Ponieważ świat napędzany technologią szybko się zmienia, firmy zajmujące się sprzedażą walczą o wyróżnienie się. Growth marketing to sprawdzona metoda marketingowa, którą menedżerowie marketingu w firmach zajmujących się sprzedażą mogą wykorzystać do zwiększenia sprzedaży. Jest to sposób na nawiązanie kontaktu z obecnymi i potencjalnymi klientami w celu poprawy AOV (średniej wartości zamówienia) przy jednoczesnym wzmocnieniu UVP (unikalnej propozycji wartości). Dlatego opracowanie strategii marketingowych wzrostu sprzedaży, które są angażujące, kreatywne i korzystne dla klientów i firm, jest nieuniknione. Czytaj dalej, aby poznać najważniejsze wskazówki dotyczące marketingu wzrostu sprzedaży, które marketerzy mogą wykorzystać w 2023 roku, aby odblokować znaczący wzrost.
Skoncentruj się na kanałach mediów społecznościowych, z których najczęściej korzystają klienci.
Media społecznościowe są jedną z najważniejszych strategii marketingowych zwiększających sprzedaż. Według 42% milenialsów i 50% pokolenia ZPlatformy mediów społecznościowych są najistotniejszym kanałem reklamowym, a 54% przeglądarek społecznościowych używa ich do wyszukiwania produktów. Platformy społecznościowe takie jak Instagram i Facebook oferują najbardziej precyzyjne targetowanie. Targetowanie podobnych odbiorców jest skutecznym sposobem na skalowanie firm. Marketerzy muszą jedynie przesłać listę e-mailową klientów i kierować reklamy do osób podobnych pod względem behawioralnym i demograficznym.
Jednak kierując reklamy do podobnych odbiorców, aby uzyskać wiarygodny zwrot z inwestycji, marketerzy narażają się na ryzyko błędu danych, stale konwertując podobnych odbiorców. Dlatego też należy testować szersze grupy odbiorców, aby określić, które osoby mogą dokonać konwersji. Jedną ze wskazówek dotyczących testowania jest kierowanie reklam do osób, które niedawno przeszły przez pewne wydarzenia życiowe - małżeństwo / zaręczyny, ukończenie / rozpoczęcie studiów, przeprowadzka / zakup domu itp. Poważne wydarzenia życiowe zwykle wywołują nowe zachowania zakupowe; tacy odbiorcy będą kopalnią złota.
Wykorzystaj moc postów gościnnych
Firmy zajmujące się sprzedażą mogą wykorzystywać blogi gościnne do generowania znacznego ruchu i zwiększania sprzedaży online. Publikując regularne posty gościnne na popularnych stronach internetowych, można dotrzeć do nowych odbiorców, poprawić swoją obecność w Internecie, a także generować więcej potencjalnych klientów i sprzedaży. Co więcej, ważne jest, aby napisać silną wiadomość e-mail, jeśli chcesz wygrać posty gościnne na popularnych blogach. Idealnym podejściem do tworzenia wiadomości e-mail z prośbą o wpis gościnny jest bycie autentycznym, zwięzłym i bogatym w informacje.
Co więcej, podczas przesyłania propozycji wpisu gościnnego ważne jest, aby dostosować wiadomość e-mail i uczynić ją jak najbardziej adekwatną do bloga, do którego się kierujesz. Przedstaw się, porozmawiaj o tym, dlaczego chcesz pisać dla bloga i dołącz kilka próbek pisania w swoim e-mailu. Ponadto warto wyjaśnić, dlaczego uważasz, że Twój artykuł będzie wartościowym dodatkiem do treści bloga.
Docieraj do klientów we właściwym czasie dzięki PPC i płatnemu wyszukiwaniu
Obok reklam w mediach społecznościowych, płatne wyszukiwanie jest kolejną niezbędną taktyką marketingową zwiększającą sprzedaż. Wyzwaniem płatnej reklamy jest dotarcie do potencjalnych odbiorców w momencie podejmowania przez nich decyzji. Nie ma nic łatwiejszego niż licytowanie o najwyższą pozycję, gdy ktoś szuka czegoś, w czym Twoja oferta jest rozwiązaniem.
Menedżerom marketingu w firmach zajmujących się sprzedażą zaleca się stosowanie słów kluczowych o wysokiej intensywności wyszukiwania. Uwzględnianie fraz związanych z biznesem może wydawać się kuszące, ale może szybko przepalić cały budżet reklamowy. Na przykład, jeśli firma sprzedaje biżuterię na zamówienie, marketingowe licytowanie słowa "biżuteria" nie przyniesie kwalifikowanego ruchu. Odbiorcy mogą znajdować się w fazie poszukiwań na drodze do zakupu. Jednak licytowanie frazy "kup niestandardową biżuterię online" może przynieść ruch o wysokiej intensywności, ponieważ odbiorcy wyraźnie chcą dokonać zakupu. Kliknij tutaj aby poznać najważniejsze korzyści płynące z marketingu wzrostu.
Zintegruj opcję czatu na żywo, aby zwiększyć zaufanie
Firmy handlowe, które dodają funkcje czatu na żywo do swojej witryny biznesowej, zwiększają sprzedaż, angażując klientów i odpowiadając na wszelkie ich pytania. Pozwala to odbiorcom na zadawanie pytań w celu uzyskania pomocy przy zakupach w czasie rzeczywistym, co ostatecznie zwiększa zaufanie. Poza tym czat na żywo pomaga marketerom uzyskać opinie klientów zaraz po rozwiązaniu ich problemu - co jest prostsze dla marketerów niż ankieta e-mailowa lub rozmowa telefoniczna.
Co więcej, gdy klient dodaje rzeczy do koszyka online, ale nie kończy transakcji, jest to znane jako porzucenie koszyka. Może to nastąpić z różnych powodów, w tym rozproszenia uwagi klienta, trudności ze znalezieniem tego, czego szuka, lub problemów z procesem zakupu. Zatrzymując odwiedzających w witrynie i oferując im natychmiastowe wsparcie podczas zakupów, czat na żywo może pomóc zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków. Musisz to zaoferować, ponieważ 57% klientów usuwa produkty z koszyka, jeśli nie mogą natychmiast uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.
Czat na żywo może również dodać dodatkową warstwę personalizacji, która może być dokładnie tym, czego klient potrzebuje, aby przekonać go do konwersji. Rozważmy scenariusz, w którym klient przesyła informacje o dostawie, ale jest zdezorientowany różnymi alternatywami wysyłki. Krótka odpowiedź na czacie na żywo wyjaśnia sytuację, pozwalając konsumentowi dokończyć zakup bez dalszych problemów. W tym przypadku klient mógłby nie sfinalizować zakupu, gdyby czat na żywo nie był dostępny.
Wykorzystanie klientów poprzez marketing poleceń
Historia marketingu wzrostu sprzedaży jest pełna przykładów firm, które osiągnęły pożądany wzrost dzięki marketingowi poleceń. Podobnie jak w przypadku wirusów, polecenia prowadzą do większej liczby poleceń, napędzając znaczny wzrost, który stopniowo rośnie przy minimalnych lub żadnych dodatkowych zasobach lub pracy. Na przykład Robinhood oferuje darmowe akcje nowym i istniejącym klientom. Seamless zapewnia kredyty zakupowe dla Ciebie i osoby, którą zaprosisz. Fakt, że nagrody są bezpośrednio powiązane z bazą użytkowników, jest jednym z powodów, dla których te przykłady są tak potężne. Oferowanie darmowych akcji będzie bardzo pożądane, ponieważ każdy w Robinhood chce stworzyć portfel inwestycyjny (korzystają również z faktu, że rzeczywiste akcje nie są znane z góry, co daje zmienną nagrodę). Poza tym Seamless to platforma, na której ludzie aktywnie wydają pieniądze. Dostarczanie kredytów pieniężnych jest tak organiczne i naturalne, że nie wydaje się być marketingiem.
Innym powodem, dla którego omówione powyżej przykłady są skuteczne, jest to, że rzeczywisty koszt nagród jest minimalny dla firm zajmujących się sprzedażą. Ponieważ ich aplikacja jest tak prosta i użyteczna, Seamless jest skłonny zaakceptować niewielką stratę przy pierwszym zakupie, ponieważ są świadomi, że stanie się ona regularną częścią rutyny klienta. Robinhood musi jednak ponieść pewne koszty z góry, ponieważ musi kupić i przekazać prawdziwe akcje. Jednak w porównaniu z przewidywanym CAC związanym z wykorzystaniem reklam sponsorowanych, aby przeprowadzić kogoś przez cały lejek akwizycji, koszt ten jest w rzeczywistości dość niski.
Nigdy nie zapominaj o marketingu afiliacyjnym
Marketing afiliacyjny to sprawdzona strategia marketingowa wzrostu sprzedaży dla firm handlowych w celu zwiększenia ich zasięgu i sprzedaży poprzez łączenie firm z osobami, które mogą promować ich oferty. Chociaż influencerzy są nielubiani przez wielu konsumentów, ich skuteczność nie może być kwestionowana, ponieważ marketing influencerów stał się branżą wartą wiele miliardów dolarów. Chociaż istnieją sieci, które mogą pomóc przedsiębiorstwom połączyć się z odpowiednimi influencerami, najlepszym podejściem jest zidentyfikowanie znanych postaci w branży i nawiązanie z nimi bezpośrednich kontaktów. Podczas gdy niektórzy influencerzy działają podobnie do narzędzi marketingowych, takich jak ClickBank (zarabiając prowizje za każdy sprzedany produkt), inni preferują darmowe produkty, a niektórzy wymagają stałej opłaty za reklamę. Wybierając, jak i z kim pracować w branży influencerów, należy pamiętać, że wymagają oni nieco bardziej osobistego podejścia.
Wykorzystaj marketing wideo
Świetną techniką zwiększania zainteresowania i inwestycji w to, co masz do zaoferowania, jest marketing wideo. Jest on popularny we wszystkich branżach i 93% marketerów wymienia go jako kluczowy element swojego planu marketingowego. Marketing wideo ma wyraźne zalety. Jest to strawny rodzaj komunikacji; widzowie filmów mogą zazwyczaj przetwarzać główne punkty sprzedaży przy niewielkim wysiłku. Jest również dość elastyczny. W zależności od szerszych celów, możliwe są filmy o różnej długości i tematyce.
Filmy wideo zyskały nowe życie dzięki upowszechnieniu się urządzeń mobilnych, co również ogólnie wzmocniło argumenty przemawiające za marketingiem wzrostu sprzedaży. Marketing e-mailowy i długie strony sprzedażowe są trudne w użyciu na ekranach urządzeń mobilnych. Marketing musi się zmienić, ponieważ urządzenia mobilne pozostaną tutaj. Dlatego też skuteczną techniką marketingu wzrostu jest marketing wideo.
Co więcej, wideo nie jest oczywiście jedyną formą marketingu wzrostu. Materiał wideo może zostać zmontowany w zupełnie innym formacie. Firma może na przykład przekształcić dźwięk z filmu w odcinek podcastu. Dzięki innowacyjnym formatom, takim jak filmy 360°, marketing wideo jest lukratywny i wszechstronny jako ścieżka marketingu wzrostu sprzedaży.
Zakończenie
Strategie marketingu wzrostu sprzedaży czasami wydają się być mieczem obosiecznym. Wiele pojawiających się trendów do naśladowania może wydawać się przytłaczające, jeśli próbujesz tylko zwiększyć współczynniki konwersji. Ale oznacza to również, że możesz wypróbować wiele różnych rzeczy. Jeśli chcesz wdrożyć marketing wzrostu sprzedaży, na początku rób to powoli. Zdefiniuj cele wzrostu i cele, które uważasz, że możesz osiągnąć. Zacznij od skromnego limitu wydatków i kilku uzupełniających się taktyk.
Niezależnie od budżetu marketingowego, powyższe wskazówki mogą pomóc menedżerom marketingu w firmach zajmujących się sprzedażą kierować i konwertować potencjalny ruch. Taktyki te mogą pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji, ponieważ marketing wzrostu jest podejściem opartym na danych. Jeśli znasz inne poprawki, daj nam znać w sekcji komentarzy. Twoje sugestie i komentarze będą bardzo mile widziane.
