Marketing oparty na kontach to bardzo wartościowy typ kampanii, który często zapewnia wysoki zwrot z inwestycji, gdy jest prowadzony w odpowiednich okolicznościach. Nie jest to proste zadanie i wymaga dogłębnego zrozumienia idealnej persony kupującego oraz pewnej wiedzy na temat wewnętrznej struktury kont. Mając to w ręku, jesteśmy w stanie dostosować bardzo konkretne kampanie ukierunkowane tylko na jeden cel - zdobycie konta (kont). Istnieje kilka różnych podtypów, z którymi zwykle działamy, w zależności od wielkości listy kont.
Account Based Marketing
Account Based Marketing
Chcesz rozpocząć kampanię ABM?
Nie ma znaczenia, czy Twoja lista zawiera 1, 10 czy 100 firm, przeprowadzimy Cię przez najlepszą konfigurację. A może nie ma listy? Z tym też sobie poradzimy 🙂
Typy kampanii Account Based Marketing
Liczba pojedyncza
Kiedy po prostu masz to jeden klienta, który jest tak ważny i oferuje wiele potencjalnych ofert. Ogromną zaletą jest możliwość tworzenia produktów ukierunkowanych nie tylko na ich branżę, ale także na ich rzeczywiste produkty, organizację, oddziały itp. Ten rodzaj kampanii może być prowadzony zarówno jako długoterminowa, powolna kampania, kampania jednorazowa lub kampania cykliczna. Mogą być wykorzystywane zarówno jako element wspierający pracę przedstawicieli handlowych, jak i jako samodzielny wysiłek, tworząc SQL dla przedstawicieli.
Liczba mnoga
Najpopularniejszy rodzaj kampanii, skierowany do 2-50 nazwanych kont, z których wszystkie dzielą pewne elementy, takie jak branża, zapotrzebowanie na produkt, położenie geograficzne itp. Często zaleca się podzielenie dużej listy na mniejsze i bardziej szczegółowe listy, aby w pełni wykorzystać zalety kampanii ABM. Ten typ kampanii jest naszym najpopularniejszym formatem i często stanowi dobry kompromis dla większości firm. Intensywność i wagę kampanii można dostosować do średniej wartości zamówienia, aby zapewnić wysoki zwrot z inwestycji. Zazwyczaj realizujemy te kampanie jako kampanie generujące leady, jednak są one również przydatne do wspierania istniejących działań sprzedażowych i działań związanych z marką.
Multi
Ten typ kampanii stanowi skrzyżowanie kampanii tradycyjnej z kampanią ABM. Jest ona prowadzona na 50-500 nazwanych kontach i naturalnie jest mniej ukierunkowana niż typowa kampania ABM, ale istnieją pewne podobieństwa między kontami. Jest to często skuteczny sposób reklamy, gdy AOV jest po niższej stronie lub wiedza o każdym koncie jest ograniczona. Często ten typ kampanii służy zarówno jako leadgen, jak i kampania brandingowa i ogólnie można go dostosować do oczekiwanych wyników.
Wyjaśnienie Account Based Marketing
Co to jest Account Based Marketing?
Account Based Marketing (ABM) to strategiczne podejście, które koncentruje się na kierowaniu i angażowaniu określonych klientów o wysokiej wartości, zamiast zarzucać szeroką sieć na szeroką publiczność. W tej terminologii "konta" reprezentują organizację, firmę lub dział zainteresowania. ABM opiera się w dużej mierze na wkładzie działu sprzedaży w celu opracowania skutecznych kampanii. Spersonalizowane treści i wiadomości dostosowane do unikalnych potrzeb i cech poszczególnych klientów są tym, co odróżnia kampanię ABM od tradycyjnej strategii marketingowej.
Takie ukierunkowane podejście pozwala organizacjom budować silniejsze relacje, poprawiać doświadczenia klientów i napędzać rozwój biznesu. Ponadto wydatki można skoncentrować na podstawowym zestawie kont, gwarantując, że reklamy dotrą do właściwych odbiorców. Punktem wyjścia jest identyfikacja klientów docelowych, zebranie doświadczeń od obecnych klientów i powiązanie ich z kluczowymi celami biznesowymi.
Kluczowe zasady i korzyści marketingu opartego na kontach
Wyższe współczynniki konwersji i zwrot z inwestycji: Ukierunkowany charakter ABM pozwala skupić zasoby na wartościowych klientach, zwiększając prawdopodobieństwo przekształcenia ich w lojalnych klientów. Chociaż koszt kliknięcia (CPC) w ABM może być wyższy w porównaniu z szerszymi strategiami marketingowymi, korzyści przewyższają początkową inwestycję. Dostarczanie treści, które są ściśle dopasowane do potrzeb zainteresowanych użytkowników, tworzy poczucie wartości i buduje zaufanie do marki.
Kluczowym wskaźnikiem, który należy wziąć pod uwagę w ABM, jest współczynnik konwersji (CVR). Ze względu na spersonalizowane podejście, ABM ma tendencję do osiągania wyższych współczynników CVR w porównaniu z tradycyjnymi metodami marketingowymi. Skoncentrowany i spersonalizowany charakter działań zapewnia, że dostarczasz właściwą wiadomość do właściwych odbiorców, co skutkuje wyższym prawdopodobieństwem konwersji. Wykorzystując dane i spostrzeżenia zebrane od docelowych klientów, można tworzyć atrakcyjne komunikaty, które współgrają z ich konkretnymi wyzwaniami, celami i preferencjami.
Chociaż początkowa inwestycja w ABM może być wyższa, potencjał wysokiego zwrotu z inwestycji jest znaczący. Kiedy dokładnie identyfikujesz i kierujesz reklamy do klientów o wysokiej wartości, inwestujesz swoje zasoby tam, gdzie najprawdopodobniej przyniosą one zwrot. Dostarczając spersonalizowane i odpowiednie treści tym zainteresowanym użytkownikom, możesz stworzyć silny strumień potencjalnych klientów, którzy z większym prawdopodobieństwem dokonają konwersji i staną się lojalnymi zwolennikami Twojej marki.
Utrzymanie i ekspansja klientów: Utrzymanie i ekspansja klientów to kluczowe aspekty każdej skutecznej strategii biznesowej. Podczas gdy marketing oparty na kontach (ABM) jest często kojarzony z pozyskiwaniem nowych klientów, jest on równie cenny w pielęgnowaniu istniejących relacji z klientami. Wdrażając zasady ABM, organizacje mogą nadal zapewniać spersonalizowane zaangażowanie i skutecznie zaspokajać zmieniające się potrzeby, ostatecznie wzmacniając lojalność klientów i odblokowując możliwości ekspansji konta.
Konsekwentne i spersonalizowane zaangażowanie ma kluczowe znaczenie dla utrzymania klientów. Dostarczając odpowiednie i aktualne treści, można stale pielęgnować relacje z obecnymi klientami. Może to obejmować dzielenie się spostrzeżeniami branżowymi, dostarczanie aktualizacji na temat nowych funkcji produktów lub usług, które są zgodne z ich potrzebami, lub oferowanie ekskluzywnych korzyści i nagród. Demonstrując swoją stałą wartość i zaangażowanie, zachęcasz do ponownych transakcji i wzmacniasz poczucie zaufania i partnerstwa.
Spersonalizowane zaangażowanie: ABM kładzie nacisk na spersonalizowane podejście, a informacje zwrotne od przedstawicieli handlowych są ważne, aby zrozumieć najlepsze podejście. Rozumiejąc specyficzne punkty bólu, wyzwania i cele każdego konta, marketerzy mogą dostarczać dostosowane treści i komunikaty, sprzyjając głębszemu zaangażowaniu i trafności. Strategia marketingowa oparta na kontach bez spersonalizowanych komunikatów nie będzie miała takiej samej siły przebicia jak strategia dostosowana do potrzeb klienta.
Ważne jest, aby pamiętać, że osiągnięcie wysokiego zwrotu z inwestycji w ABM wymaga kompleksowej i dokładnej listy docelowej. Inwestowanie czasu i wysiłku w identyfikację właściwych klientów, w oparciu o kryteria takie jak branża, wielkość firmy lub wcześniejsze zaangażowanie, jest niezbędne. Dostosowując swoje zasoby do najbardziej obiecujących możliwości, można zmaksymalizować wpływ kampanii i wygenerować znaczny zwrot z inwestycji.
Porównanie ABM z tradycyjnymi metodami marketingowymi
Strategia marketingowa oparta na kontach różni się od tradycyjnych podejść marketingowych na kilka sposobów. Inbound marketing, outbound marketing, kampanie brandingowe, kampanie uświadamiające - wszystkie mają swój czas i miejsce. Kilka kluczowych elementów wyróżnia strategię marketingową opartą na kontach:
Wiadomości: Reklamy, treści i podejście w strategii kampanii ABM opierają się na konkretnym punkcie bólu. Dzięki ścisłej współpracy z działem sprzedaży i wąskiej liście docelowej można celować bezpośrednio w to, co dotyczy odbiorców. Może to być na przykład 50 klientów, których dotyczy wąskie gardło w oprogramowaniu konkurencji. Albo 15 klientów, którym kończy się umowa z konkurencją. Lub nawet ograniczona liczba pracowników jednego konkretnego klienta.
Dzięki takiemu wglądowi reklamy nagle służą bardzo wyraźnemu celowi. Tradycyjne podejście marketingowe często wiąże się z bardziej silosowym podejściem, w którym zespół marketingowy generuje leady w oparciu o bardziej ogólne treści. Przyjmując zasady ABM i wykorzystując jego spersonalizowane podejście, organizacje mogą osiągnąć większą koncentrację na kliencie, nawiązać silniejsze relacje z kluczowymi klientami i napędzać zrównoważony wzrost biznesu.
Skupienie uwagi odbiorców: Tradycyjny marketing często skierowany jest do szerokiego grona odbiorców, mając na celu pozyskanie jak największej liczby potencjalnych klientów. A przynajmniej w oparciu o branżę, wielkość firmy, stanowiska itp. - ogólnie nienazwane konta. W przeciwieństwie do tego, ABM koncentruje się na konkretnych klientach o wysokiej wartości, dostosowując strategie do ich unikalnych cech i preferencji. Konta są wybierane na podstawie ich potencjalnej wartości zamówienia, a akceptowalny koszt jest tam w stosunku do potencjału.
Wybór i targetowanie konta
Identyfikacja profili idealnych klientów (ICP)
Aby skutecznie wdrożyć strategię marketingową opartą na kontach, kluczowe jest zidentyfikowanie profili idealnych klientów (ICP). ICP to szczegółowy opis cech i atrybutów, które sprawiają, że konto idealnie pasuje do Twojego produktu lub usługi. Rozumiejąc swoje ICP, możesz nadać priorytet swoim zasobom i wysiłkom na kontach, które mają największy potencjał sukcesu.
Podczas definiowania ICP muszą one być oparte na kontach, na które są kierowane - nie powinny być ogólne. Trzy główne części są podobne do każdej innej cyfrowej kampanii marketingowej: dane demograficzne, dane firmowe i dane techniczne. Tylko w tej kampanii, z pomocą zespołu sprzedaży i wewnętrznej wiedzy, jest to o wiele dokładniejsze.
To, co naprawdę się wyróżnia, to punkty bólu i wyzwania. Wewnętrznie powinieneś mieć wgląd w punkty bólu i wyzwania, przed którymi stoją twoje grupy docelowe. Zrozumieć ich specyficzne potrzeby i dążyć do pozycjonowania swojego produktu lub usługi jako idealnego rozwiązania. Przeprowadzaj wywiady, ankiety i badania rynku, aby zebrać cenne informacje od osób z branży.
Personalizacja i przesyłanie wiadomości
Dostosowanie zespołów marketingowych i sprzedażowych w celu uzyskania spójnych komunikatów
Aby zmaksymalizować wpływ strategii marketingowej opartej na kontach, kluczowe jest dostosowanie wewnętrznych działów w celu uzyskania spójnego przekazu. Gdy kilka zespołów współpracuje ze sobą płynnie, mogą one zapewnić ujednolicone doświadczenie grupom docelowym podczas całej podróży kupującego. Oto jak można osiągnąć spójność w strategii opartej na kontach:
Komunikacja i współpraca: Wspieranie otwartych kanałów komunikacji między działem marketingu i sprzedaży. Zachęcanie do regularnych spotkań, wspólnych sesji planowania i dzielenia się dokumentacją w celu zapewnienia jednolitego podejścia. Ustanowienie pętli informacji zwrotnych w celu gromadzenia spostrzeżeń i dostosowywania strategii w oparciu o informacje zwrotne z rynku w czasie rzeczywistym. Rzetelna informacja zwrotna ma kluczowe znaczenie dla oceny wpływu na grupę docelową.
Wspólne cele i wskaźniki: Zdefiniuj wspólne cele i wskaźniki, które dostosują działania marketingowe i sprzedażowe. Może to obejmować cele dotyczące przychodów, współczynniki konwersji lub wskaźniki zaangażowania konta. Regularnie sprawdzaj postępy i odpowiednio dostosowuj strategie, aby oba zespoły były skoncentrowane i odpowiedzialne. To wspólny wysiłek, aby przekonwertować konta docelowe.
Skoordynowane kampanie: Planowanie i realizacja skoordynowanych kampanii obejmujących zarówno działania marketingowe, jak i sprzedażowe. Opracowanie wspólnego kalendarza kampanii i zapewnienie spójnego przekazu w różnych punktach kontaktu. Dział sprzedaży powinien mieć dostęp do materiałów marketingowych i materiałów pomocniczych, aby wspierać swoje działania informacyjne i proces sprzedaży. Im lepiej to zrobisz, tym lepsze będą wyniki kampanii. Przedstawiciel handlowy, który nie jest świadomy działań marketingowych, nigdy nie wygląda dobrze.
Wykorzystanie personalizacji na dużą skalę
Skalowanie personalizacji może być wyzwaniem w marketingu opartym na kontach, szczególnie w przypadku kierowania reklam na dużą liczbę kont. Jednak dzięki odpowiednim narzędziom i strategiom możliwe jest skuteczne spersonalizowanie działań marketingowych. Rozważ następujące podejścia, aby wykorzystać personalizację na dużą skalę:
Automatyzacja marketingu: Wykorzystaj platformy automatyzacji marketingu, aby usprawnić i spersonalizować swoje działania informacyjne. Używaj dynamicznych treści i zmiennych do dostosowywania szablonów wiadomości e-mail, stron docelowych i doświadczeń w witrynie w oparciu o dane specyficzne dla konta. Zautomatyzuj spersonalizowane działania następcze i sekwencje pielęgnacyjne, aby utrzymać zaangażowanie. Bez wdrożenia automatyzacji marketingu nie jest możliwe osiągnięcie wysokiego poziomu spersonalizowanych treści, które przynoszą doskonałe wyniki.
Personalizacja oparta na sztucznej inteligencji: Poznaj zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego (ML) w celu zwiększenia personalizacji na dużą skalę. Personalizacja oparta na sztucznej inteligencji może analizować ogromne ilości danych w celu zidentyfikowania wzorców i preferencji specyficznych dla każdego konta. Wykorzystując analitykę predykcyjną, sztuczna inteligencja może rekomendować spersonalizowane treści, rekomendacje produktów, a nawet sugerować optymalny czas na dotarcie do odbiorców. Ten poziom automatyzacji nie tylko oszczędza czas, ale także zapewnia, że każda interakcja jest odpowiednia i dostosowana do indywidualnego konta.
Segmentacja danych: Podziel swoje konta docelowe na mniejsze segmenty w oparciu o odpowiednie kryteria, takie jak branża, wielkość firmy lub lokalizacja geograficzna. Pozwala to na tworzenie bardziej ukierunkowanych i spersonalizowanych wiadomości dla każdego segmentu. Rozumiejąc unikalne wyzwania i bolączki różnych segmentów, można tworzyć atrakcyjne komunikaty, które odpowiadają ich konkretnym potrzebom.
Włączając te podejścia do strategii marketingowej opartej na kontach, można skutecznie skalować personalizację. Pamiętaj, że personalizacja ma kluczowe znaczenie dla budowania silnych relacji z klientami docelowymi i zwiększania zaangażowania. Dzięki odpowiednim narzędziom, strategiom i zaangażowaniu w ciągłą optymalizację możesz dostarczać spersonalizowane doświadczenia, które przynoszą znaczące wyniki w inicjatywach marketingowych opartych na kontach.
Realizacja kampanii w oparciu o konto
Planowanie i realizacja kampanii wielokanałowych
Realizując kampanie marketingowe oparte na kontach, niezbędne jest planowanie i wdrażanie strategii wielokanałowych, które skutecznie angażują grupy docelowe. Wykorzystując wiele kanałów, można dotrzeć do decydentów i influencerów w spersonalizowany i skuteczny sposób. Pamiętaj, aby uwzględnić następujące strategie planowania i realizacji kampanii wielokanałowych:
Planowanie kampanii: Współpraca z zespołami wielofunkcyjnymi w celu opracowania strategii kampanii dostosowanych do potrzeb i preferencji grup docelowych. Określ najbardziej odpowiednie kanały w oparciu o zachowania i preferencje odbiorców oraz zdefiniuj cele, komunikaty i taktyki dla każdego kanału. Jest to wspólny wysiłek zespołów marketingu i sprzedaży, a wynik jest tylko tak dobry, jak planowanie.
Informacje zwrotne dotyczące treści: Informacje zwrotne dotyczące treści mają kluczowe znaczenie w kampanii marketingowej opartej na kontach, ponieważ zapewniają cenny wgląd w skuteczność komunikatów i strategii treści. Prosząc o informacje zwrotne od docelowych klientów, zespołu sprzedaży i zespołów ds. obsługi klienta, zyskujesz głębsze zrozumienie tego, jak dobrze Twoje treści rezonują z nimi. Te dane intencyjne powiedzą ci, czy skutecznie odpowiadają na ich potrzeby i wyzwania.
Te informacje zwrotne pozwalają na wprowadzanie opartych na danych ulepszeń treści, zapewniając ich lepsze dopasowanie do preferencji i oczekiwań odbiorców. Poprzez ciągłe udoskonalanie treści w oparciu o informacje zwrotne, można zwiększyć zaangażowanie, wzmocnić relacje i ostatecznie osiągnąć lepsze wyniki w kampanii marketingowej opartej na kontach.
Marketing e-mailowy: Marketing e-mailowy jest kluczowym elementem kampanii marketingowej opartej na kontach, umożliwiając bezpośrednie zaangażowanie kluczowych interesariuszy na kontach docelowych. Wdrażając ukierunkowane kampanie e-mailowe, możesz dostarczać dostosowane i atrakcyjne wiadomości, które rezonują z unikalnymi potrzebami i punktami bólu każdego konta. Twórz wiadomości e-mail, które podkreślają wartość Twojej oferty, odnosząc się do konkretnych wyzwań i celów danego konta.
Personalizacja jest kluczowa w marketingu opartym na kontach, więc upewnij się, że uwzględniasz odpowiednie szczegóły dotyczące konta, aby zademonstrować swoje zrozumienie i zaangażowanie. Aby usprawnić i skalować swoje wysiłki, wykorzystaj narzędzia do automatyzacji marketingu, które umożliwiają automatyzację spersonalizowanych działań następczych, sekwencji pielęgnacyjnych i śledzenie wskaźników zaangażowania. Umożliwia to dostarczanie skutecznych i spersonalizowanych wiadomości e-mail na dużą skalę, zwiększając zaangażowanie i pielęgnując relacje z kontami docelowymi.
Włączenie mediów społecznościowych, wydarzeń i innych kanałów
Włączenie mediów społecznościowych do strategii marketingowej opartej na kontach może zwiększyć zasięg i zaangażowanie. Wykorzystaj platformy mediów społecznościowych do udostępniania wartościowych treści, interakcji z kluczowymi interesariuszami i budowania relacji z kontami docelowymi. Tworząc ukierunkowane kampanie w mediach społecznościowych, wykorzystując dane specyficzne dla konta i stosując techniki słuchania społecznościowego, możesz uzyskać cenne informacje i dostosować swój przekaz, aby rezonował z odbiorcami. Angażuj się w rozmowy, odpowiadaj na komentarze i dziel się istotnymi spostrzeżeniami branżowymi, aby ustanowić swoją markę jako lidera myśli i pielęgnować kontakty z docelowymi kontami.
Zaangażowanie w mediach społecznościowych: Włączenie mediów społecznościowych, wydarzeń i syndykacji treści do działań marketingowych opartych na kontach pozwala zwiększyć zasięg, pielęgnować relacje i budować markę jako cenny zasób w branży. Strategicznie wykorzystując te kanały, można nawiązać kontakt z kluczowymi interesariuszami, wspierać znaczące połączenia i osiągać znaczące wyniki w kampaniach ABM.
Udział w wydarzeniu: Wydarzenia odgrywają kluczową rolę w marketingu opartym na kontach, zapewniając możliwości interakcji twarzą w twarz i budowania relacji. Udział w konferencjach branżowych, targach i wydarzeniach networkingowych pozwala nawiązać kontakt z kluczowymi decydentami i wpływowymi osobami z grupy docelowej. Rozważ organizację własnych wydarzeń, takich jak webinaria lub warsztaty, aby stworzyć platformę do dzielenia się cennymi spostrzeżeniami i budowania marki jako zaufanego zasobu. Wykorzystaj wydarzenia jako sposób na zaprezentowanie swojej wiedzy specjalistycznej, wspieranie znaczących kontaktów i pogłębianie relacji.
Syndykacja treści: Syndykacja treści to skuteczna strategia zwiększania zasięgu treści i kierowania ich do określonych odbiorców. Współpracując z publikacjami branżowymi, społecznościami internetowymi lub odpowiednimi influencerami, możesz rozpowszechniać swoje treści wśród szerszego grona odbiorców. Zidentyfikuj platformy, które są zgodne z zainteresowaniami potencjalnych klientów i zaangażuj się w syndykację treści, aby zwiększyć widoczność marki i generować potencjalnych klientów. Syndykowanie treści do zaufanych kanałów nie tylko zwiększa ekspozycję, ale także pozycjonuje markę jako wiarygodny i autorytatywny zasób, budując zaufanie i wiarygodność.
Pokonywanie typowych wyzwań w marketingu opartym na kontach
Wdrożenie marketingu opartego na kontach często wiąże się z wieloma wyzwaniami. Oto kilka typowych wyzwań i strategii ich przezwyciężenia:
Jakość i dostępność danych: ABM opiera się w dużej mierze na dokładnych i kompleksowych danych, aby skutecznie kierować i personalizować działania informacyjne. Uzyskanie wysokiej jakości danych na temat każdego konta docelowego może być wyzwaniem, zwłaszcza gdy mamy do czynienia z wieloma źródłami danych i różnymi formatami danych. Zapewnienie higieny danych, integracji danych i procesów wzbogacania danych ma kluczowe znaczenie dla sprostania temu wyzwaniu.
Wybór konta i ustalanie priorytetów: Wybór odpowiednich kont docelowych i nadanie im priorytetów w oparciu o ich potencjalną wartość może być skomplikowane. Organizacje muszą zidentyfikować ICP i ocenić czynniki, takie jak dopasowanie konta, potencjał przychodów i sygnały zakupowe, aby określić, na których kontach należy się skupić. Wymaga to dokładnej analizy i dostosowania między zespołami sprzedaży i marketingu.
Dostosowanie sprzedaży i marketingu: ABM wymaga silnej współpracy i dostosowania między zespołami sprzedaży i marketingu. Osiągnięcie tej zgodności może być jednak trudne ze względu na różnice w celach, procesach i wskaźnikach. Zbudowanie wspólnego zrozumienia, ustanowienie jasnych kanałów komunikacji i zdefiniowanie wspólnych celów to niezbędne kroki do pokonania tego wyzwania.
Personalizacja na dużą skalę: Dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń do dużej liczby kont może być trudnym zadaniem. Tworzenie dostosowanych treści, komunikatów i kampanii dla każdego konta wymaga zasobów, czasu i możliwości automatyzacji. Wdrożenie technologii i procesów umożliwiających personalizację na dużą skalę, takich jak platformy automatyzacji marketingu i dynamiczne treści, może pomóc w pokonaniu tego wyzwania.
Pomiar i przypisanie: Pomiar skuteczności i dokładne przypisanie sukcesu w ABM może być skomplikowane. ABM koncentruje się na budowaniu długoterminowych relacji i wpływaniu na wielu interesariuszy, co utrudnia przypisanie konkretnych działań marketingowych do wyników przychodów. Opracowanie odpowiednich wskaźników, mechanizmów śledzenia i ustanowienie jasnych ram pomiaru wpływu ABM ma zasadnicze znaczenie dla sprostania temu wyzwaniu.
Pokonanie tych wyzwań wymaga strategicznego podejścia, współpracy międzyfunkcyjnej oraz wykorzystania technologii i wiedzy opartej na danych. Zajmując się tymi przeszkodami, organizacje mogą uwolnić pełny potencjał ABM i osiągnąć znaczący wzrost i sukces biznesowy.
Końcowe przemyślenia na temat znaczenia i potencjału marketingu opartego na kontach
Account Based Marketing stało się potężną strategią kierowania i angażowania kluczowych klientów, zapewniając spersonalizowane doświadczenia i osiągając znaczące wyniki. Koncentrując zasoby na kontach o wysokiej wartości, ABM umożliwia organizacjom budowanie silniejszych relacji z klientami, zwiększanie współczynników konwersji i generowanie wyższych przychodów.
W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie biznesowym, w którym klienci oczekują dostosowanych i odpowiednich interakcji, ABM oferuje strategiczną przewagę. Dostosowuje działania marketingowe i sprzedażowe, usprawnia współpracę i zapewnia spersonalizowane doświadczenia, które rezonują z klientami docelowymi. ABM umożliwia organizacjom optymalizację inwestycji marketingowych, pogłębianie lojalności klientów i napędzanie zrównoważonego wzrostu.
Wdrażając Account Based Marketing, pamiętaj o dostosowywaniu i udoskonalaniu swoich strategii w oparciu o zmieniającą się dynamikę rynku, potrzeby klientów i postęp technologiczny. Nieustannie ulepszając swoje inicjatywy ABM, możesz odblokować pełny potencjał tego podejścia i osiągnąć niezwykłe wyniki biznesowe. Pielęgnuj istniejących klientów i skup się na budowaniu długoterminowych relacji z klientami docelowymi. Angażuj się w relacje z kluczowymi interesariuszami, dostarczaj im wartości poprzez spersonalizowane treści i pielęgnuj je przez całą podróż klienta. Pozwala to również na rozszerzenie obecnego portfolio, poszukiwanie okazji i identyfikowanie możliwości sprzedaży krzyżowej i dodatkowej oraz wykorzystanie zrozumienia ich potrzeb w celu zapewnienia dodatkowej wartości.
Zaintrygowany marketingiem opartym na kontach?
