L'objectif principal de LinkedIn étant d'établir des relations d'affaires et de travailler en réseau, il s'agit de la plateforme idéale pour entrer en contact avec de nouveaux clients. Mais pour vous assurer que les bons clients reçoivent vos messages, vous devez d'abord apprendre à configurer efficacement votre audience LinkedIn.
Imaginez que vous consacriez des heures à votre profil et à la création de contenu, mais que vous ne receviez aucun engagement parce que votre public cible ne le voit pas. Pour éviter cette situation, nous avons créé ce guide complet des meilleures pratiques pour vous aider à configurer efficacement votre audience.
Mais tout d'abord, il convient de comprendre les types de publicité sur LinkedIn et ce qui constitue la base des meilleures pratiques en matière de publicité sur LinkedIn.
LinkedIn Advertising propose quatre principaux types de formats publicitaires :
Contenu sponsorisé
Ce format permet aux entreprises de promouvoir leurs articles, vidéos et autres contenus auprès d'un public spécifique. Le contenu des annonces sponsorisées apparaît dans le fil d'actualité des membres et peut inclure un bouton d'appel à l'action tel que "En savoir plus" ou "S'inscrire".
Messages sponsorisés
Grâce à ce format, les entreprises peuvent envoyer des messages personnalisés aux membres de LinkedIn qui correspondent à un client potentiel. Ces messages peuvent inclure un bouton d'appel à l'action et peuvent être utilisés pour promouvoir des événements, des webinaires et d'autres offres. Ce type de contenu publicitaire n'est pas disponible en Europe.
Annonces dynamiques
Ce format permet aux entreprises de créer des annonces personnalisées pour des membres individuels. Les annonces dynamiques utilisent les données du profil LinkedIn d'un membre pour créer un texte publicitaire, des images et des boutons d'appel à l'action sur mesure. Il s'agit d'un type de contenu publicitaire qui nécessite très peu de création de campagne.
Annonces textuelles
Ces annonces sont des formats publicitaires conviviaux en libre-service qui permettent aux entreprises de créer et de gérer rapidement des campagnes hautement personnalisées. Les annonces textuelles débloquent les options de ciblage des clients professionnels premium et peuvent générer des leads de haute qualité pour les entreprises tout en respectant leur budget.
6 étapes pour créer une audience LinkedIn parfaite et atteindre vos objectifs marketing
Contrôlez qui visite réellement le site web de votre entreprise
LinkedIn offre aux responsables marketing un outil puissant qui leur permet d'obtenir des informations précieuses sur les caractéristiques démographiques des visiteurs de leur site et d'optimiser leurs campagnes publicitaires : la balise LinkedIn Insights. En ajoutant cette balise au domaine, les responsables marketing peuvent débloquer une mine de données qui peuvent informer la configuration de l'audience sur LinkedIn et guider le message et le contenu des futures campagnes.
La balise LinkedIn Insights est un extrait de code que vous pouvez ajouter à votre site web, de la même manière que d'autres balises de suivi telles que Google Analytics. Une fois installé, il vous permet de collecter des données sur les profils LinkedIn de vos visiteurs qui sont également membres de LinkedIn. Ces données comprennent des informations telles que la localisation, la taille de l'entreprise, les niveaux d'ancienneté, l'intitulé du poste, etc.
Ces informations fournissent des indications précieuses sur le type de professionnels qui visitent le site et sur leurs caractéristiques, ce qui peut aider les spécialistes du marketing à mieux comprendre les clients potentiels et à adapter leurs efforts de marketing en conséquence.
Ne soyez jamais trop large dans votre campagne publicitaire sur LinkedIn
LinkedIn permet un marketing de masse sophistiqué et inclut souvent une audience que vous n'avez pas demandée. Pour les messages ou les contenus sponsorisés, il est recommandé d'avoir une audience d'au moins 50 000 personnes. Cependant, si vous servez un marché de niche, il est fort possible qu'il n'y ait pas 50 000 membres disponibles sur LinkedIn dans cette niche - et ce n'est pas grave ! La taille minimale est de 5 000 personnes, moins que cela affectera négativement les performances.
En outre, grâce à ses multiples options de ciblage, LinkedIn peut se targuer d'avoir une audience vaste et diversifiée, allant des cadres aux professionnels débutants, issus de différents secteurs d'activité, titres de poste et niveaux d'ancienneté. Actuellement, LinkedIn compte environ 900M dans le monde entier.
Exclure les segments non pertinents
Cependant, il est important de noter que tous les membres de LinkedIn ne correspondent pas forcément à vos besoins ou objectifs spécifiques. Pour créer une campagne efficace sur LinkedIn, il est essentiel de faire attention aux personnes que vous ne demandez pas et de prendre des mesures pour les exclure afin de vous assurer que vos efforts atteignent effectivement les bonnes personnes. La séparation de votre public en différents groupes de campagne facilite souvent la gestion.
Les segments d'audience sont indispensables pour les publicités LinkedIn !
L'une des façons d'affiner vos modèles d'audience est d'exclure certains secteurs d'activité dans le gestionnaire de campagne qui pourraient ne pas être pertinents pour votre campagne. Par exemple, si vous êtes un éditeur de logiciels B2B ciblant le secteur financier, vous pouvez exclure des lieux ou des secteurs tels que l'hôtellerie ou la vente au détail afin de restreindre votre audience aux professionnels les plus susceptibles d'être intéressés par vos offres. Cela peut vous aider à optimiser le budget et les ressources de votre campagne en vous concentrant sur des clients plus qualifiés qui sont plus susceptibles de s'intéresser à votre contenu ou de se convertir en prospects potentiels.
Outre l'exclusion des secteurs d'activité, la prise en compte des niveaux d'ancienneté peut également s'avérer bénéfique. En fonction des objectifs de votre campagne, les responsables marketing peuvent cibler les décideurs au niveau de la direction, des cadres moyens ou des professionnels débutants.
En excluant certaines options de ciblage telles que les niveaux d'ancienneté qui ne correspondent pas aux objectifs de la campagne, les spécialistes du marketing peuvent mieux adapter le contenu aux intérêts et aux caractéristiques de l'audience souhaitée et augmenter la probabilité de générer un engagement significatif. Il peut également être très efficace d'exclure le nom de l'entreprise, en particulier si les critères de ciblage incluent des entreprises de plus grande taille.
Parfois, moins, c'est mieux en matière de génération de leads
De plus, prendre le temps d'affiner vos modèles d'audience sur LinkedIn peut entraîner des différences significatives dans la taille et la qualité des audiences. Par exemple, en excluant les secteurs d'activité, les titres de poste et les niveaux d'ancienneté qui ne sont pas pertinents pour la campagne, vous pouvez constater une réduction de la taille totale de l'audience. Toutefois, cela peut s'avérer positif, car cela indique que le contenu est montré à des clients plus ciblés et plus pertinents, ce qui peut conduire à des taux d'engagement et de conversion plus élevés.
Étudiez les données démographiques dès le début et augmentez l'effet de vos publicités sur LinkedIn.
La définition de l'audience sur LinkedIn commence toujours par le seul champ obligatoire "lieu". Deux options s'offrent à vous :
- Ciblage étroit (zones métropolitaines ou villes spécifiques)
- Ciblage large (à l'échelle d'un pays ou d'un État)
Choisissez le lieu en fonction de la région desservie par votre organisation. Si vous avez des clients internationaux, créez une campagne pour des régions distinctes. Si la taille de l'audience est suffisamment importante ou si vous pouvez faire du marketing dans des langues spécifiques à un pays, la subdivision par pays sera bénéfique dans ce cas.
En outre, utilisez Google data studio pour accéder à toutes les données démographiques et veillez à ne pas extraire que les 40 premières. Choisissez un lieu permanent si vous ciblez des employés dans un pays spécifique.
Toutefois, dans certaines situations, il est préférable d'entrer en contact avec des personnes qui ont récemment visité un lieu plutôt qu'avec des personnes qui y vivent en permanence. Par exemple, une entreprise de fournitures événementielles située à Chicago peut souhaiter entrer en contact avec des organisateurs d'événements récemment arrivés dans la ville, et non avec des personnes qui y vivent en permanence.
Veiller à ce que la taille du public cible ne soit pas trop réduite
S'il est important d'exclure les audiences non pertinentes, il est tout aussi vital de s'assurer que la taille de votre audience n'est pas trop petite pour garantir des performances publicitaires optimales. Lors de la création d'une campagne publicitaire sur LinkedIn, il est tentant de réduire au maximum la taille de l'audience pour se concentrer sur un groupe très ciblé.
Cependant, une audience trop restreinte peut avoir des conséquences négatives sur les performances de votre publicité. L'une des principales raisons est qu'une audience réduite peut limiter la portée et les impressions, ce qui réduit la visibilité de vos publicités. Au final, les clics, les engagements et les conversions sont moins nombreux, ce qui se traduit par des performances de campagne médiocres et des dépenses publicitaires potentiellement inutiles.
Une audience équilibrée est la clé d'une publicité LinkedIn performante
En outre, une audience réduite peut également entraîner une lassitude à l'égard de la publicité. Lorsque vos publicités sont diffusées de manière répétée auprès du même petit groupe de personnes, l'intérêt et l'engagement peuvent diminuer au fil du temps. Cela peut entraîner une baisse des taux de clics (CTR) et des conversions, car votre public devient moins réceptif à vos annonces.
Pour lutter contre la lassitude à l'égard des publicités, il est essentiel de trouver le bon équilibre entre la taille de l'audience et le ciblage, en veillant à ce que vos publicités touchent un public diversifié et pertinent afin de maintenir leur efficacité.
En outre, les options de ciblage de LinkedIn, telles que le lieu, le secteur d'activité et l'intitulé du poste, peuvent ne pas être aussi efficaces avec une audience très réduite, car elles peuvent ne pas disposer de suffisamment de données pour identifier et atteindre avec précision votre public cible. Il peut en résulter un ciblage publicitaire sous-optimal et une réduction des performances de la campagne.
Inclure plusieurs annonces LinkedIn dans chaque groupe d'annonces
Lors de la mise en place d'une campagne publicitaire sur LinkedIn, le nombre d'annonces dans chaque groupe d'annonces et le format d'annonce utilisé sont des facteurs essentiels qui peuvent avoir un impact considérable sur le succès de la campagne. Il est recommandé d'avoir au moins trois annonces, et idéalement cinq, dans chaque groupe d'annonces LinkedIn afin de garantir une exposition maximale au public cible et d'optimiser les performances de la campagne.
Le fait d'avoir plusieurs annonces dans chaque groupe d'annonces peut apporter plusieurs avantages à la stratégie publicitaire de LinkedIn. Tout d'abord, cela permet une plus grande variété et flexibilité des annonces. En créant plusieurs annonces avec des créations, des titres et des appels à l'action différents, les responsables marketing peuvent tester et optimiser différents messages et éléments visuels pour voir lesquels résonnent le mieux auprès de leur public cible. Cela permet d'identifier les publicités qui fonctionnent bien et celles qui ont besoin d'être améliorées, ce qui permet aux spécialistes du marketing d'affiner les publicités pour obtenir de meilleurs résultats.
En outre, le fait de disposer d'une variété de publicités dans chaque groupe de publicités permet également d'améliorer le suivi et l'analyse des performances des publicités. En comparant les performances de différentes publicités au sein d'un même groupe de publicités, vous pouvez savoir quelles sont les publicités qui donnent les meilleurs résultats, tels que des CTR, des taux de conversion et des taux d'engagement plus élevés. Ces données dans le gestionnaire de campagne peuvent informer la stratégie d'optimisation des publicités et aider à prendre des décisions basées sur des données pour améliorer les performances de la campagne.
BONUS : Qu'est-ce que LinkedIn Matched Audiences et Lookalike Audiences ?
Qu'est-ce que LinkedIn Matched Audiences ?
LinkedIn Matched Audiences permet aux responsables marketing de cibler leurs campagnes publicitaires sur des audiences personnalisées créées à partir de leurs propres données. Ces données peuvent inclure des visiteurs de sites, des listes de clients, des contacts e-mail ou des données provenant d'autres sources. En exploitant ces données, les responsables marketing peuvent créer des campagnes très ciblées pour atteindre les audiences personnalisées les plus pertinentes par rapport à leurs objectifs.
LinkedIn propose trois types d'audiences appariées :
Le reciblage de sites web : Cela permet aux spécialistes du marketing de cibler le trafic sur les sites web. En plaçant un LinkedIn Insight Tag sur le site web, vous pouvez suivre les visiteurs du site et créer des publicités personnalisées adaptées à leurs intérêts ou à leurs actions sur votre site. Par exemple, si quelqu'un a visité une page de produit spécifique sur votre site web, vous pouvez lui montrer des publicités pertinentes liées à ce produit sur LinkedIn.
Ciblage des comptes : Cela permet de cibler des entreprises ou des organisations spécifiques sur la base de leur page d'entreprise LinkedIn. Vous pouvez créer une liste de comptes cibles et diffuser des annonces personnalisées aux décideurs ou au personnel clé de ces entreprises qui partagent vos intérêts.
Ciblage des contacts : Cela permet de cibler des personnes sur LinkedIn sur la base de leurs adresses électroniques. Vous pouvez télécharger une liste de contacts électroniques à partir de votre CRM ou d'autres sources, et LinkedIn les associera à leurs profils LinkedIn. Cela vous permet de vous engager avec vos contacts existants et d'entretenir ces relations sur LinkedIn.
Comment créer une audience ciblée dans le gestionnaire de campagne LinkedIn ?
Les spécialistes du marketing doivent télécharger des listes de contacts ou des données telles que des adresses électroniques, des visiteurs de sites ou une liste de comptes cibles. LinkedIn fait ensuite correspondre ces données avec les profils des membres de LinkedIn pour créer une audience personnalisée.
Une fois les données téléchargées, les spécialistes du marketing peuvent choisir parmi différentes options de ciblage pour définir leur public cible. Par exemple, vous pouvez cibler des entreprises, des secteurs d'activité, des lieux, des niveaux d'ancienneté, etc. en fonction des données téléchargées.
Une fois l'audience définie, les spécialistes du marketing peuvent créer et optimiser leurs campagnes publicitaires. Ils peuvent choisir parmi différents formats publicitaires, tels que le contenu sponsorisé, l'InMail sponsorisé, les annonces textuelles ou les annonces dynamiques, afin de créer des publicités attrayantes et pertinentes qui correspondent aux intérêts et aux caractéristiques de leur public.
Comment créer une audience similaire pour vos publicités LinkedIn ?
La première étape de la création d'une audience de sosies sur LinkedIn consiste à définir votre audience source. Il s'agit de l'audience que vous souhaitez reproduire et développer. Il peut s'agir de vos clients existants, des visiteurs de votre site ou d'un segment de vos abonnés LinkedIn.
Une fois que vous avez identifié votre public source, vous devez télécharger ses données sur LinkedIn. Pour ce faire, vous pouvez créer un fichier CSV contenant des informations pertinentes telles que les adresses électroniques, les URL des profils LinkedIn ou les noms des entreprises. Vous pouvez ensuite télécharger ce fichier dans le gestionnaire de campagne de LinkedIn sous l'onglet "Audiences appariées".
Désormais, LinkedIn utilisera son algorithme pour identifier les membres qui sont similaires à votre audience source en termes de démographie, d'intérêts, de titres de poste et d'autres critères pertinents. Vous pouvez spécifier la taille de votre audience de sosies, avec des options allant de 1% (la plus similaire) à 10% (la moins similaire) de l'ensemble des membres de LinkedIn.
Une fois votre audience de sosies créée, vous pouvez l'affiner pour vous assurer qu'elle répond à vos exigences de ciblage spécifiques. Vous pouvez appliquer des filtres supplémentaires tels que la localisation, le secteur d'activité et le niveau d'ancienneté pour affiner votre audience et la rendre plus pertinente par rapport aux objectifs de votre campagne.
Qu'est-ce qu'une audience de type "lookalike" sur LinkedIn ?
Il permet aux spécialistes du marketing de cibler une nouvelle audience qui partage des caractéristiques similaires à celles de leur audience jumelée existante. LinkedIn utilise ses algorithmes sophistiqués pour identifier les membres qui sont similaires à votre public correspondant en termes de démographie, d'intérêts, de titres de poste et d'autres facteurs.
Les Lookalike Audiences sont l'une des options de ciblage les plus puissantes pour étendre la portée et découvrir de nouveaux clients potentiels qui sont similaires aux audiences existantes. En ciblant une audience plus large présentant des caractéristiques similaires, vous pouvez accroître la visibilité de votre marque et attirer l'attention de clients potentiels qui ne connaissent peut-être pas encore votre entreprise.
Meilleures pratiques pour le ciblage sur LinkedIn
Évitez d'inclure tous vos buyer personas dans une seule campagne, car cela peut entraîner des performances médiocres. Le fait de cibler ensemble des pays, des secteurs d'activité sans rapport, des fonctions et des compétences différentes peut rendre difficile la personnalisation d'une annonce et la création d'un rapport efficace.
Attention à l'hyperciblage car cela peut limiter la portée et l'impact des campagnes.
Définir clairement votre public cible pour diffuser des messages pertinents. Identifiez des facteurs tels que la fonction, l'ancienneté, le secteur d'activité, la taille de l'entreprise ou les compétences pour vous assurer que votre annonce trouve un écho auprès des clients potentiels.
Limiter les filtres supplémentaires à un maximum de 2 en plus de l'option de lieu obligatoire afin d'éviter l'hyperciblage. Par exemple, vous pouvez utiliser la fonction, l'ancienneté et le lieu comme principaux critères de ciblage. Envisagez d'ajouter un filtre relatif à la taille de l'entreprise si vous ciblez un public d'entreprises.
Effectuer des tests A/B pour trouver ce qui correspond le mieux à votre ciblage. Par exemple, vous pouvez tester les titres de postes par rapport aux fonctions ou le secteur d'activité par rapport à la fonction. Effectuez des changements progressifs pour isoler les variables qui ont un impact sur les performances.
Soyez prudent avec l'ancienneté du poste, les intérêts des membres, le titre du poste et d'autres attributs de l'audience estimés par LinkedIn, il n'est pas toujours aussi précis que l'on pourrait le souhaiter.
Une fois votre campagne lancée, utilisez les données démographiques de la campagne pour identifier les segments de ciblage les plus performants. Mettez l'accent sur ces segments et envisagez d'exclure les segments moins performants afin d'optimiser les performances de la campagne. Si l'objectif est de générer des leads, concentrez-vous sur les segments qui convertissent, et pas seulement sur ceux qui cliquent, et mettez en place un suivi des conversions !
Le tout en un seul geste
Contrairement à toutes les autres plateformes de réseaux sociaux, LinkedIn est une plateforme puissante qui permet aux spécialistes du marketing B2B d'atteindre un public professionnel grâce à diverses options de ciblage. Comparé à d'autres plateformes publicitaires, 82% des spécialistes du marketing B2B obtiennent les meilleurs résultats grâce aux annonces LinkedIn.
Cependant, il n'est pas rare qu'une part importante des dépenses publicitaires soit gaspillée sur des audiences qui ne font pas partie de la zone cible souhaitée. En fait, des études ont montré que 20 à 50% de toutes les dépenses publicitaires sur LinkedIn peuvent être utilisées sur des audiences qui ne font pas partie de la zone cible prévue.
La configuration de l'audience est essentielle pour les publicités LinkedIn
En conclusion, la configuration de l'audience sur LinkedIn est une étape essentielle pour maximiser l'efficacité de la campagne publicitaire. Avec une compréhension claire du marché cible, une utilisation stratégique des options de ciblage, un ciblage d'exclusion minutieux et une analyse régulière des performances, les responsables marketing peuvent s'assurer que les dépenses publicitaires sont utilisées efficacement, en atteignant les bons professionnels qui sont les plus susceptibles d'être intéressés par les offres. En suivant les meilleures pratiques décrites dans ce guide ultime pour la configuration de l'audience, vous pouvez optimiser la campagne publicitaire et obtenir de meilleurs résultats sur la plateforme.
Comprendre comment optimiser le ROI de LinkdIN dans cet article de blog
