Dado que el marketing de IA es una herramienta nueva en la caja de herramientas del marketing digital, aún se están desarrollando directrices definitivas sobre cómo los equipos de marketing pueden comenzar sus implementaciones. Los profesionales del marketing digital deben ser conscientes de ello y utilizarlo en su beneficio. He aquí nuestro top 6 de las mejores prácticas a la hora de desplegar campañas de marketing con la ayuda del marketing de IA.
Defina claramente sus objetivos - Antes de desplegar el marketing de IA, es esencial definir claramente sus metas y objetivos. Esto le ayudará a determinar el enfoque y la tecnología adecuada para su organización.
Centrarse en la calidad de los datos - La IA se basa en los datos para hacer predicciones y generar ideas. Por lo tanto, es importante centrarse en la calidad de los datos, asegurándose de que sean precisos, pertinentes y estén actualizados. Un público objetivo poco claro puede desbaratar toda la campaña de marketing.
Elija la tecnología adecuada - Hay muchas tecnologías de IA disponibles, y es importante elegir la adecuada para sus necesidades. Tenga en cuenta factores como el coste, la escalabilidad y la facilidad de integración a la hora de seleccionar una tecnología. El marketing de IA no es de talla única, cada segmento tiene sus ventajas pero también sus inconvenientes.
Contratar el talento adecuado - El despliegue del marketing de IA requiere un equipo de expertos, incluidos científicos de datos, ingenieros de aprendizaje automático y analistas empresariales. Asegúrese de contar con el talento adecuado, ya sea interno o externo. El uso de una agencia de marketing digital es la forma preferida y más asequible para la mayoría de las empresas.
Supervisar y evaluar el rendimiento - Una vez que haya desplegado el marketing de IA, es importante supervisar y evaluar continuamente su rendimiento. Esto le ayudará a identificar áreas de mejora y a realizar los ajustes necesarios en su estrategia. El marketing de IA nunca es perfecto desde el principio, pero lo será con el tiempo. Un poco como el buen vino.
Ser transparente con los clientes - A veces, el marketing de IA puede percibirse como intrusivo, por lo que es importante ser transparente con los clientes sobre cómo se utilizan sus datos. Esto ayudará a generar confianza y a garantizar que los clientes se sientan cómodos con su enfoque de marketing. Todo lo que es nuevo y sacude la comprensión de lo que es posible puede asustar un poco a la mayoría de la gente. Ser franco al respecto mejora la forma en que los clientes perciben la inteligencia artificial en las campañas de marketing.
La calidad no siempre está garantizada en el marketing basado en IA. Aunque la IA tiene la capacidad de analizar grandes cantidades de datos de forma rápida y precisa, la calidad de los datos y los algoritmos utilizados pueden afectar a la precisión y la utilidad de los conocimientos generados.
Por ejemplo, los generadores de contenidos basados en IA, como el GPT-3 de OpenAI, pueden utilizarse para producir textos de marketing de forma rápida y eficaz, pero la calidad del resultado puede variar mucho en función de los datos de entrada y la calidad de los algoritmos utilizados.
El toque humano es necesario en la mayoría de las soluciones de marketing AI
Además, el contenido generado por la IA a veces carece del toque humano, lo que hace que el texto parezca tosco, spam o poco atractivo para los clientes. Para solucionar este problema, es importante que un editor humano revise y perfeccione el contenido generado por IA para garantizar que cumple los estándares de calidad deseados. Por eso es fundamental contar con un equipo de marketing competente que supervise y gestione las distintas herramientas de IA.