Las campañas de marketing son muy útiles, ya que ayudan a las empresas a transmitir un mensaje específico a un público concreto a través de un canal específico. Las campañas online son una parte crucial de cualquier estrategia de generación de contactos. Sin embargo, no todas las campañas de marketing generan los resultados que esperamos. Esto se debe a que no hacemos los deberes suficientes y cometemos errores involuntarios que perjudican a la campaña tanto a corto como a largo plazo. "Lo más sorprendente es que la mayoría de los directores de marketing ni siquiera saben que cometen esos errores".
¿Cómo puede saber si ha cometido los mismos errores? Bien, analice los resultados de sus campañas anteriores. Si son mediocres, no producen las conversiones que desearías y te sientes estresado, es probable que estés cometiendo errores de marketing de los que hablaremos en este post. Así que no te preocupes. Hablemos de los puntos débiles y acabemos con ellos de una vez por todas.
Persona del comprador mal definida
Se trata de un escenario muy realista, ya que desglosar una audiencia para encontrar un nicho de público adecuado no es fácil. Al mismo tiempo, encontrar el público adecuado no es un golpe de suerte. Dirigirse al mercado equivocado hará que sus campañas de marketing se muestren a clientes que no tienen nada que ver con su empresa, sus productos o sus servicios. Evite este error dedicando tiempo a conocer a su público objetivo. Cree un buyer persona que le ayude a identificar las características de sus clientes potenciales. Una comprensión clara de sus clientes potenciales le ayudará a crear mejores estrategias de campañas de marketing.
Poco presupuesto para trabajar
Las finanzas desempeñan un papel fundamental en la actualidad, especialmente cuando se trata de marketing en línea. No es ningún secreto que las organizaciones que cuentan con un presupuesto de marketing considerable suelen estar por encima de la competencia. Tienen mejores equipos que crean mejores estrategias de marketing. El presupuesto de una campaña de marketing es una gran limitación que puede impulsar su estrategia o hacerle sufrir contratiempos. Entonces, ¿debería tener un presupuesto de marketing elevado? No, no se trata de eso. De lo que se trata es de ser realista sobre lo que desea conseguir con su estrategia de marketing. Averigüe si el presupuesto del que dispone es suficiente para que la estrategia funcione.
CTA débil
Así que tiene una sólida estrategia de contenidos para su campaña de marketing. Pero no sólo quiere que los clientes consuman el contenido y no actúen. Al fin y al cabo, tiene un objetivo de marketing que cumplir. Ahí es precisamente donde las CTA salvan el día. Las CTA o llamadas a la acción son fragmentos de texto que animan a los clientes a pasar a la acción. Los clientes potenciales suelen pasar por alto la CTA si el texto es débil y no les resulta atractivo. Por lo tanto, dedique el tiempo suficiente a investigar y probar diferentes CTA en todos sus canales de marketing. Un CTA perfecto tiene las siguientes cualidades:
- Son claros y concisos.
- Están orientados a la acción.
- Hablan en primera persona.
- Crean una sensación de urgencia.
- Son IMPOSIBLES de pasar por alto.
- Son fáciles de encontrar (utilice colores que contrasten).
Falta de marca
De hecho, le gustaría crear una estrategia de marketing centrada en el cliente. Pero, ¿cómo sabrán sus clientes potenciales que es usted y no otra marca quien les envía los mensajes? Su público debe saber quién está creando un contenido tan valioso y que les cambiará la vida. Asegúrate de contar la historia de tu marca de forma coherente para aumentar el conocimiento de la marca y construir una relación sólida entre empresa y cliente.
Ningún objetivo de marketing específico
Esto es una obviedad. Parece un error obvio, ¿verdad? Pero es bastante natural que los directores de marketing se entusiasmen escuchando ideas de marketing individuales y pierdan de vista los objetivos de marketing fijados. Antes de hablar de ello en detalle, hágase esta pregunta: "¿tiene siquiera un objetivo de marketing establecido?". Crear una estrategia de campaña sin poner sobre el tablero el objetivo más amplio hará que su campaña fracase automáticamente. Porque, ¿cómo va a medir exactamente su éxito? Es posible que la mayoría de los directores de marketing que lean este artículo tengan como objetivo la generación de clientes potenciales. Por lo tanto, asegúrese de crear una estrategia que se alinee con su estrategia.
Producir contenidos centrados en la marca
Este es un error de marketing común que cometen incluso las marcas más grandes. La estrategia de contenidos dentro de la estrategia de marketing debe destacar su marca, por supuesto. Pero no debe ser sobre tu marca. La obsesión por uno mismo acaba con las estrategias de marketing, ya que no aportan valor a las personas. Deshágase de este error común creando contenido muy específico para su público. Aporte un valor que sea educativo, entretenido o inspirador. Independientemente del tipo de contenido que produzca, siempre debe responder a las necesidades y deseos del público. En el momento en que hagas este cambio, será más fácil animarles a realizar la acción deseada. Haga una lluvia de ideas intensa para anotar los problemas a los que se enfrenta su público, los deseos que pueden tener y cómo su campaña de marketing puede llenar el vacío.
Cantidad > Calidad
Cuantas más campañas de correo electrónico, mejor, ¿verdad? Error. Crear más contenido no le hará llegar a más gente. Enviar emails con frecuencia no te ayudará a generar más leads. Aumentar el número de emails, como ya comentamos en uno de nuestros posts anteriores, ¡puede hacer que la gente se dé de baja o denuncie tu dominio! Entonces, ¿en qué deberían centrarse los directores de marketing, si no en la cantidad? Dos cosas: calidad y valor. Debes esforzarte por crear campañas que tengan un impacto en la vida de tu público. Le recomendamos encarecidamente que cree contenidos de gran valor y perennes que pueda utilizar en todos los canales: una estrategia perfecta para reducir la palabrería.
Mal momento de la campaña
El momento oportuno lo es todo en el marketing online. De hecho, puede publicar sus campañas de marketing cuando le apetezca. Pero al final se dará cuenta de que algunos momentos son mejores que otros. Los directores de marketing a menudo pierden esta oportunidad, lo que no ayuda a que su estrategia de campaña alcance todo su potencial. Hemos analizado la sincronización, especialmente para las campañas de marketing por correo electrónico, con mucho detalle para ayudar a las empresas B2B a tomar mejores decisiones de campaña. Échele un vistazo. Además de eso, la mayoría de las veces querrá acoplar sus campañas de marketing con días festivos, eventos especiales, eventos estacionales, hitos de la empresa y más. La idea es centrarse en los vínculos naturales en lugar de limitarse a enviar correos electrónicos por el mero hecho de realizar una campaña de marketing.
Analizar las métricas equivocadas
¿Cómo puede saber si su estrategia de marketing tiene éxito? Los responsables de marketing tienden a caer en la autocomplacencia cuando obtienen buenos resultados de sus campañas de marketing. Pero, ¿qué se necesita para generar mejores resultados? Se llama análisis en profundidad de la campaña. Debe dedicar tiempo a preseleccionar las métricas de rendimiento que mejor definen el éxito de sus campañas de marketing. Si analiza las métricas de rendimiento adecuadas, le resultará más fácil ajustar y perfeccionar sus campañas y generar mejores resultados en las próximas campañas. Por lo tanto, establezca las métricas y compruebe si ha elegido las correctas. Si obtiene la información que buscaba, probablemente haya elegido las métricas adecuadas. La idea es tener métricas que estén alineadas con sus objetivos de marketing.
Cero atención a la experimentación
Por último, los directores de marketing a los que les gusta ir sobre seguro a menudo pierden la oportunidad de hacer crecer su organización y superar a la competencia. El panorama del marketing online implica una competencia feroz, y casi todas las empresas están dispuestas a llegar hasta el final para conseguir una mayor cuota de mercado. Los responsables de marketing y las partes interesadas corren el riesgo de crear estrategias de marketing mediocres si se les ocurre NO experimentar ni desviarse de la norma. El éxito llega a los que se atreven. Así que si cree que sus campañas de marketing se han estancado o que no está generando suficientes resultados, adelante, experimente. Empiece poco a poco y mezcle las cosas. Aprenda de los resultados y prepare mejores estrategias de marketing.
Siga leyendo.
¿Cuál es el objetivo del post anterior? Bueno, queremos asegurarnos de que los responsables de marketing que lean el post sigan aprendiendo y ayuden a su equipo a crecer en confianza. Creemos que cada nueva campaña de marketing trae consigo lecciones que merece la pena documentar. Por lo tanto, le sugerimos que empuje a su equipo a utilizar las campañas para formarse y averiguar si necesitan ampliar sus conocimientos, todo ello para perfeccionar su estrategia de marketing actual y alcanzar los objetivos fijados. Esperamos que este post le haya ayudado a familiarizarse con los errores de marketing más comunes.