Google Ads - L'une des formes les plus efficaces de génération de leads et, bien sûr, d'expansion de l'entonnoir des ventes. Elles sont extrêmement adéquates en termes de retour sur investissement dans un court laps de temps, lorsqu'elles sont utilisées de la bonne manière. Le marché étant aussi saturé qu'il l'est aujourd'hui, il y a plus d'une façon dont les choses peuvent se gâter à cause de simples erreurs de Google Ads. Certaines erreurs simples, telles qu'une mauvaise utilisation du référencement ou le gaspillage d'argent pour le reciblage d'une annonce, peuvent s'avérer coûteuses - à la fois pour votre poche et pour votre temps et vos ressources. Le plus souvent, ces problèmes simples sont ignorés et peuvent s'accumuler, conduisant à un échec dans la réalisation des objectifs fixés.
L'une des erreurs fondamentales commises par les débutants dans le domaine des annonces Google est de recourir à la recommandation des paramètres par défaut. Il s'agit non seulement d'une perte de temps et d'argent, mais aussi d'une méthode inefficace pour générer des ventes, car l'objectif principal des paramètres par défaut est de générer des "clics" plutôt que des ventes. L'objectif ultime d'une campagne Google Ads réussie est de générer plus de trafic organique et d'intensifier vos efforts de marketing pour générer plus de conversions. En évitant ces erreurs évidentes mais simples, vous pouvez vous assurer que tous vos objectifs finaux seront atteints et que les annonces vous donneront les résultats escomptés.
Examinons de plus près les principales erreurs de Google Ads et comment les éviter pour réussir !
8 grandes erreurs à éviter dans les annonces Google
Voici les dix erreurs à éviter dans Google Ads :
- Mauvaise correspondance des mots-clés
- Éviter les mots-clés négatifs
- Ne pas ajouter d'extensions publicitaires
- Manque de tests et d'expériences
- S'en tenir à une seule variante publicitaire
- Négliger le ciblage géographique
- Ne pas cibler correctement
- Oublier l'optimisation pour les smartphones
Mauvaise correspondance des mots-clés
Les mots-clés et leur utilisation appropriée constituent la base d'une campagne Google Ads. Il est important de savoir quels mots-clés utiliser et à quel endroit pour que la campagne publicitaire soit fructueuse. Les mots clés peuvent être classés en trois catégories principales : correspondance large, correspondance exacte et correspondance d'expressions. Les mots clés que vous choisissez dépendent du type de mot de recherche qu'un internaute pourrait utiliser pour trouver votre entreprise. Si vous cherchez à cibler un large éventail de publics génériques, les mots-clés larges sont ceux que vous choisirez. Ils sont plus souvent utilisés pour le ciblage B2C. Pour cibler un groupe spécifique, l'utilisation de mots-clés exacts ou de mots-clés de phrase est plus appropriée.
Éviter les mots-clés négatifs
Éviter l'utilisation de mots négatifs peut nuire à l'efficacité de vos annonces Google. Les mots-clés négatifs sont essentiellement des mots qui ne décrivent pas exactement votre entreprise ou votre produit. En utilisant des mots-clés négatifs, vous pouvez vous assurer que les mots-clés que vous utilisez sont
de la plus haute qualité et éviter les mots qui représentent un handicap pour votre cible. Si vous ne choisissez pas de mots-clés négatifs, Google Ads s'alignera automatiquement sur les termes généraux, ce qui signifie que tous les mots liés à votre activité seront associés à votre annonce.
Voici un exemple d'utilisation de mots-clés négatifs (correspondance large) pour chaussures de course :
Avec un mot-clé négatif à correspondance exacte, l'annonce sera affichée si le mot-clé contient les termes du mot-clé dans n'importe quel ordre, ainsi que des mots supplémentaires.
Ne pas ajouter d'extensions publicitaires
La puissance de l'utilisation des extensions publicitaires a été largement sous-estimée. Pour la plupart, les extensions d'annonces permettent de créer des annonces hautement optimisées qui génèrent invariablement un trafic hautement qualifié. Les extensions d'annonces sont un excellent moyen de tirer parti de votre singularité et de mettre en évidence les caractéristiques qui permettront à votre annonce (et à votre marque) de se démarquer sur un marché par ailleurs encombré. Les extensions fournissent des informations supplémentaires sur votre produit, ce qui permet aux clients d'en savoir plus sur votre entreprise et les incite à la prendre en considération.
Une bonne pratique pour augmenter le nombre de clics pré-qualifiés consiste à ajouter des sitelinks en tant qu'extension, qui renvoient les prospects potentiels vers des pages pertinentes de votre site web. D'autres types d'extensions permettent d'optimiser votre annonce, notamment les extensions de message, les extensions d'appel et les extensions de lieu et de prix. Ne pas utiliser les extensions d'annonces est une erreur typique de Google Ads qui peut facilement diminuer votre retour sur investissement.
Manque de tests et d'expériences
Comment s'assurer que votre annonce fonctionne parfaitement comme vous le souhaitez ? Comment mesurer le chiffre d'affaires attendu ?
En testant ou en expérimentant, bien sûr. Tester votre annonce avant qu'elle ne soit diffusée peut être considéré comme une tâche fastidieuse et inutile, mais c'est une étape importante pour s'assurer que votre annonce fait ce qu'elle doit faire. Google Ads dispose d'une fonction d'expérimentation qui vous permet de tester tous les types d'éléments avant la diffusion de votre annonce. Il s'agit notamment des mécanismes d'enchères pour les pages de destination, des variables et des indicateurs.
L'exécution de tests vous aidera également à identifier les points faibles de l'annonce, ce qui vous permettra de l'affiner pour mieux l'optimiser. C'est également un excellent moyen d'analyser votre configuration et de voir comment elle se comportera. Enregistrez ces tests et donnez la priorité à la mise en œuvre des fonctionnalités qui donnent les meilleurs résultats. Les résultats peuvent être standardisés dans un modèle qui servira de référence pour vos futures campagnes publicitaires.
S'en tenir à une seule variante publicitaire
Une erreur courante de Google Ads, facile à éviter, consiste à n'utiliser qu'une seule variante d'annonce par groupe d'annonces. La création de plusieurs variantes permet de couvrir tous les types de profils de clients, d'augmenter les taux de conversation et de réduire les coûts. Commencez par créer des annonces pertinentes avec des variantes types. Effectuez des tests pour déterminer les variantes les plus performantes et procédez ensuite à des ajustements. Par exemple, une variante d'appel à l'action peut être "acheter maintenant", "acheter aujourd'hui" ou "nous contacter aujourd'hui". En fonction de l'appel à l'action le plus réactif, vous obtiendrez les meilleurs résultats en les mettant en œuvre. Les variations d'annonces sont surtout utilisées pour tester une modification sur plusieurs canaux.
Négliger le ciblage géographique
En tant qu'entreprise, il est impératif d'atteindre un maximum de personnes.
L'optimisation en fonction de la localisation est l'un des moyens de s'assurer que votre annonce touche un public plus large. Ne pas optimiser en fonction de votre région géographique est une erreur vitale de Google Ads et fera perdre à votre marque d'importants clients locaux ou internationaux, en fonction de la nature de votre activité. Pour les entreprises qui ne sont pas sûres de leur place, le ciblage d'une région géographique plus vaste peut s'avérer fructueux. Le ciblage géographique permet de trouver les bons clients en fonction de paramètres de localisation.
Pour vous donner une idée, un café local souhaiterait idéalement cibler une clientèle locale dans un rayon de 10 miles pour obtenir les meilleurs résultats. En ciblant ses annonces Google sur ce rayon spécifique de 10 miles, les personnes situées à proximité seraient incitées à visiter le café et le feraient souvent. À l'inverse, imaginons qu'un garage automobile veuille se faire connaître pour son offre spéciale d'autocollants, unique en son genre dans la ville. Dans ce cas, le réseau cible est beaucoup plus large et la société souhaite se faire connaître dans toute la ville et au-delà. Leurs annonces seront ciblées sur l'ensemble de la ville ou de l'État. La meilleure façon de commencer est de vérifier le paramètre de localisation ou la section de votre campagne et de travailler en amont en examinant les opportunités qui sont les plus susceptibles d'être favorables à votre entreprise et en fixant des objectifs en fonction de la région spécifique.
Ne pas cibler correctement
Atteindre de nouveaux clients est un objectif réalisable grâce à Google Ads si et seulement si votre ciblage est bien fait. Le ciblage d'audience est un outil qui vous permet d'hypercibler les personnes qui voient vos annonces en fonction de différents aspects tels que les données démographiques, les centres d'intérêt, l'âge, le sexe, etc. Avec l'aide du ciblage d'audience, vous pouvez également vous concentrer sur des groupes de personnes en fonction de ceux qui ont visité votre site web ou de ceux qui ont recherché des produits similaires. Tout le monde y gagne, car cela vous permet de cibler des groupes spécifiques et de vous assurer que seuls des prospects hautement qualifiés atterrissent sur vos pages, et que les clients trouvent le produit dont ils ont le plus besoin sans effort.
Pas d'optimisation pour les smartphones
L'une des erreurs de débutant dans Google Ads qui peut être facilement évitée est de ne pas optimiser pour les mobiles ou les tablettes. 70% des personnes ont acheté quelque chose après avoir découvert la marque sur leur smartphone. Si vous n'optimisez pas votre site pour les mobiles, vous perdez la majorité des prospects, ce qui pourrait nuire à votre campagne publicitaire. L'optimisation pour les mobiles permettra également à un plus grand nombre de personnes de découvrir votre marque quotidiennement, ce qui augmentera votre portée. Veillez à ce que votre campagne publicitaire soit optimisée pour les smartphones afin d'obtenir les meilleurs résultats.
Conclusion
Les erreurs de Google Ads que nous venons d'évoquer sont assez facilement négligées par la plupart des spécialistes du marketing et figurent parmi les principales erreurs à commettre. Elles expliquent rarement à elles seules pourquoi votre campagne ne donne pas les meilleurs résultats. Les campagnes publicitaires sur Google doivent être constamment optimisées et affinées pour obtenir les meilleures performances. Gardez les points ci-dessus à l'esprit lorsque vous lancez votre campagne publicitaire afin de vous assurer d'en tirer le meilleur parti, en termes de coûts et de réussite.
