Den artificiella intelligensens roll i Chatbots framgång!
Chatbots är inte längre en marginell strategi för kundsupport. Det är ett tekniskt tillägg till designen av kundupplevelsen som överträffar förväntningarna när den kombineras med artificiell intelligens, maskininlärning och naturlig språkbehandling. En färsk rapport visar att användningen av chatbots kommer att öka under de kommande åren och att marknaden kommer att växa med en CAGR på 35 procent under de kommande fyra åren! Många företag har dock ännu inte insett vikten av AI-chatbots, och det är...