Kampanie marketingowe są bardzo pomocne, ponieważ pomagają firmom dostarczać ukierunkowaną wiadomość do określonej grupy odbiorców za pośrednictwem określonego kanału. Kampanie online są kluczową częścią każdej strategii generowania leadów. Jednak nie wszystkie kampanie marketingowe generują takie wyniki, jakich oczekujemy. Dzieje się tak, ponieważ nie odrabiamy wystarczająco dużo pracy domowej i popełniamy nieświadome błędy, które szkodzą kampanii zarówno w krótkim, jak i długim okresie. "Najbardziej szokującą rzeczą jest to, że większość menedżerów marketingu może nawet nie wiedzieć, że popełnia błędy".
Skąd możesz wiedzieć, czy popełniasz te same błędy? Cóż, przeanalizuj wyniki swoich poprzednich kampanii. Jeśli są nijakie, nie przynoszą oczekiwanych konwersji i czujesz się zestresowany, prawdopodobnie popełniasz błędy marketingowe, które omówimy w tym poście. Nie przejmuj się tym. Omówmy słabe punkty i pozbądźmy się ich raz na zawsze.
Słabo zdefiniowana persona kupującego
Jest to bardzo realistyczny scenariusz, ponieważ podział odbiorców w celu znalezienia odpowiedniej niszy nie jest łatwy. Jednocześnie znalezienie odpowiedniej grupy odbiorców nie jest dziełem przypadku. Ukierunkowanie na niewłaściwy rynek spowoduje, że kampanie marketingowe będą wyświetlane klientom, którzy nie mają nic wspólnego z Twoją firmą, produktami lub usługami. Unikaj tego błędu, poświęcając czas na poznanie swojej grupy docelowej. Stwórz personę kupującego, która pomoże ci zidentyfikować cechy twoich potencjalnych klientów. Jasne zrozumienie potencjalnych klientów pomoże stworzyć lepsze strategie kampanii marketingowych.
Zbyt mały budżet do wykorzystania
Finanse odgrywają ważną rolę w dzisiejszych czasach, zwłaszcza jeśli chodzi o marketing online. Nie jest tajemnicą, że organizacje, które dysponują dużym budżetem marketingowym, często wyprzedzają konkurencję. Mają lepsze zespoły, które tworzą lepsze strategie marketingowe. Budżet na kampanię marketingową jest ogromnym ograniczeniem, które może popchnąć twoją strategię do przodu lub sprawić, że będziesz cierpieć z powodu niepowodzeń. Czy więc powinieneś mieć wysoki budżet marketingowy? Nie, nie o to chodzi. Chodzi o to, aby realistycznie podejść do tego, co chcesz osiągnąć dzięki swojej strategii marketingowej. Ustal, czy posiadany budżet jest wystarczający, aby strategia zadziałała.
Słabe CTA
Masz więc solidną strategię treści dla swojej kampanii marketingowej. Nie chcesz jednak, aby klienci tylko konsumowali treści i nie podejmowali żadnych działań. W końcu masz cel marketingowy do zrealizowania. To właśnie tutaj CTA ratują sytuację. CTA lub Calls-to-Action to fragmenty tekstu, które zachęcają klientów do podjęcia działań. Potencjalni klienci często pomijają CTA, jeśli kopia jest słaba i nie jest dla nich atrakcyjna. Dlatego poświęć wystarczająco dużo czasu na badanie i testowanie różnych wezwań do działania w różnych kanałach marketingowych. Idealne wezwanie do działania ma następujące cechy:
- Są jasne i zwięzłe.
- Są zorientowani na działanie.
- Mówią w pierwszej osobie.
- Tworzą poczucie pilności.
- Są one NIEMOŻLIWE do przeoczenia.
- Łatwo je znaleźć (używaj kontrastowych kolorów).
Brak brandingu
Rzeczywiście, chciałbyś stworzyć strategię marketingową zorientowaną na klienta. Ale skąd potencjalni klienci mieliby wiedzieć, że to Ty, a nie jakaś inna marka wysyła im wiadomości? Twoi odbiorcy powinni wiedzieć, kto tworzy tak wartościowe i zmieniające życie treści. Upewnij się, że konsekwentnie opowiadasz historię swojej marki, aby zwiększyć jej świadomość i zbudować solidne relacje biznes-klient.
Brak określonego celu marketingowego
Nie ma się co zastanawiać. Wydaje się to oczywistym błędem, prawda? Ale to całkiem naturalne, że menedżerowie marketingu są napompowani słuchaniem indywidualnych pomysłów marketingowych i tracą z oczu ustalone cele marketingowe. Zanim omówimy to szczegółowo, zadaj sobie pytanie - "czy w ogóle masz ustalony cel marketingowy?". Tworzenie strategii kampanii bez określenia większego celu automatycznie sprawi, że kampania nie odniesie sukcesu. Bo jak dokładnie zmierzysz jej sukces? Większość menedżerów marketingu czytających ten post może mieć generowanie leadów jako cel marketingowy. Upewnij się więc, że tworzysz strategię, która jest zgodna z Twoją strategią.
Tworzenie treści ukierunkowanych na markę
Jest to częsty błąd marketingowy, który popełniają nawet największe marki. Strategia treści w ramach strategii marketingowej powinna z pewnością podkreślać Twoją markę. Ale nie powinna BYĆ o Twojej marce. Samoobsesja zabija strategie marketingowe, ponieważ nie zapewniają one ludziom wartości. Porzuć ten powszechny błąd, tworząc wysoce ukierunkowane treści, które są przeznaczone dla odbiorców. Dostarczaj wartości, które mają charakter edukacyjny, rozrywkowy lub inspirujący. Bez względu na to, jakiego rodzaju treści tworzysz, zawsze powinny one odpowiadać potrzebom i oczekiwaniom odbiorców. W momencie, gdy dokonasz tej zmiany, łatwiej będzie zachęcić ich do podjęcia pożądanych działań. Przeprowadź burzę mózgów, aby spisać problemy, z jakimi borykają się Twoi odbiorcy, ich pragnienia i sposób, w jaki Twoja kampania marketingowa może wypełnić pustkę.
Ilość > Jakość
Im więcej kampanii e-mailowych, tym lepiej, prawda? Błąd. Tworzenie większej ilości treści nie zwiększy liczby odbiorców. Częste wysyłanie wiadomości e-mail nie pomoże wygenerować większej liczby potencjalnych klientów. Zwiększenie liczby e-maili, jak omówiliśmy w jednym z naszych poprzednich postów, może sprawić, że ludzie zrezygnują z subskrypcji lub zgłoszą Twoją domenę! Na czym więc powinni skupić się menedżerowie marketingu, jeśli nie na ilości? Na dwóch rzeczach - jakości i wartości. Należy dążyć do tworzenia kampanii, które mają wpływ na życie odbiorców. Zdecydowanie zalecamy tworzenie wartościowych i wiecznie zielonych treści, które można wykorzystać w różnych kanałach - to doskonała strategia, aby ograniczyć puch.
Słabe wyczucie czasu kampanii
Czas jest wszystkim w marketingu online. Rzeczywiście, możesz publikować swoje kampanie marketingowe, kiedy tylko masz na to ochotę. Ale w końcu zdasz sobie sprawę, że niektóre czasy są lepsze niż inne. Menedżerowie marketingu często przegapiają tę okazję, co nie pomaga ich strategii kampanii osiągnąć pełnego potencjału. Omówiliśmy czas, szczególnie w przypadku kampanii e-mail marketingowych, bardzo szczegółowo, aby pomóc firmom B2B w podejmowaniu lepszych decyzji dotyczących kampanii. Więc sprawdź to. Poza tym, najczęściej będziesz chciał łączyć swoje kampanie marketingowe ze świętami, wydarzeniami specjalnymi, wydarzeniami sezonowymi, kamieniami milowymi firmy i nie tylko. Chodzi o to, aby skupić się na naturalnych powiązaniach, zamiast po prostu naciskać na e-maile w celu prowadzenia kampanii marketingowej.
Analizowanie niewłaściwych wskaźników
Skąd wiadomo, że strategia marketingowa jest skuteczna? Menedżerowie marketingu mają tendencję do popadania w samozadowolenie, gdy osiągają dobre wyniki swoich kampanii marketingowych. Ale co trzeba zrobić, aby generować lepsze wyniki? Nazywa się to dogłębną analizą kampanii. Musisz poświęcić trochę czasu na sporządzenie krótkiej listy wskaźników wydajności, które najlepiej definiują sukces Twoich kampanii marketingowych. Jeśli przeanalizujesz odpowiednie wskaźniki wydajności, łatwiej będzie dostosować i udoskonalić kampanie oraz wygenerować lepsze wyniki w nadchodzących kampaniach. Przygotuj więc swoje wskaźniki i sprawdź, czy wybrałeś te właściwe. Jeśli uzyskasz wgląd, którego szukałeś, prawdopodobnie masz właściwe wskaźniki. Chodzi o to, aby wskaźniki były zgodne z celami marketingowymi.
Zero skupienia na eksperymentowaniu
Wreszcie, menedżerowie marketingu, którzy lubią grać bezpiecznie, często tracą szansę na rozwój swojej organizacji i pokonanie konkurencji. Krajobraz marketingu internetowego pociąga za sobą ostrą konkurencję i prawie wszystkie firmy są skłonne pokonać dystans, aby uzyskać większy udział w rynku. Menedżerowie marketingu i interesariusze narażają się na ryzyko tworzenia nijakich strategii marketingowych, jeśli zdarzy im się NIE eksperymentować lub odbiegać od normy. Sukces przychodzi do tych, którzy wykonują odważne ruchy. Jeśli więc czujesz, że Twoje kampanie marketingowe popadły w stagnację lub nie generują wystarczających wyników, śmiało eksperymentuj. Zacznij od małych rzeczy i mieszaj. Wyciągnij wnioski z wyników i przygotuj lepsze strategie marketingowe.
Czytaj dalej!
Jaki jest cel powyższego wpisu? Cóż, chcemy mieć pewność, że menedżerowie marketingu czytający ten post będą się uczyć i pomagać swojemu zespołowi rosnąć w pewność siebie. Wierzymy, że każda nowa kampania marketingowa wiąże się z lekcjami wartymi udokumentowania. Dlatego sugerujemy, aby zachęcić zespół do korzystania z kampanii, aby się kształcić i dowiedzieć się, czy muszą poszerzyć swoje umiejętności - wszystko po to, aby udoskonalić obecną strategię marketingową i osiągnąć wyznaczone cele. Mamy nadzieję, że ten post pomógł ci zapoznać się z najczęstszymi błędami marketingowymi.