøpe enn de som så den 6-10 ganger. Annonsetretthet undergraver dermed alle anstrengelser du har gjort for å nå det endelige målet ditt: økt salg.
Hva er tegnene på annonsetretthet?
Annonsører må være oppmerksomme på hva som kjennetegner annonseutmattelse. Det første tegnet er en nedgang i klikkfrekvensen. Hvis publikum ser de samme annonsene ofte, kan det hende at de slutter å klikke på dem, noe som indikerer at de ikke lenger engasjerer seg i innholdet. En nedgang i engasjementet er et annet tegn på annonsetretthet. Hvis publikum ikke lenger liker, deler eller kommenterer annonser, kan det tyde på at de ikke lenger er interessert i innholdet.
Et annet tegn er færre konverteringer. Hvis målgruppen ikke lenger utfører de ønskede handlingene, som å kjøpe noe eller fylle ut et skjema, kan det tyde på at de ikke lenger reagerer på annonsene. Til slutt, hvis frekvensen på annonsene har blitt for høy, kan det hende at målgruppen aktivt begynner å unngå dem, noe som resulterer i en nedgang i antall visninger.
Andre tegn kan være negative tilbakemeldinger eller kommentarer, redusert tidsbruk på destinasjonssiden og dårligere resultater for annonsekampanjen totalt sett. Ved å overvåke disse tegnene kan annonsører identifisere når annonsetretthet oppstår og iverksette tiltak for å håndtere problemet, for eksempel ved å holde annonseinnholdet oppdatert i henhold til målgruppen, teste flere annonseformater eller budskap og rette seg mot en annen målgruppe.
Lære hvordan du lager perfekte leadmagneter som genererer nye kunder.
Hvordan kan jeg forhindre annonseutmattelse i reklamekampanjene mine?
Det finnes flere strategier som annonsører kan bruke for å holde annonsene friske og engasjerende.
Roter annonsebildene
En av de mest effektive måtene å unngå annonsetretthet på er å rotere annonsene. Annonsører kan lage flere varianter av det samme innholdet i annonsen, for eksempel ved å endre bilder eller budskap, for å holde annonsen frisk og engasjerende. Dette kan gjøres manuelt eller ved hjelp av automatiserte verktøy, for eksempel innstillingene for annonserotasjon i Google Ads.
Bruk ulike annonseformater
Ulike annonseformater kan bidra til å gi brukerne ulike måter å engasjere seg i annonsen på. Plattformer som Facebook Ads Manager og Instagram tilbyr for eksempel ulike annonseformater som bildeannonser, videoannonser, karusellannonser og historieannonser. Tilsvarende tilbyr søkemotorplattformer som Google Ads ulike annonseformater som tekstannonser, displayannonser, shoppingannonser og videoannonser. Annonsører kan eksperimentere med ulike annonseformater som bildeannonser, dynamiske annonser, videoannonser osv. for å se hvilke som fungerer best for deres potensielle målgruppe.
Utnytte annonsen kundetilpassere
Annonsetilpassere oppdaterer annonser dynamisk, gir publikum en ny opplevelse ved å effektivisere salgstrakten og redusere problemet med annonsetretthet.
Implementere frekvensbegrensning
Frekvensbegrensning er en teknikk som brukes for å begrense antall ganger en annonse vises til en bruker. Dette bidrar til å sikre at brukerne ikke ser det samme annonseinnholdet gjentatte ganger. Annonsører kan sette frekvensbegrensninger basert på kampanjens mål og målgruppe.
Retargeting
Retargeting er en strategi som går ut på å vise annonser til brukere som tidligere har vært i kontakt med varemerket eller besøkt nettstedet. Dette kan bidra til å vise brukerne relevante annonser basert på deres tidligere atferd.
A/B-testing
A/B-testing innebærer at man lager ulike versjoner av en annonse og tester dem opp mot hverandre for å se hvilken som gir best resultater. Dette kan hjelpe annonsører med å finne de mest effektive annonsetekstene og annonsetekstene, og forhindre annonsetretthet ved å sikre at annonsene er engasjerende og relevante for målgruppen.
Segmentering av målgruppen
Målgruppesegmentering innebærer å dele den potensielle målgruppen inn i ulike grupper basert på faktorer som demografi, interesser og atferd. Annonsører kan lage ulike annonser som er spesifikt rettet mot hvert segment, og redusere annonsetretthet ved å vise brukerne relevante og tilpassede annonser.
Bruk annonseplanlegging
Annonseplanlegging innebærer at annonsene vises til bestemte tider og på bestemte dager. Dette kan også hjelpe fremtidige kampanjer ved å sikre at annonsene ikke vises for ofte, og at brukerne ikke bombarderes med for mange annonser samtidig.
Overvåke annonseytelsen
Annonsører bør jevnlig overvåke kampanjeytelsen til annonsene sine for å identifisere tegn på annonsetretthet. Målinger som klikkfrekvenser, konverteringsfrekvenser og engasjement kan hjelpe annonsører med å forstå hvordan brukerne interagerer med annonsene og gjøre nødvendige endringer for å motvirke annonsetretthet.
Når det gjelder annonser i sosiale medier, er det viktig å følge med på de stadig skiftende trendene og preferansene til målgruppen. Annonsører kan bruke lytteverktøy for sosiale medier til å forstå samtalene rundt varemerket og bransjen og skape annonser som treffer publikum.
Bruk negative søkeord på søkemotorplattformer. Negative søkeord er termer som annonsører kan ekskludere fra sine digitale markedsføringskampanjer for å unngå irrelevant trafikk. Ved å bruke negative søkeord kan du sikre at annonsesettet bare vises for brukere som er interessert i produktet eller tjenesten som annonseres.
Ta en titt på denne praktiske guiden om de 8 største Google-annonsefeilene og hvordan du unngår dem.
Hvor ofte bør jeg endre annonsene mine for å unngå annonsetrøtthet?
Hvor ofte en annonsør bør endre annonsene sine for å unngå annonsetretthet, avhenger av ulike faktorer som bransje, potensielle kunder og annonseplattform. En generell tommelfingerregel er imidlertid at de fleste kampanjer trenger en kreativ oppdatering hver 2.-4. uke. På den måten får annonsen nok tid til å bli sett av den potensielle målgruppen, samtidig som den holder seg aktuell og engasjerende.
Det er viktig å være oppmerksom på at det å endre en annonse for ofte kan være skadelig for kampanjens resultater, ettersom det kan føre til at annonsen ikke får nok tid til å få fotfeste og generere resultater. Det er viktig å overvåke annonsens ytelse regelmessig for å identifisere tegn på annonsetretthet og gjøre nødvendige endringer.
Hva er noen vanlige årsaker til annonsetretthet?
Det er flere grunner til at annonsetretthet oppstår, og noen av de vanligste årsakene er:
Overeksponering
Publikum begynner å miste interessen når den samme reklamen vises gjentatte ganger. Dette kan skje når en annonsør bruker det samme annonsematerialet over en lengre periode.
Dårlig målretting
Hvis annonsen ikke er rettet mot riktig målgruppe, kan det føre til annonsetretthet. Hvis du for eksempel viser en annonse for herresko til kvinner, kan det føre til dårligere resultater.
Irrelevante meldinger
Hvis budskapet i annonsen ikke er relevant for den potensielle målgruppen, kan det føre til annonsetretthet. Det er viktig å sørge for at budskapet i annonsen treffer riktig målgruppe.
Annonsemetning
Når det vises for mange annonser fra samme annonsør til de samme personene, kan det føre til annonsetretthet.
Mangel på variasjon
Når designteamet bruker den samme annonsen gjentatte ganger uten å endre budskapet eller det visuelle uttrykket, kan det føre til annonsetretthet. Det er viktig å rotere annonsene jevnlig for å holde kampanjen frisk og engasjerende.
Kan annonsetrøtthet føre til lavere avkastning?
Ja, annonsetretthet vil føre til en nedgang i ROI. Når en annonse blir repetitiv og ikke klarer å engasjere potensielle kunder, kan det føre til en nedgang i annonsens ytelse. Dette kan føre til at kostnaden per klikk (CPC) øker og konverteringsfrekvensen synker. Det betyr at annonsøren betaler mer for å generere færre resultater, noe som kan føre til lavere ROI.
Hvordan kan jeg måle effekten av annonsetretthet på reklamekampanjene mine?
Det kan være vanskelig å måle effekten av annonseutmattelse på reklamekampanjer, men det finnes noen få nøkkeltall som kan gi innsikt i effekten.
Klikkfrekvens (CTR)
Klikkfrekvens (CTR) er et mål på hvor stor prosentandel som klikker på en bestemt lenke eller annonse etter å ha sett den. En nedgang i CTR over tid kan være et tegn på annonsetretthet.
Kostnad per klikk (CPC)
Kostnaden en annonsør betaler hver gang en bruker klikker på en av annonsene deres, kalles kostnad per klikk. Annonsetretthet kan føre til en økning i CPC etter hvert som annonsens ytelse avtar.
Konverteringsfrekvens
Konverteringsfrekvensen er prosentandelen personer som har gjennomført en ønsket handling, for eksempel et kjøp, etter å ha klikket på en annonse. Hvis konverteringsfrekvensen synker over tid, kan det være et tegn på annonsetretthet.
Hyppighet av annonser
Med annonsefrekvens menes hvor mange ganger en annonse vises for samme målgruppe. En høy frekvens kan føre til annonsetretthet og dårligere resultater.
Engasjement
Engasjementet måler hvor mange unike brukere som interagerer med en annonse, for eksempel ved å like, kommentere eller dele den. En nedgang i engasjementsraten kan være et tegn på annonsetretthet.
Ved å overvåke disse viktige målingene regelmessig og analysere trender over tid kan annonsører identifisere og håndtere hvordan annonsetrøtthet oppstår i kampanjene deres, noe som fører til bedre resultater og positiv avkastning på investeringen.
Hva er noen strategier for å bekjempe annonsetretthet?
For å motvirke annonsetretthet kan du bruke dynamisk retargeting til å vise annonser i henhold til det siste elementet den potensielle kunden besøkte på nettstedet ditt. Denne retargeting-taktikken viser brukerne reklame for akkurat det produktet de har sett på nettstedet ditt, eller med personlig tilpasset tekst avhengig av produktets overskrift eller brødtekst. Brukerne blir påminnet om produktet de tidligere har vist interesse for.
Ved å inspirere til handling og gi publikum energi til å interagere med innholdet, kan du også motvirke de negative effektene av reklametrøtthet og uvitenhet. Annonsene dine blir mye bedre hvis du bruker minner, følelser eller emosjoner. Hjernen vår bruker svingninger i følelsenes valens og opphisselse som en viktig informasjonskilde for å styre atferd.
Finnes det verktøy eller programvare som kan hjelpe meg med å forebygge reklametrøtthet?
Ja, det finnes flere verktøy og programvarer som kan bidra til å forhindre annonsetretthet, effektivisere annonseprosessen og optimalisere annonseytelsen. Her er noen eksempler:
Plattformer for annonseadministrasjon
Plattformer som f.eks. Google-annonser, Facebook-annonser, og LinkedIn-annonser tilbyr robuste verktøy og funksjoner som gjør det mulig for annonsører å administrere og optimalisere annonsekampanjene sine.
Verktøy for annonseoptimalisering
Verktøy som f.eks. AdEspresso, AdRoll, og Optmyzr bruke maskinlæring og automatisering for å optimalisere annonseytelsen og forhindre annonsetretthet.
Verktøy for A/B-testing
Plattformer som f.eks. Unbounce, VWO, og Optimizely gjør det mulig for annonsører å gjennomføre A/B-testing for å identifisere de mest effektive annonsene, budskapene og målrettingen.
Kreative annonseverktøy
Verktøy som f.eks. Canva, Adobe Creative Suite, og Crello kan hjelpe annonsører med å lage visuelt tiltalende annonser raskt og enkelt.
Analyseverktøy
Plattformer som f.eks. Google Analytics, Facebook-analyse, og Mixpanel gir innsikt i annonseytelsen, slik at annonsørene kan identifisere og løse problemer med annonsetretthet.
Konklusjon
Selv om annonsetretthet er et reelt problem, kan annonsører ta flere grep for å bekjempe det. Ved å bruke en rekke ulike annonseformater, rotere annonsene kontinuerlig, sette frekvensbegrensninger og gjennomføre A/B-testing kan annonsørene opprettholde publikums interesse og optimalisere annonseytelsen. I tillegg kan retargeting og sekvensiell annonsering bidra til å forhindre annonsetretthet og sikre at målgruppen forblir engasjert i annonsørens budskap.
Endelig er en annonse ofte mest effektiv etter 3-7 visninger, noe som betyr at gjentatt eksponering kan bidra til å forsterke annonsørens budskap og øke sannsynligheten for engasjement. Når det er sagt, er det viktig å finne en balanse mellom hyppighet og overeksponering for å unngå at publikum blir utbrent.