L'état d'esprit des clients d'aujourd'hui est en constante évolution. Ces derniers temps, ils recherchent davantage un contenu de valeur et bien informé qu'une simple vente de produits marketing. Une marque est considérée comme fiable et digne de confiance en fonction de la qualité de son contenu plutôt qu'en fonction des divers gadgets marketing utilisés pour attirer les clients. Le contenu diffusé ne doit pas être imposé à l'esprit du public, il doit au contraire être apprécié par la clientèle.
C'est l'objectif de l'inbound marketing de contenu. 80% des décideurs préfèrent obtenir des informations par le biais de blogs ou d'autres formats de contenu plutôt que par le biais d'une publicité. L'ensemble du processus de marketing de contenu entrant se concentre uniquement sur l'engagement actif avec les bons clients et sur la fourniture d'un contenu de haute qualité, précieux et exploitable. Une telle marque est accueillie à bras ouverts par les clients, ce qui l'aide à renforcer sa crédibilité et à établir une relation précieuse avec le public.
Un plan efficace d'inbound marketing de contenu permet non seulement de générer du trafic organique et de renforcer la crédibilité, mais aussi d'améliorer la notoriété de la marque et d'aider à établir votre marque en tant qu'expert de l'industrie et leader d'opinion - sans oublier de stimuler les revenus et d'augmenter invariablement les ventes. La clé pour atteindre ces aspects grâce à l'inbound marketing repose sur la base de la connaissance de votre public cible. Il est primordial que vous, en tant que marque, étudiez et compreniez votre public cible et la manière de l'atteindre. Laissez-nous vous guider à travers le processus en commençant par comprendre comment fonctionne l'inbound marketing de contenu et comment le faire fonctionner pour vous.
Comment fonctionne réellement l'Inbound Content Marketing ?
L'inbound content marketing fonctionne d'une manière légèrement différente des stratégies de marketing habituelles. L'inbound content marketing consiste à fournir le bon contenu au bon moment au profil cible exact. Ce faisant, vous vous assurez que les clients recherchent votre marque plutôt que l'inverse. Comme toute stratégie de marketing, l'inbound content marketing nécessite également un plan approprié. Ce plan nécessite une analyse de l'audience et un processus de réflexion appropriés. En règle générale, l'inbound content marketing implique un cycle d'étapes.
La première étape consiste à comprendre votre public et à savoir ce dont il a besoin et comment lui fournir le bon contenu. Vient ensuite l'étape de l'évaluation, au cours de laquelle votre public se demande s'il souhaite acheter votre produit ou service. C'est pourquoi il est important de créer un contenu approfondi sous la forme de livres blancs, d'études de cas, de webinaires, etc. S'il est important de satisfaire les clients situés en haut et au milieu de l'entonnoir, il est tout aussi important de créer du contenu qui aide à convertir ceux qui se trouvent en bas de l'entonnoir. Après tout, votre objectif principal est la conversion. De la démonstration du produit à l'inscription, vous devez vous assurer que vous disposez d'éléments de contenu pertinents pour convertir votre public en clients payants.
À chaque étape, le contenu doit être fourni rapidement pour s'assurer que le plan fonctionne. Votre plan d'inbound content marketing doit être axé sur certains points essentiels pour que la campagne soit fructueuse dans son ensemble. Nous avons rassemblé ces points clés pour servir de guide à ceux qui débutent dans le marketing de contenu. Passons maintenant en revue ces points essentiels.
Comment faire en sorte que l'inbound content marketing fonctionne pour vous ?
Voici les sept étapes que les entreprises doivent prendre en compte pour mener à bien leurs efforts en matière de marketing de contenu :
- Formuler vos objectifs et fixer des cibles d'indicateurs clés de performance
- Analyser et comprendre le profil du client cible
- Élaborer des personas de clients
- Déterminer les canaux de distribution les plus efficaces
- Déterminer les différents types de contenu
- Création de contenu personnalisé et rafraîchissement de documents anciens
- Se concentrer sur la distribution du contenu
Formuler vos objectifs et fixer des cibles d'indicateurs clés de performance
La pierre angulaire de toute stratégie marketing ou non marketing est la compréhension du pourquoi et du comment d'un plan. Comprendre les bases de ce que vous cherchez à réaliser avec ce plan de marketing de contenu est l'élément clé qui vous permettra d'atteindre votre objectif. Il peut s'agir de générer davantage de prospects ou d'accroître la notoriété de la marque, mais une fois l'intention identifiée, le reste du processus est relativement clair et facile à mettre en œuvre. Quel que soit votre objectif, qu'il soit simple ou compliqué, il est important de disposer d'au moins un indicateur de performance clé par objectif afin d'analyser votre performance et de déterminer comment progresser vers l'objectif.
Analyser et comprendre le profil du client cible
L'étape la plus importante d'une stratégie d'inbound content marketing consiste à identifier votre public cible et ce qu'il attend de vous. Cette étape constitue le fondement de l'ensemble de votre plan de marketing de contenu. Étant donné que l'inbound content marketing dépend presque entièrement de l'audience, il est essentiel de fournir le bon contenu à la bonne audience cible. Dans l'inbound content marketing, l'audience est le chauffeur, et il est important d'être le bon guide pour l'orienter vers votre marque. Plongez dans les données démographiques de votre public cible, comme les opinions, la façon de penser, le niveau d'éducation, le poste occupé, et plus encore, afin de créer un plan de marketing de contenu solide.
Élaborer des personas de clients
Un persona ou profil de client est une interprétation détaillée de l'analyse du public cible qui partage un aspect commun qui aiderait les marques à adapter le contenu à ce profil de client particulier. En identifiant les personas clients, vous serez en mesure de comprendre et de distinguer quelles sont leurs préférences et comment fournir le bon contenu en fonction de leurs préférences. Cela permettra de créer un contenu personnalisé correspondant à leurs préférences, ce qui profitera à la fois au public cible et à la marque. 71% des entreprises qui dépassent leurs objectifs en matière de chiffre d'affaires et de génération de leads ont documenté leurs profils de clients. Et vous devriez en faire autant.
La clé de l'élaboration et de l'utilisation des personas réside dans le fait que vous fournissez exactement ce dont le public cible a besoin et ce qu'il veut. Alors que les intérêts et les préférences des différents groupes démographiques sont extrêmement variables et difficiles à catégoriser, les personas identifient les aspects clés qui aident à créer un contenu personnalisé pour le public cible approprié. Il s'agit donc d'un outil marketing clé qui permet de créer un contenu qui s'adresse à tout le monde.
Déterminer les canaux de distribution les plus efficaces
Identifier les canaux numériques sur lesquels votre contenu sera le plus efficace et sur lesquels tous vos clients s'engagent fréquemment est le meilleur moyen de s'assurer que votre plan de contenu est lucratif à tous points de vue. Il serait avantageux de commencer par le canal sur lequel vous avez déjà une forte présence en ligne et de construire à partir de là. Il est également important de savoir quels sont les canaux utilisés par vos concurrents. Ce sont les canaux sur lesquels vous devez établir votre présence.
Pour savoir où présenter votre contenu, il est important de connaître les indicateurs clés concernant votre public dans les différents canaux de distribution, tels que la réaction et l'engagement de votre public vis-à-vis du contenu, le nombre de personnes qui visitent le site et la manière dont elles découvrent le canal.
Déterminer les différents types de contenu
Décider du type de contenu qui atteindra le public cible est une tâche ardue mais efficace. Tous les types de contenu ne sont pas adaptés à votre public cible et peuvent même ne pas représenter votre marque de la bonne manière.
Le contenu créé dépend également de divers facteurs liés aux étapes de l'entonnoir marketing. Comprendre quand et où diffuser du contenu et quel type de contenu diffuser sur quelle plateforme peut aider la marque à atteindre les grandes ligues grâce à l'inbound content marketing.
Création de contenu personnalisé et rafraîchissement de documents anciens
Nous avons déjà mentionné l'utilisation des personas dans l'inbound marketing, mais l'utilisation des personas pour créer du contenu personnalisé est une excellente stratégie pour inciter les clients à rechercher votre marque en grand nombre. Apprendre à connaître les attentes de vos clients est une chose, mais se mettre à leur place et créer du contenu de leur point de vue est un moyen sûr d'inciter les clients à s'intéresser à votre marque. Du point de vue de la marque, vous fournissez un contenu qui a de la valeur et qui est pertinent pour le bon public cible.
La création d'un contenu personnalisé diffusé au bon moment auprès du public est un moyen sûr de générer davantage de trafic organique, qui se transformera par la suite en prospects de haute qualité. L'examen constant de votre contenu permet d'améliorer votre stratégie globale au fil du temps. L'analyse des articles qui marchent bien et du type de contenu le plus apprécié par le public vous permet d'acquérir des connaissances approfondies. L'analyse des performances du contenu existant permet d'avoir une vue d'ensemble et de renforcer la présence numérique de votre contenu.
Se concentrer sur la distribution du contenu
La dernière étape du plan de marketing de contenu est l'analyse, la recherche, la conception du contenu et sa distribution sur différents canaux appropriés. Une fois que vous avez bien compris votre intention, l'étape suivante consiste à rechercher les bons mots-clés et à mettre en œuvre des outils tels que le référencement dans votre plan de contenu. Une bonne recherche permet de s'assurer que votre contenu est constamment découvert par le bon public cible.
Maintenant que votre contenu est prêt à dominer le monde, l'étape suivante consiste à le diffuser. Il est important de promouvoir votre contenu de la bonne manière. Étant donné que, grâce à l'inbound marketing, les clients vous recherchent, vous devez distribuer votre contenu de manière à ce qu'il ne soit pas trop imposant, sinon il perd son charme et son objectif.
Conclusion
L'inbound content marketing est une stratégie efficace pour gagner une clientèle organique qui apprécie votre contenu. Ce trafic organique de haute qualité conduit finalement à des conversions plus élevées, ce qui stimule naturellement les ventes.
Le point clé qui échappe souvent aux marques est la compréhension du public cible et la création du bon contenu délivré au bon moment. Comprendre ce que veut l'audience et fournir du contenu en conséquence est le facteur crucial qui fait d'une stratégie d'inbound content marketing un succès sur tous les plans. Gardez à l'esprit que l'audience est le chauffeur et que vous devez la guider avec votre contenu.
