Ponieważ LinkedIn koncentruje się głównie na nawiązywaniu relacji biznesowych i tworzeniu sieci kontaktów, jest to najlepsza platforma do nawiązywania kontaktów z nowymi klientami. Aby jednak upewnić się, że wiadomości docierają do właściwych klientów, pierwszą rzeczą, której musisz się nauczyć, jest skuteczna konfiguracja odbiorców LinkedIn.
Wyobraź sobie, że poświęcasz wiele godzin na tworzenie swojego profilu i treści, ale nadal nie otrzymujesz żadnego zaangażowania, ponieważ Twoi docelowi odbiorcy ich nie widzą. Aby uniknąć takiej sytuacji, stworzyliśmy ten kompleksowy przewodnik z najlepszymi praktykami, które pomogą Ci w skutecznej konfiguracji odbiorców.
Ale najpierw zrozummy rodzaje reklam LinkedIn i to, co stanowi podstawę najlepszych praktyk reklam LinkedIn
Reklamy LinkedIn oferują cztery główne typy formatów reklam:
Treści sponsorowane
Format ten umożliwia firmom promowanie swoich artykułów, filmów i innych treści wśród określonej grupy odbiorców. Sponsorowane treści reklamowe pojawiają się w kanałach użytkowników i mogą zawierać przycisk wezwania do działania, taki jak "Dowiedz się więcej" lub "Zarejestruj się".
Wiadomości sponsorowane
Dzięki temu formatowi firmy mogą wysyłać spersonalizowane wiadomości do członków LinkedIn, którzy pasują do potencjalnego klienta. Wiadomości te mogą zawierać przycisk wezwania do działania i mogą być wykorzystywane do promowania wydarzeń, webinarów i innych ofert. Ten rodzaj treści reklamowych nie jest dostępny w Europie.
Reklamy dynamiczne
Dzięki temu formatowi firmy mogą tworzyć spersonalizowane reklamy dla poszczególnych członków. Reklamy dynamiczne wykorzystują dane z profilu użytkownika LinkedIn do tworzenia dostosowanych tekstów reklam, obrazów i przycisków wezwania do działania. Jest to rodzaj treści reklam, który wymaga bardzo niewiele od twórcy kampanii.
Reklamy tekstowe
Reklamy te są przyjaznymi dla użytkownika, samoobsługowymi formatami reklam, które umożliwiają firmom szybkie tworzenie i zarządzanie wysoce spersonalizowanymi kampaniami. Reklamy tekstowe odblokowują opcje targetowania profesjonalnych klientów premium i mogą kierować wysokiej jakości leady do firm przy jednoczesnym zachowaniu budżetu.
6 kroków do zbudowania idealnej grupy odbiorców LinkedIn i osiągnięcia celów marketingowych
Monitoruj, kto faktycznie odwiedza witrynę Twojej firmy
LinkedIn oferuje potężne narzędzie dla marketerów, aby uzyskać cenny wgląd w dane demograficzne odwiedzających ich witrynę i zoptymalizować kampanie reklamowe - LinkedIn Insights Tag. Dodając ten tag do domeny, menedżerowie marketingu mogą odblokować bogactwo danych, które mogą informować o konfiguracji odbiorców na LinkedIn i kierować wiadomościami i treściami w przyszłych kampaniach.
Tag LinkedIn Insights to fragment kodu, który można dodać do strony internetowej, podobnie jak inne tagi śledzące, takie jak Google Analytics. Po zainstalowaniu umożliwia zbieranie danych na profilach LinkedIn odwiedzających, którzy są również członkami LinkedIn. Dane te obejmują takie informacje, jak lokalizacja, wielkość firmy, poziom stażu pracy, stanowisko i inne.
Informacje te zapewniają cenny wgląd w rodzaj profesjonalistów odwiedzających witrynę i ich cechy, co może pomóc marketerom lepiej zrozumieć potencjalnych klientów i odpowiednio dostosować swoje działania marketingowe.
Kampania reklamowa na LinkedIn nigdy nie powinna być zbyt szeroka.
LinkedIn umożliwia zaawansowany marketing masowy i często obejmuje odbiorców, o których nie prosiłeś. W przypadku wiadomości sponsorowanych lub treści sponsorowanych zaleca się, aby liczba odbiorców wynosiła co najmniej 50 000. Jeśli jednak obsługujesz niszowy rynek, istnieje duże prawdopodobieństwo, że na LinkedIn nie będzie dostępnych 50 000 członków w tej niszy - i to jest w porządku! Minimalny rozmiar to 5.000, mniej niż to wpłynie negatywnie na wydajność.
Co więcej, wraz z wieloma opcjami kierowania, LinkedIn może pochwalić się ogromną i zróżnicowaną publicznością, od kadry kierowniczej po początkujących profesjonalistów, z różnych branż, stanowisk i poziomów stażu pracy. Obecnie LinkedIn ma około 900M użytkowników na całym świecie.
Wyklucz nieistotne segmenty
Należy jednak pamiętać, że nie wszyscy członkowie LinkedIn mogą odpowiadać konkretnym potrzebom lub celom. Aby skutecznie stworzyć kampanię na LinkedIn, ważne jest, aby pamiętać o osobach, o które nie prosisz i podjąć kroki w celu ich wykluczenia, aby upewnić się, że Twoje wysiłki skutecznie docierają do właściwych osób. Rozdzielenie odbiorców na różne grupy kampanii często ułatwia zarządzanie nimi.
Segmenty odbiorców to konieczność w przypadku reklam na LinkedIn!
Jednym ze sposobów na doprecyzowanie szablonów odbiorców jest wykluczenie niektórych branż w menedżerze kampanii, które mogą nie być istotne dla Twojej kampanii. Na przykład, jeśli jesteś firmą zajmującą się oprogramowaniem B2B skierowanym do sektora finansowego, możesz wykluczyć lokalizacje lub branże, takie jak hotelarstwo lub handel detaliczny, aby zawęzić grupę odbiorców do profesjonalistów, którzy z większym prawdopodobieństwem będą zainteresowani Twoją ofertą. Może to pomóc zoptymalizować budżet kampanii i zasoby, koncentrując się na bardziej wykwalifikowanych klientach, którzy z większym prawdopodobieństwem zaangażują się w Twoje treści lub przekształcą się w potencjalnych potencjalnych klientów.
Oprócz wykluczenia branż, korzystne może być również uwzględnienie poziomów stażu pracy. W zależności od celów kampanii, menedżerowie ds. marketingu mogą kierować reklamy do osób podejmujących decyzje na poziomie wykonawczym, średniego szczebla kierowniczego lub początkujących specjalistów.
Wykluczając niektóre opcje kierowania, takie jak poziomy stażu pracy, które nie są zgodne z celami kampanii, marketerzy mogą lepiej dostosować treści do zainteresowań i cech pożądanych odbiorców oraz zwiększyć prawdopodobieństwo wygenerowania znaczącego zaangażowania. Wykluczenie nazwy firmy może być również bardzo skuteczne, zwłaszcza jeśli kryteria targetowania obejmują większe firmy.
Czasami mniej znaczy więcej w generowaniu leadów
Co więcej, poświęcenie czasu na dopracowanie szablonów odbiorców na LinkedIn może przynieść znaczące różnice w wielkości i jakości odbiorców. Na przykład, wykluczając branże, stanowiska i poziomy stażu pracy, które nie są istotne dla kampanii, można zauważyć zmniejszenie całkowitego rozmiaru. Jednak w rzeczywistości może to być pozytywny wynik, ponieważ wskazuje, że treści są wyświetlane bardziej ukierunkowanym i odpowiednim klientom, co może prowadzić do wyższych wskaźników zaangażowania i lepszych współczynników konwersji.
Zbadaj dane demograficzne na wczesnym etapie i zwiększ skuteczność swoich reklam na LinkedIn.
Ustawienie odbiorców na LinkedIn zawsze zaczyna się od jedynego obowiązkowego pola "lokalizacja". Dostępne są dwie opcje:
- Wąskie ukierunkowanie (obszary metropolitalne lub określone miasta)
- Szerokie ukierunkowanie (na cały kraj lub stany)
Wybierz lokalizację na podstawie regionu, który obsługuje Twoja organizacja. Jeśli obsługujesz klientów międzynarodowych, stwórz kampanię dla oddzielnych regionów. Jeśli liczba odbiorców jest wystarczająco duża lub jeśli możesz prowadzić marketing w językach specyficznych dla danego kraju, podział na kraje będzie w takich przypadkach korzystny.
Ponadto wykorzystaj Google Data Studio, aby uzyskać dostęp do wszystkich danych demograficznych i upewnij się, że wyodrębnisz więcej niż 40 najlepszych. Wybierz stałą lokalizację, jeśli kierujesz reklamy do pracowników w określonym kraju.
Istnieją jednak sytuacje, w których chcesz połączyć się z kimś, kto niedawno odwiedził daną lokalizację, a nie mieszka tam na stałe. Na przykład organizacja zajmująca się zaopatrzeniem imprez w Chicago może chcieć nawiązać kontakt z planistami imprez, którzy niedawno tam przybyli, a nie z osobami, które mieszkają tam na stałe.
Upewnij się, że docelowa grupa odbiorców nie jest zbyt mała.
Chociaż wykluczenie nieistotnych odbiorców jest ważne, upewnienie się, że wielkość grupy odbiorców nie jest zbyt mała, jest równie istotne dla zapewnienia optymalnej skuteczności reklam. Podczas tworzenia kampanii reklamowej na LinkedIn kuszące jest zawężenie grupy odbiorców do najmniejszego możliwego rozmiaru, aby skupić się na wysoce ukierunkowanej grupie.
Jednak zbyt mała liczba odbiorców może mieć negatywny wpływ na skuteczność reklam. Jednym z kluczowych powodów jest to, że mniejsza grupa odbiorców może skutkować ograniczonym zasięgiem i wyświetleniami, co prowadzi do mniejszej widoczności reklam. Może to ostatecznie prowadzić do mniejszej liczby kliknięć, zaangażowania i konwersji, co skutkuje słabą wydajnością kampanii i potencjalnie zmarnowanymi wydatkami na reklamę.
Zrównoważona grupa odbiorców jest kluczem do wysokiej skuteczności reklam na LinkedIn
Ponadto niewielki rozmiar odbiorców może również prowadzić do zmęczenia reklamami. Wielokrotne wyświetlanie reklam tej samej niewielkiej grupie osób może z czasem skutkować zmniejszonym zainteresowaniem i zaangażowaniem. Może to prowadzić do spadku współczynnika klikalności (CTR) i konwersji, ponieważ odbiorcy stają się mniej wrażliwi na reklamy.
Aby zwalczyć zmęczenie reklamami, konieczne jest znalezienie właściwej równowagi między rozmiarem odbiorców a kierowaniem, zapewniając, że reklamy docierają do zróżnicowanych i odpowiednich odbiorców, aby utrzymać ich skuteczność.
Dodatkowo, opcje targetowania LinkedIn, takie jak lokalizacja, branża i stanowisko, mogą nie być tak skuteczne w przypadku bardzo małej liczby odbiorców, ponieważ mogą nie mieć wystarczającej ilości danych, aby dokładnie zidentyfikować i dotrzeć do docelowych odbiorców. Może to skutkować nieoptymalnym kierowaniem reklam i zmniejszoną wydajnością kampanii.
Dołącz wiele reklam LinkedIn do każdej grupy reklam.
Podczas konfigurowania kampanii reklamowej na LinkedIn jednym z krytycznych czynników, który może znacznie wpłynąć na sukces kampanii, jest liczba reklam w każdej grupie reklam i zastosowany format reklamy. Zaleca się umieszczenie co najmniej trzech reklam, a najlepiej pięciu, w każdej grupie reklam LinkedIn, aby zapewnić maksymalną ekspozycję na docelowych odbiorców i zoptymalizować wydajność kampanii.
Posiadanie wielu reklam w każdej grupie reklam może przynieść kilka korzyści strategii reklamowej LinkedIn. Po pierwsze, pozwala na większą różnorodność i elastyczność reklam. Tworząc wiele reklam z różnymi kreacjami, nagłówkami i wezwaniami do działania, marketerzy mogą testować i optymalizować różne komunikaty i elementy wizualne, aby zobaczyć, które z nich najlepiej rezonują z docelowymi odbiorcami. Może to pomóc w określeniu, które reklamy są skuteczne, a które wymagają poprawy, umożliwiając marketerom udoskonalenie reklam w celu uzyskania lepszych wyników.
Co więcej, posiadanie różnych reklam w każdej grupie reklam pozwala również na lepsze śledzenie i analizę wydajności reklam. Porównując wydajność różnych reklam w tej samej grupie reklam, można uzyskać wgląd w to, które reklamy przynoszą lepsze wyniki, takie jak wyższy CTR, współczynniki konwersji i wskaźniki zaangażowania. Te dane w menedżerze kampanii mogą informować o strategii optymalizacji reklam i pomagać w podejmowaniu decyzji opartych na danych w celu poprawy wyników kampanii.
BONUS: Co to jest LinkedIn Matched Audiences i Lookalike Audiences?
Czym są dopasowani odbiorcy LinkedIn?
LinkedIn Matched Audiences umożliwia menedżerom marketingu kierowanie kampanii reklamowych do niestandardowych odbiorców utworzonych na podstawie własnych danych. Dane te mogą obejmować odwiedzających witrynę, listy klientów, kontakty e-mail lub dane z innych źródeł. Wykorzystując te dane, marketerzy mogą tworzyć wysoce ukierunkowane kampanie, aby dotrzeć do niestandardowych odbiorców, którzy są najbardziej odpowiedni dla ich celów.
LinkedIn oferuje trzy rodzaje dopasowanych odbiorców:
Retargetowanie stron internetowych: Pozwala to marketerom na kierowanie ruchu w witrynie. Umieszczając LinkedIn Insight Tag na stronie internetowej, można śledzić odwiedzających witrynę i tworzyć spersonalizowane reklamy dostosowane do ich zainteresowań lub działań w witrynie. Na przykład, jeśli ktoś odwiedził stronę konkretnego produktu w Twojej witrynie, możesz wyświetlać mu odpowiednie reklamy związane z tym produktem na LinkedIn.
Kierowanie na konta: Umożliwia to kierowanie reklam do określonych firm lub organizacji na podstawie ich strony firmowej LinkedIn. Możesz utworzyć listę kont docelowych i dostarczać spersonalizowane reklamy osobom decyzyjnym lub kluczowym pracownikom tych firm, którzy podzielają ich zainteresowania.
Kierowanie na kontakty: Pozwala to na targetowanie osób na LinkedIn na podstawie ich adresów e-mail. Możesz przesłać listę kontaktów e-mail z CRM lub innych źródeł, a LinkedIn dopasuje je do ich profili LinkedIn. Pozwala to na angażowanie istniejących kontaktów i pielęgnowanie tych relacji na LinkedIn.
Jak utworzyć dopasowanych odbiorców w menedżerze kampanii LinkedIn?
Marketerzy muszą przesłać listy kontaktów lub dane, takie jak adresy e-mail, osoby odwiedzające witrynę lub listę kont docelowych. LinkedIn następnie dopasowuje te dane do profili członków LinkedIn, aby utworzyć niestandardową grupę odbiorców.
Po przesłaniu danych marketerzy mogą wybierać spośród różnych opcji kierowania, aby zdefiniować dopasowanych odbiorców. Na przykład można kierować reklamy na firmy, branże, lokalizacje, staż pracy i inne, w zależności od przesłanych danych.
Po zdefiniowaniu dopasowanych odbiorców marketerzy mogą tworzyć i optymalizować swoje kampanie reklamowe. Mogą wybierać spośród różnych formatów reklam, takich jak treści sponsorowane, sponsorowane wiadomości e-mail, reklamy tekstowe lub reklamy dynamiczne, aby tworzyć atrakcyjne i trafne reklamy, które współgrają z zainteresowaniami i cechami odbiorców.
Jak utworzyć podobną grupę odbiorców dla reklam na LinkedIn?
Pierwszym krokiem w tworzeniu podobnych odbiorców na LinkedIn jest zdefiniowanie odbiorców źródłowych. Jest to grupa odbiorców, którą chcesz powielić i rozszerzyć. Mogą to być istniejący klienci, odwiedzający witrynę lub segment obserwujących na LinkedIn.
Po zidentyfikowaniu odbiorców źródłowych należy przesłać ich dane do LinkedIn. Można to zrobić, tworząc plik CSV z odpowiednimi informacjami, takimi jak adresy e-mail, adresy URL profili LinkedIn lub nazwy firm. Następnie możesz przesłać ten plik do Menedżera kampanii LinkedIn w zakładce "Dopasowani odbiorcy".
Teraz LinkedIn użyje swojego algorytmu do zidentyfikowania członków, którzy są podobni do odbiorców źródłowych pod względem danych demograficznych, zainteresowań, stanowisk i innych istotnych kryteriów. Możesz określić rozmiar swojej podobnej grupy odbiorców, z opcjami od 1% (najbardziej podobni) do 10% (najmniej podobni) całkowitego członkostwa LinkedIn.
Po utworzeniu podobnej grupy odbiorców można ją doprecyzować, aby upewnić się, że spełnia określone wymagania dotyczące kierowania. Możesz zastosować dodatkowe filtry, takie jak lokalizacja, branża i poziom stażu pracy, aby zawęzić grupę odbiorców i uczynić ją bardziej odpowiednią do celów kampanii.
Czym są podobni odbiorcy LinkedIn?
Pozwala to marketerom kierować reklamy do nowych odbiorców, którzy mają podobne cechy do ich istniejących dopasowanych odbiorców. LinkedIn wykorzystuje swoje zaawansowane algorytmy do identyfikacji członków, którzy są podobni do dopasowanych odbiorców pod względem ich danych demograficznych, zainteresowań, stanowisk i innych czynników.
Lookalike Audiences to jedna z potężnych opcji targetowania, która pozwala zwiększyć zasięg i odkryć nowych potencjalnych klientów, którzy są podobni do istniejących odbiorców. Kierując reklamy do większej grupy odbiorców o podobnych cechach, możesz zwiększyć widoczność swojej marki i przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów, którzy mogą nie być jeszcze świadomi Twojej firmy.
Najlepsze praktyki targetowania na LinkedIn
Unikaj uwzględniania wszystkich person kupujących w jednej kampanii, ponieważ może to skutkować niską wydajnością. Wspólne kierowanie reklam na różne kraje, niepowiązane ze sobą branże, funkcje i umiejętności może utrudniać personalizację reklamy i tworzenie skutecznych raportów.
Bądź ostrożny z hiper-targetowaniem kampanii, ponieważ może to ograniczyć zasięg i wpływ.
Jasno zdefiniuj grupę docelową aby dostarczać odpowiednie wiadomości. Zidentyfikuj czynniki, takie jak stanowisko, staż pracy, branża, wielkość firmy lub umiejętności, aby upewnić się, że Twoje ogłoszenie trafi do potencjalnych klientów.
Ogranicz dodatkowe filtry do maksymalnie 2 oprócz obowiązkowej opcji lokalizacji, aby uniknąć hiper-targetowania. Na przykład, możesz użyć funkcji stanowiska, stażu pracy i lokalizacji jako głównych kryteriów kierowania. Rozważ dodanie filtra wielkości firmy, jeśli kierujesz reklamy do odbiorców na poziomie przedsiębiorstwa.
Przeprowadzanie testów A/B aby znaleźć najlepsze dopasowanie do targetowania. Można na przykład przetestować nazwy stanowisk i funkcje lub branżę i funkcję. Wprowadzaj stopniowe zmiany, aby wyodrębnić zmienne, które mają wpływ na wydajność.
Bądź ostrożny Ze względu na staż pracy, zainteresowania członków, stanowisko i inne atrybuty odbiorców szacowane przez LinkedIn, nie zawsze jest to tak dokładne, jak można by sobie tego życzyć.
Po uruchomieniu kampanii użyj danych demograficznych kampanii, aby zidentyfikować najskuteczniejsze segmenty docelowe. Podwój te segmenty i rozważ wykluczenie segmentów o słabych wynikach, aby zoptymalizować wydajność kampanii. Jeśli celem jest generowanie leadów, skoncentruj się na segmentach konwertujących, a nie tylko klikających i skonfiguruj śledzenie konwersji!
Podsumowując wszystko razem
W przeciwieństwie do jakiejkolwiek innej platformy mediów społecznościowych, LinkedIn jest potężną platformą dla marketerów B2B, umożliwiającą dotarcie do profesjonalnej publiczności z różnymi opcjami kierowania. W porównaniu do innych platform reklamowych, 82% marketerów B2B osiąga największe sukcesy dzięki reklamom na LinkedIn.
Jednak nierzadko zdarza się, że znaczna część wydatków na reklamę jest marnowana na odbiorców spoza pożądanego obszaru docelowego. W rzeczywistości badania wykazały, że 20-50% wszystkich wydatków na reklamę LinkedIn można wykorzystać na odbiorców, którzy nie znajdują się w zamierzonym obszarze docelowym.
Konfiguracja odbiorców ma kluczowe znaczenie dla reklam LinkedIn
Podsumowując, konfiguracja odbiorców na LinkedIn jest kluczowym krokiem w maksymalizacji skuteczności kampanii reklamowej. Dzięki jasnemu zrozumieniu rynku docelowego, strategicznemu wykorzystaniu opcji kierowania, starannemu kierowaniu na wykluczenia i regularnej analizie wyników, marketerzy mogą zapewnić, że wydatki na reklamę są efektywnie wykorzystywane, docierając do właściwych profesjonalistów, którzy najprawdopodobniej będą zainteresowani ofertą. Postępując zgodnie z najlepszymi praktykami opisanymi w tym ostatecznym przewodniku dotyczącym konfiguracji odbiorców, można zoptymalizować kampanię reklamową i uzyskać lepsze wyniki na platformie.
Dowiedz się, jak zoptymalizować zwrot z inwestycji w LinkdIN w tym wpisie na blogu
