Den teknologidrevne verden ændrer sig hurtigt, og salgsvirksomheder kæmper for at skille sig ud. Growth marketing er en gennemprøvet marketingmetode, som marketingchefer for salgsvirksomheder kan bruge til at øge salget. Det er en måde at komme i kontakt med eksisterende og potentielle kunder på for at forbedre AOV (Average Order Value) og samtidig styrke UVP (Unique Value Proposition). Derfor er det uundgåeligt at udvikle marketingstrategier for salgsvækst, der er engagerende, kreative og gavnlige for kunder og virksomheder. Læs videre... Læs videre for at få de bedste tips til markedsføring af salgsvækst, som marketingfolk kan bruge i 2023 til at låse op for betydelig vækst.
Fokuser på de sociale mediekanaler, dine kunder bruger mest
Sociale medier er en af de vigtigste marketingstrategier for salgsvækst. Ifølge 42% af millennials og 50% af Gen Zsociale medieplatforme er den mest relevante reklamekanal, mens 54% af de sociale browsere bruger dem til at undersøge produkter. Sociale platforme som Instagram og Facebook tilbyder den mest præcise målretning. Målretning mod lookalike-målgrupper er en effektiv måde for virksomheder at skalere på. Markedsførere skal bare uploade en e-mail-liste over kunder og målrette mod personer, der ligner dem adfærdsmæssigt og demografisk.
Men når man målretter sig mod lookalike-målgrupper for at opnå et pålideligt ROI, risikerer marketingfolk at få skævvredne data ved konstant at konvertere lignende målgrupper. Derfor bør man teste bredere målgrupper for at finde ud af, hvilke personer der kan konvertere. Et tip til test er at målrette mod folk, der har været igennem visse livsbegivenheder for nylig - ægteskab/forlovelse, eksamen/start på college, flytning/køb af bolig osv. Store livsbegivenheder udløser normalt ny købsadfærd; sådanne målgrupper vil være en guldgrube.
Brug styrken ved gæstepostering
Salgsvirksomheder kan bruge gæsteblogging til at skabe betydelig trafik og øge onlinesalget. Du kan nå ud til et nyt publikum, forbedre din online tilstedeværelse og også generere flere leads og salg ved at udgive regelmæssige gæsteindlæg på populære hjemmesider. Desuden er det afgørende at skrive en stærk opsøgende e-mail, hvis du vil vinde gæsteindlæg på populære blogs. Den ideelle tilgang til at skrive din opsøgende e-mail til et gæsteindlæg er at være ægte, kortfattet og informativ.
Desuden er det vigtigt at skræddersy din e-mail og gøre den så relevant som muligt for den blog, du sigter efter, når du sender et forslag til gæsteindlæg. Præsenter dig selv, fortæl, hvorfor du gerne vil skrive for bloggen, og inkluder et par eksempler på tekster i din e-mail. Derudover skal du forklare, hvorfor du mener, at dit indlæg vil være en værdifuld tilføjelse til bloggens indhold.
Nå ud til kunderne på det rigtige tidspunkt via PPC og betalt søgning
Sammen med annoncering på sociale medier er betalt søgning den næste must-have marketingtaktik til salgsvækst. Udfordringen ved betalt annoncering er at komme foran et potentielt publikum i det øjeblik, hvor de træffer en beslutning. Det bliver ikke nemmere end at byde på den øverste position, når nogen søger efter noget, hvor dit tilbud er en løsning.
Det anbefales, at marketingchefer i salgsvirksomheder bruger søgeord med høj intention. Det kan virke fristende at inkludere forretningsassocierede sætninger, men det kan hurtigt brænde hele annoncebudgettet af. Hvis en virksomhed f.eks. sælger specialfremstillede smykker, vil markedsføring, der byder på ordet "smykker", ikke give kvalificeret trafik. Målgruppen befinder sig måske i researchfasen af deres købsrejse. Men at byde på sætningen "buy custom jewelry online" kan give trafik med høj intention, da målgruppen tydeligvis ønsker at købe. Klik her for at lære de største fordele ved vækstmarkedsføring.
Integrer en live chat-mulighed for at øge tilliden
Salgsvirksomheder, der tilføjer live chat-funktioner til deres hjemmeside, øger salget ved at gå i dialog med kunderne og besvare eventuelle spørgsmål. Det giver publikum mulighed for at stille spørgsmål og få hjælp til deres køb i realtid, hvilket i sidste ende øger tilliden. Derudover hjælper live chat marketingfolk med at få feedback fra kunderne, lige efter at de har løst deres problem - hvilket er nemmere for marketingfolk end en e-mailundersøgelse eller et opfølgende telefonopkald.
Og når en kunde lægger ting i sin online indkøbskurv, men ikke afslutter transaktionen, kaldes det "cart abandonment". Det kan ske af mange forskellige årsager, f.eks. at kunden bliver distraheret, har svært ved at finde det, han eller hun leder efter, eller har problemer med købsprocessen. Ved at fastholde besøgende på din hjemmeside og tilbyde dem øjeblikkelig support, mens de shopper, kan live chat hjælpe med at mindske antallet af forladte indkøbskurve. Du skal tilbyde dette, fordi 57% af kunderne vil fjerne varer fra deres indkøbskurv, hvis de ikke kan få svar på deres spørgsmål med det samme.
Live chat kan også tilføje et ekstra lag af personalisering, hvilket kan være præcis, hvad en kunde har brug for for at blive overtalt til at konvertere. Overvej et scenarie, hvor en kunde er ved at indsende sine leveringsoplysninger, men bliver forvirret over de forskellige forsendelsesalternativer. Et kort live chat-svar afklarer situationen, så kunden kan afslutte sit køb uden yderligere problemer. I dette tilfælde ville kunden måske ikke have gennemført købet, hvis live chat ikke var tilgængelig.
Udnyt kunder gennem henvisningsmarkedsføring
Historien om markedsføring af salgsvækst er fyldt med eksempler på virksomheder, der har opnået den ønskede vækst gennem henvisningsmarkedsføring. Ligesom når man går viralt, fører henvisninger til flere henvisninger, hvilket skaber betydelig vækst, der gradvist forøges med minimale eller ingen ekstra ressourcer eller arbejde. Robinhood tilbyder f.eks. gratis aktier til nye og eksisterende kunder. Seamless giver købskreditter til dig og den, du inviterer. Det faktum, at belønningerne er direkte knyttet til brugerbasen, er en af grundene til, at disse eksempler er så stærke. At tilbyde gratis aktier vil være meget eftertragtet, fordi alle på Robinhood ønsker at skabe en investeringsportefølje (de drager også fordel af, at de rigtige aktier ikke er kendt på forhånd, hvilket giver en variabel belønning). Derudover er Seamless en platform, hvor folk aktivt bruger penge. At give pengekreditter er så organisk og naturligt, at det ikke virker som markedsføring.
En anden grund til, at de ovennævnte eksempler er effektive, er, at belønningernes reelle omkostninger er minimale for salgsvirksomhederne. Fordi deres app er så enkel og nyttig, er Seamless villig til at acceptere et lille tab på det første køb, fordi de er klar over, at det vil blive en fast del af kundens rutine. Robinhood skal dog betale nogle udgifter på forhånd, fordi de skal købe og give rigtige aktier. Men sammenlignet med den forventede CAC ved at bruge sponsorerede reklamer til at få nogen gennem hele købstragten, er omkostningerne ved det faktisk ret lave.
Glem aldrig affiliate marketing
Affiliate marketing er en gennemprøvet marketingstrategi for salgsvirksomheder, der kan udvide deres rækkevidde og salg ved at forbinde virksomheder med enkeltpersoner, der kan promovere deres tilbud. Selvom mange forbrugere ikke bryder sig om influencers, kan deres effektivitet ikke bestrides, da influencer marketing er blevet en industri, der omsætter for flere milliarder dollars. Der findes netværk, som kan hjælpe virksomheder med at komme i kontakt med relevante influencers, men den bedste fremgangsmåde er at identificere kendte personer i din branche og skabe direkte forbindelse til dem. Mens nogle influencere arbejder på samme måde som marketingværktøjer som ClickBank (de får provision for hver solgt vare), foretrækker andre gratis produkter, mens nogle kræver et fast gebyr for at reklamere. Når du vælger, hvordan og med hvem du vil arbejde i influencer-branchen, skal du huske på, at influencere kræver lidt mere af et personligt touch.
Udnyt videomarkedsføring
En god teknik til at øge interessen for og investeringen i det, du har at tilbyde, er videomarkedsføring. Det er vellidt på tværs af brancher, og 93% af marketingfolk nævner det som en afgørende komponent i deres marketingplan. Videomarkedsføring har klare fordele. Det er en letfordøjelig form for kommunikation; seere af videoer kan typisk behandle de vigtigste salgsargumenter med en lille indsats. Det er også ret tilpasningsdygtigt. Afhængigt af dine overordnede mål kan man forestille sig videoer af forskellige længder og med forskellige emner.
Videoer har fået nyt liv takket være udbredelsen af mobile enheder, hvilket også har styrket argumentet for salgsvækstmarkedsføring mere generelt. E-mailmarketing og lange salgssider er svære at bruge på mobilskærme. Markedsføring må ændre sig, fordi mobile enheder er kommet for at blive. En vellykket teknik til vækstmarkedsføring er derfor videomarkedsføring.
Desuden er video selvfølgelig ikke den eneste form for vækstmarkedsføring. En video kan tages og redigeres til et helt andet format. En virksomhed kan f.eks. omdanne lyden fra en video til en podcast-episode. Med innovative formater som 360°-videoer er videomarkedsføring lukrativ og alsidig som en vej til vækstmarkedsføring.
Afrunding
Marketingstrategier for salgsvækst kan nogle gange virke som et tveægget sværd. Flere nye trends at følge kan føles overvældende, hvis du kun forsøger at øge konverteringsraten. Men det indikerer også, at du kan prøve mange forskellige ting. Hvis du er ivrig efter at omfavne sales growth marketing, skal du tage tingene langsomt i starten. Hav definerede vækstmål og mål, som du føler, at du kan opfylde. Start med en beskeden udgiftsgrænse og et par komplementære taktikker.
Uanset hvad marketingbudgettet er, kan de ovennævnte tips hjælpe marketingchefer i salgsvirksomheder med at drive og konvertere potentiel trafik. Disse taktikker kan hjælpe dig med at træffe informerede beslutninger, da vækstmarkedsføring er en datadrevet tilgang. Hvis du kender til andre tweaks, så lad os det vide i kommentarfeltet. Dine forslag og kommentarer vil blive værdsat højt.
