Ist eine Produktdemo in einer modernen Welt mit einer Fülle von Informationen noch wertvoll?
Stellen wir uns das folgende Szenario vor: Sie haben ein hervorragendes Produkt. Sie bitten Ihre Marketingabteilung, die bestmöglichen Wege zur Vermarktung Ihres Produkts zu finden. Sie machen sich an die Arbeit - und beginnen mit der Veröffentlichung von hochwertigen Blogbeiträgen, E-Mail-Newslettern, Beiträgen in den sozialen Medien und mehr. Einige Monate später verzeichnen Sie einen starken Anstieg der Besucherzahlen auf Ihrer Website.
Doch halt!
Obwohl Dutzende von potenziellen Kunden Ihre Website besuchen, liegt Ihre Absprungrate irgendwo zwischen 98 und 99%. Sie wenden sich an Ihre Marketingabteilung und fragen sie: Wie können wir unsere Absprungrate senken? Wie können wir hochwertige Leads generieren und so viele Menschen wie möglich dazu bringen, unser Produkt auszuprobieren?
Die einfache Antwort lautet: Wenn Sie ein Produkt verkaufen, will Ihre Zielgruppe sehen, ob es zu ihrem Unternehmen passt. In einem B2B-Umfeld gibt es nicht nur einen Entscheidungsträger. Es gibt viele! Und bevor sie den Kauf genehmigen, möchten sie sehen, ob ein Produkt nützlich ist oder nicht. Hier kommen die Produktdemonstrationen ins Spiel.
Produktdemonstrationen können ein Fuß in der Tür sein
Eine Produktdemonstration ist eine der besten Möglichkeiten, um mehr Kundenkontakte zu generieren, vor allem, wenn Sie ein hochwertiges Produkt oder eine hochwertige Dienstleistung anbieten. Zu zeigen, was Ihr Produkt kann, hilft dabei, potenzielle Kunden und Investoren für Ihr Unternehmen zu interessieren und sie für Ihr Angebot zu begeistern.
Produktdemos tragen dazu bei, die Interaktion mit den Kunden zu verstärken - eine wichtige Komponente für die Glaubwürdigkeit einer Marke, die wiederum zum Aufbau einer vertrauenswürdigen Gemeinschaft von loyalen Kunden und vertrauenswürdigen Unternehmen beiträgt.
Produktdemonstrationen eröffnen neue Perspektiven und Potenziale für Ihr Produkt. Indem Sie eine Produktdemo veranstalten, präsentieren Sie als Unternehmen die besten Eigenschaften Ihrer Produkte und heben die wesentlichen Merkmale hervor, die Ihre Ware einzigartig und vielseitig im Vergleich zur Konkurrenz machen. Im Wesentlichen haben Sie die Möglichkeit zu demonstrieren, wie Ihr Produkt die beste Lösung für die Probleme potenzieller Kunden darstellt.
In diesem Artikel gehen wir auf den Begriff der Produktdemo ein und erläutern, was sie zu einer entscheidenden Komponente bei der Generierung und Pflege von Leads macht, welche Vorteile sie im Vergleich dazu bietet und wie Sie sie am besten zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Was ist eine Produktdemo?
Produktdemonstrationen werden seit langem als Marketingstrategie eingesetzt, wenn es darum geht, ein Produkt zu verkaufen. Was in den 1970er Jahren als "beratender Verkauf" begann, als Vermarkter von Tür zu Tür gingen und eine kostenlose Beratung mit ihren Produkten anboten, hat sich heute in eine Produktvorführung verwandelt.
Eine Produktdemo ist bei weitem der wichtigste Teil eines Verkaufsgesprächs. Sie ist eine außergewöhnliche Gelegenheit, potenzielle Kunden über den Wert Ihres Produkts aufzuklären. Im Prinzip kann eine Produktvorführung über Erfolg oder Misserfolg eines Geschäfts entscheiden. Es ist der Unterschied zwischen einem wichtigen Geschäftsabschluss und dem Verlust eines wichtigen Kunden. Mit dem Aufkommen des Internets sind online mehr Informationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung verfügbar.
Dies hat die Kunden in die Lage versetzt, gut informierte Entscheidungen über alles, was sie kaufen, zu treffen. Ursache und Wirkung sind, dass die Kunden von einem Unternehmen erwarten, dass es ihre Fragen beantwortet und sie aus erster Hand von der Marke selbst mehr über das Produkt erfahren.
Die Sicherstellung, dass die Bedürfnisse eines Kunden in Bezug auf das Produktwissen erfüllt und befriedigt werden, ist zu einer wesentlichen Norm geworden, um ein Geschäft abzuschließen. Aus diesem Grund sind Produktdemonstrationen ein wichtiges Instrument für die Vermarktung eines Produkts.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine Produktdemonstration eine einzigartige Präsentation des Zwecks Ihres Produkts ist, die darauf abzielt, ein bestimmtes Problem zu lösen und gleichzeitig Ihre Markenidentität bei potenziellen Kunden zu fördern. Eine gute Demonstration umfasst in der Regel alle wichtigen Funktionen und Möglichkeiten Ihres Produkts. Der Zweck der Demonstration ist es, direkt Leads zu generieren und bei Erfolg ein Marketinggeschäft an Ort und Stelle abzuschließen.
Produktdemo im Vergleich zu konventionellen Marketing-Tools: Was macht die Produktdemo zu einem guten Leadmagneten?
Wir haben zwar festgestellt, was eine Produktdemonstration anspricht, aber um zu verstehen, warum eine Produktdemonstration der effektivste Weg ist, um Leads zu generieren, müssen wir die einzigartigen Vorteile verstehen. Hier ist eine Liste von Vorteilen, die zeigen, warum Produktdemos ein guter Leadmagnet sind:
- Gelegenheit, Produktmerkmale und wertvolle Erkenntnisse zu präsentieren
- Weckt das Interesse und die Neugierde der Zielgruppe
- Geht auf mögliche Bedenken eines Interessenten ein und erhöht die Interaktivität
- Hilft bei der Gewinnung von direktem Feedback
- Erbringt den Nachweis eines erfolgreichen Produkts
Gelegenheit zur Präsentation von Produktmerkmalen und unschätzbaren Einblicken
Produktdemos helfen Ihnen, die besten Eigenschaften Ihres Produkts zu zeigen. Ihr Unternehmen hat es in der Hand, Ihr Produkt bestmöglich zu präsentieren und wichtige, für Ihr Unternehmen einzigartige Einblicke in einer ansprechenden Umgebung zu geben.
Weckt das Interesse und die Neugierde der Zielgruppe
Produktdemonstrationen werden üblicherweise von einer Reihe visueller Darstellungen Ihres Produkts begleitet. Dies wiederum verstärkt die Erfahrung, die ein potenzieller Interessent bei der Demo macht, was seine Neugierde weckt und sein Interesse an Ihrem Angebot weckt.
Es liegt in der Natur des Menschen, neugierig zu sein, wenn er mit einer neuen Idee oder Erfindung konfrontiert wird. Diese Neugierde kann zu Ihrem Vorteil genutzt werden. Eine Produktvorführung, bei der ein Kunde das Produkt fühlen, sehen und sogar schmecken oder riechen kann, ist lukrativer als ein Verkaufsgespräch zu lesen oder zu hören.
Geht auf mögliche Bedenken eines Interessenten ein und erhöht die Interaktivität
Einer der Hauptvorteile einer Produktdemonstration besteht darin, dass Sie Ihr Produkt dem Kunden direkt und aus erster Hand vorstellen. Dies fördert die direkte Interaktion mit der Kundschaft, bei der Bedenken oder Probleme angesprochen und gelöst werden können. Es ist leicht, im Internet sowohl Informationen als auch Fehlinformationen zu finden. Eine Produktdemo ist Ihre Chance, direkt mit der Zielgruppe zu interagieren und etwaige Fehlinformationen oder Bedenken bezüglich Ihres Produkts auszuräumen.
Hilft bei der Gewinnung von direktem Feedback
Kundenfeedback ist ein unschätzbares Gut. Bei einer Produktdemo können Sie direkt mit dem Kunden interagieren und Feedback und Vorschläge zur Verbesserung Ihres Produkts an Ort und Stelle einholen. Dies bietet wichtige Einblicke, die Ihrem Unternehmen helfen, das Produkt auf neue Weise zu verbessern.
Erbringt den Nachweis eines erfolgreichen Produkts
Bei einer Produktdemo kann ein potenzieller Interessent aus erster Hand erfahren, wie Ihr Produkt funktioniert und warum es funktioniert. Während ein herkömmliches Marketinginstrument vielleicht aufzeigt, warum sie Ihr Produkt kaufen sollten, beweist eine Demo, warum sie das Produkt für sich selbst wählen sollten. Durch die Präsentation der Funktionsweise Ihres Produkts und die Erfahrung des Kunden wird deutlich, dass Ihr Produkt der Problemlöser ist, den er braucht.
Was macht eine gute Produktdemonstration aus: Wie können Sie diese Strategie zu Ihrem Vorteil nutzen?
Ein gutes Verkaufsgespräch wird die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, aber eine gute Produktdemo wird sicherstellen, dass die Leute Ihr Produkt kaufen. Das ist der garantierte Weg, um Leads zu generieren. Hier ist ein kurzer Bericht über die Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren müssen und was Sie nicht tun sollten:
Erstellung eines Aktionsplans (POA)
Die Erstellung eines auf den jeweiligen Kundenstamm zugeschnittenen Aktionsplans ist der erste Schritt im Vorfeld der Produktvorführung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team weiß, welche Informationen die Demo enthalten wird. Ein gründlicher Überblick über alle Elemente, die enthalten sein müssen, einschließlich der Beschreibung der Produkte, der Kundenanliegen usw., ist wichtig, um die Demo erfolgreich durchzuführen.
Bewusstsein für Mitbewerber
Der Hauptvorteil einer Produktdemo besteht darin, dass Sie die Geschichte Ihres Produkts gegenüber Ihrem Konkurrenten, der dieselbe Dienstleistung anbietet, demonstrieren und erzählen können. Sie müssen unbedingt sicherstellen, dass Ihr Konkurrent nicht die gleiche Geschichte erzählt und wissen, ob er die Demos kostenlos anbietet. Sie haben es in der Hand, dafür zu sorgen, dass Ihr Konkurrent die gleiche Demo nicht kostenlos anbietet.
Unbefristetes Angebot
Ein Kunde wird sich mehr für Ihr Angebot interessieren, wenn es unverbindlich ist. Sie tun Ihre Arbeit und demonstrieren Ihr Produkt nach bestem Wissen und Gewissen, indem Sie den Kunden aufklären. Wenn Sie dem Kunden die Wahl lassen, ohne zu viel zu verraten, wird Ihr Angebot für ihn attraktiver. Lassen Sie den Kunden auch den Zeitpunkt für eine Produktvorführung frei wählen. Es wäre ratsam, die ersten Gespräche per E-Mail zu führen.
Erstellen Sie eine Übersicht über die Demo und teilen Sie sie mit dem Kunden
Der erste Schritt besteht darin, einen Plan zu erstellen, was Sie demonstrieren werden und warum. Dies wird den potenziellen Kunden vorbereiten, und alle größeren Zweifel können vorher geklärt oder vorbereitet werden. Es wäre ratsam, Testmuster mitzunehmen, um Ihr Produkt weiter zu demonstrieren, damit Sie auch eine Basis haben.
Erstellen Sie einen Plan für die Zeit nach der Produktdemo
Einen potenziellen Kunden mit allen erforderlichen Informationen durch den Prozess zu führen, ist ein wichtiger Schritt zum Abschluss eines Geschäfts. Es liegt in Ihrer Hand, dafür zu sorgen, dass der Kunde alle erforderlichen Informationen erhält. Dazu gehört auch der Prozess, den er durchlaufen muss, um Ihr Produkt nach der Demo zu kaufen.
Schlussfolgerung
Produktdemonstrationen sind im Allgemeinen dazu geeignet, das Markenbewusstsein zu verbessern und die Absatzchancen Ihres Produkts zu erhöhen. Durch Produktdemonstrationen wird eine einzigartige Verbindung zwischen dem Kunden und dem Produkt hergestellt, da sie die Vorteile erleben. Außerdem kann Ihr Unternehmen auf diese Weise schneller Glaubwürdigkeit und Verantwortlichkeit aufbauen - Sehen ist Glauben!
Die Präsentation der Funktionen und die Veranschaulichung Ihres Produkts beeinflussen die Entscheidungsfindung des Kunden positiv und sorgen dafür, dass er Ihren Service in Anspruch nehmen möchte. Es ist auch ein sicherer Weg, um Zeit für ein persönliches Gespräch mit einem heißen Lead zu bekommen, was eine hohe Chance auf eine Konvertierung bietet. Mit anderen Worten: Eine Produktdemo ist eine klare Marketingstrategie, um konkrete Leads und Kunden zu gewinnen.