Podczas gdy wiele modeli biznesowych jest nadal dostosowanych do tradycyjnego podejścia "wychodzącego" w marketingu cyfrowym, brak świadomości siły marketingu przychodzącego spowodował, że firmy zmagają się ze zwiększeniem wiarygodności marki i zaangażowania klientów.
Marketing przychodzący różni się od tradycyjnego marketingu wychodzącego w więcej niż jednym aspekcie. Po pierwsze, marketing przychodzący sprawia, że klient przychodzi do Ciebie i szuka Twojej marki. Jest to bardziej skuteczny sposób na zapewnienie klientowi doświadczenia, którego szuka, zamiast wykupienia go. 80% liderów biznesu stwierdziło, że woli uzyskiwać informacje o firmie za pośrednictwem wpisów na blogu i artykułów niż reklam.
Klienci wolą podjąć świadomą decyzję na podstawie dobrze poinformowanego wpisu na blogu lub artykułu o marce, niż uzyskać informacje z wyprzedanej reklamy. Sukces marketingu przychodzącego w dużej mierze opiera się na wrażeniu, jakie marka tworzy w umyśle użytkownika. Niezapomniane treści informacyjne za pośrednictwem mediów takich jak posty na blogach, e-booki edukacyjne, białe księgi i treści oparte głównie na SEO przyciągają autentycznych klientów do Twojej marki.
Siła marketingu przychodzącego polega wyłącznie na tym, że marka daje użytkownikowi możliwość samodzielnego wyboru poprzez tworzone treści.
Co sprawia, że Inbound Marketing jest atrakcyjną strategią marketingową?
Marketing przychodzący ma zdolność łączenia się z potencjalnymi klientami na różnych poziomach podróży klienta w podróży marketingowej. W dzisiejszych czasach żadna ze stron nie ma większej władzy niż sam kupujący. Dając im uprawnienia do wyboru Twojej marki poprzez marketing przychodzący, zapewniasz, że będą stale wybierać Twoją markę zamiast konkurencji.
Prostą techniką, która jest podstawą, jest umożliwienie klientowi przeprowadzenia własnych badań i zdobycia wiedzy na temat produktu oraz podjęcia świadomej decyzji dzięki dostarczonym mu treściom. Główną "siłą przyciągania" technik marketingu przychodzącego jest wartościowa treść, która jest tworzona w celu edukowania klienta, a nie marketingu marki i "kupowania" potencjalnych klientów. Zasadniczo koncentruje się na stworzeniu powodu, dla którego klient ma zaufać marce i zainwestować w relację z marką, którą ma do zaoferowania.
Celem silnej strategii powinien być plan treści, który obejmuje wszystkie scenariusze na wszystkich etapach i poziomach idealnego procesu zakupu. Treść powinna być zgodna ze wszystkimi aspektami i celami potencjalnych klientów oraz zapewniać rozwiązanie wszystkich ich problemów. Zainteresowani i prawdziwi potencjalni klienci będą ustawiać się w kolejce, aby kupić produkt organicznie, a cały ten ruch organiczny zostanie przekonwertowany w mgnieniu oka.
Teraz, gdy mamy już krótkie zrozumienie "mocy" marketingu przychodzącego i dlaczego jest on tak skuteczny, przyjrzyjmy się dziewięciu korzyściom płynącym z marketingu przychodzącego.
9 najważniejszych korzyści z marketingu przychodzącego, o których powinieneś wiedzieć
- Zwiększa świadomość marki i zaufanie
- Pomaga zmniejszyć budżet marketingowy
- Pomaga przyciągnąć ruch o wyższej jakości, gdy jest wykonany prawidłowo
- Pomaga budować długotrwałe relacje z odbiorcami
- Pomaga poprawić pozycjonowanie marki i ustanowić markę jako Industry-Leader
- Pomoc w edukacji potencjalnych klientów
- Możliwość dostosowania do firm każdej wielkości i typu
- Otwiera drzwi do nowych możliwości i perspektyw
- Może zapewnić doskonałe wyniki w połączeniu z marketingiem wychodzącym
Zwiększa świadomość marki i zaufanie
Świadomość marki i jej wizerunek to dwa najważniejsze atrybuty marki. Wpływa na nie głównie perspektywa marki przez klienta i jest budowana na podstawie jego oczekiwań wobec marki. Inbound marketing pomaga wzmocnić wizerunek marki i zbudować zaufanie klienta. Dzieje się tak, ponieważ dostarczane treści mają większą wartość i pozycjonują markę jako eksperta, a nawet godnego zaufania eksperta. Wrażenie, jakie Twoja marka pozostawia na mapie myśli użytkownika, doprowadzi do wygenerowania większej liczby potencjalnych klientów poszukujących Twojej marki, ponieważ ustanowiłeś swoją firmę jako markę o dużej wartości.
Pomaga zmniejszyć budżet marketingowy
Jedną z rzeczy, która sprawia, że marketing przychodzący jest bardziej skuteczną strategią marketingową, jest czynnik kosztów. Ponieważ treści są tworzone tylko zgodnie z wymaganiami, dodatkowe koszty marketingowe są znacznie zmniejszone. Dobrze napisany blog to wszystko, czego marka potrzebuje, aby rozpocząć przygodę z marketingiem przychodzącym, w porównaniu do całej kampanii reklamowej w mediach społecznościowych z marketingiem wychodzącym. Zmniejszone wydatki na reklamę odgrywają pewną rolę, podobnie jak bardziej organiczna produkcja treści. A raport HubSpot stwierdził, że leady w marketingu przychodzącym kosztują 62% mniej niż leady wychodzące. Można jednak poczynić większe inwestycje w celu zwiększenia wydajności marketingu przychodzącego.
Pomaga przyciągnąć ruch o wyższej jakości, gdy jest wykonany prawidłowo
Jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, może pomóc przyciągnąć wysokiej jakości ruch i prawdziwych klientów, którzy są naprawdę zainteresowani tym, co masz do zaoferowania. Gdy treści tworzone przez markę koncentrują się na kwestiach i potrzebach docelowych odbiorców, zapewniony jest wysokiej jakości ruch i wyższe konwersje. Im wyższa jakość treści, tym więcej odwiedzin i więcej konwersji - to prosta matematyka. Techniki przychodzące mogą generować znacznie większą liczbę potencjalnych klientów w porównaniu z marketingiem wychodzącym, a generowane leady są często wyższej jakości.
Buduje długotrwałe relacje z odbiorcami
Inbound marketing polega na dostarczaniu wartościowych treści i rozwiązywaniu problemów klientów. Zasadniczo chodzi o postawienie się w sytuacji klienta, rozwiązanie jego problemów i osiągnięcie wspólnych celów poprzez swoją markę. Przedstawiając i udowadniając, że jesteś godną zaufania marką, która pomoże im osiągnąć ich cele, budujesz nierozerwalną relację z grupą docelową.
Zaangażowanie klientów i marki zwiększa się również dzięki marketingowi przychodzącemu, ponieważ zachęca się do wymiany pomysłów. Zaufanie jest dwukierunkową ulicą, a marketing przychodzący zapewnia, że obie strony są adresowane i czerpią korzyści ze wspólnych celów przez długi czas.
Pomaga poprawić pozycjonowanie marki i ustanowić markę jako Industry-Leader
Marketing przychodzący ma potencjał, aby zwiększyć zaufanie potencjalnego klienta do możliwości Twojej marki. W jaki sposób? Cóż, przedstawiasz swoją markę jako rozwiązanie wszystkich ich problemów, tworząc dobrze poinformowane, kompetentne treści. Podkreślasz również poprzez podejście do marketingu przychodzącego, w jaki sposób jesteś na szczycie gry z najnowszymi trendami. To nie tylko poprawia wizerunek marki, ale także przedstawia ją jako eksperta branżowego i lidera myśli.
Pomoc w edukacji potencjalnych klientów
Marketing przychodzący, w przeciwieństwie do marketingu wychodzącego, opiera się na perspektywie klienta. Ponieważ dostarczasz dobrze wyselekcjonowane treści edukacyjne z punktu widzenia klienta, dajesz mu możliwość podjęcia świadomej decyzji i samodzielnego wyboru. W pewnym sensie marketing przychodzący pomaga w pielęgnowaniu i edukowaniu potencjalnych klientów, aby byli świadomi Twojej marki i samej branży. Jest to owocne zarówno dla klienta, jak i dla marki. Treść dla użytkownika jest bardziej spersonalizowana i zawiera więcej informacji, a marka ma wysokiej jakości i wykształconych potencjalnych klientów, co prowadzi do wyższych konwersji.
Możliwość dostosowania do firm każdej wielkości i typu
Marketing przychodzący nie jest zarezerwowany wyłącznie dla dużych organizacji. Jest bardzo wszechstronny i może być stosowany do przedsięwzięć, które dopiero zaczynają. Każda firma, która ma wartościowe treści do opublikowania, może zacząć równie skutecznie, jak firma na dużą skalę. Ponieważ marketing przychodzący wymaga stosunkowo niższego budżetu, jest on łatwo adaptowalny również przez małe i średnie firmy. Duże firmy również wykorzystują marketing przychodzący jako skuteczną technikę na swoją korzyść.
Otwiera drzwi do nowych możliwości i perspektyw
Marketing przychodzący może całkiem skutecznie otworzyć portale na nowe możliwości dla marki. Zapewnia platformę dla całej firmy do rozwoju i odkrywania nowych przedsięwzięć. Istnieje ciągła potrzeba korzystania z opinii klientów i konkurencji, aby rozwijać się jako marka i poprawiać pozycję marki dzięki marketingowi przychodzącemu. Inbound marketing zapewnia przejrzystą miarę do śledzenia wyników i ciągłego poszukiwania nowych możliwości.
Może zapewnić doskonałe wyniki w połączeniu z marketingiem wychodzącym
To, co sprawia, że marketing przychodzący jest potężnym narzędziem marketingowym, to jego wszechstronność. Może być stosowany w połączeniu z technikami marketingu wychodzącego w celu zwiększenia sprzedaży i wizerunku marki w tym samym czasie. Stosowany w połączeniu z tradycyjnymi metodami marketingowymi, staje się kompleksową kampanią mającą na celu pozyskanie potencjalnych klientów na różnych poziomach. Udowodniono, że marketing przychodzący wzmacnia strategie marketingu wychodzącego i dywersyfikuje sprzedaż.
Wnioski
Inbound marketing jest skutecznym narzędziem ze względu na wartość tworzonych treści. U podstaw udanej kampanii marketingu przychodzącego leży fakt, że jesteś w punkcie widzenia klienta i chcesz zapewnić to, czego dokładnie potrzebuje.
Złotym podejściem do osiągnięcia satysfakcjonującej strategii marketingu przychodzącego jest zrozumienie potrzeb klienta i omówienie wspólnych celów. Podstawą marketingu przychodzącego jest jakość treści i to, jak dobrze jako marka rozumiesz swojego klienta. Im większa wartość dla klienta, tym silniejsza relacja, tym większa wiarygodność marki, a ostatecznie tym większy sukces.