Nutidens kunders tankegang ændrer sig hele tiden. På det seneste har folk søgt efter mere værdifuldt og vidende indhold i stedet for bare marketing. Man stoler på et brand og betragter det som pålideligt baseret på kvaliteten af indholdet snarere end de forskellige marketinggimmicks, der bruges til at tiltrække kunder. Det indhold, der leveres, skal ikke tvinges ind i hovedet på publikum, det skal snarere nydes og værdsættes af kunderne.
Det er det, inbound content marketing handler om. 80% af beslutningstagere foretrækker at få fat i information via blogs eller andre indholdsformater frem for en reklame. Hele processen med inbound content marketing fokuserer udelukkende på aktivt at engagere sig med de rigtige kunder og levere værdifuldt og brugbart indhold af høj kvalitet. Et sådant brand bydes velkommen med åbne arme af kunderne, hvilket yderligere hjælper dem med at opbygge brandets troværdighed og en værdifuld relation til publikum.
En effektiv inbound content marketing-plan hjælper ikke kun med at generere organisk trafik og opbygge troværdighed, men forbedrer også brand awareness og hjælper med at etablere dit brand som en brancheekspert og en thought leader - for ikke at nævne at øge omsætningen og uvægerligt øge salget. nøglen til at opnå disse aspekter gennem inbound marketing ligger i grundlaget for at kende din målgruppe. Det er altafgørende, at du som brand studerer og forstår din målgruppe, og hvordan du når ud til dem. Lad os guide dig gennem processen ved først at forstå, hvordan inbound content marketing fungerer, og hvordan du får det til at fungere for dig.
Hvordan fungerer inbound content marketing egentlig?
Inbound content marketing fungerer på en måde, der er lidt anderledes end de sædvanlige marketingstrategier. Inbound content marketing er at levere det rigtige indhold på det rigtige tidspunkt til den nøjagtige målprofil. På den måde sikrer du, at kunderne søger dit brand i stedet for omvendt. Som med enhver anden marketingstrategi kræver inbound content marketing også en ordentlig plan. Denne plan kræver en ordentlig målgruppeanalyse og tankeproces. Typisk involverer inbound content marketing en cyklus af faser.
Det første trin er at forstå din målgruppe og have en bevidsthed om, hvad de har brug for, og hvordan man leverer det rigtige indhold. Dette efterfølges af evalueringsfasen - hvor din målgruppe vil overveje, om de vil købe dit produkt eller din service. For at træffe en konkret beslutning vil de gerne dykke ned i dybden - og derfor er det vigtigt at skabe dybdegående indhold i form af whitepapers, casestudier, webinarer osv. Lige så vigtigt det er at møde dine kunder i toppen og midten af tragten, lige så vigtigt er det at skabe indhold, der hjælper med at konvertere dem i bunden af tragten. Når alt kommer til alt, er dit hovedmål konvertering. Fra produktdemo til tilmelding skal du sikre dig, at du har relevant indhold på plads til at konvertere dit publikum til betalende kunder.
I hvert trin skal indholdet leveres hurtigt for at sikre, at planen fungerer. Der er nogle fokusområder i din inbound content marketing-plan, som skal adresseres for at sikre, at hele kampagnen er frugtbar. Vi har samlet disse fokuspunkter for at fungere som en principiel guide for dem, der starter på deres content marketing-rejse. Lad os nu gennemgå disse fokuspunkter.
Hvordan får du inbound content marketing til at fungere for dig?
Her er de syv trin, virksomheder bør overveje for at slå deres content marketing-indsats ud af parken:
- Formulering af dine mål og fastsættelse af KPI-mål
- Analyse og forståelse af målkundeprofilen
- Udarbejdelse af kundepersonaer
- Find ud af, hvilke distributionskanaler der fungerer bedst
- Bestem de forskellige indholdstyper
- Kuratering af personaliseret indhold og opfriskning af gamle stykker
- Fokus på distribution af indhold
Formulering af dine mål og fastsættelse af KPI-mål
Byggestenen i enhver marketing- eller ikke-marketingstrategi er at forstå hvorfor og hvordan i en plan. At forstå det grundlæggende i, hvad du ønsker at opnå med denne content marketing-plan, er nøgleelementet til at sikre, at du når målet. Målet kan være at generere flere leads eller at øge kendskabet til brandet, men når du først har identificeret hensigten, er resten af processen ret klar og nem. Uanset hvad dit mål er, og hvor enkelt eller kompliceret det er, er det vigtigt at have mindst én KPI pr. mål for at analysere, hvor godt du klarer dig, og hvordan du kan arbejde videre mod målet.
Analyse og forståelse af målkundeprofilen
Det vigtigste trin i en inbound content marketing-strategi er at identificere, hvem din målgruppe er, og hvad de vil have fra dig. Dette trin er grundlaget for hele din content marketing-plan. Da inbound content marketing næsten udelukkende afhænger af målgruppen, er det afgørende at levere det rigtige indhold til den rigtige målgruppe. I inbound content marketing er målgruppen chaufføren, og det er vigtigt at være den rette til at guide dem til dit brand. Dyk dybt ned i din målgruppes demografi som meninger, tankegang, uddannelsesniveau, jobposition og meget mere for at skabe en robust content marketing-plan.
Udarbejdelse af kundepersonaer
En kundepersona eller -profil er en detaljeret fortolkning af analysen af målgruppen, der deler et fælles aspekt, som kan hjælpe brands med at skræddersy kurateret indhold til netop denne kundeprofil. Ved at identificere kundepersonaer vil du kunne forstå og skelne mellem deres præferencer, og hvordan du leverer det rigtige indhold baseret på deres præferencer. Det vil hjælpe med at skabe personaliseret indhold, der matcher deres præferencer og dermed gavner både målgruppen og brandet. 71% af virksomheder der overgår deres mål for omsætning og leadgenerering, har dokumenteret deres kundepersonaer. Og det bør du også gøre.
Nøglen til at opbygge personaer og bruge dem er, at du leverer præcis det, som målgruppen har brug for og ønsker. Mens interesser og præferencer på tværs af forskellige demografiske grupper er enormt variable og svære at kategorisere, identificerer personas de nøgleaspekter, der hjælper med at skabe personligt indhold til den relevante målgruppe. Det er således et vigtigt marketingværktøj, der hjælper med at skabe indhold, der er for alle.
Find ud af, hvilke distributionskanaler der fungerer bedst
At identificere de digitale kanaler, hvor dit indhold vil fungere bedst, og hvor alle dine kunder ofte engagerer sig, er den rigtige måde at sikre, at din indholdsplan er lukrativ på alle måder. Det vil være en fordel at starte med den kanal, hvor du allerede har en stærk online tilstedeværelse, og bygge videre derfra. Det er også vigtigt at vide, hvilke kanaler dine konkurrenter bruger. Det er de kanaler, du skal etablere din tilstedeværelse på.
Det er vigtigt at kende nøgleindikatorer om dit publikum i forskellige distributionskanaler, f.eks. hvordan dit publikum reagerer og engagerer sig i indholdet, hvor mange der besøger webstedet, og hvordan de opdager kanalen, for at vide, hvor du skal præsentere dit indhold.
Bestem de forskellige indholdstyper
At beslutte, hvilken type indhold der vil nå målgruppen, er en vanskelig, men effektiv opgave. Det er ikke alle typer indhold, der passer til din målgruppe, og det er ikke sikkert, at de repræsenterer dit brand på den rigtige måde.
Det indhold, der skabes, afhænger også af forskellige faktorer i marketingtragtens faser, og hvis man forstår, hvornår og hvor man skal levere indhold, og hvilken type indhold der skal leveres på hvilken platform, kan det hjælpe brandet med at nå de store ligaer gennem inbound content marketing.
Kuratering af personaliseret indhold og opfriskning af gamle stykker
Vi har nævnt, hvordan personas bruges i inbound marketing, men at bruge personas til at skabe personligt indhold er en god strategi til at få kunderne til at søge dit brand i stort antal. Én ting er at vide, hvad dine kunder vil have, men at leve sig ind i deres situation og skabe indhold ud fra deres synspunkt er en sikker måde at få kunderne til at følge dit brand på. Fra et brands synspunkt leverer du indhold, der er mest værdifuldt og relevant for den rigtige målgruppe.
At kuratere personligt indhold, der leveres til målgruppen på det rigtige tidspunkt, er en sikker måde at generere mere organisk trafik på, som i sidste ende bliver til leads af høj kvalitet. Ved konstant at gennemgå dit indhold kan du forbedre din overordnede strategi over en længere periode. Ved at analysere, hvilke indlæg der klarer sig godt, og hvilken type indhold publikum sætter mest pris på, kan du få indsigtsfuld viden. Performanceanalysen af eksisterende indhold kan hjælpe dig med at se det store billede og opbygge en stærkere digital tilstedeværelse med dit indhold.
Fokus på distribution af indhold
Det sidste trin i content marketing-planen er analyse, research, udformning af indholdet og distribution af det på forskellige egnede kanaler. Når du har en klar forståelse af din hensigt, er det næste skridt at undersøge de rigtige søgeord og implementere værktøjer som SEO i din indholdsplan. Den rigtige research vil sikre, at dit indhold hele tiden bliver opdaget af den rigtige målgruppe.
Nu hvor du har dit indhold klar til at herske over verden, er næste skridt at få det ud. Det er vigtigt at promovere dit indhold på den rigtige måde. Da kunderne gennem inbound marketing vil søge dig, skal du distribuere indholdet på en måde, der ikke er anmassende, da det ellers mister sin charme og sit formål.
Konklusion
Inbound content marketing er en effektiv strategi til at få organiske kunder, der værdsætter og sætter pris på dit indhold. Denne organiske trafik af høj kvalitet fører i sidste ende til højere konverteringer og øger dermed salget naturligt.
Det vigtigste punkt, som brands ofte overser, er at forstå målgruppen og skabe det rigtige indhold leveret på det perfekte tidspunkt. At forstå, hvad målgruppen vil have, og levere indhold derefter, er den afgørende faktor, der gør en inbound content marketing-strategi succesfuld på alle måder. Husk på, at målgruppen er chaufføren, og at du skal guide dem med dit indhold.
