Dans le paysage numérique actuel, qui évolue rapidement, les logiciels d'automatisation du marketing sont devenus un outil essentiel pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs efforts de marketing et à obtenir de meilleurs résultats. 63% des agents de commercialisation prévoient d'augmenter prochainement leurs dépenses en matière d'automatisation du marketing.
Avec la multitude d'options disponibles sur le marché, il peut être difficile de trouver les meilleurs outils d'automatisation du marketing pour son entreprise. Des petites startups aux grandes entreprises, les spécialistes du marketing sont à la recherche d'une plateforme robuste et conviviale qui puisse les aider à optimiser leurs stratégies de marketing et à obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI).
Que vous soyez un spécialiste du marketing chevronné ou un novice en matière d'automatisation du marketing, cet article vous fournira des informations précieuses sur les meilleurs outils d'automatisation du marketing qui se distinguent de la concurrence par leurs fonctionnalités complètes, leur interface intuitive, leurs analyses avancées des données clients et leur assistance clientèle exceptionnelle.
Alors, plongeons et découvrons le nec plus ultra qui peut révolutionner vos stratégies pour les différents canaux de marketing et booster votre succès marketing global.
Hubspot - Un outil d'automatisation du marketing très complet
Lorsqu'il s'agit des meilleurs outils logiciels d'automatisation du marketing, le nom de HubSpot s'impose en raison de ses fonctionnalités complètes, de son interface conviviale et de ses résultats éprouvés. L'une des principales caractéristiques qui font de HubSpot un choix de premier ordre pour de nombreuses entreprises est sa capacité robuste d'e-mail marketing. HubSpot vous permet de créer, de personnaliser et d'automatiser des campagnes d'e-mailing en toute simplicité.
Vous pouvez choisir parmi une large gamme de modèles d'e-mails préconçus ou créer les vôtres à l'aide de l'éditeur d'e-mails intuitif. HubSpot propose également des options de segmentation avancées, vous permettant de segmenter votre liste d'emails en fonction de différents critères, tels que les données démographiques, le comportement et l'engagement. Vous pouvez ainsi envoyer des e-mails ciblés et personnalisés à différents segments de votre public, ce qui se traduit par des taux d'ouverture et de clics plus élevés.
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Lead scoring et lead nurture
En plus de l'automatisation de l'e-mail marketing, HubSpot offre de puissantes fonctionnalités de lead scoring et de nurturing. La plateforme vous permet de mettre en place des règles de scoring basées sur différents critères, tels que le niveau d'engagement, les visites sur le site web et les interactions avec les réseaux sociaux, afin d'identifier les leads les plus qualifiés.
Vous pouvez ensuite créer des flux de travail automatisés pour nourrir ces leads avec du contenu, des offres et des promotions pertinents, en les guidant vers une conversion. Vous pouvez ainsi concentrer vos efforts sur les prospects les plus prometteurs et augmenter vos chances de les convertir en clients payants.
En outre, HubSpot offre de solides capacités de gestion des réseaux sociaux. La plateforme vous permet de gérer et de planifier des posts sur les réseaux sociaux, de surveiller les conversations et de suivre les performances, le tout en un seul endroit. Cela vous permet de rationaliser vos efforts en matière de réseaux sociaux et de vous engager avec votre public de manière efficace, en améliorant la notoriété de votre marque et l'engagement de vos clients.
Tarifs de Hubspot
Plan de démarrage
Le plan Starter commence à $18 par mois et est conçu pour les individus et les petites équipes.
Plan professionnel
Le plan professionnel commence à $800 par mois et offre des fonctionnalités plus avancées pour les entreprises.
Plan d'entreprise
Le plan Entreprise commence à $3 600 par mois et est conçu pour les grandes entreprises dont les besoins en marketing sont plus complexes.
Marketo
Marketo est un autre excellent outil d'automatisation du marketing, largement reconnu pour ses fonctionnalités et ses intégrations robustes. Marketo est une plateforme basée sur le cloud qui offre une suite complète d'outils permettant de rationaliser le pipeline des ventes en automatisant la génération de leads, le nurturing et le lead scoring. Outre les fonctions d'e-mail marketing et de lead scoring, Marketo propose également des outils de création et de gestion de landing page.
Les entreprises peuvent créer des landing pages personnalisées à l'aide de modèles préconçus, d'éditeurs à glisser-déposer et de capacités de test A/B pour optimiser les performances des pages d'atterrissage. Marketo propose également des formulaires de capture de prospects qui peuvent être intégrés aux landing pages ou aux sites Web afin de capturer des prospects et de les intégrer de manière transparente dans les flux de travail d'automatisation du marketing.
Nourrir les prospects
Le lead nurturing est une autre caractéristique clé de Marketo. La plateforme permet aux entreprises de créer des flux de travail automatisés pour nourrir les prospects tout au long de leur parcours d'achat. Les entreprises peuvent créer des campagnes personnalisées, envoyer du contenu ciblé en fonction du comportement et de l'engagement des prospects, et suivre les activités des prospects pour mieux connaître leurs intérêts et leurs préférences.
L'un des points forts de Marketo est son large éventail d'intégrations avec d'autres plateformes. Marketo s'intègre aux systèmes de gestion de la relation client les plus répandus, tels que Salesforce, Microsoft Dynamics et SugarCRM, ce qui permet une synchronisation transparente des données et une gestion des prospects.
Prix de Marketo
Marketo offre 4 plans nommés Growth, Select, Prime et Ultimate. Marketo ne divulgue pas publiquement ses prix sur son site web, car sa structure tarifaire est adaptée aux besoins et exigences uniques de chaque entreprise. Marketo propose une tarification personnalisée basée sur des facteurs tels que la taille de l'entreprise, le nombre d'utilisateurs, le niveau de caractéristiques et de fonctionnalités nécessaires, ainsi que le niveau d'assistance et de service souhaité.
Pardot
Pardot est un outil d'automatisation du marketing très répandu, conçu spécifiquement pour le marketing B2B (business-to-business). Il offre une suite complète d'outils pour la génération de leads, lle lead nurturing et l'évaluation des leads afin d'aider les entreprises à gérer efficacement leurs campagnes de marketing et à obtenir des résultats.
L'une des principales caractéristiques de Pardot est son intégration transparente avec Salesforce CRM (Customer Relationship Management), qui permet de synchroniser facilement les données entre les équipes de marketing et de vente. Cette intégration permet aux entreprises de suivre et de gérer les prospects tout au long de l'entonnoir des ventes, du premier contact à la conversion, en garantissant un flux d'informations transparent et une approche unifiée de l'engagement des clients.
Pardot offre également de solides capacités de reporting et d'analyse, permettant aux entreprises de suivre les performances de leurs campagnes marketing, de mesurer le retour sur investissement et de prendre des décisions fondées sur des données. Les entreprises peuvent accéder à un large éventail de rapports, de tableaux de bord et d'informations qui fournissent des indications précieuses sur l'efficacité des campagnes, la génération de leads et les performances marketing globales.
Pardot Pricing + Fonctions d'automatisation du marketing
Pardot propose 4 plans pour une automatisation marketing plus intelligente.
Plan de croissance
Le premier plan de croissance commence à $1250/mois et comprend des fonctionnalités telles que l'e-mail marketing, le lead nurturing, le lead scoring et le ROI reporting.
Plan Plus
Le deuxième plan Plus commence à $2500/mois et comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que les tests A/B, l'intégration d'objets personnalisés et des capacités de création de rapports plus avancées.
Plan avancé
Le troisième plan avancé commence à $4000/mois et comprend toutes les fonctionnalités du plan Plus, ainsi que des analyses avancées, un scoring des prospects alimenté par l'IA et des options de personnalisation avancées.
Plan Premium
Le quatrième plan Premium commence à $15000/mois et est le plan le plus élevé proposé par Pardot. Il comprend toutes les fonctions d'automatisation avancées, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que des rôles d'utilisateur personnalisés, des adresses IP dédiées et une assistance téléphonique.
ActiveCampaign
ActiveCampaign est le meilleur logiciel d'automatisation du marketing qui permet aux entreprises de créer des campagnes de marketing personnalisées et efficaces. Examinons de plus près les fonctionnalités et les prix d'ActiveCampaign.
Prix de ActiveCampaign
ActiveCampaign propose quatre plans tarifaires principaux : Lite, Plus, Professional et Enterprise. Voici un aperçu de ces plans :
Plan allégé
Le plan Lite est le plan le plus basique, à partir de $29/mois, et comprend des fonctionnalités telles que l'e-mail marketing, l'automatisation du marketing et l'intégration CRM. Il permet aux entreprises de créer des campagnes automatisées de marketing par e-mail, de mettre en place des flux de travail d'automatisation de base et de gérer les contacts. Le plan Lite est idéal pour les petites entreprises ou celles qui débutent dans l'automatisation du marketing.
Plan Plus
L'offre Plus, qui débute à $49/mois, s'appuie sur les caractéristiques de l'offre Lite et comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que l'évaluation des prospects, le marketing par SMS et l'évaluation des contacts et des prospects. Elle offre également un accès au CRM et des intégrations avec des CRM populaires tels que Salesforce, Shopify, WooCommerce, et plus encore. Le plan Plus est recommandé pour les entreprises qui ont besoin de capacités d'automatisation et d'intégration CRM plus avancées.
Plan professionnel
Le plan professionnel commence à $149/mois et comprend toutes les fonctionnalités du plan Plus, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que la messagerie de site, l'attribution et les rapports détaillés. Il offre également des options de marquage personnalisées et un représentant de compte dédié. L'offre Professional convient aux entreprises qui ont besoin d'options de reporting et de personnalisation plus avancées, et qui doivent gérer des volumes de données et de campagnes plus importants.
Plan d'entreprise
La tarification du plan Entreprise peut être personnalisée en fonction des besoins de l'entreprise. Ce plan comprend toutes les fonctionnalités du plan Professionnel, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles qu'un domaine personnalisé et un consultant en délivrabilité dédié. Il offre également des options de personnalisation avancées, notamment des rapports personnalisés et un domaine personnalisé. L'offre Entreprise est recommandée aux grandes entreprises ou aux organisations ayant des besoins complexes en matière d'automatisation du marketing.
Eloqua
Eloqua, d'Oracle, est conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs efforts de marketing et à obtenir des résultats significatifs grâce à la génération de leads, à la maturation des leads et à l'évaluation des leads.
Parmi les principales fonctionnalités d'Eloqua figurent l'e-mail marketing, les landing pages, l'évaluation des prospects, la gestion des campagnes et l'analyse. Grâce à son interface intuitive et à ses outils conviviaux, Eloqua permet aux spécialistes du marketing de créer, d'automatiser et d'optimiser facilement leurs campagnes de marketing.
Une autre caractéristique notable d'Eloqua est sa capacité d'intégration étendue. Eloqua s'intègre de manière transparente à un large éventail d'autres plateformes, notamment les systèmes CRM, les réseaux sociaux, les outils d'analyse Web, etc.
Prix Eloqua
Eloqua suit un modèle de tarification basé sur des devis, ce qui signifie que les entreprises doivent demander un devis directement à Oracle pour obtenir des informations précises sur les prix en fonction de leurs besoins spécifiques. Eloqua propose plusieurs plans tarifaires adaptés à la taille et aux besoins des entreprises, ce qui leur permet d'adapter la tarification à leurs besoins et à leur budget.
Le prix d'Eloqua dépend généralement de facteurs tels que le nombre de contacts ou de prospects dans la base de données, le niveau de caractéristiques et de fonctionnalités requis et le niveau d'assistance nécessaire.
Infusionsoft par Keap
Infusionsoft, désormais connu sous le nom de Keap, est une plateforme d'automatisation du marketing qui s'adresse spécifiquement aux petites entreprises. Infusionsoft propose un ensemble complet de fonctionnalités qui couvrent divers aspects de l'automatisation du marketing, notamment l'e-mail marketing, l'intégration CRM et la génération de leads. Les petites entreprises peuvent utiliser ces fonctionnalités pour créer des campagnes d'e-mail marketing ciblées, suivre les interactions avec les clients et nourrir les prospects jusqu'à la conversion.
Infusionsoftby Keap propose également des flux de travail automatisés, qui permettent aux entreprises de créer des processus automatisés pour des tâches telles que l'envoi d'e-mails, la mise à jour des informations sur les clients et le déclenchement d'actions basées sur le comportement des clients. Cette fonctionnalité permet aux petites entreprises de gagner du temps et de l'énergie en automatisant les tâches répétitives et de s'assurer que le bon message est délivré au bon client au bon moment.
De plus, selon Gartner, en combinant les technologies d'hyper-automatisation avec des procédures opérationnelles améliorées, les coûts opérationnels pourraient être réduits de 30% d'ici 2024.
En outre, Infusionsoft de Keap fournit des outils de génération et de développement de prospects pour aider les entreprises à capturer et à développer des prospects tout au long de l'entonnoir des ventes. Il propose des landing pages, des formulaires de capture de prospects et des fonctions d'évaluation des prospects pour aider les entreprises à identifier et à hiérarchiser leurs prospects les plus qualifiés en vue d'un suivi et d'une conversion plus poussés.
Prix d'Infusionsoft par Keap
Infusionsoft propose deux plans : le plan Pro, qui commence à $149/mois, et le plan Max, qui commence à $199/mois.
Le plan pro comprend des fonctionnalités telles que l'e-mail marketing, l'intégration CRM, des flux de travail automatisés, des formulaires de capture de prospects, des flux de travail automatisés, des capacités d'e-commerce et des intégrations avec des applications tierces.
Le plan Max comprend toutes les fonctionnalités du plan Pro, plus des fonctionnalités supplémentaires telles que la personnalisation de la marque, les rapports avancés et la prise de rendez-vous.
Verdict final - Les logiciels d'automatisation du marketing sont-ils une nécessité ?
En conclusion, l'automatisation du marketing est un must en 2023. En outre, le choix de la meilleure solution d'automatisation du marketing pour votre entreprise est une décision cruciale qui peut avoir un impact considérable sur vos efforts de marketing et la réussite de votre entreprise. Grâce aux outils d'automatisation du marketing, les entreprises peuvent optimiser le parcours client en proposant un contenu personnalisé à chaque point de contact, de la prise de conscience initiale à l'engagement après l'achat.
Avec la myriade d'options disponibles sur le marché, il est important d'évaluer soigneusement les caractéristiques, les capacités et les prix des différentes plateformes d'automatisation du marketing afin de déterminer celle qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques.
Chaque plateforme répond à des besoins différents
HubSpot, Marketo, Pardot, ActiveCampaign, Eloqua et Infusionsoft (aujourd'hui Keap) sont tous des concurrents de premier plan dans le domaine des meilleures solutions d'automatisation du marketing, chacun offrant des fonctionnalités et des plans tarifaires uniques.
Lors de l'évaluation d'un logiciel d'automatisation du marketing, il est important de prendre en compte des facteurs tels que la facilité d'utilisation, l'évolutivité, les options de personnalisation, les intégrations avec d'autres outils et plateformes, l'assistance à la clientèle et le rapport qualité-prix global.
Il est également essentiel de comprendre la structure tarifaire, y compris les plans de base, les modules complémentaires et tous les coûts supplémentaires potentiels, afin de s'assurer qu'elle correspond à votre budget et qu'elle offre un retour sur investissement (RSI) positif.
En fin de compte, la meilleure solution d'automatisation du marketing pour votre entreprise dépendra de vos besoins, de vos objectifs et de votre budget. Recherchez et comparez soigneusement les différentes options, tenez compte des exigences de votre entreprise et de vos plans de croissance, et profitez des essais gratuits et des démonstrations pour tester les plateformes avant de prendre une décision.
